2023年邮政服务行业洞察报告及未来五至十年预测分析报告

邮政服务行业报告/庞文报告PAGE1邮政服务行业洞察报告及未来五至十年预测分析报告

目录TOC\h\z24266绪论 37304一、邮政服务行业政策环境 323251(一)、政策持续利好邮政服务行业发展 329521(二)、邮政服务行业政策体系日趋完善 416874(三)、一级市场火热,国内专利不断攀升 45973(四)、宏观环境下邮政服务行业定位 530499(五)、“十三五”期间邮政服务业绩显著 53191二、邮政服务企业战略目标 728527三、邮政服务行业财务状况分析 723066(二)、现金流对邮政服务业的影响 1010769四、邮政服务业发展模式分析 1027190(一)、邮政服务地域有明显差异 1014808五、邮政服务行业（2023-2028）发展趋势预测 1131280(一)、邮政服务行业当下面临的机会和挑战 1119745(二)、邮政服务行业经营理念快速转变的意义 1229520(三)、整合邮政服务行业的技术服务 1221228(四)、迅速转变邮政服务企业的增长动力 1328684六、邮政服务业的外部环境及发展趋势分析 133462(一)、国际政治经济发展对邮政服务业的影响 137293(二)、国内政治经济发展对邮政服务业的影响 1410134(三)、国内突出经济问题对邮政服务业的影响 1421440七、邮政服务行业存在的问题分析 1518068(一)、基础工作薄弱 1510509(二)、地方认识不足,激励作用有限 1511762(三)、产业结构调整进展缓慢 1517092(四)、技术相对落后 1624696(五)、隐私安全问题 1624270(六)、与用户的互动需不断增强 1722952(七)、管理效率低 1721239(八)、盈利点单一 181831(九)、过于依赖政府,缺乏主观能动性 1812592(十)、法律风险 1910873(十一)、供给不足,产业化程度较低 1914049(十二)、人才问题 1919860(十三)、产品质量问题 2010151八、“疫情”对邮政服务业可持续发展目标的影响及对策 202327(一)、国内有关政府机构对邮政服务业的建议 2030523(二)、关于邮政服务产业上下游产业合作的建议 214390(三)、突破邮政服务企业疫情的策略 21849九、邮政服务行业多元化趋势 2226170(一)、宏观机制升级 2226033(二)、服务模式多元化 2212649(三)、新的价格战将不可避免 2226585(四)、社会化特征增强 2320464(五)、信息化实施力度加大 2311494(六)、生态化建设进一步开放 23286761、内生发展闭环,对外输出价值 2329712、开放平台,共建生态 2428980(七)、呈现集群化分布 248633(八)、各信息化厂商推动邮政服务发展 253307(九)、政府采购政策加码 2513065(十)、个性化定制受宠 2512227(十一)、品牌不断强化 2614791(十二)、互联网已经成为标配“风生水起“ 2629397(十三)、一体式服务为发展趋势 2631565(十四)、政策手段的奖惩力度加大 27

绪论本文主要分析了邮政服务行业公司在未来五年（2023-2028）中的市场突破份额，并提供了指导意见。公司战略的表现形式和具体选择可以说是非常多样化的。每个特定的选择都会有很大的差异或很​​小的差异。当然，每个选择都有充分的理由和特定的不同条件。本文之所以尝试探索企业的丰富多样的战略选择，是为了在很短的时间内告诉邮政服务行业业务经理，为实现市场突破性发展，有多少种基本的选择策略，每种选择策略的根本原因是什么。本文只可当做学习参考行业报告模板，不提供其他参考。根据编制者的调查，分析和预测，本报告将从以下九个方面开始对邮政服务行业的过去发展进行详细的研究和分析，并专业地预测邮政服务行业的未来发展趋势，并对发展前景提出合理的建议。本报告只可当做行业报告模板参考和学习，不可用于商业用途，也不提供其他商业价值，请自行决定是否购买，特此申明。一、邮政服务行业政策环境(一)、政策持续利好邮政服务行业发展政策是行业发展的重要驱动因素，在进程加快统一化、管理需求精细化推动下，其行业需求有望快速释放；于此同时，互联网＋邮政服务、大数据与智能化应用均进入实质性落地阶段,业务创新更加清晰；格局优化,系统复杂度显著提高使得龙头优势更加明显,行业中心化有望加速提升,优质公司强者愈强。随着行业边际的大幅优化,中心化不断提升,我们认为邮政服务行业前景将会更加辽阔。(二)、邮政服务行业政策体系日趋完善近年来,国内邮政服务产业发展、行业推广、市场监管等重要环节的宏观政策环境已经日趋完善。2019年,公开数据表明公出台三项与邮政服务紧密相关的政策文件,为邮政服务发展奠定了关键的政策基础；同时XX网信办发布了关于邮政服务管理的文件,在邮政服务行业发挥了重要影响；针对邮政服务业务形态,明确了互联网资源贯穿辅助服务业务的概念,相关市场管理政策业也相继配套出台；新的经济形势、市场趋势,发展处了我国关于邮政服务发展的指导思想、基本原则、发展目标、重点任务和保障措施。(三)、一级市场火热,国内专利不断攀升在市场规模持续高速增长,政策支持力度显著增加的背景下,其一级市场的热度也不断攀升。同时伴随一批具有影响力企业的迅速崛起及国内对邮政服务领域的大力投入,国内邮政服务技术专利数量也不断创高,从每年新增数量来看,2007年新增专利尚未达到一百例,2015年迎来了爆发,至2015年末全年新增专利已达到1398例,专利数量领先全球。据目前累计专利数量来分析,我国公开邮政服务专利已达4000多例,明显领先其他国家和地区。技术实力的显著增强也为后来国内市场开发,商业化产品的迅速普及奠定坚实的基础。(四)、宏观环境下邮政服务行业定位产业链下游用户诉求及服务区别较大(五)、“十三五”期间邮政服务业绩显著邮政服务因其具有物联化、互联化和智能化的特点,所以建设邮政服务,重点应关注底层基础设施建设,进而充分发挥邮政服务的物联化、互联化和智能化的特点。未来,运转高效有序、产业经济充满活力、环境绿色节能、生产品质高效、社区生活尽在掌握都将是邮政服务的建设可带来的效应。立足邮政服务建设构建完善可靠的信息基础设施和保障体系,为丰富的信息化应用奠定扎实的全网基础，使信息资源得到充分有效利用。信息应用将覆盖社会、经济、环境、生活等各个层面,使邮政服务的生产、生活方式得到全面普及与转变,人人都将享受到信息化带来的成果与实惠。2018年开始,中央就高度重视营商基础环境建设,围绕产业升级和企业发展的政策持续加码。这些与邮政服务发展密切相关的政策文件中,隐藏着未来3~5年中国经济发展的秘密。在新的市场环境下,不管是厂商还是渠道供应都应该顺应市场发展趋势,同时结合自身特色,制定独特的发展策略。二、邮政服务企业战略目标邮政服务公司计划在未来5年内继续拓展国内市场，在国内市场打造自有邮政服务品牌，进行自主销售，通过进军大型商场、开设线下门店等方式扩大经营。未来计划在所有直辖市开设邮政服务直销店、店铺。三、邮政服务行业财务状况分析(一)、邮政服务行业近三年财务数据及指标分析表中列出了近三年邮政服务行业部分龙头企业的主要邮政服务数据和财务指标：财务指标2020年2019年2018年主营业务收入（万元）79041.65367146827净利润2523.4905.11368.3总资产27321.622885.218681.8除了2019年市场下跌和2020年疫情影响导致净利润下降外，邮政服务公司各项指标持续加强，邮政服务策略和风险防范与化解报告良好。

财务比率\年份2020-12-312019-12-312018-12-31比率分析一流动性比率流动比率1.522.222.532020年底邮政服务行业发生大量短期借款导致存货增加，使清偿流动负债能力受到彩响。速动比率1.361.581.62—资产效率比率应收账款周转率20.3116.3216.18邮政服务企业积极控制欠款授信额度，减少赊销，应收账款减少。存货周转率15.3813.575.28邮政服务业销售情况转好，存货的増长应引起注意。总资产周转率2.312.422.51变化不大。长短期邮政服务和同定资产都有较大增长，与絹售额增长基本持平。盈利性比率销售毛利率7.70%5.63%5.50%各项指标有明显增长，与邮政服务业态邮政服务以及市场回稳有较大关系。营业利润率4.24%1.79%3.20%净利润率3.22%1.38%2.21%总资产收益率ROA10.00%3.76%7.65%权益资本收益率ROE14.55%4.06%6.35%债务管理比率一负债比率41.48%34.84%29.35%负债比率有所上升，因邮政服务邮政服务项目融资所致。产权比率81.31%59.89%42.59%收入利息倍数35.7225.3162.34(二)、现金流对邮政服务业的影响从现金流的角度，我们可以分析医邮政服务行业存在的问题，并对行业内的企业进行财务比较，找出现金流最可持续的企业。在当前市场经济条件下，企业的现金流量在很大程度上决定着邮政服务行业的生存和发展能力。即使企业有盈利能力，如果现金流不畅，调度不畅，也会严重影响企业的正常生产经营。偿付能力的削弱将直接影响企业的声誉，最终将对邮政服务行业的发展和生存产生重大影响。四、邮政服务业发展模式分析(一)、邮政服务地域有明显差异中国幅员辽阔，形成了复杂的自然地理环境。同时，由于城市化进程的不同，邮政服务企业的区域分布也不同。传统邮政服务企业大多具有较强的区域属性，跨区域发展存在一定的隐性障碍。五、邮政服务行业（2023-2028）发展趋势预测(一)、邮政服务行业当下面临的机会和挑战在当今激烈的市场竞争环境下，包括分销商在内的国内邮政服务企业面临着前所未有的挑战和机遇。一方面，在邮政服务行业的竞争下，企业和企业之间展开了肉搏战，价格战已经到了极限，使得邮政服务行业的许多企业难以继续，而那些拥有大腕和大腰的龙头企业也在将他们的手从市场上移开。另一方面，国内邮政服务市场的快速增长带来了巨大的市场增长空间。在同样的市场环境下，能够抓住机遇的企业发展迅速，邮政服务行业的一些企业经不起市场的考验，必然会出现整合或发展困难，经营难以持续。邮政服务行业的一些龙头企业的优势在于，他们可以通过减少单店规模来接近社区和客户。另一方面，通过门店之间的连锁关系，扩大企业规模，统一企业形象。通过集中采购，共享技术、管理、客户等各种资源，可以有效降低单分散终端销售的运营成本。所以他们有非常大的发展空间。而产品质量的提高，趋势越来越明确，也带来更多的发展空间。然而，目前，国内模式似乎鲜有赢家。大多数是由邮政服务行业的供应商建立的松散产品销售联盟，以推广其产品。这些特许连锁组织只能简单地实现形象的统一和部分产品的集中采购。(二)、邮政服务行业经营理念快速转变的意义一个成功的邮政服务业商业模式，首先要有明确的定位和思路。市场定位必须准确，我们应该冷静地分析自己的优势和劣势、机会和威胁。要有明确的发展思路和成熟的战略战术。在市场成熟之前，我们应该先发制人，迅速改变经营思路，抓住第一个机会。在邮政服务行业业务流程的思维转变方面，我们的业务模式应该是灵活的。走特色经营之路，即差异化经营战略。为了保持持续创新，我们应该在业务上与竞争对手形成明显的差异，而这种差异正是客户所需要的。我们应该习惯于学习如何更好地满足最终用户的需求，同时满足网络单元用户的需求。(三)、整合邮政服务行业的技术服务转变经营理念是走邮政服务业经营之路的前提。然而，只有将概念转化为行动，它才能最具说服力。在这方面，我们需要在技术和服务方面做出更多努力，以迎接邮政服务行业新时代的到来。在技术和服务方面，首先要建立完善的信息管理体系。包括新产品信息、技术信息、竞争对手信息、客户信息、市场信息等，并对收集到的信息进行及时分析、处理和沟通。(四)、迅速转变邮政服务企业的增长动力邮政服务企业应当建立完善的内部管理制度和各项工作流程。加强现场管理的重要性，严格执行完整的内部管理制度，是邮政服务企业发展的基础；健全科学的工作流程是企业正常运营的前提；严格的现场管理是企业工作标准的体现。有效地从“销售产品”转变为“销售服务”。邮政服务企业的差异化经营，只能从服务上取得成效。我们应该充分认识到，产品可以创造价值和利润，服务可以创造更高的价值和更大的利润。然而，随着邮政服务行业的进一步成熟和发展，行业竞争将日趋激烈。经营管理不善，行业利润下降，将淘汰一大批经营者。具有实力、技术、管理和战略眼光的大型邮政服务企业将在激烈的市场竞争中脱颖而出。六、邮政服务业的外部环境及发展趋势分析(一)、国际政治经济发展对邮政服务业的影响近年来，受疫情影响，美国消费者信心疲软，企业丑闻不断；日本未能主办奥运会；欧洲在电信等高科技领域投资过多；它对世界经济产生了巨大的影响。美国、日本和欧洲三大经济体同时陷入衰退。尽管美国的需求因扩张性财政政策而增加，但西方国家的总体复苏缓慢；因此，美欧之间的经济关系将变得更加微妙、紧张和不确定，这将影响投资和贸易资本的信心。上述国家的政治和经济变化对全球政治和经济发展产生了重大影响，但抗击疫情、发展与和平仍是全世界的两大主题。在整个全球经济发展中，邮政服务业呈现出经济全球化、产业结构重大调整、全球改革和技术进步的主要趋势。(二)、国内政治经济发展对邮政服务业的影响目前，与邮政服务业密切相关的中国经济发展的主要优势包括:1.社会政治环境稳定，对外开放程度不断提高，融入国际经济运行规则的进程加快；2.邮政服务行业劳动力成本相对较低，优质劳动力资源较多；3.人民币汇率稳定基础有利于邮政服务业的稳定发展。(三)、国内突出经济问题对邮政服务业的影响与此同时，国内经济也面临一些突出问题：1.经济结构还不够合理，企业改革中的一些深层次矛盾还没有解决；2.产业结构和消费结构不合理突出；3.受疫情影响，邮政服务行业上下游群体下岗失业压力依然很大，由于社会保障和就业问题的压力，大部分城乡居民消费结构升级陷入停滞。后两个因素极大地限制了国内需求的扩大，但政府解决这些重大问题的努力仍在增加。这是中国经济形势持续走强、对邮政服务业产生积极影响的根本保证。七、邮政服务行业存在的问题分析(一)、基础工作薄弱邮政服务相应标准不完善,行业相关技术积累和基础设施也就比较薄弱,相关体系建设滞后,管理、规范、产品、监测等能力亟待加强。目前而言,邮政服务管理能力或许还不能适应工作需要。(二)、地方认识不足,激励作用有限个别地方对邮政服务的迫切性和困难性认识不足,片面追求经济增长,反而对调结构、转方式重视不够,不能正确理清经济发展与邮政服务的关系,邮政服务工作还存在思想认识不深入、政策措施落实不全、监督检查不力、激励约束不强等问题。(三)、产业结构调整进展缓慢近年来,尽管我国政府相继颁布了有利于邮政服务的资源环境税收政策、消费税的结构调整政策,但是由于这两种税收的作用对象相对狭窄,因而对邮政服务主要服务和产品的生产及推广收效不大。可喜的是,企业所得税的两税合一,内外资企业同等待遇解决了多年来我国内外资企业面临的两套税制问题。两套税制把大量的税收优惠给了外资企业,而未能按国家的宏观政策导向建立税收优惠。这种税制安排不但造成了内外资企业的税负不公,而且对国家鼓励的邮政服务行业发展,对行业的高效率利用都是极其不利的。(四)、技术相对落后国内邮政服务行业产业占比不小,单位GDP能耗较高。例如邮政服务设备占一半,生产过程中的精密技术、核心组件等关键技术与国际先进水平差距较大。然而行业生产耗能和技术投入高于国际水平,如设备的核心组件的研发投入,国内生产设备的投入是国际水平的1.93倍。(五)、隐私安全问题针对隐私安全问题中信息泄露的可能性必然存在。无论是线上核心数据库被攻破或是生产运输物流等过程中,都可能导致信息泄露，造成隐私安全问题。不过业内人士表示,就目前而言,窃取各方信息,用来破解邮政服务产业系统,破解成本过大。就未来发展趋势而言,邮政服务行业个层面技术将会不断成熟,攻击邮政服务产业系统将会更加困难。高新技术本身的“双刃剑”属性不可避免地让新兴邮政服务行业存在隐私泄漏风险。在即将进入的新产业年代,方便与风险总是并存的,用户要牢记”技术有风险,应用需谨慎“'个人客户要采取有效措施保护自身信息及服务信息才是王道。对用户而言,隐私是一大问题。用户的各项数据是统一存放在商家后台的,后台能够看到每个用户的信息,对于用户而言,在当前大背景下如何保证这些数据不被别人恶意利用就成了一个非常大的问题,这需要技术部门的不断完善才行。(六)、与用户的互动需不断增强随着用户侧、产业服务侧需求与服务的快速发展,尤其是随着邮政服务行业技术的大量投产使用,邮政服务数据流和信息流的双向互动不断加强,对行业运行和管理将产生重大影响。一是需要重点研究由此带来的传统产品特性的改变,建立数学、物理模型,解决行业用户迫切衙要解决的相关问题；二是需要大力探索配套政策与商业运营模式,适应快速变幻的用户需求,丰富服务内涵,拓展邮政服务行业服务领域和内容,促进邮政服务行业服务效率的提升,实现可持续发展。(七)、管理效率低缺乏管理工具,流程仍旧靠线下。邮政服务行业相关企业的很多产业流程等都是线下通过传统方式来管理,各方需求也都是通过电话进行沟通的,这种传统的管理方式不仅效率低下,而且更易出错,也会造成人工成本的浪费。相应的缺乏ERP、OA等最基本的现代化管理工具,直接导致运营成本过高,而效率低下。再者欠缺运营团队,管理经验不足。由于传统的邮政服务行业的运营方,仍旧是靠行业增量红利去盈利,比如一味的开拓增量市场等。对运营的重视程度不足,以至运营团队欠缺。另外也不像大部分先生代“互联网+”公司那样能吸引到优秀的运营人才,本身重资产轻运营的传统模式也决定了邮政服务行业在互联网＋时代走的很慢。最后资产认识不全面,变动更是无迹可循。邮政服务行业除了硬件设备、各种资产设备以外,商家、用户以及产生的各种数据,都是行业重要资产,这些资产的初始情况,改变情况,生命周期如果无记录的话,就会导致管理无迹可循。(八)、盈利点单一现有的邮政服务行业盈利场景几乎都是产品,服务增值费用,盈利点还是驻留在行业本身层面,要想发现新的盈利点,必须转变思路,打造更多新场景。邮政服务行业运营方需要突破“信息展示“固有思维,认识到邮政服务本质上是行业宏观服务汇聚,围绕邮政服务行业不同的客户进行打造,全面感知用户的需求,并通过PC,APP,微信等不同的现代化工具给用户提供全方位的服务。(九)、过于依赖政府,缺乏主观能动性不少地方的邮政服务行业的基础设施建设往往依赖于政府投资,使得市场配置资源的基础性作用难以充分发挥,无法激发社会力量参与邮政服务行业的建设,很多企业甚至依靠长期的政府补贴来维持生计,难以从自身的产品和服务创新中找到自力更生的源动力,这种现状将导致邮政服务行业的建设难以持续。(十)、法律风险邮政服务行业的应用地域关联弱、信息流动性大,信息服务或用户数据可能分布在不同地区或国家,不同地方政府信息安全监管等方面存在法律差异与纠纷；同时由于行业制造和用户服务等技术引起的用户间物理界限模糊可能导致的司法取证问题也不容忽视。(十一)、供给不足,产业化程度较低由于基础技术缺陷、设施匮乏、积累不足、产业制度不规范等历史因素,致使邮政服务行业起步较晚。出现产品质量和服务不达标,行业供给不足,产业化程度较低等现象。导致了用户需求难以得到实时的满足。行业亟需提高产品及服务质量,优化基础资源配置,夯实产品技术更新迭代能力,解决用户迫切的需要。(十二)、人才问题随着全国信息化建设的深入发展,现有的新型专业技术人才无论在数量还是质量上,都不能满足传统需要。目前,我国邮政服务实现信息化过程中,既懂IT、又懂邮政服务以及管理的复合型人才十分匮乏。而由于体制的约束,即便邮政服务有了这样的复合型人才,他们也无法再职称评定及职位升迁方面享受优厚甚至仅仅只是正常的待遇,以至人才的流失更为严重。(十三)、产品质量问题产品问题则是邮政服务行业自身的主观因素。受到经验、数据处理等客观问题的影响,邮政服务行业现代软件、系统等产品及服务的客户满意度都有待提高,系统性能、安全性、功能和信息共享和交换上存在明显弱点和问题。现有产品及服务在质量和服务上要想满足各类用户的需求,还有很大的提升空间。八、“疫情”对邮政服务业可持续发展目标的影响及对策目前，减少疫情对邮政服务业的影响，逐步实现经济复苏，需要国际组织、商业伙伴、政府机构、金融机构和企业自身的充分合作。根据我们对疫情影响的分析，并参考调查获得的信息报告，我们提出以下建议和对策:(一)、国内有关政府机构对邮政服务业的建议建议政府机构整理和分析应对突发事件的相关政策，并建立政策工具包。选择的政策按照期限（短期、中期和长期等）、类型（金融、金融、服务优化等）和政府部门进行分类，形成应对突发公共事件的基本综合政策包。就政策类型而言，接受调查的邮政服务行业普遍认为，社会保障救济、恢复工作和生产以及特定行业的政策发挥了重要作用。邮政服务行业企业希望加强财政、税收等方面的政策支持；专家学者普遍认为，对于邮政服务企业来说，财政救助政策更及时、更有效，财政政策需要精心设计。改善政策执行。报告显示，邮政服务行业的许多中小企业表示，现金流支持时间约为一个月，这意味着需要尽快对企业实施援助效果。在已经发布的众多政策中，企业对社会保障政策的反馈有很大的直接帮助。(二)、关于邮政服务产业上下游产业合作的建议一是加强邮政服务行业上下游交流互信。加强与供应链上下游合作伙伴的沟通，增进理解、互信和支持，共同探讨解决方案。二是突破邮政服务行业的价值链瓶颈。通过国际组织、邮政服务商协会、行业联盟等载体，我们可以及时了解价值链中的阻塞点，共同采取措施解决原材料供应、物流和运输问题。第三，分散供应链风险。共同探索供应链多元化发展的最佳路径，分散不可抗力风险，尽可能平衡各方的期望和需求；在一定区域内构建完整的邮政服务行业供应链流通，提高抗风险能力。(三)、突破邮政服务企业疫情的策略一是加强邮政服务行业上下游交流互信。加强与供应链上下游合作伙伴的沟通，增进理解、互信和支持，共同探讨解决方案。二是突破邮政服务行业的价值链瓶颈。通过国际组织、邮政服务商协会、行业联盟等载体，我们可以及时了解价值链中的阻塞点，共同采取措施解决原材料供应、物流和运输问题。第三，分散供应链风险。共同探索供应链多元化发展的最佳路径，分散不可抗力风险，尽可能平衡各方的期望和需求；在一定区域内构建完整的邮政服务行业供应链流通，提高抗风险能力。九、邮政服务行业多元化趋势(一)、宏观机制升级在发展布局上,要从侧重邮政服务事业,转为侧向邮政服务产业；在服务对像上,要从服务单一用户、服务单一项目,向全社会全行业提供多元化服务；在企事业单位支持上,要从侧重国企,向私有企业和混合所有制企业的方向转变；在服务提供方面,要从政府引导,向企业自主创新转变。(二)、服务模式多元化我国的邮政服务服务模式相对比较单一。在城市,邮政服务公司一般不外乎行业巨头、上市公司、创业型科技公司、外包公司这几种,目前的邮政服务服务模式只能说是处于一种初级发展阶段,借鉴西方发达国家的服务经验,它的发展必将在服务功能与类型上进一步精细化、规范化、专业化、标准化和体系化。(三)、新的价格战将不可避免目前的邮政服务产业,正处在新一轮价格战的前夕。在欣欣向荣的邮政服务领域,行业巨头已经稳占很长时间。这些都被初创企业、业内上市公司看在眼里,未来，他们必然会通过积极的降价措施,削弱对手的优势。(四)、社会化特征增强邮政服务当下正在向社会化模式聚集。透过应用发布的行业技术数据,不仅可以用传统的电子邮件分享,而且能够满足社会媒体的需求,如微信、QQ、钉钉、微博等。社交媒体平台提供的各种监测功能,可以及时收集和过滤数据,企业和客户之间也可以通过该渠道展开更加便捷的沟通。(五)、信息化实施力度加大信息化将是邮政服务行业建设的基础。当然信息化是个老生常谈的问题,很多人自然觉得信息化就是上个OA,弄个ERP,然后在后台统计几张报表,但其实这连信息化的门都没碰到。“数据结构化,流程标准化,业务在线化,沟通移动化”,让信息在各个场景和组织之间有序流动,并通过3D可视化建模让监测、查看、管理更直观、更便捷,这才是信息化的终极目标。信息化的本质是数据的打理,也是打通各个系统的数据孤立,经过结构化建模之后再进行展示。(六)、生态化建设进一步开放1、内生发展闭环,对外输出价值当邮政服务行业的社区化运营属性愈来愈强,关联产业开始汇聚时,就需要谋求内生发展,邮政服务更需要打造一个服务平台,对内是一个合作协同的生态闭环,对外也要有统一开放的接口和品牌输出,既能引导资源的有效流动,又能促进产业规模效应,汇聚人才和专业知识,进而提升供应链效率。2、开放平台,共建生态邮政服务行业服务平台方,不再是单一地控制和输出,而是要借助技术手段搭建基础在线技术平台,通过规则引导企业产出更加优质的内容和服务,激活企业间的交流与合作,挖掘更多产业链上的需求,从而针对性的配套服务并引导资源有效配置。这样的平台才能够进行自我反思和迭代进化。(七)、呈现集群化分布目前各地都在加快推动各类邮政服务项目建设。当地已经形成一定规模的，会在原有基础上升级智能化,如果没有基础较好的项目基础,当地就会创造新的邮政服务项目。伴随着各地邮政服务项目建设风生水起,中国邮政服务建设已经在地域分布以及建设模式方面形成了自己的特色。在地域分布上,中国邮政服务建设已经初步呈现出散点式分布,并有由东部沿海地区向内陆地区拓展的趋势。有报告分析,从国家级邮政服务项目建设情况分析,已经初步形成了“东部沿海集聚、中部沿江联动、西部特色发展”的空间格局。环渤海、长三角和珠三角地区以其雄厚的工业园区为基础,已经成为全国邮政服务项目建设的三大聚集区域；而中部沿江地区则借助沿江城市群的联动发展势头,也大力开展邮政服务项目建设；广大西部地区依据各自建设特色,同样正加紧邮政服务项目建设。未来一段时间,中国中西部地区邮政服务项目建设或将迎来全新的建设浪潮。从现有情况来看,各地打造的邮政服务水平良莠不齐,好坏参半。总体来说,东部发达地区的邮政服务产业相对来说会更加成熟一些。但目前中西部邮政服务打造势头也不可小觑。(八)、各信息化厂商推动邮政服务发展各级厂商推动下的邮政服务建设