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文档简介

第一次把事情做对第一阶段在线作业答案100分1.(2.5分)什么是正确行动的系统?

A、建立标准

B、确定目标

C、控制

D、预防我的答案:D

此题得分:2.5分2.(2.5分)如何去工作?

A、建立工作标准

B、改进工作过程

C、建立工作标准

D、预防错误我的答案:C

此题得分:2.5分3.(2.5分)达到“一次就做对”这个目的最重要的是什么?

A、不要在工作中设立返工区

B、取消精神上的返工区

C、提前做好预防

D、提前制定计划我的答案:B

此题得分:2.5分4.(2.5分)一次做对的基本准则是什么?

A、符合客户的要求

B、零缺陷

C、差不多

D、做正确的事我的答案:B

此题得分:2.5分5.(2.5分)如何确定你的工作目的?

A、满足自己的要求

B、满足同事的要求

C、为满足客户的要求而工作,而不是自己的主观意愿。

D、满足上司的要求我的答案:C

此题得分:2.5分6.(2.5分)预防的核心方法是什么?

A、把错误分类

B、改进工作过程

C、找出错误发生的原因

D、及时改正我的答案:B

此题得分:2.5分7.(2.5分)第一次就把事情做对可达到的效果?

A、代价最小,成本最低

B、时间最少,效率最高

C、代价最小,成本最低,效率最高

D、代价最小,成本最低,时间最少,效率最高。我的答案:D

此题得分:2.5分8.(2.5分)如何避免错误的发生?

A、有效的确定目标

B、有效制定计划

C、第一次把事情做对

D、做正确的事我的答案:C

此题得分:2.5分17.(2.5分)第一次做对可以运用在什么领域?

A、人生

B、职场

C、事业

D、所有领域我的答案:D

此题得分:2.5分18.(2.5分)做对的定义是什么?

A、符合要求

B、做到最好

C、零缺陷

D、效率最高我的答案:A

此题得分:2.5分19.(2.5分)什么是正确行动的系统?

A、零缺陷

B、第一次就做对

C、计划

D、预防我的答案:D

此题得分:2.5分20.(2.5分)什么是最便宜的经营之道?

A、做对的事

B、做符合要求的事

C、做正确的事

D、第一次把事情做对我的答案:D

此题得分:2.5分多选题(共20道题)收起21.(2.5分)预防的核心方法,说法有误的是?

A、建立工作标准

B、改进工作过程

C、确定目标

D、预防错误我的答案:ACD

此题得分:2.5分22.(2.5分)做对的定义,理解错误的是?

A、符合要求

B、做到最好

C、零缺陷

D、效率最高我的答案:BCD

此题得分:2.5分23.(2.5分)‘第一次把事情做对’理念的核心元素有哪些?

A、确定工作目的

B、建立一次做对的基本准则

C、消除达成一次做对准则的障碍

D、努力工作我的答案:ABCD

此题得分:2.5分24.(2.5分)错误为什么会发生?

A、人非圣贤,孰能无错

B、我们默许了错误的发生

C、人们默认错误不可避免

D、概率规律的必然我的答案:BC

此题得分:2.5分25.(2.5分)对工作的目的,理解有误的是?

A、满足上司的要求

B、满足自己的要求

C、满足客户的要求

D、满足同事的要求我的答案:ABD

此题得分:2.5分26.(2.5分)什么是“第一次把事情做对”的完整真义?

A、第一次

B、做正确的事

C、正确的做事

D、把事情做好我的答案:ABC

此题得分:2.5分27.(2.5分)第一次把事情做对的法则有哪些?

A、确定目标、控制过程

B、预防错误、建立标准

C、寻求帮助、要求结果

D、一次做对我的答案:ABCD

此题得分:2.5分28.(2.5分)消除达成一次做对的障碍,理解有误的是?

A、为满足客户的要求而工作,而不是自己的主观意愿。

B、建立预防系统,取消工作中的‘返工区’,尤其是精神上的。

C、“零缺陷”,而不是“差不多”。

D、所有的努力都会有高额的回报。我的答案:ACD

此题得分:2.5分29.(2.5分)构成营销基础的最基本概念有哪些?

A、需要

B、向往

C、欲望

D、需求我的答案:ACD

此题得分:2.5分30.(2.5分)组织为每个人支付的不符合要求的代价包括哪些?

A、补救缺失

B、重复劳动

C、过时劳动

D、应付性劳动我的答案:ABCD

此题得分:2.5分31.(2.5分)怎样才能提供需要的解决之道呢?

A、必须时刻关注消费者的需求变化

B、努力适应并符合消费者的需求

C、把握需要

D、努力向客户推销自己的产品我的答案:ABC

此题得分:2.5分32.(2.5分)怎么才能实现工作结果呢?也就是说我们在工作的过程中,应该怎么去做?遵循什么样的原则呢?

A、首先识别与确定要求

B、首先制定预防方案

C、然后努力符合要求

D、然后按方案进行我的答案:AC

此题得分:2.5分33.(2.5分)什么是一个国家、一个民族的永恒要求?

A、强盛

B、诚信

C、韬光养晦

D、、实力我的答案:AD

此题得分:2.5分34.(2.5分)质量的真谛,理解有误的是?

A、诚信

B、零缺陷

C、符合已定的要求

D、符合客观要求我的答案:BCD

此题得分:2.5分35.(2.5分)怎样才能提供需要的解决之道?

A、必须时刻关注消费者的需求变化

B、努力适应并符合其需求

C、把握需要

D、努力向客户推销自己的产品我的答案:ABC

此题得分:2.5分36.(2.5分)通常因素下,错误是由什么因素造成的?

A、概率的必然

B、缺乏知识

C、日常生活的限制

D、缺乏关注我的答案:BD

此题得分:2.5分37.(2.5分)为什么有时做事情花了最大的成本,却收获最少?

A、没有计划

B、不懂协作的重要性

C、发现错误没有及时改正

D、自我要求低我的答案:ABCD

此题得分:2.5分38.(2.5分)为什么人们总是做不对、犯幼稚的小错误?

A、不明白做对就是做符合要求的事

B、没有想到工作就是做对的事情

C、沉迷于习惯性思维

D、习惯于怠慢、看着办、模棱两可和差不多我的答案:ABCD

此题得分:2.5分39.(2.5分)

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