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文档简介
第一次把事情做对第一阶段在线作业答案100分1.(2.5分)什么是正确行动的系统?
A、建立标准
B、确定目标
C、控制
D、预防我的答案:D
此题得分:2.5分2.(2.5分)如何去工作?
A、建立工作标准
B、改进工作过程
C、建立工作标准
D、预防错误我的答案:C
此题得分:2.5分3.(2.5分)达到“一次就做对”这个目的最重要的是什么?
A、不要在工作中设立返工区
B、取消精神上的返工区
C、提前做好预防
D、提前制定计划我的答案:B
此题得分:2.5分4.(2.5分)一次做对的基本准则是什么?
A、符合客户的要求
B、零缺陷
C、差不多
D、做正确的事我的答案:B
此题得分:2.5分5.(2.5分)如何确定你的工作目的?
A、满足自己的要求
B、满足同事的要求
C、为满足客户的要求而工作,而不是自己的主观意愿。
D、满足上司的要求我的答案:C
此题得分:2.5分6.(2.5分)预防的核心方法是什么?
A、把错误分类
B、改进工作过程
C、找出错误发生的原因
D、及时改正我的答案:B
此题得分:2.5分7.(2.5分)第一次就把事情做对可达到的效果?
A、代价最小,成本最低
B、时间最少,效率最高
C、代价最小,成本最低,效率最高
D、代价最小,成本最低,时间最少,效率最高。我的答案:D
此题得分:2.5分8.(2.5分)如何避免错误的发生?
A、有效的确定目标
B、有效制定计划
C、第一次把事情做对
D、做正确的事我的答案:C
此题得分:2.5分17.(2.5分)第一次做对可以运用在什么领域?
A、人生
B、职场
C、事业
D、所有领域我的答案:D
此题得分:2.5分18.(2.5分)做对的定义是什么?
A、符合要求
B、做到最好
C、零缺陷
D、效率最高我的答案:A
此题得分:2.5分19.(2.5分)什么是正确行动的系统?
A、零缺陷
B、第一次就做对
C、计划
D、预防我的答案:D
此题得分:2.5分20.(2.5分)什么是最便宜的经营之道?
A、做对的事
B、做符合要求的事
C、做正确的事
D、第一次把事情做对我的答案:D
此题得分:2.5分多选题(共20道题)收起21.(2.5分)预防的核心方法,说法有误的是?
A、建立工作标准
B、改进工作过程
C、确定目标
D、预防错误我的答案:ACD
此题得分:2.5分22.(2.5分)做对的定义,理解错误的是?
A、符合要求
B、做到最好
C、零缺陷
D、效率最高我的答案:BCD
此题得分:2.5分23.(2.5分)‘第一次把事情做对’理念的核心元素有哪些?
A、确定工作目的
B、建立一次做对的基本准则
C、消除达成一次做对准则的障碍
D、努力工作我的答案:ABCD
此题得分:2.5分24.(2.5分)错误为什么会发生?
A、人非圣贤,孰能无错
B、我们默许了错误的发生
C、人们默认错误不可避免
D、概率规律的必然我的答案:BC
此题得分:2.5分25.(2.5分)对工作的目的,理解有误的是?
A、满足上司的要求
B、满足自己的要求
C、满足客户的要求
D、满足同事的要求我的答案:ABD
此题得分:2.5分26.(2.5分)什么是“第一次把事情做对”的完整真义?
A、第一次
B、做正确的事
C、正确的做事
D、把事情做好我的答案:ABC
此题得分:2.5分27.(2.5分)第一次把事情做对的法则有哪些?
A、确定目标、控制过程
B、预防错误、建立标准
C、寻求帮助、要求结果
D、一次做对我的答案:ABCD
此题得分:2.5分28.(2.5分)消除达成一次做对的障碍,理解有误的是?
A、为满足客户的要求而工作,而不是自己的主观意愿。
B、建立预防系统,取消工作中的‘返工区’,尤其是精神上的。
C、“零缺陷”,而不是“差不多”。
D、所有的努力都会有高额的回报。我的答案:ACD
此题得分:2.5分29.(2.5分)构成营销基础的最基本概念有哪些?
A、需要
B、向往
C、欲望
D、需求我的答案:ACD
此题得分:2.5分30.(2.5分)组织为每个人支付的不符合要求的代价包括哪些?
A、补救缺失
B、重复劳动
C、过时劳动
D、应付性劳动我的答案:ABCD
此题得分:2.5分31.(2.5分)怎样才能提供需要的解决之道呢?
A、必须时刻关注消费者的需求变化
B、努力适应并符合消费者的需求
C、把握需要
D、努力向客户推销自己的产品我的答案:ABC
此题得分:2.5分32.(2.5分)怎么才能实现工作结果呢?也就是说我们在工作的过程中,应该怎么去做?遵循什么样的原则呢?
A、首先识别与确定要求
B、首先制定预防方案
C、然后努力符合要求
D、然后按方案进行我的答案:AC
此题得分:2.5分33.(2.5分)什么是一个国家、一个民族的永恒要求?
A、强盛
B、诚信
C、韬光养晦
D、、实力我的答案:AD
此题得分:2.5分34.(2.5分)质量的真谛,理解有误的是?
A、诚信
B、零缺陷
C、符合已定的要求
D、符合客观要求我的答案:BCD
此题得分:2.5分35.(2.5分)怎样才能提供需要的解决之道?
A、必须时刻关注消费者的需求变化
B、努力适应并符合其需求
C、把握需要
D、努力向客户推销自己的产品我的答案:ABC
此题得分:2.5分36.(2.5分)通常因素下,错误是由什么因素造成的?
A、概率的必然
B、缺乏知识
C、日常生活的限制
D、缺乏关注我的答案:BD
此题得分:2.5分37.(2.5分)为什么有时做事情花了最大的成本,却收获最少?
A、没有计划
B、不懂协作的重要性
C、发现错误没有及时改正
D、自我要求低我的答案:ABCD
此题得分:2.5分38.(2.5分)为什么人们总是做不对、犯幼稚的小错误?
A、不明白做对就是做符合要求的事
B、没有想到工作就是做对的事情
C、沉迷于习惯性思维
D、习惯于怠慢、看着办、模棱两可和差不多我的答案:ABCD
此题得分:2.5分39.(2.5分)
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