星级酒店服务承诺书 未成年入住酒店承诺书(4篇)

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星级酒店服务承诺书未成年入住酒店承诺书篇一

1、遵守消防法律法规，把握基本消防技能，知会“四懂四会〞（四懂：①懂得岗位火灾的危险性；②懂得预防火灾的措施；③懂得扑救火灾的方法；④懂得逃命疏散的方法。四会：①会使用消防器材；②会报火警；③会扑救初起火灾；④会组织疏散逃命），保障楼道和安全出口的畅通，做到各个门禁系统的正常运行，并把握各个门禁系统的日常保养。

2、确保电梯的正常运行，定时对电梯进行清洁。

3、确保客房和走廊照明系统的正常使用，并能熟练安全开启与关闭；保障房间用电、用水设施设备的正常工作，并做到安全使用。

4、确保房间物品的完整，避免客人受到间接伤害。

5、确保客房房间门窗的正常使用，保证学员在入住期间人身和财产安全，如学员有遗留物品，应合理保管、记录并尽快与学员联系进行认领。

6、做到布草和洗漱用品的定时更换，杯具清洗、消毒。

7、做到洗衣房内的洗衣机、烘干机、蒸汽锅炉的正确使用，并且定期对设备进行日常检查与维护，做到使用设备时人和设备的双向安全。

8、做到“三不伤害〞即：不伤害自己、不伤害他人、被别人伤害。确保工余时间的人身安全。

部门负责人：承诺人：

年月日

星级酒店服务承诺书未成年入住酒店承诺书篇二

管理能力对于一个主管而言，与专业能力是相对的。管理能力是一项综合能力，需要有指挥能力，决断能力，沟通协调能力，专业能力，工作分派能力等等。管理能力更多的是在我们日常工作当中不断积累的经验，因此就要求我在工作中要不断的学习、创新。

所谓沟通，是指疏通彼此的看法。即跨部门间的沟通和本部门内的沟通。酒店是一个整体，你所领导的部门是整体中的一分子，必然会与其他部门发生联系，沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题，而是为了解决问题，解决问题的出发点是酒店利益，部门利益听从酒店利益。部门内的沟通也很重要，下属工作中的问题，下属的思想动态，甚至下属生活上的问题，作为主管需要了解和把握，去指导，去协助，去关心。在工作中，沟通这一环节也尤为重要，特别是要把握好沟通技巧。沟通是双向的，不仅仅是你对下级的关心和勉励，也是下级像你反馈看法的另一种途径，在沟通中，双方可以放松身心的去交流，这样更利于工作的展开，收益也会更大沟通过程中要学会擅长倾听，倾听下属的看法和建议，更加加深了解，以便在以后的人员调配中能做到人尽其才，人尽其职。

1.监视指导前台服务质量,协同前台客房销售控制工作,提高客房出租率和经济收入。

2.监视、指导、协调客房部的日常工作,为住客提供规范化、程序化、制度化的优质服务。

3.定期检查酒店内部的设施设备及各种物品的消耗量,严格控制日常用品的损耗,减少浪费。

4.巡查各楼层及公共区域,检查员工的工作态度、工作表现，确保优质的服务和设备的完好.

5.指导各部门主管及领班的工作效率,改正偏差,加强部门之间的工作关系。

6.经常与各部门主管及领班进行沟通,了解客人对本宾馆的各项看法，能够让顾客提高满意度。

7.督导各级领班人员,对下属人员的工作态度，及培训内容。

8.与工程部门联络对客房的各项维修及保养提出看法,制定客房定期维修方案和能源俭约方案。

9.监视协同保安部检查消防器具,做好防火、防盗等安全工作。

当今的社会是学习型的社会，对于我们每个人也必需是以学习型为主体。要在工作中吸取经验，不断地自我提高。只有不断地学习才不会固步自封，才会在工作中不断地创新才会给自己和酒店带来更丰厚的收获。

我在今后工作中必当牢记此承诺。不断进取，充实自己，为酒店的业绩提升贡献自己的绵薄之力。

星级酒店服务承诺书未成年入住酒店承诺书篇三

为积极响应在公共场所阻止吸烟的号召，争创无烟学校，营造一个清洁、卫生的控烟气氛，创立一个文明、健康的校园环境，作为一名教育工，我庄重承诺如下：

1．坚决拥护全面创立无烟单位的规定，坚决支持本校控烟工作；

2．主动学习控烟知识、遵守控烟制度、宣传吸烟危害、履行控烟职责，为创立无烟学校贡献自己的一份力量；

3．在公共场所、教研组等严禁吸烟的场所不吸烟、不敬烟、不接受敬烟；

4．主动向学生家长宣传学校禁烟规定，劝阻戒烟；

5．对上级及学校控烟督导人员的督导、检查要积极协同，若违反控烟制度，愿听从学校处罚。

承诺人：

20xx年7月

星级酒店服务承诺书未成年入住酒店承诺书篇四

为了培养文明健康的生活方式，保护人民群众身体健康，提升民族整体素质，我们提议如下：

1.机关干部要带头。要自觉维护领导干部和党政机关的形象，用实际行动带动周边同志戒烟;在机关大办公室、接待室、会议室、特别场所、公务活动和公共场所不吸烟，真正成为减少烟草危害的模范。

2.医务人员要示范。要加强卫生健康的职业意识，坚持良好行为习惯，发挥控烟的示范作用，不在医院、病人、病人家属、朋友、同事面前吸烟，主动劝阻病人及病人家属吸烟，共同营造良好的就医环境。

3.教职员工要表率。在幼儿园和中小学校何时何地都不要吸烟，任何场所都要尽力减少学生对吸烟的模仿，引导学生养成良好的卫生行为;不在高等院校公众场合吸烟，为人师表，从自身做起，主动戒烟，维护学校良好的室内外环境质量。

4.从业人员要履职。要从岗位要求、职业素养和敬业精神上参与控烟活动，积极提升自身的品位和综合修养，履行义务监视管理员的职责，主动劝助公众不在公共场所内吸烟，保持清爽的室内公共环境。

5.广大市民要参与。人人参与控烟活动，个个遵守禁烟制度，都做控烟的志愿者和义务监视员，共同推进无烟机关、单位、医院、学校、公共场所等的创立活动，拒绝吸烟，远离烟草危害。

6.妇联、共青团要监视。监视吸烟者在单位、家庭、学校、公共场所等，遵守社会公德