产品使用操作手册

FORMTEXT格子网店使用操作手册v1.0——王利强目录TOC\o"1-9"\h\u27475格子网店使用操作手册 16192第一章格子网店介绍 628891第二章格子网店面对对象 622408一、商家 67780二、个人 612882第三章格子网店安装 629041一、下载 626121二、安装 719026第四章产品使用阐明 73959一、无需登录，可直接使用 7380二、新顾客注册或使用微信成功即可获10元格子现金券 7247721．如何注册 7301632．如何登录 725888三、首页界面 730272四、附近规则 1098471．附近店铺 1010495（1）图例阐明 1028178（2）店铺分类 10261802．附近活动 1024351（1）图例阐明 1126923（2）活动排序 11251883．附近群组 114369（1）图例阐明 1121682（2）群组排序 1132453五、漫游规则 11137821．产生因素 12297502．如何漫游 12174243．如何结束漫游 1221120六、动态界面 1241961．图例 13126872．查看动态 13149033．发表动态 1396494．评论动态 1313595七、消息界面 13109511．图例 14209192．阐明 14107453．查看消息详情 14192444．聊天分类 14302365．发送更多内容 1525703八、联系人界面 15153971．图例 15156792．阐明 154194九、查看店铺详情 1513651．图例 16180022．乐惠支付 168969（1）使用场景 1828747（2）操作 18222753．查看商品 1834134．购置商品 1826913（1）使用场景 1924293（2）下单操作（后续可截图替代流程图） 194560（3）下单阐明 1927994（4）支付操作 1911023（5）支付成功后如何操作 19146925．参加活动 1986．订单评论 20188907．退款阐明 21296068．查看店铺动态 2134十、我的界面 22271841．如何开店 22134272．如何进行店铺设立 2222421（1）店铺信息 2222244（2）店铺服务信息 234997（3）店铺促销信息 234067（4）乐惠设立 237736（5）直接受款 2323135（6）店铺认证 2323589（7）视频 2312564（8）商品分类 2327828（9）商品管理 2428411（10）添加/编辑/下架商品 2423399（11）营业状态 2517487（12）随身店 2510050（13）提现账号 2527862（14）店铺结算信息 25149743．如何发起/管理活动 2531050（1）发起/管理活动 2531947（2）报名人员查看 2619724（3）报名人员退出活动 26155324．如何发起/管理群组 27149965．如何发起/管理动态 2720662十一、商家如何更改订单价格 2715414十二、商家如何更改接单 286067十三、商家如何解决退款 2829746十四、商家如何体现 2930462十五、商家店铺如何支持使用格子现金券 29格子网店介绍格子网店是一款基于手机定位的生活服务信息获取平台。在生活中，我们经常碰到需要某些急需的生活服务时，却找不到适宜的信息来源——门口贴的小广告，总是不那么靠谱；58、赶集上面的信息，总是那么杂乱。我们思考着，如果有一款能够直接显示附近的生活服务提供者的信息的平台，还能够互相比较服务和价格，是一件多么美妙的事情。格子网店由此应运而生。格子网店的诞生能够极大的方便我们在碰到生活服务信息获取不畅时的沟通问题。它与其它生活服务信息平台的区别在于格子网店重要突出下列两点：基于位置，打开定位即理解身边的生活服务信息；生活服务，即使这类别信息量不大但是做的较精细，虚假信息和广告少。在格子网店你能够随时随处搜索附近的特色餐饮、生活服务和实体店铺，通过手机定位，一键搜索近来的商铺，快速便捷地获取商品与服务，为生活提供便利。格子网店面对对象商家商家通过在格子网店上开设微店，能够被附近的人发现，让实体店铺变成手机网店。个人个人通过格子网店，能够发现附近的生活服务的商家并进行比较，选择适宜自己的生活服务格子网店安装下载登录我司官网扫描二维码或在海报中扫描二维码即可下载各大应用商店搜索【格子网店】APP，即可下载安装下载完毕后选择安装即可。产品使用阐明无需登录，可直接使用 格子云图APP可不用登录，即可体验新顾客注册或使用微信成功即可获10元格子现金券当您使用手机注册或微信登录成功后，即可获得10元格子现金券如何注册填写手机号、密码获取验证码输入验证码注册成功如何登录使用已注册的手机号即可登录未注册顾客可使用微信登录：选择使用微信登录授权成功登录成功首页界面热门活动——校园周边特点活动信息热门店铺分类——根据学校片区不同，我们将为您推荐本校片区内最热点的店铺分类附近的群组、活动及店铺——足不出户，即可找到校园周边热点信息热门聊天室——直接进入群聊，无需验证推荐店铺——官方推荐的店铺推荐商品——官方推荐的商品以上信息可根据实际运行需求自由调配，可增加或减少某些内容，不同区域也存在不同的首页，在样式和功效都会不同。附近规则以“顾客现在位置”为中心，向外扩展半径30KM范畴以内数据，最多展示300条APP需获取顾客地理位置，未获取到顾客地理位置时，需顾客手动选择都市附近店铺图例阐明店铺标记：带有【促】字店铺——该店铺正在进行促销带有【商】字店铺——该店铺为认证商家，可放心购物带有【券】字店铺——该店铺支持使用格子现金券消费带有【乐】字店铺——该店铺支持乐惠支付带有【上】字店铺——该店铺支持送货上门店铺星级——店铺的星级完全由顾客打分，顾客打分后，计算平均值展示在店铺信息中店铺分类格子云图对全部店铺进行了分类，一共有14个大类，上百个小类，供顾客选择，同时还会有官方推荐的热门分类，让顾客更容易选择附近活动图例阐明活动排序活动能够按照：距离、结束时间、人数三种方式排序按距离排序：按照距离由近~远的次序进行排序按结束时间排序：按照由近~远的次序进行排序按人数排序：按人数由多~少的次序排序附近群组图例阐明群组排序群组能够按照：距离、人数两种方式进行排序按距离排序：按照距离由近~远的次序进行排序按人数排序：按人数由多~少的次序排序漫游规则产生因素我们发现，以“顾客现在位置”为中心，向外扩展半径30KM范畴以内数据无法满足顾客需求，诸多顾客需要看其它位置的店铺，基于以上因素，产生了漫游功效如何漫游顾客在首页右上角点击【地图】图标，即可进入漫游模式，可随意拖动地图，放大缩小地图，地图中即可展示在其附近中有多少家店铺固然，如果你需要去更远的地方或者其它都市，能够进行搜索。如果你只想看这周边的火锅店铺，那么在【全部分类】的位置选择火锅就能够了。如果你想看这些店铺的具体信息，点击查看周边按钮就能搞定如何结束漫游只要退出地图功效就能够结束漫游，或者点击定位回到现在位置即可动态界面图例查看动态以“顾客现在位置”为中心，向外扩展半径30KM范畴以内动态展示了附近动态、好友动态、活动/群组动态发表动态需要顾客登录且该顾客开店后方能发表动态所发表的动态对全部人均可见，全部人均能够评论动态评论动态需要顾客登录后方能评论和点赞顾客评论动态可发表表情，文字。顾客评论后，发表人会接受到信息，还能够给你回复评论哦顾客能够对一种动态进行多次评论，不限次数消息界面图例阐明进入消息界面需要顾客登录后方能查看查看消息详情聊天分类聊天分为群组聊天，1对1聊天，活动群组聊天发送更多内容可发送图片，位置，惯用地址，快捷回复和名片，如发送的图片是二维码，系统带有自动识别二维码功效，能够在聊天界面中长按，也能够在查看大图>更多中进行识别联系人界面图例阐明进入联系人界面需要顾客登录后方能查看添加联系人：能够输入对方的手机号或格子号精确添加，同时能够扫描对方二维码添加。如果你的手机联系人绑定了手机号，那么你能够直接添加对方，如果你的手机联系人未注册，你能够邀请对方注册联系人分为：你所关注的人/店铺（联系人），您所加入的群组（群组），您所加入的活动（活动）长按某个联系人，能够对对方进行备注，给对方添加标签，删除这个联系人添加群组和活动：能够在附近群组和附近活动中申请加入查看店铺详情图例乐惠支付使用场景小明去了大雄的商店消费了100元，发现大雄的商店支持乐惠支付，于是小明就拿起手机扫描了二维码，选择乐惠支付，大雄商店进行促销，满100减20，同时小明有10元格子现金券，大雄的商店也支持使用格子现金券，于是小明选择支付宝支付了100-20-10=70元，愉快满满的回家了操作能够扫描大雄店铺的二维码或在APP中找到大雄的店铺，进入乐惠支付，询问了大雄消费金额，填写消费总额，选择使用的优惠券，支付成功。查看商品顾客能够在店铺中查看到商家的商品点击【+】即可添加到购物车，也能够减少数量购置商品使用场景第二天，小明仍然需要买大雄商店的东西，但是懒得下楼，看到了App中大雄的商品，于是进行了购置下单操作（后续可截图替代流程图）下单阐明如果商家不支持送货上门和线下支付，那么是无法选择这两个选项的如果顾客需要与商家议价，则在支付迈进行议价，商家修改价格后在进行支付支付操作如果顾客选择是在线支付，则能够使用微信支付或者是支付宝支出如果顾客选择是线下支付，则能够与商家当面支付支付成功后如何操作参加活动订单评论除了活动订单无法评论外，剩余的订单都能够评论退款阐明顾客退款时默认首先退还格子现金券，之后退还支付金额查看店铺动态我的界面如何开店注意：顾客开店必须绑定手机如何进行店铺设立店铺信息编辑店铺基本信息和店铺介绍，基本信息包含：店铺名称、职位、地址、联系电话、店铺分类服务介绍。店铺服务信息可设立与否支持上门服务和线下支付，上门服务包含：服务时间、服务标语、服务费用和服务标语店铺促销信息促销设立中可设立启动和关闭状态，在启动状态下可设立促销时间及促销信息促销信息中可设立倍增满减：每满XX元减XX元阶梯满减：满XX元减XX元，能够设立5个阶梯启动后店铺中带有【促】字样乐惠设立启动后裔表店铺支持乐惠支付，消费者使用乐惠支付后商家无需在向消费者收款设立乐惠优惠：启动乐惠后，必须填写促销设立，促销可设立促销时间，优惠可填写倍增满减设立。启动后店铺中带有【乐】字样直接受款系统自动生成的二维码，当消费者到店消费后，店家可让消费者扫描该二维码，可直接进入乐惠支付店铺认证阐明：提交资料时能够提交两种类型的资料，一种是营业执照，一种是手持身份证照片，能够二选一视频商家可自行添加优酷、腾讯视频链接商品分类商家可新增，删除分类，同时能够对自己的店铺进行排序，排序内容将和店铺全部商品的次序一致商品管理在我的>商品界面中能够设立推荐商品，也能够进入商品编辑添加/编辑/下架商品每个商家可添加100个商品，能够在自己的店铺中添加编辑商品信息取消商品图标，将第一张商品图片，截取后作为商品图标商品分类能够不选择，默认为不分类下架商品在商列表不显示营业状态关闭后店铺将不再格子网店APP中显示随身店启动后店铺将按照你最后一次启动APP定位成功的位置提现账号当您的店铺在格子网店有销量后，我们采用订单完毕后T+7后结算销售额，故商家需要绑定提现账号。我们支持商家绑定支付宝或微信，现在绑定后临时不能修改绑定，如需修改，请联系我司客服店铺结算信息每期的店铺结算我们都会显示在此界面中，商家可随时查看如何发起/管理活动发起/管理活动在我的>活动中管理，只有开店顾客才干发起活动活动中可设立报名费，报名费为0时可直接输入0,启动报名后顾客即可进行报名，可随时调节。退款阐明能够不填，则按照我司默认退款规则进行。为了更加好的让顾客管理活动，我们特意增加了复制活动的功效，方便活动结束后能够继续发起类似的活动报名