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文档简介

中国注册人力资源管理师申请表APPLICATIONFORADMISSION照片(2寸、免冠)A照片(2寸、免冠)姓(FamilyName):名(FirstName):申报级别(Programme):申报地点(Organization):CHRP认证管理中心填写(Officialuseonly)申报级别(Programme):编号(CHRPNO):审核结果(Finaldecision):填写须知申报学员必须以诚信为本的态度,实事求是的填写表格。填写时一律使用钢笔或签字笔(黑或者黑蓝色),字迹要清晰。表中“企业”的概念等同于“工作单位”。填写人阅读声明后务必在签名处亲笔签名。应提供2张近期的两寸正面半身免冠彩色照片表内所列项目,要全部填写,不留空白,如有情况不明无法填写时,应写“不清”“不详”及其原因,如无该项情况,亦应写“无”。本人教育背景及培训背景应依时间顺序详细填写,年月要衔接,中途间断学习和工作的时间也要填入,并加说明。对于学员填写的内容,将进行核查,请务必如实填写,如发现与事实不符,将视为违CHRP的道德公约,并取消申请资格。填写中如有疑问,请咨询CHRP认证管理中心。考务咨询电话中国注册人力资源管理师认证管理中心个人信息个人信息PersonalInformation称谓:□女士□先生姓名:年龄:出生年月:工作年限:最高学历:邮编:通信地址:电话:手机:邮箱:传真:有效证件类型:证件号码:国籍:籍贯:企业企业信息InformationofEnterprise企业名称:企业性质□国有或国有控股□外资控股□民营或私人控股□政府部门或事业单位□其他(请注明)企业所属行业□金融/会计/银行□通信/信息□计算机/互联网□制造加工业□建筑/房地产□贸易□教育/体育/传媒□制药/生化□运输/物流□政府部门或事业单位□娱乐/服务□其他(请注明)企业通信地址:邮编:城市国家:企业员工数:企业总资产:电话:传真:您在企业的职位:您下属的员工数:教育背景教育背景EducationBackground请填写大学起所有的学习经历。所有的专业,学位和学历文凭。(请填写全称)最高学位文凭(毕业证书和学位证书的复印件)院校名称地点(城市/国家)入学时间(月/年)完成时间(月/年)专业/学位如果是英语教学请打勾□□□□培训背景培训背景TrainingExperiences院校/机构名称地点(城市/国家)开始时间(月/年)完成时间(月/年)证书名称如果是英语教学请打勾□□□□语言语言Language请填写下列表格:会话能力A:母语B:流利C:掌握良好D:一般会话E:不懂读写能力1:读写流利2:熟练阅读3:一般了解4:不懂语言会话能力读写能力我声明,本申请表中所填内容完全属实并允许对该表内所填信息进行查证。如填写虚假内容,本次申请作废,并由本人承担由此带来的一切后果。签名:日期:(单位主管部门盖章)

企业自我评估表一、贵公司为整合进行的准备程度如何?在本练习中,您将从八个方面对贵公司进行自我评估。评估表中所列项目是您有效地制订整合营销传播计划的核心所在。根据贵公司目前的实际情况,对下列各项描述分别指出你同意或不同意的程度。请运用“1到5”这样一个等级指标来评分,其中得分“5”代表该项描友谊述非常符合贵公司的情况:相反,得分“1”表示相当不符合。在每条陈述后的空白处填写您的评分,然后将所有分数累加,从而可以知道贵公司为开展整合营销传播准备的程度。⒈顾客信息及理解a)我们的市场研究能为公司提供可靠的顾客需求信息。b)我们利用数据库技术来有效地跟踪顾客行为及顾客消费模式。⒉有说服力的、以顾客为中心的信息a)我们能使据顾客的偏好、态度、需求和购买习惯来对顾客进行有效的、有说服力的传播。b)我们总是通过测试不同信息和传播方式来确定最有效的、能获得最大顾客反应的信息及传播方式。⒊传播活动的综效和一致性a)我们能使各种传播方式传达一致的信息。b)我们所有的营销传播人员能协调彼此的工作,以获得最大限度的综效(synergy)和投资回报。⒋媒体传播规划a)我们了解我们的顾客经常接触及偏爱的传播媒体。b)我们使用“零基”方法来选择媒体(包括传统的接触点和非传统的接触点)。⒌以顾客为中心的组织结构a)我们围绕研究院和顾客细分市场(而不是内部职能)来建立组织结构。b)我们的销售、营销、传播和客服人员能密切合作来拟订以顾客为中心的销方案。⒍相应的薪酬体系a)我们将部分员工的薪资与公司收入和利润的增加相挂钩。b)我们将部分员工的薪资与顾客满意度目标的达成情况相挂钩。⒎封闭回路投资系统a)我们建立了相应的系统来跟踪顾客对营销传播活动的反应。b)我们根据预期顾客回报来做营销传播投入决策。⒏财务投资和财务回报a)我们建立了一个财务模型来评估营销和传播方案的实际效果。b)我们了解自己品牌的价值。得分:二、营销传播现状评估(整合传播第一阶段评估)根据贵公司目前的实际情况,就下面所列的各项描述,指出您同意或不同意的程度。请运用“1到5”这样一个等级指标,其中得分“5”代表您认为该项描述非常符合贵组织的情况,相反,得分“1”表示相当不符合。在每条陈述后面的空白处写下您的评分,然后将所有分数累加,就可以确定贵公司为新世纪营销传播所作的准备程度。我们的对外传播方案是整合一致的、互动的。我们的营销传播方案能整合各项传播活动,从而可以统一、协调地向渠道顾客和最终使用者传达信息。我们的顾客已经迅速实现了信息化(采用具有互动性的信息技术),并且希望我们也能通过电子和无线方式来和他们进行联系。我们不但使用电子的、互动的方式来接触顾客,而且也使用传统的传播媒体。我们致力于聆听顾客的意见,并且使他们容易与我们联络、向我们提供反馈信息以及帮助我们获知他们的需要。我们格外重视顾客维系。得分:

三、评价贵公司在整合品牌第二阶段的状态这6条内容是否充分描述了贵公司的实际情况?5=非常赞同,1=完全不赞同在自我评估表的末尾填写累加得分。最高得分:30关于整合品牌传播第二阶段的评估我们设计了有效的方案来训练营销人员、从而使他们知道如何描述我们的品牌、产品和服务。通过市场研究和顾客满意研究,我们对顾客偏好和产品品质驱动因素有了透彻的理解。3、营销传播人员定期与那些和顾客有接触的人中进行沟通(如销售人员、客服务人员等)。4、广泛地发布市场研究和顾客满意度资料,从而使员工对顾客的态度和行为有更好的理解。5、我们努力使顾客在各接触点上的体验达到或超过他们的心理预期。6、营销传播专业人员和人力资源部门共同努力,以便于将公司的营销目标和相关说明传播给所有员工。得分:

四、你掌握了多少关于顾客和潜在顾客的信息?(整合品牌传播的第三阶段评价)利用“整合营销自我评估表(第24部分)”来对贵公司进行评估。这6条陈述是否能充分描述贵公司的情况?5=非常赞同1=完全不赞同在自我评估表的末尾填写总的得分最高得分:30整合品牌传播第三阶段的评估们经常使用顾客资料来协助开发、传递“传播信息”。2、我们建立了相应的顾客信息数据库。3、我们已经建立了用来识别、评价最佳顾客和消费最多的顾客的程序,并优先考虑这些顾客关系。4、自不同渠道完整数据(如顾客态度数据、顾客满意度数据、顾客行为数据等)。5、我们整合了所有部门的交易数据,以获得对顾客关系的完整看法。6、我们使用诸如十分位分析、评分制和可能性预测等分析工具并根据顾客的行为和经济价值来细分顾客。得分:五、您已经建立了IMC/IBC的财务和战略模型了吗?(整合品牌传播的第四阶段评价)利用第“整合营销自我评估表(第30部分)”对贵公司进行评估。这6条陈述是否充分描述了贵公司的实际情况?5=非常赞同1=完全不赞同在评估表的末尾填写整体得分。最高得分:30整合品牌传播第四阶段我们公司将“营销传播”视为战略规划中的一个重要组成部分。我们已经成功地运用顾客数据库去向高层管理方陈述营销方案的有效性。3、公司最大限度地利用顾客数据库来描公司的战略方针。4、已经确认薪资政策和促销政策是与“公司顾客开发目标”相挂钩并保持一致性的。5、公司清楚地向每位员工阐述顾客开发、顾客维系和交叉销售的目标。6、我们根据“短期回报或长期回报”来区分各传播方案。你完全可以开设自己的数据库咨询公司对以上问题的评估一、贵公司为整合进行的准备程度如何评估22分或22分以下:您的公司需要进行基础性整合23分到37分:您的公司需要通过大规模的变革来进行更深的整合38分到51分:您的公司已经可以进入中级整合阶段了52分到66分:您的公司具备了参与多个市场竞争的能力66分或66分以上:您的公司整合程度已经完善了二、营销传播现状评估7分以下:您的公司和大多数公司的情况一样7-14:您的公司已经取得一些进步了15-22:您的公司的表现相当不错23以上:您的公司在这个阶段已经完全成熟了三、评价贵公司在整合品牌第二阶段的状态的评估7分以下:您的公司需要识别一些障碍7-14分:与人力资源部共同完成此部分内容,并请他们提供帮助15-22分:您已经有了一个好的开端,继续扩展您的视野23以上:您的

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