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南宁市永衣肌动年驾驶眉训有眼D司NANNINGYONGANMOTORVEHICLEDRIVERTHAININGLTD.2011年度信誉考核自查报告南宁市道路运输管理处驾培科:南宁永安驾校是经市道路运输管理处许可、市工商局登记注册的一所二级机动车驾驶培训驾校。驾校本着“质量第一、信誉至上”经营服务理念,在我市建立了良好的企业信誉。一、软硬件设施达到培训规范要求驾校总校位于仙葫开发区五合大道牛湾路口,分校设有琅东校区(厢竹大道14号)、北大校区(江北大道北大桥底原南宁港)、雅里校区(江北大道雅里足球场旁)。公司投资180万元,配备教学管理人员7人,其中教练员30人;教练车50辆,其中小轿车48辆、重型普通货车2辆;有固定的办公、住宿(含学员宿舍)、停车场和教室,多媒体教室1间;硬化训练场地30多亩,制做科目二场地训练龙门骨架40个;驾校培训软硬件设施条件基本达到行业规范要求。二、建立了一套严格的教学管理质量考核体系驾校健全完善了各类教学管理制度,依据新《教学大纲》,坚持统一制定教学培训计划,合理分配学时和内容,教练员一律实行持证上岗,实行统一训练教材教程,统一学时管理,统一教学日志,统一培训记录等,实车训练时间平均利用率达到90%以上,学员反映问题处理率达100%。同时,驾校坚持以服务承诺制保障培训质量和效果,积极倡导与学员建立朋友式教学关系,努力营造快乐学车的和谐氛围。①服从行业管理,坚持做到收费项目、收费标准和管理制度公开。②积极为学员创造便捷的学习生活条件,让学员有一个良好的学习训练和生活环境。③廉洁办学,维护学员利益。教练员与学员之间提倡举止文明、相互尊重的教风和学风,严禁吃、拿、卡、要和训斥、打骂、侮辱或参与“黄、赌、毒”等南宁市永衣肌动年驾驶眉训有眼D司NANNINGYONGANMOTORVEHICLEDREVERTHAININGLTD.有碍社会公习良俗的行为发生。驾校定期开展学员调查,并设立了意见箱和监督电话,广泛接受社会监督评议,收到积极效果。今年,没有发生学员投诉事件和收受红包、索要财物、增加学员额外经济负担的现象。三、强化安全教育,落实安全责任我们坚持从教练员入手,人人签定安全生产责任书,落实了全员安全生产责任制,在确保不发生火灾、触电、垮塌、偷盗等事故的同时,把学员实操训练安全放在特别突出的位置,要求教练员必须坚持安全第一宗旨,出车前认真检查好车辆状况,收车后做好保养工作,发现问题及时排除,确保车辆100%安全行使,保证学员出入平安。学校健全了教练车档案,教练车按期通过维护保养和年检。除此以外,教练员还必须抓好学员政治思想工作,经常对学员进行安全生产教育和职业道德教育,定期召开安全工作例会,校长每天深入训练现场跟踪稽查。学校定期对教练员、管理人员进行业务考核,考核结果体现在个人效益工资中,由于管理严格,学校没有出现任何教练车辆及人身安全事故。四、努力方向、在招生宣传上加大力度,稳定和扩大培训规模;、进一步改善场地、设施、设备条件;、确立以德治校、质量
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