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文档简介
附表八江苏省职业学校理论课程教师教案本(—年第二学期)专业名称旅游管理课程名称餐饮服务与管理授课教师龚雯燕学校苏州旅游与财经高职校课题序号16授课班级08旅管授课学时4授课形式新授课授课章节名称.宴会的策划与设计5.3.1.宴会菜单的设计使用教具计算机多媒体教学目的1.知识目的:理解菜单的含义、作用和种类;熟悉菜单设计的根据;掌握菜单制作办法和宴会菜单的设计。2.能力目的:掌握调查问卷及资料收集、整顿的办法;学会观察和运用资料,能够根据宴会主题进行菜单设计;学会团体分工和协作。3.情感目的:热爱酒店事业,以不停提高来宾的满意度为己任,养成良好的职业素养和使命感。教学重点菜单制作办法和宴会菜单的设计教学难点运用所学知识,根据宴会主题设计菜单。更新、补充、删节内容补充:宴会台面设计应注意事项。课外作业1、各小组实地调查一家餐厅,分析其竞争对手状况及该餐厅现有菜单设计有无不合理之处,并为其设计一份适宜的菜单。2、为某公司庆典活动设计一份宴会菜单。教学后记授课重要内容或板书设计5.3.1.宴会菜单的设计.学时一、菜单的含义1、餐厅出售的食品、饮料名称和价格等的一览表。2、餐厅的菜品。---“宴会菜单的设计”二、菜单的作用1、沟通产品信息的桥梁;2、餐饮经营的计划书;3、餐饮销售控制的工具;4、餐饮促销的手段;5、拟定了餐饮产品的营养构造。三、菜单的种类1、根据菜单更换的频繁程度分类种类合用餐厅优点缺点固定性菜单旅游饭店、社会餐厅采保、加工烹调、产品质量原则化。灵活性小;客人易厌倦;员工感到单调、主动性不高。循环性菜单长住型饭店、企事业单位餐厅便于原则化管理、客人不易厌倦、员工不感到单调。不能根据需求、时令变换菜单;库存品种较多。即时性菜单与上面两种菜单合用灵活性强、充足运用库存原料和剩余食品、可发挥厨师的发明力。采保、生产和销售难以原则化;管理困难;品种少。2、根据菜单价格形式分类(1)零点菜单(最广泛)----早餐、午餐、晚餐、客房送餐菜单(2)套餐菜单----团体餐、宴会四、菜单设计的根据1、顾客需求2、市场竞争3、餐厅主题4、生产条件---工作人员的能力、设施设备状况5、原材料供应.学时一、菜单制作(一)菜单的内容1、菜点的名称和价格(核心内容)---真实性2、菜点介绍---不适宜多3、通告性信息4、机构性信息(二)菜单的制作材料与尺寸1、制作材料类别纸张选择合用餐厅禁忌“一次性”菜单轻巧、便宜,勿考虑耐磨、耐污。快餐厅不适宜粗制滥造“耐用性”菜单质地精良、厚实且不易折断,需考虑防污、耐磨、手感、美观高雅,如凸纹纸。提供餐桌服务的餐厅忌用塑料、绸、绢等材料2、常见尺寸大小类别尺寸吸引客人部位单页菜单30cm*40cm上半部对折菜单25cm*35cm右页上部三折菜单20cm*35cm中心部位(三)菜单的布局1、菜单程式---就餐次序2、突出重要菜式3、临时菜品的推销---小卡片(四)菜单的装帧---颜色、照片、字体、字号二、宴会菜单的设计(一)菜肴设计1、烘托宴会的主题;2、以来宾的需求为导向;3、数量、种类安排合理;4、有独创性且富于变化;(二)酒水设计1、档次与宴会的档次相一致;2、来源与宴会席面的特色相一致;3、搭配与宴会对象相一致。(三)注意事项课堂教学安排教学过程主要教学内容及步骤导入新课新授预习检查启发学生自己思考、判断启发学生自己归纳填表启发学生思考归纳巩固新课作业布置小组交流教师总结设问讨论交流巩固新课作业布置随着餐饮业的发展,人们生活水平的提高,消费者对就餐的规定也越来越高,不仅要吃饱、吃好,并且还要吃出品味,把餐饮消费活动真正当作是精神和物质的享有过程。设计精良、内容丰富的菜单是提高来宾满意度的重要环节。5.3.1.宴会菜单的设计.学时一、菜单的含义1、是指餐厅出售的食品、饮料名称和价格等的一览表。2、是指餐厅的菜品。例如“宴会菜单的设计”。问:菜单与菜谱有区别吗?二、菜单的作用1、是沟通产品信息的桥梁;2、是餐饮经营的计划书;(1)影响着餐饮设备和用品的选择购置(2)影响着餐厅人员的配备和选择(3)影响食品原料的采购和储藏(4)影响着餐饮成本和利润※决定一种菜肴与否要列入菜单应考虑三个因素:该菜点的成本与销售价格;该菜点的可能的销售量;该菜点的销售对其它菜点销售的影响。某一菜点的销售状况与获利能力与否列入菜单既畅销又高利润√不畅销但高利润√虽畅销但低利润X不畅销又低利润X(5)影响着厨房布局和餐厅装饰3、是餐饮销售控制的工具;4、是餐饮促销的手段;5、拟定了餐饮产品的营养构造。三、菜单的种类1、根据菜单更换的频繁程度分类种类合用餐厅优点缺点固定性菜单旅游饭店、社会餐厅采保、加工烹调、产品质量原则化。灵活性小;客人易厌倦;员工感到单调、主动性不高。循环性菜单长住型饭店、企事业单位餐厅便于原则化管理、客人不易厌倦、员工不感到单调。不能根据需求、时令变换菜单;库存品种较多。即时性菜单与上面两种菜单合用灵活性强、充足运用库存原料和剩余食品、可发挥厨师的发明力。采保、生产和销售难以原则化;管理困难;品种少。2、根据菜单价格形式分类(1)零点菜单(使用最广泛)----早餐、午餐、晚餐、客房送餐菜单(2)套餐菜单----团体餐、宴会想一想:西餐的套餐菜单与中国的套餐菜单有区别吗?四、菜单设计的根据1、顾客需求2、市场竞争3、餐厅主题4、生产条件(1)工作人员的能力(2)设施设备状况5、原材料供应请各小组实地调查一家餐厅,规定:1、分析其竞争对手状况,完毕下面汇总表。竞争者调查汇总表餐厅名地点营业时间就餐人数座位数(面积)座位周转率菜单菜系、供应方式及特色供应餐别人均消费额重要群体2、预习菜单制作这部分内容,分析该餐厅现有菜单设计有无不合理之处,并为其设计一份适宜的菜单。.学时一、菜单制作(一)菜单的内容1、菜点的名称和价格(核心内容)---真实性(1)菜名名称真实可信(2)外文名称精确无误(3)菜点质量真实可靠(4)菜点价格明确无误(5)菜单上所列的产品确保供应2、菜点介绍---不适宜多(1)重要配料以及独特的浇汁和调料(2)菜点独特的烹调和服务办法(3)菜点的份额(4)菜点的烹调等待时间(5)重点促销的菜点3、通告性信息(1)餐厅的名字(2)餐厅的特色风味(3)餐厅的地址、电话和标记(4)营业时间(5)加收的费用4、机构性信息(1)餐厅的质量(2)历史背景(3)餐厅特点(二)菜单的制作材料与尺寸1、制作材料类别纸张选择合用餐厅禁忌“一次性”菜单轻巧、便宜,勿考虑耐磨、耐污。快餐厅不适宜粗制滥造“耐用性”菜单质地精良、厚实且不易折断,需考虑防污、耐磨、手感、美观高雅,如凸纹纸。提供餐桌服务的餐厅忌用塑料、绸、绢等材料2、常见尺寸大小类别尺寸吸引客人部位单页菜单30cm*40cm上半部对折菜单25cm*35cm右页上部三折菜单20cm*35cm中心部位(三)菜单的布局1、菜单程式---按就餐次序排列中餐:凉菜→热炒→汤→主食→饮料西餐:开胃品→汤→色拉→主菜→甜点→饮料2、突出重要菜式问:菜单什么部位普通最受客人关注?3、临时菜品的推销---用小卡片附在菜单上(四)菜单的装帧1、菜单的颜色和照片---推销作用2、菜单的字体和字号二、宴会菜单的设计宴会菜单是根据客人的国籍、宗教信仰、生活习惯、口味特点、宴请原则和宴请单位或个人的规定制订的。设计精良、内容丰富的菜单是提高来宾满意度的重要环节。宴会菜单的设计涉及菜单的外观设计、菜点组合、酒水搭配等内容。(一)宴会菜肴的设计1、宴会菜肴烘托宴会的主题;2、菜肴的选择以来宾的需求为导向;3、菜肴的数量、种类安排合理;4、宴会菜肴要有独创性且富于变化;(二)宴会酒水设计1、酒水的档次与宴会的档次相一致;2、酒水的来源与宴会席面的特色相一致;3、酒水搭配与宴会对象相一致。(三)注意事项:1、要注意安排我国的名菜、美点,但也要考虑到不同的习惯;2、注意荤素搭配,普通每四个菜中应有一种素菜,并注意搭配本地区、本饭店的特色菜;3、注意菜点色、香、味、形的搭配,规定菜点鲜艳夺目,美味可口;4、按照季节变化安排时令菜点,尽量体现地方特色;5、搞好成本核算,既要考虑到菜点的数量和质量,又要确保餐饮部的利润;6、菜单的设计、装潢要精美,既向来宾展示了饭店的等级和水平,又可作为宣传品和纪念品;完善上节课小组作业—某餐厅菜单请各小组为某公司庆典活动设计一份宴会菜单。
学习任务书项目名称餐厅竞争者调查班级完毕时间5月20日目的各小构组员合作完毕工作任务。通过完毕任务培养学生的调查分析能力、沟通能力以及获取知识、总结经验的能力。工作中学会如何与人进行沟通交流、分工合作。任务5月16日前收集有关资料、拟定餐厅竞争对手2、根据所学知识,完毕餐厅竞争者调查汇总表实施过程组队调查,拟定竞争对象,分工。按计划
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