南洋理工学院办学理念-茂名职业技术学院课件

他山之石可以攻玉

——新加坡南洋理工学院学习之旅他山之石可以攻玉

主要介绍内容

1新加坡及其教育体系和南洋理工学院（NYP）的组织构架2

NYP的教学组织、教学工厂理念3

NYP的师资队伍建设4

NYP的办学经费和管理层级5

NYP的无界化理念，经验积累与分享主要介绍内容1新加坡及其教育体系和南洋理

主要内容

6NYP的人才观念—无货架寿命观念7

NYP的校企合作和国际合作8

NYP之教与学研究9

NYP之评审制度10

我院办学理念之思考主要内容6NYP的人才观念—无货架寿一、新加坡及其教育体系和南洋理工学院（NYP）的组织构架

一、新加坡及其教育体系和南洋理工学院（NYP）的组织构架

新加坡简史8世纪建国，属印尼室利佛逝王朝-谈马锡1405年郑和下南洋-“龙牙门”18世纪至19世纪属马来亚柔佛王国的一部分1819年，英国人史丹福•莱佛士抵新1942年，12月沦陷（被日军占领）1959年，自治1963年，加入马来西亚1965年，8月9日独立1971年，英军撤离新加坡新加坡简史8世纪建国，属印尼室利佛逝王朝-谈马锡新加坡人口概况新加坡人口：508万（2010年）面积：约700km2华族74.1%巫族13.4%印族9.2%其他3.3%新加坡2010年全国总人口5,080,000本国公民人口3,200,000永久居民人口541,000外来居民人口1,310,000(25%)多元种族的社会新加坡人口概况新加坡人口：508万（2010年）面积：约新加坡的教育体系小学（六年）中学（四或五年）工艺教育学院(两年)初级学院(两年)其他（如：私立教育机构）剑桥高级（A）水准考试理工学院(三年)本科大学就业剑桥普通（O）水准考试新加坡的教育体系小学（六年）中学（四或五年）工艺教育学院(两新加坡的理工学院及NYP简介理工学院的定位：相当于国内高专和高职学院理工学院的生源：初中毕业生（主要生源）、工艺教育学院（相当于国内中职）毕业生、高中毕业生，统考入学资格为：通过剑桥O水准考试。NYP基本情况：

450亩/15600学生/1350教职员（30%为教辅人员，70%为专职教师；80%在学系中，20%为机关人员）/7个系/全日制专业文凭课程有52个专业，在职培训课程分为：专业文凭、专向文凭、高级文凭和证书课程新加坡的理工学院及NYP简介理工学院的定位：相当于国内高专和在校生人数：15,000学生全职教职员：1,300人校园占地面积：450亩（30.5公顷）总建筑面积：24万平方米智慧型校园设计全面联网的信息结构齐全的消闲设备南洋理工学院概况在校生人数：15,000学生南洋理工学院概况南洋理工学院组织结构院长兼总裁发展行政服务学术与学生学系继续教育与专业培训支援中心校董会策划与发展国际发展人力资源行政财务内部审计电脑与网络中心物业管理质量中心宣传与通讯注册

学生与校友服务

考试

招生与入学学生事务图书馆与信息服务工程化学与生命科学信息科技设计互动与数码媒体工商管理保健护理科学专业进修中心国际项目中心零售管理学院科技创新中心专业与领导才能开发中心外语中心南洋理工学院组织结构院长兼总裁发展行政服务学术与学生学系继续学系组织结构系主任行政部或中心部或中心组小组组组组小组组组组专业带头经理学系组织结构系主任行政部或中心部或中心组小组组组组小组组二、

NYP的教学组织、教学工厂理念二、NYP的教学组织、教学工厂理念学术管理架构

学术委员会：成员来自学院内部专业咨询委员会：成员来自企业专业带头经理：由系主任指定人选，负责新专业的课程开发工作专业开发小组：各科技中心抽调人员组成新专业开发小组学术管理架构

学术委员会：成员来自学院内部南洋理工学院的主要办学策略

市场导向：依据国家总体目标、工商业界之需求以及学生的抱负，开发及设置有关的课程。柔性系统：制定灵活的、适应性强的培训系统，以便根据市场及科技的转变而迅速加以调整。

专能开发：开拓各有关领域内的专业知识及技能，提升教职员的专业技能和完善系统的运作。国际合作：与外国政府、国外大专院校及企业发展伙伴关系，共谋发展，并从中获得经验与资源。

注重实践：在一个理论与实践并重的环境里，为学生们提供一个实际的、有效的及相关的学习经验面向世界：配合政府的区域与国际化政策，培养年轻学子的南洋理工学院的主要办学策略

市场导向：南洋理工学院的主要办学优势办学优势（NYP++，4C）南洋理工学院在校园文化建设、教学与管理理念创新、教师专能发展、校企政合作等方面成绩卓越，相辅相成，良性发展，逐步形成学院的办学特色，并成为学院的核心竞争力。

组织文化culture创新理念concept专能开发capability外界联系connection南洋理工学院的主要办学优势办学优势（NYP++，4C）南洋理NYP三年之教学模式毕业项目企业实习专业方向企业实习毕业项目专业方向毕业项目企业实习企业实习毕业项目专业科技中心三专业科技中心二专业科技中心四专业科技中心五专业科技中心六专业科技中心一B组学生A组学生基础培训与学期小型项目第二学年第一学年第三学年第一学期第三学年第二学期专业培训与专业科技中心企业项目研发教学NYP三年之教学模式毕业项目企业实习专业方向企业实习毕业项目教学模式第一、二学年：专业基础能力及技术应用培训，第三学年：专向培训。同一专业在第三学年可以根据需要，分多个方向进行教学。为提高实验设施的利用率，教学安排采用双轨制，学生分A、B两组交叉进行理论学习和实践学习。每一门课程都分为理论课、辅导课和实践课，为节省教学资源，理论课以大课为主（120-240人/教学班），辅导课以小班教学为主(24人/教学班），实验课则根据实验装备的数量，采用小班形式（24-48人/教学班）每一门课程都有一名主讲教师（课程负责人，协调教师），负责制定课程教学标准、课程授课计划、讲授理论课，其他助教则负责按照课程教学标准，承担该课程的辅导课和实践课。教学模式教学管理教学安排：每学期的教学周为15周（不含复习考试周），期中考试（或小考）时间为2周（没有中考或小考的学生为假期时间），期末考试时间为3周，学生假期时间为第21周-26周。实验室管理：实验员只负责仪器维护、维修、安装、更新，实验项目由任课教师上课。教学管理应变型学院管理理念

——非固定模式：教学工厂（机电工程系）、教学医院（护理系）、教学企业（工商管理系）学院为主导的教学运行机制

——可以响应企业的要求，但在运行机制上以学院为主导，企业配合学院的运行机制。教、学、研三合一的项目教学

——项目以企业项目为主，更具有创新性、启发性、知识综合性定期对教师进行轮流培训

——教师资源的安排为20%处于培训状态，80%处于教学工作状态，规定每年教师的培训时间至少为25个工作日，由系（部）组织，报学院审批。应变型学院管理理念学生专业能力的培养手段：1.“教学工厂”理念：培养学生的创新能力、解决实际问题的能力、团队精神、求知能力和自信心2.电子教学：提供丰富的网络教学资源，培养学生的自主学习能力、终身学习的精神3.企业实习：学习企业文化，锻炼专业技能4.海外实习与交流：培养学生国际化的专业视野5.竞赛活动：通过竞赛，提高学生的社会竞争力学生专业能力的培养手段：要求和目的提供卓越的教学与培训系统

——满足学生、企业需求：三年后学生能上岗，所学知识没有老化

——不断提升教师的综合素质：学生的知识面较宽，对老师是一种挑战。

——制定一套行之有效的质量管理系统：将质量因素纳入教学管理和人事管理过程中

要求和目的提供卓越的教学与培训系统保障教学质量的手段将质量因素纳入教学管理和人事管理过程中

1.市场导向的课程设计与开发

2.健全的企业联系和国际联系

3.持续不断的专能开发

4.有效的教学与学习系统

5.胜任与敬业的教职员工

6.有效的质量管理系统学院教学质量评价指标三个统一指标：

1.就业率

2.三年内毕业率

3.海外实习学生的百分比保障教学质量的手段“教学工厂”理念教学工厂是以学院为本位，而不是以企业为本位；它是在现有的教学系统（包括了理论课，辅导课，实验和项目安排）的基础上而设立的。教学工厂：不是“三明治”课程安排；不是“双元制”课程安排；不仅企业实习；不仅是企业项目。“教学工厂”理念教学工厂是以学院为本位，而不是“教学工厂”理念由模拟（simulation)到模仿（emulation）到融合（integration）。将实际企业环境引入教学环境之中，并将两者融合在一起。企业和研发项目是“教学工厂”里不可或缺的一个重要环节。它使学生能将所学到的知识和技能应用于多元化、多层次的工作环境里。“教学工厂”理念由模拟（simulation)到模仿（emu在教学环境中营造企业实践环境，并将两者紧密融合NYP“教学工厂”理念项目是不可或缺的重要环节讲师/工程师工程系，NYP学生企业项目工程学科项目开发项目开发(C+D)(A+B)(E)在教学环境中营造企业实践环境，并将两者紧密融合NYP“教学工

序号名

称序号名

称1客户关系管理电话服务中心（一）12运动与保健部2客户关系管理电话服务中心（二）13教学企业佳节组3义卖市场14教学企业—行政部4迷你市场15电子学习发展5化妆品市场16知识管理部6物有所值市场17运动与保健中心规划部7电器及电子市场18财务资源服务中心8Mscgiordano（佐丹奴）19设计媒体服务中心9MscUnity(U/D)20BSU-人力资源部10运作与行政部21BSU-网上投标服务11货物管理/开发部22BSY-外包服务中心工商管理系的教学企业（也称培训中心）

序号名

称序号名

称1客户关系管理电话服务中教学工厂不成批生产产品、是集教学环境、工业项目及经验积累与分享、教师专能开发为一体的“工厂”。教学工厂以企业真实项目为载体，以教学为目的，以工厂为模式，以人为本，将核心教学活动与企业项目紧密结合，实现与企业“无缝对接”，体现了工学结合、校企深度融合。教学工厂既是一种办学的模式，更是一种办学的理念，需从办学定位、培养目标、培养方案、课程开发、教学组织和安排，教师培养等方面进行彻底改革，其核心是学生职业能力的培养。“教学工厂”的内涵“教学工厂”的内涵“教学工厂”的目的

为学生提供一个更完善和有效的学习环境和过程；

鼓励和开发学生的创新能力和团队精神以及提高他们解决实际问题的能力；

确保有关培训课程与企业需求挂钩，与时俱进；

学院专能开发和教职员专业培训的重要途径；

促进学院和企业的紧密联系。学院是工厂，课堂是车间，课程是产品；老师是师傅、学生是工人、客户是学员。“教学工厂”的目的为学生提供一个更完善和有效的学习环境创新理念无界化理念亲商理念超前意识双轨制教学134企业项目科技项目研究项目开发项目教师具备5年以上的企业经验，先驱精神、献身与敬业，精益求精，应变能力，终身学习。先进设备2全新引进符合现代企业的设施、设备引进先进的技术，将各种技术融合在一起。师资队伍“教学工厂”成功的要素创新理念无界化理念134企业项目教师具备5年以上的企业经验，NYP科技中心将核心教学及研发项目活动紧密的结合在一起。其核心活动包括了：专向教学在职专科培训企业项目开发科研项目创新NYP科技中心将核心教学及研发项目活动紧密的结合在一起。其核NYP学期项目与毕业项目课程科目(一）科目(二）科目(三）学期项目...毕业项目企业实习科目(一）科目(二）科目(三）学期项目...科目(一）科目(二）科目(三）学期项目...科目(一）科目(二）科目(三）学期项目...科目(一）科目(二）科目(三）学期项目...第三学年（专向）第二学年（深化）第一学年（基础）NYP学期项目与毕业项目课程科目(一）科目(二）科目(三）学1）学科主导和问题主导的比较学科主导的特征：预先告知学习的明确范围与内容，学生应该知道，能够做些什么，该达到什么测试标准，后再引导学生学习。通过测试题来评估学生的学习成果，这测试题是根据预定标准而设的。一般学生是以文字表达对学习知识的应用。各类教学模式的比较问题主导的特征：

学习的动力是来自具有挑战性的，开放式的，缺乏确定性和结构不良的问题。学生一般是以协作小组形式工作。在学习过程中，教师只是扮演“协调员”的角色1）学科主导和问题主导的比较各类教学模式的比较问题主导的特征2）项目主导模式

特征：

利用学习项目所需的科技来进一步探讨相关的课题，籍以加深学生对该课题的认知。

通过传统测试能力的方式比较，利用学生所呈现的项目质量来评估学生学习后的胜职能力。项目主导模式的特征例：在学习认识感应器之余，如何设计一个应用系统？选择适当感应距离的感应器检测不同物质材料（如：金属材料，非金属材料）识别物体材料颜色辨别物体表面纹理2）项目主导模式项目主导模式的特征例：在学习认识感应器之余，学期项目与毕业项目的比较学期项目毕业项目周期15周12周或更长性质模拟，较简单，综合应用该学期学科专能真实作业，综合应用时下科技，成品供职场使用运作科目老师引导每周运作流程项目老师发起和引导，项目学生负责主要运行事项考评由科目老师执行有项目老师+评审老师执行科技项目老师指定应用企业运行科技学期项目与毕业项目的比较学期项目毕业项目周期15周12周或更1）企业创新项目通过学院，学系领导与企业的人脉。通过学系科技经理，讲师与企业的联系通过现有企业客户介绍。在接受企业项目前，学系带头科技经理/系领导需与企业负责人洽谈：项目的规格，要求；应用科技；交货日期等。毕业项目如何产生2）科研创新项目

通过学系讲师设计。通过学系常年科技发展计划，分派给讲师开发1）企业创新项目毕业项目如何产生2）科研创新项目期中考评期末评审1）项目呈现技巧5%15%20%2）项目控制与管理10%10%20%3）项目研发成果15%25%40%4）工作态度——10%10%5）项目报告——10%10%总分30%70%100%项目的考评准则1）由评审老师打分（20%）2），4），5）由项目导师打分3）由评审老师打分（10%）3）由项目导师打分（30%）期中考评期末评审1）项目呈现技巧5%15%20%2）项目控制15课时=1学分，毕业项目=12学分，毕业实习=12学分，毕业要求150-170学分。一门不及格，下学期再修，还不合格，既除名。所有必修课都不合格除名。5%左右终止学籍，80%三年内能毕业。前10%有优异证+毕业证，前三名金、银、铜奖。毕业要求及奖惩15课时=1学分，毕业项目=12学分，毕业实习=12德国、新加坡、中国高职院校实践教学模式比较德国除顶岗实习外的实践教学在企业完成，理论的教学在校内完成。实践教学的设施与企业现有水平完全一致新加坡除顶岗实习外的实践教学和理论教学均在校内科技中心完成。顶岗实习在企业完成，时间一般为三个月左右。实践教学设施一般等于或高于企业水平中国除顶岗实习外的实践教学和理论教学均在学院完成。顶岗实习时间大于或等于一个学期。实践教学设施一般低于或等于企业水平德国、新加坡、中国高职院校实践教学模式比较德国除顶岗实习外的三、

NYP的师资队伍建设三、NYP的师资队伍建设人才策略任人唯贤尊重和公平对待雇员，开明的人力资源管理系统公平的事业及能力发展机会绩效评估-能力、表现、贡献和经验了解我们的职员-多元需求和兴趣反雇政策-尊重年长同事人才策略任人唯贤人员管理原则以人为本超前、应变无界化团队职业无“货架寿命”和谐工作环境.........60岁也是年轻30岁已是年老（区别在于学习）吸引人才开发人才留住人才人员管理原则以人为本吸引人才人员招聘与筛选要求学历背景（学士以上）工作经验（五年以上）品德素质语言能力健康情况面试

非正式面试正式面试合同制人员招聘与筛选要求面试合同制节目融冰活动人事政策学生辅导服务参观教职员中心和体育设施NYP之职场保健活动探险活动职员职前引导计划第一天下午节目ISO9001行政政策参观工程系参观化学与生命科学系第二天上午节目财务系统电脑信息系统与政策参观工商管理系参观保健护理科学系第二天下午节目NYP卓越组织之旅参观信息技术系参观互动与数码媒体系参观设计系参观图书馆第三天

上午第三天下午节目ISO14001国际发展NYP发展汇报茶点时间（院长参与）节目融冰活动人事政策学生辅导服务参观教职员中心和体育设施NY人才的选择2143能力品德素质人才的选择2143能力品德素质职前引导计划NYP管理干部培训轮岗教职员汇报会交流茶会SOLIDSharing,OrganisationaolLearning,Interaction&Dialogue经验积累与分享学院内部沟通职员建议计划工作改良小组内部期刊NYP内部网职员协会.......职前引导计划学院内部沟通职员建议计划文化理念能力开发校企合作后勤服务策略创新NYP管理干部培训文化NYP管理干部培训教学工作（理论及实习）学术事务学生辅导与管理校企联系（如在职培训、项目合作、学生实习等）项目与科研学生项目导师学院宣传其他工作（如学生竞赛，课表安排，......教员工作教学工作（理论及实习）教员工作NYP的人力资源管理吸引人才开发人才留住人才NYP的人力资源管理吸引人才开发人才留住人才以人为本以人为本教职员评估

1.工作态度与表现奉献精神、工作态度、团队精神、可靠性及进取精神、领导潜能

2.教学工作表现教学能力、教学准备及执行、沟通能力、学生管理、专业及课程开发

3.非教学工作表现企业联系及教学外任务、应变能力、资源计划与应用、工作质量教职员评估教职员评估程序

1.人力资源部门将评估表格分发于所有教职员

2.教职员填写个人业绩、个人受训内容和对于现处工作岗位的感想。

3.上司（教研组组长）填写评分与评语

4.上一级上司（教研室主任）填写评语和填写奖赏推荐报告

5.系主任填写意见以及职员奖赏推荐意见

6.人力资源部门收集和整理有关资料呈交给院长

7.教职员评估会议讨论（院长、副院长以及人力资源部主任）

8.总结与批准（学院行政委员会主席——院长）教职员评估程序四、

NYP的办学经费和管理层级四、NYP的办学经费和管理层级13个月工资，奖金，排名13000新币*15600人，84%由政府支付另有发展基金。4-6%用于教师培训批准权限：系主任3万（新币），副院长3-5万（新币），院长10万（新币）院长+副院长+系主任+经理等

100万董事会下设校资委工会（部分董事组成）500万全体董事会成员

>500万NYP的办学经费和管理层级13个月工资，奖金，排名NYP的办学经费和管理层级五、

NYP的无界化理念，经验积累与分享五、NYP的无界化理念，经验积累与分享☆无界化的组织理念

1.无界化的校园，造就了和谐的人文环境

2.无界化的合作，培育了创新的团队精神

3.人才引进无界化，成就了高素质的师资队伍

4.学科专业无界化，培养了综合性应用型人才

5.校企合作无界化，孕育独树一帜的教学工厂教师与教师之间的无界化协作与交流；领导与教师的无界化信任与沟通；部门与部门之间的无界化协调与支持；学校与社会的无界化合作与发展。☆无界化的组织理念1.无界化的校园，造就了和谐的人文现实中的问题是不分界限的：它无法看到工程的界限或学科专业之间的界限无界化理念强化部门与学系间的团队精神促进资源与人才之共享促进不同学系间的项目合作及教学活动交流提供更多综合科技创新与应用机会强化师生们的专业能力强化学院的灵活度与反应能力容量之拓宽，效果之改良现实中的问题是不分界限的：它无法看到工程的界限或学科专业

经验积累和分享

AccumulatedExperienceSharing

（AES知识库）

相当于我们所称资源库（不止教学资源）。包括了：内部审核学生事务学术事务采购电子教学庆典安排企业联系......

经验积累和分享

AccumulatedExperien经验积累与分享企业项目服务AES知识库教职员/学生工业实例个案知识之积累与保存知识产权分享经验积累与分享企业AES教职员/学生工业知识之知识产权1）保存企业项目的知识与经验。。。的目标项目经验知识库2）提高学生对企业项目解决方案的了解。AES1）保存企业项目的知识与经验。。。的目标项目经验知识库2）提3）促进跨学系和部门间的知识和经验分享。的目标4）在相关的科目教材里，注入实际问题的解决方案。AES3）促进跨学系和部门间的知识和经验分享。的目标4）在相关的科5）保存南洋理工学院非项目（非学术性，行政案例）的知识与经验。的目标6）用浏览器提高搜索项目资料的效率。AES5）保存南洋理工学院非项目（非学术性，行政案例）的知识与经验新加坡南洋理工学院非常注重教学资源库的建立和资源利用与共享，目前其教学资源库内积累了5000多个项目，提供给师生学习和借鉴。资源库的项目采用统一的格式编写，以便上网索引查询。项目按照保密级别分类，不同的账号，查询权限不同新加坡南洋理工学院非常注重教学资源库的建立和资源利用与共享，1)采用统一的格式（标准项目模板）以便项目知识，资料及经验的有效储存AES的特点R资料种类：文字（HTML和XML格式）音频（Audio）录像（Video）图像（Image）图形动画（Graphicanimation）多媒体对象（Multimediaobject)容易运行，管理1)采用统一的格式（标准项目模板）以便项目知识，资料及经验的2）项目过程（经验）储存，胜于项目成果AES的特点R3）以服务教学为导向（辅助，改进教学内容）4）鼓励知识分享，相互学习，自学等学习目标2）项目过程（经验）储存，胜于项目成果AES的特点R3例子：内部审计采购学术服务学生服务及发展学生纪律其他非项目的AES个案R（行政案例）例子：非项目的AES个案R（行政案例）运行初期：项目老师不太愿意上载项目，不太愿意分享项目经验。运行AES的挑战原因：工作太忙，无暇分享工作保障没有分享的动机没有人对分享的知识有兴趣运行初期：运行AES的挑战原因：消除疑虑—上司与下属的沟通，了解。激励，认可—项目成就成员工业绩表现之一。分享成果—展示教学，项目应用实例。组织文化—知识就是力量。解决方案消除疑虑—上司与下属的沟通，了解。解决方案总结—AES的功能RAES知识库R学生学院科目老师项目老师总结—AES的功能RAES知识库R学生学院科目老六、

NYP的人才观念

—无货架寿命观念六、NYP的人才观念

NYP的人力资源管理吸引人才开发人才留住人才NYP的人力资源管理吸引人才开发人才留住人才人才管理人才管理新加坡公共服务部门设定目标，吸引及留住人才，以便为公众提供一流的服务，建设一个充满活力和成功的新加坡：公共服务部门人才策略完善的组织

优秀的领导素质、组织文化和价值观富意义的工作

一定的自由和自主能力和多元化的提升渠道合理的工资酬劳

与企业工资水平接近工作与家庭兼顾

多元化选择与灵活工作安排新加坡公共服务部门设定目标，吸引及留住人才，以便为公众提供一七、

NYP的校企合作和国际合作七、NYP的校企合作和国际合作WorkingwithIndustry,TrainingforIndustry.源于企业、用于企业。校企合作的意义：NYP++:校企合作与本地和外国企业、学府和政府机构联系/合作，以便

吸取市场发展最新信息/趋势

开发/提升系统能力

扩充教学与发展资源

为企业提供服务和进行专业交流开拓科研/创新项目引入国内外企业实习机会WorkingwithIndustry,TraininIndustryPartnerships:有远见、战略性和双赢的校企合作校企合作的意义拓宽与发展系统能力的平台触觉企业脉动、与时并进

联系企业的领头羊与先驱者

吸取新的发展趋势与信息

超前接触、装备与采用前沿技术教学工厂的实践与体现推动科技应用于创新IndustryPartnerships:校企合作的意义拓

政府部门、法定机构

（例：经发局，劳发局，资信局）工商协会（例：RosettaNet,SiTF)前沿技术领航企业（例：IBM，微软，思科系统，罗德&施瓦茨）科技发展实验室与研究所（例：国防科技研究院，国立基因组研究所）大专学府（例：ESIEE,Potsdam)校企合作的对象（多元化、多层次）：校企合作的对象（多元化、多层次）：人脉网络领导的能力、气魄、诚信-外界所敬重与肯定领导带动催化作用外界联系，人人有责系统能力前沿技术、综合能力、创新思维灵活组织、无界化团队继往开来，持续耕耘以诚为本，维护双赢扩大与延展双发合作，多方合作企业社群建立校企合作、外界联系的条件人脉网络建立校企合作、外界联系的条件八、NYP之教与学研究

—新时期（Y世代）青年之特点八、NYP之教与学研究

—新时期（Y世代）青年之特点Y世代的人有什么特点？Y世代的人有什么特点？Y世代的特点-大家怎么说婴儿潮X世代Y世代（14-24）1946-19651965-19811981-2000科技无知跟得上精通改变不喜欢能接受要求教育告诉我做什么告诉我要怎么做告诉我为什么要做钱赚了存起来赚了花一点给我全花光欠债除非逼不得已当我很想要一样东西时我可以欠多少？模范有品格的男人有品格的男人女人品格是什么？对长辈无条件的尊敬客气但保持距离你配我尊敬吗？Y世代的特点-大家怎么说婴儿潮X世代Y世代（14-24）19婴儿潮X世代Y世代（14-24）1946-19651965-19811981-2000三明治世代音乐电视（MTV）世代互联网的世代第一个家有电视的世代第一个家有电脑的世代科技见识广摇滚乐的世代另类摇滚-庞克易受同辈影响宗教自由不信任法定领导权寻求即时的快感自我肯定对政府不满意，政治冷淡高度竞争的体育个人主义母亲外出工作父母离异均外出工作愤世嫉俗离婚率升高昂贵的教育费人民权利，女权，同性恋合法化，保护残障，个人隐私权运动自我意识模糊依赖父母人口零增长对于品牌敏感互联网诞生教育差异性扩大基础教育水平提高环保意识提高Y世代和他们的父母婴儿潮X世代Y世代（14-24）1946-19651965-Y世代的特点—从市场行销的角度1.无时无刻连线中2.有属于他们专用的语言3.对权威报怀疑态度4.同辈影响很大5.追求肯定和名望6.喜好怪异的幽默7.对多元次文化持开放态度8.快速浏览文字信息9.易觉无聊10.好表达和善创新科技Y世代的特点—从市场行销的角度1.无时无刻连线中1.忠诚不再等于长的服务年数。2.忠于自己而不是忠于企业单位，这根“自私”与否无关。3.喜欢高智商，高情商的老板。4.要求老板开通，专业，组织能力强，能教，会训，还要善导。5.钱固然重要，但心理收入也不可少。6.愿意负具决定权的责任，不愿负一成不变，没有挑战性的责任。7.要求及时，坦白的回馈。8.“再见”并不难开口，因为跳槽是健康的事。9.你是老板，所以我们要评估你当老板的能力。10.想要改变世界而不能想象被世界改变。Y世代的特点—从管理员工的角度1.忠诚不再等于长的服务年数。Y世代的特点—从管理员工的对前景乐观接受经济超级强国的历史角色消费和企业的新刺激逐渐开放的互联网，MP3，电脑，手机等高科技产品与上一代显著的代沟购买心态，就业方向，日常习惯各方面的差距中国的Y世代对前景乐观中国的Y世代张开眼睛看保持良好的关系告诉他们是非对错以身作则不要认定他们不会改不轻易妥协和放弃Y世代的特点—你的反应是什么？拒绝接受以偏概全了解影响张开眼睛看Y世代的特点—你的反应是什么？拒绝接受以偏概全如何教好Y世代青年？要有好的品德，以理服人。要以身作则。要与他们交朋友。要有丰富的知识，超强的能力。要有好的教学方法。要当先生，先当好学生。如何教好Y世代青年？要有好的品德，以理服人。九、NYP之评审制度九、NYP之评审制度评估周期（五年）理工学院质量保证框架

PolytechnicQualityAssuranceFramework学院绩效复审，设置新绩效指标学院进行自我评估外界评估团的桌面评估外界评估团的现场评估外界评估团的评估报告学院针对报告书的改进建议，并呈交五年质量改进行动计划于教育部高等教育质量保证处教育部高等教育质量保证处评价跟进行动成果，筹拟质量活动经费学院跟进长年质量改进活动，并报告成