服务承诺保证书

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为制造品牌，提高企业知名度，树立企业形象，我公司本着“一切追求高质量，客户满足为宗旨”的精神，以“最优待的价格、最周到的服务、最牢靠的产品质量”的原则向您严肃承诺：

供应的标准服务将帮助用户保障产品正常地使用，完善的组织结构、严格的质量保证体系和高水平的技术支援队伍使我们有信念供应一流的服务。我公司全部产品自安装之日起质保：

1.免费质保1-5年〔不同产品、质保期不同〕

2.产品实行三包，质保期内消失质量问题无条件免费上门维护处理，更换产品。

3.用户在正常使用时消失性能故障，我公司响应时间1小时，24小时内上门修理。

4.项目完毕后，客户归入售后管理档案，每年不定期对产品进行跟踪服务。

5.超过质保期的产品进行保养和修理应由客户承当修理、易损易耗零件及来回运输费用的本钱费。

在保修期内，以下状况将实行有偿修理服务：

〔1〕由于人为或不行抗拒的自然现象而发生的损害

〔2〕由于操作不当而造成的故障或损坏

〔3〕由于对产品不正确的使用而损坏

服务承诺保证书

服务承诺保证书范例

为加强质量管理，用户供应平安有效的医疗器械、检验试剂、耗材等用于，树立良好的企业形象，根据《医疗器械监督管理条例》，《医疗器械经营企业答应证管理方法》等法律法规和行业有关规定，我公司做出以下保证：

一、保证全部医疗器械、耗材等用具的质量标准应符合国家标准和行业标准。

二、医疗器械、耗材等用具的包装，标识，标签，说明书等应符合国家标准和行业标准。

三、首次购入医疗器械、耗材等用具，应供应完好的证照和授权手续，已供销备案用。并对其供应资料真实性、合法性承当法律责任。并准时供应检验报告书、产品注册证、注册登记表及其他有效证件。

四、因夸大产品的功能与疗效、产品质量问题，造成用户产生纠纷并造成经济损失的，有供货公司承当。

五、对所经营产品负责，对不合格及不符合要求的产品包退包换，在经营中消失的'任何质量问题均由供货公司承当。

六、对所供产品供应技术指导、市场维护推广。

嘉善元比金医疗用品销售有限公司〔盖章〕：

售后服务承诺书及产品质量保证书

售后服务承诺书及产品质量保证书模板

敬重的客户：

首先，感谢您选择我公司的产品。

我公司处成立以来，本着互相信任、互利合作、共同进展的理念，始终将产品质量定位为公司参加市场竞争的核心。

公司依据产品质量要求，建立了严密的质量管理体系。对与产品质量有关的全部环节进行严格掌握与管理，建立了科学的检验规程，并对检验指标进行了量化，责任到人，确保公司持续稳定生产合格的`产品。公司从原材料严格把关，杜绝不合格品流入生产现场，并与供方建立良好的供求关系。

我公司建立了定期的员工质量培训制度，学习质量管理的新学问、新信息，树立每一个员工的质量意识，规范自己行为，小到一个螺钉、大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质量保证部门建立了规范的检验规程，具备完善的检测手段，并严格根据规程检验，作好产品质量检测的每一个环节，不让一台不合格产品出厂。

在此基础之上，我们还为您做出如下的承诺：凡我公司所供产品，我们将根据双方签订的合同、技术协议等文件要求，做好产品售后服务工作，详细如下：

1、自贵公司使用我公司产品之日起，我公司将随时供应现场售后服务，保证准时、精确的处理现场故障；

2、在双方签订的合同、技术协议中规定的质保期内，用户在正常使用本产品时消失非人为损坏的质量问题，我公司供应保修；

3、在保修期内，以下状况将实行有偿修理服务；〔1〕由于人为或不行抗拒的自然现象而发生的损坏；〔2