2021年度电大人力资源管理形考答案

《人力资源管理》形考4答案

一.判断正误（对的在题前括号中划V,错误划X,每小题1分，共10分）

题目1

以人性为核心人本管理涉及公司人•环境.文化.价值观四个方面。x

选取一项：

r对

⑸错

题目2

当代人力资源管理是人力资源获取.整合.保持勉励.控制调节及开发过程。V

选取一项：

⑤对

r错

题目3

在公司经营管理活动中，人是管理活动主体，又是管理活动客体。V

选取一项：

«对

r错

题目4

工作分析成果是职务阐明书。V

选取一项：

6对

r错

题目5

"经常敲击热水瓶"描述句远不及"每八小时内敲击热水瓶六小时"描述句。V

选取一项：

仃对

「错

题目6

定额与定员不有关。X

选取一项：

r对

行错

题目7

通过人才交流中心选取人员，有针对性强费用低廉等长处，但对于如计算机，通讯等热门人才或高档

人才效果不太抱负。V

选取一项：

仃对

r错

题目8

培训就是人们经常说开发，两者在内涵和实质都完全一致。X

选取一项：

r对

何错

题目9

榜样影响是社会学习理论核心。V

选取一项：

行对

r错

题目10

员工薪酬就是指发给员工工资。X

选取一项：

「对

⑸错

二.单项选取题（每小题1分，共10分）

题目11

以"任务管理”为重要内容泰勒"科学管理原理"，是在哪种人性假设基本上提出来？（D）

选取一项：

「A.自我实现人

「B.社会人

「C.复杂人

6D.经济人

题目12

人力资源管理与人事管理核心区别体当前（C）。

选取一项：

「A.内容上

「B.工作程序上

⑤C.观念上

「D.工作办法上

题目13

"只有真正解放了被管理者，才干最后解放管理者自己"。这句话表白当代人力资源管理把人当作什

么？（B）

选取一项：

A.工具

0B.资源

rc.成本

CD.物体

题目14

与员工同甘共苦.同舟共济，反映了人本管理哪方面基本内容？（A）

选取一项：

⑤A.哺育和发挥团队精神

「B.积极开发人力资源

rC.以勉励为重要方式

rD.人管理第一

题目15

影响招聘内部因素是（B）。

选取一项：

rA.法律监控

廿B.企事业组织形象

「C.劳动力市场条件

「D.国家宏观调控

题目16

甑选程序中不涉及是（c）。

选取一项：

「A.寻找候选人

'B.职位安排

0c.公文解决

''D.填写申请表

题目17

下列办法中不属于考核指标量化办法是（A）0

选取一项：

%A.标度划分

「B.加权

「C.计分

CD.赋分

题目18

为了使同一技能而实际劳动贡献不同员工各得其所,可让技能工资与下列哪些类型工资结合起来使用

（B）。

选取一项：

「A.奖金

6B.岗位工资

「C.浮动工资

「D.构造工资

题目19

国内社会保险制度体系重要涉及（D）.医疗保险.失业保险.工伤保险.生育保险等内容。

选取一项：

rA.生活保障

「B.健康保险

1C.就业保险

“D.养老保险

题目20

中华人民共和国劳动安全卫生工作基本原则是：（1）安全第一，防止为主；（2）保护员工在劳动

过程中安全与健康；（3）（A）o

选取一项:

A.管生产必要管安全

「B.只管生产不论安全

rC.安全必要靠员工自己管

「D.只管安全不论生产

三.多项选取题（每小题2分，共20分）

题目21

为人本管理理论提供理论支持是下面哪几种理论？（A）

选取一项或多项：

歹A.社会人假设

厂B.以人为本理论

厂C.人际（群）关系学

厂D.经济人假设

厂E.行为科学

题目22

关于人力资源解释有三种代表性观点，即：（ADE）。

选取一项或多项：

厂A.成本观

“B.人员素质观

rC.勉励观

17D.在岗人员观

17E.成年人观

题目23

人力资源管理软件人性化设计特点重要有：界面和谐和（ACD）o

选取一项或多项：

A.程序流畅

rB.人际匹配

17C.操作简便

17D.一看就懂

题目24

人事管理人员职责之一是进行工资调查。这一职责由下列任务所构成（ADEF)。

选取一项或多项：

17A.设计调查问卷

rB.召开专家讨论鉴定会

rC.把调查成果反馈给调核对象

BD.请领导订立意见

旷E.将成果表格化并加以解释

FF.把问卷发给调核对象

题目25

问题分析中目分析是消除工作中不必要环节，普通涉及哪几种问题（BCDE)o

选取一项或多项：

厂A.在什么地方做这项活动？

17B.该环节与否真必要？

17C.实际做了什么？

17D.应当做什么？

7E.为什么要做？

题目26

招聘方略涉及哪些内容？（ABCDEF）

选取一项或多项：

▼A.招聘地点选取

B.招聘评价和招聘扫尾工作安排

17C.招聘渠道或者办法选取

17D.招聘时间拟定

17E.招聘宣传战略

gF.招聘推销战略

题目27

人们在长期人力资源招聘工作实践中，发展了许各种实用甄选办法，它们是（ABCDEF）。

选取一项或多项：

7A.测验法

17B.个人信息法

17C.评价中心法

17D.面试法

17E.背景检查法

17F.笔迹学法

题目28

下面各种办法有哪些是培训能用到？（CD）

选取一项或多项：

厂A.游戏和模仿工具训练法

厂B.远程教学法

7C.讲授法

▽D.角色扮演法

rE.实习

「F.观摩

题目29

按考核主体划分，可把员工考核类型划分哪些种类？（ACD）

选取一项或多项:

17A.下级考核

厂B.同级考试

17C.她人考核

17D.自我考核

厂E.群体考核

厂F.个人考核

题目30

职业生涯发展经常随着着年龄增长而变化，因而可以将一种人职业生涯划分为如下哪几种不同阶段?

（ABCDE）

选取一项或多项：

17A.成长阶段

17B.摸索阶段

17C.下降阶段

17D.维持阶段

17E.确立阶段

四、案例选取题（30分）

阿莫可公司职业管理系统

阿莫可公司（Amoco）是设在芝加哥一家石油公司。公司经理懂得保持职业通道完全畅通重要

性，因而，她们关怀才干通道就犹如关怀石油通道同样。当公司在战略.构造和技术上发生了变化时,

阿莫可公司员工可以迅速地调节以适应新技能需要。为了保证成功，还需要仔细地对个人才干和公司

需要之间矛盾进行有效地平衡。

H.劳伦斯主席"Larry"漂洗工筹划使公司获得重生，其中一某些内容是，它将一种工作小组

集中在一起，共同设计职业管理系统。这个工作小组涉及高层经理人员（得到了人力资源部门大力支

持）；此外，工作小组每一种成员要对她或她将与之合伙员工进行一次人员"征询会"。通过职业管

理系统设计，500各种来自阿莫可公司各个阶层员工形成了一种合伙关系。

阿莫可职业管理系统(Amoco'sCareerManagementSystem,ACM)化了两年半时间才形

成。它有四个核心构成某些：(1)教诲；(2)评估；(3)发展；(4)成果。教诲是由每一种公

司高层管理组通过召开动员大会而发起，并规定所有员工出席。接着，就是一种称之为"开发ACM"

半天自愿教诲筹划。ACM第二个构成某些是评估，它是通过培训会议完毕。在这个会议上，要分析

员工与公司目的关于技能。员工可以在两个评估小组之间进行选取：一种重要集中在当前技能上，另

一种称为最大化职业选取，重要集中在将来职业筹划和工作丰富上。在这两个工作小组中，管理者和

员工一起工作，共同辨认与她们职业目的有关优势和劣势。

发展是ACM第三个构成某些。在员工和她们管理者之间要进行职业讨论。员工要将完毕个人发

展筹划带到会议上来，同步管理者也要带来一种表述清晰团对发展筹划。用这种办法可以使员工和管

理者共同为职业发展作出贡献。

最后，ACM要将可以测量公司成果有机地联系在一起。由于ACM目的是将员工能力和组织目

的结合在一起，因此要依照对小组和组织所作出贡献大小对其成果进行测量。

阿莫可公司不断从AMC系统中获得有用知识。经理们以为，如下几点对AMC实行是非常核心：

(1)为了获得来自高层管理者支持，职业发展必要依托于公司战略。

(2)必要容许个人改造筹划，而不是试图强制实行一种"适合于人人"办法。

(3)至少应当将沟通看得与设计和完善同样重要。

(4)职业管理必要同其她人力资源实际操作联系在一起，如招聘和培训，以形成强化组织和个

人目的协同作用。

(5)这个系统最后目的——让人们思考如何使自己可以始终保持长期突出状态，而不但仅只是

短期得到提高。

环绕着职业管理公司文化已通过ACM得到了增强。阿莫可公司员工正在肩负起她们职业责任来,

并且公司有了这样一种通道，使得人们可以将对的能力在对的时间上用在对的岗位上。

请你在认真读完该案例后，对下列问题做出选取：

题目31

你如何评价阿莫可公司职业管理系统？（ABC）

选取一项或多项：

VA.该系统特别注重与员工沟通，体现了公司人本管理思想

VB.阿莫可公司对职工生涯管理结识非常深刻

17C.阿莫可公司职业管理系统是一种非常先进公司管理系统

厂D.阿莫可公司职业管理系统挥霍了大量人力.物力.财力

题目32

阿莫可职业管理系统中一种核心构成某些"教诲"可以理解为（D）。

选取一项：

rA.对员工进行专业技能培训

「B.对员工进行工作责任心培训

「C.对员工进行基本知识培训

行D.使员工理解职业管理重要性，并积极参加

题目33

如果需要阿莫可公司职业管理系统作进一步改进，你可以提供什么样建议？（BC）。

选取一项或多项：

rA.无需做任何改进

17B.针对处在职业生涯不同步期员工分别进行不同管理

17C.针对不同类型员工制定不同职业生涯管理方案

厂D.让员工自己进行职业生涯管理即可，公司不必参加

五、案例分析与问答（30分）

题目34

一名退休人员返聘后因工死亡待遇争议

案例简介：死者梁某原在深圳市某设计院任高档工程师，1994年7月退休，同年9月由该设计

院返聘继续工作，她丈夫还是该设计院副总工程师。当时她同设计院双方商定，梁某如因工致残.死

亡，按正式员工待遇解决。当月梁某因公到广州出差，遇车祸死亡。经该设计院.设计院主管单位某

总公司以及死者亲属与交通肇事者交涉，肇事者补偿梁某亲属10.6万元。该设计院及其主管单位

共同对梁某死亡待遇作出如下解决：第一，让梁某长女曹某到市社会保险管理局按退休员工死亡保险

原则领取抚恤金4338元丧葬补贴费2037元第二垫付治丧期间梁某亲属机票费治丧费10091.6

元；第三，给梁某亲属补贴1元，并扣除已垫付机票费.治丧费，实付其亲属补贴元。曹某对此解决

不服，向本地劳动争议仲裁机构提出申诉祈求：第一，梁某死亡应按因工死亡解决，用人单位应补差

（现待遇与因工死亡待遇之差）；第二，依照深圳市关于工伤保险规定，梁某直系亲属涉及其父妈妈

（爸爸住香港.妈妈侨居美国）.子女（最小次女已满18周岁）。这些人应享有抚养生活补贴费。

仲裁成果：1.该设计院补发申诉人抚恤金.丧葬费差额11000元，差额一年期利息1000元；

2.该设计院主管单位——某总公司负连带责任；3.驳回申诉人抚养梁某爸爸.妈妈.次女申诉祈

求；4.仲裁费490元，申诉人承担190元，被诉人承担300元。

问题：1.案例中申诉人申诉和仲裁机构裁决与否合理？请用劳动保障关于理论分析。

2.如果你是仲裁人，你以为应当如何裁决？

3.你是如何理解保障管理？你对中华人民共和国员工保障管理制度改革有何建议？

（1）梁某显然是在工作中因遭受意外车祸而导致死亡是其丧失了生命，因而可以从公司得到必要物质补偿，这种