药店店员卖药流程分析_第1页
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文档简介

药店店员有效卖药流程分析张纵军药店店员有效卖药流程分析我们的产品进入到药店以后,营业员如卖我们的产品,是我们要面对的一个关键点我们把营业员卖药流程梳理一下药店店员卖药流程顾客:身体的各种不舒服关键点一给顾客正确判断病情关键点二店员第一时间想到的药品店员的条件反射有效的推荐给顾客关键点三接受不接受关键点四顾客重复购买率流程分析普通人的购药习惯大病医院小病药店医生营业员看病看病综上:顾客到药店是要找营业员看病的,药店要做到对顾客对症下药(营业员水平高会看病),药到病除(药品质量好,能治病)!关键点一药店营业员的药学、医学知识一定要丰富,要能够当医生能够给顾客诊断病情!关键点二:店员如何卖药?店员在给顾客判断完病情以后,营业员第一时间想到哪个药,也就是营业员条件反射到哪个药,她就拿哪个药卖哪个药,我们的产品想要在店里上量,一定要让我们的药品在营业员的心中建立条件反射!!如何建立条件反射①店里给营业员下销售任务,也就是在店里首推完成任务每盒给多少提成,完不成任务每盒有罚款。很多药品卖的不

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