项目物业管理处员工奖惩机制_第1页
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文档简介

项目物业管理处职工赏罚体制1、奖赏1）奖赏情况若有以下情况，企业将予奖赏：对改革物业管理、提升服务质量有重要贡献者。在服务工作中创建出优秀成绩，多次遇到客户夸奖者。严格控制开销、节俭花费有显着收效者。提出合理化建议，并经实行有显着收效者。为企业获得重要经济效益者。为企业获得重要社会荣誉者。（2）奖赏方式奖赏方式为：下发《奖赏通知书》、通告夸奖、升职、授与荣誉称呼、颁发奖状和奖金等。2、处罚若有违犯以下状况之一的，视其情节轻重按以下规则予以纪律处罚：（1）口头警示工作态度不仔细的(如值班时看报纸、吃零食、抽烟、听音乐、吵闹、离岗等)。值班时制服衣着不整的。个人衣着妆扮、外观形象、仪容仪表不切合要求的。迟到、早走在十分钟之内的。第1页共3页在本物业范围内粗言秽语的。做出任何有损公共卫生的事，如随处吐痰、乱丢垃圾或乱写乱画等。占用本物业电话作个人用途的。工作涣散或马马虎虎的。违犯安全守则或项目规定的。下班后，无特别原由仍在本物业范围内停留的。忘掉佩带职工证的。未经赞同，衣着制服出门的。未经允许，私自截留、撕毁服务中心安排传阅的各项相关规定、通知、通告等的。（2）书面警示擅离工作岗位或迟到、早走超出十分钟的。值班时打打盹的。旷工一天的。对上司不礼貌，顶嘴、违反或不听从主管或上司合理工作指令的。对用户、同事粗暴或不礼貌的。蓄意消耗、破坏物业企业财物的。在物业企业内销售、买卖个人物件的。制造谣言或歹意中伤其余同事或物业企业业务的。在企业内聚赌或睡觉的。未经允许，将物业企业的物件移送别处的。在物业企业内私自派发各种文字或印刷品的。第2页共3页拾遗不报的。悲观怠工，态度不正直，在岗上、禁烟区、禁区或公共地区抽烟的。有严重渎职行为的。未经赞同私自接听个人电话时间超出五分钟的。未经赞同私自接班或调岗的。即时开除使用恫吓手段，威迫、危害同事人身安全的。工作时间饮用酒类或服用麻醉药物的。盗窃的。虚报个人概略资料的。对外泄漏物业企业商业管理机密的。收行贿赂或向他人贿赂的。连续旷工2天的。携带违禁物件的(如武器、毒品、爆炸品等)。组成刑事犯法或触犯国家法律、法例的。因渎职给物业企业带来重要损失的。惹是生非，挑举事端或着手打人的(造成损害自行担当相关花费)。擅辞职责或值班睡觉给物业企业造成严重结果的。违犯安全条例或守则

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