2023年公司的服务承诺(十篇)

第页共页2023年公司的效劳承诺(十篇)在日常的学习、工作、生活中，肯定对各类范文都很熟悉吧。的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是我为大家搜集的优质范文，仅供参考，吧公司的效劳承诺篇一1、保修效劳我公司承诺所有产品3年内提供免费的维修、维护保养效劳〔人为或自然灾害的原因损坏除外〕。2、本地化效劳在邢台设有分公司，提供长期的本地化效劳。3、备品备件效劳核心设备提供备机，其他设备提供充足的备件，故障不能及时解决时及时更换备品备件，保证系统正常运行。4、效劳响应时间保修期内，我公司承诺根据故障处理流程，0小时响应，常驻人员通过监控软件远程解决故障，假如通过监控软件远程不能解决，根据故障现场与市公安局的间隔，现场技术人员将在0至3小时内赶到现场，并在8小时内完成用户有故障产品的维修，8小时内无法解决问题的，更换备品、备件，12小时内恢复通信，故障解决后通知用户并录入档案，将故障产品返厂维修并查找故障原因。售后效劳小组召开会议研究故障原因，并制定响应方案防止一样或相似的故障再次发生。5、巡回检修效劳除了系统出现问题时及时响应外，客户效劳工程师还将到现场定期访问〔4次/年〕，其巡检内容包括：理解系统运行情况；诊断操作系统问题；解决客户系统问题；系统安康检查；预防性软件安装；给予用户与系统相关的技术支持及咨询；填写巡检报告定期提交市公安局和公司总部。6、故障解决流程7、特殊情况处理如遇重大突发事件〔如自然灾害、人为因素造成系统大面积故障等〕或特殊时期〔如系统软件全面晋级、上级检查、执行重大任务等〕，确需人员值守时，我公司将派技术人员，提供7*24小时效劳现场效劳，直至系统恢复正常运行或特殊时期完毕。假如核心设备出现故障，影响全网或部分网络正常运行，我公司将及时更换备机，恢复业务，保证将损失降到最低。公司的效劳承诺篇二为了实在搞好城市供水保障和效劳工作，承受社会监视，进步效劳程度，保证向用户提供优良的效劳以适应城市的经济开展和人民生活用水的需要，xxx自来水总公司特作如下效劳承诺。1、业务接待；6、管道维修；2、勘察设计；7、方案停水；3、安装施工；8、方案用水4、供水压力；9、水表拆换；5、供水水质；10、查表收费。1、用户申请安装自来水、接待人员应挂牌效劳，热情待客文明礼貌。对符合给水规定、各种手续齐全的用户申请，应立即登记后在2个工作日内转交勘察，设计部门审核。2、勘察、设计部门接到用户申请登记表及有关手续后，根据申请给水管道工程工程大小〔一户一表改造工程除外〕，在国家规定的设计工日定额时限内完成勘察和工程设计。3、接到完好的申请安装、设计资料及手续后〔一户一表改造工程除外〕，在国家规定的施工工日定额时限内完成工程施工。要做到文明施工、保证施工质量，施工完毕应做到料净、场地清。假设不具备施工条件的，应在3个工作日内向用户说明。4、保证平安不连续地供水，供水管网压力〔≥0.14mpa〕合格率到达97%以上。5、供水水质检测按国家规定的标准标准采水化验。管网水质综合合格率达98.8％以上。假设发现管网水质问题，要在24小时内采样化验，3个工作日内向用户答复。6、维护和管理好供水管道和设施。发现或接到报漏，抢修人员应在1小时内赶到现场。具备条件的，小修不超过24小时，大修应连续抢修。维修及时率达98％以上。7、方案停水24小时内通知，大面积停水应通过电台、电视台或报社告知用户。8、按政府有关规定，标准地向用户下达用水定额指标。用户反映的供水指标等问题，应在3个工作日内给予答复。9、用户反映的故障表，在检查确认后7日内予以拆换。如需更改表位，在交齐工料费且已办妥有关手续后7日内予以更换。10、严格按照政府有关规定和标准向用户收取各项费用。抄表到位率应到达99%以上，抄表准确率应到达97%以上，杜绝无故估抄现象。本公司的上述承诺会得到有效的监视，假如您对我司的某些工作不满意，可先到本公司以下责任部门进展投诉。1、关于管道维修、方案停水、水表拆换的问题，可向我司客户效劳____投诉。地址：xxxxxx投诉：xxxxxxx2、关于业务接待、勘察设计、查表收费、安装施工、供水水质、方案用水、供水压力的问题，可向总公司客户效劳科投诉。地址：xxxxxx投诉、：xxxxxxx本公司员工在效劳中给您造成不便或费事，将向您赔礼抱歉。假如违犯承诺给您造成直接损失，由我司负责赔偿，详细事宜将根据法律或有关规定施行。公司的效劳承诺篇三xxx消费的所有场馆木制地板质量符合中华人民共和国国家的标准和企业标准。下述质量保证条款由奥威体育发布，保证我厂消费的地板通常能适用于体育场馆、舞台等公共场所。一、木地板工程质量保证期一年，正常情的况下，油漆使用的寿命可保证3—5年；篮球、排球等重量级场馆的木地板在非人为损坏及正常保养前提下，使用寿命可长达20年；在网球、乒乓球、体操及相对轻量级场馆、舞台等场所使用的木制地板，在非人为损坏及正常保养情况下，使用寿命长达30年；但是运动木地板的实际使用寿命取决于原始地面平整度、人流量、部分区域使用频繁程度及外部环境、气候条件和保养维护程度等一系列复杂因素，故实际使用寿命可能大于或小于理论使用年限。二、在十年之内提供零部件或补充材料，价格不超过本次中标价格。三、接到客户质量问题通知后，华中及华北地区，我公司人员在二十四小时之内抵达现场，其他地区在七十二小时内抵达现场。四、我们将定期对场地进展回访，随时解决客户提出的体育木地板维护问题。上述错误使用是指：1、对室内某特定区域的地板超负荷使用。2、水浸、雨淋或保养不当等导致的损坏，如地板接口处曲变、瓦变，水浸后油漆剥落和部分区域鼓涨等。3、猛烈撞击或硬物刮伤等使用不当引起的人为损坏。4、枯燥季节因空气湿度失衡，导致地板严重失水缩缝。5、防止外部阳光部分照射，引起照射部位缩缝、油漆剥落。承诺单位：〔盖章〕公司的效劳承诺篇四1、负责城区干线网和分配网的维护。2、负责有线电视报停和安装。3、负责用户管理、收费、催费。4、查处私接、破坏广电网络行为，维护网络平安。1、用户安装，网络维护。2、用户变更、过户、报停、启用。3、用户的报修、咨询，投诉处理。4、用户资料，档案的建立与管理。城区内的县城管辖区广电网络用户。1、做到用户效劳热情周到，礼貌待客，文明用语，实行效劳质量定期自查。2、收费人员在收费过程中必须开具统一税务发票。3、用户申请安装有线电视，凡符合工程技术施工要求，当天办理好有关手续获得用户证，在三个工作日安装安装开通信号。4、分公司设立专项客户效劳报修，号码：。5、有线电视一般故障，24小时内修复，难度大的故障48小时内修复，如遇特大雷击或意外事故的71小时内修复。6、严格执行物价部门批准的各项收费标准，不得乱收、多收。用户未按时交清收视费，应予以明确通知，逾期仍不交费的，停供电视信号，在用户交清收视费和承受处分后，三天内恢复传输信号。7、用户因外出工作，房屋拆迁申请报停，凭有关证明，办理报停手续。8、工作人员必须遵守职业道德，效劳热情，语言文明，严禁本公司工作人员利用工作之便向用户“索、拿、卡、要”。如有违规者，用户可向当地播送电视行政主管部门，分公司投诉、举报。经查实后，除如数退还“索、拿、卡、要”的钱物外，并给予当事人1倍的处分。公司的效劳承诺篇五××公司：我公司在此郑重承诺，对我公司代理的产品进展跟踪效劳。有问题，24小时内到达现场处理解决，对用户提出的要求及时解决。假如我公司售后效劳达不到要求，我公司愿承当一切后果责任。售后效劳联络：×××××××□□特此承诺！×××公司201×年×月×日公司的效劳承诺篇六一、我自愿加盟安众物业，热爱本职工作，有责任心，承受公司统一管理，工作中可以做到服从分配与调动，对安排的工作不挑三拣四，不管什么岗位，都没有怨言，及时做好保洁工作;二、每天按时上下班，穿工作服、佩挂工卡上岗，坚持上班前下班后打卡，不迟到早退;三、平时做到遵章守纪，标准操作，动作纯熟、快捷、讲求效率，上岗时讲文明、懂礼貌，微笑效劳，不消极怠工，对业主的提问和安排有问必答、有求必应，愉快承受，绝不回绝;四、虚心学习，不断进步工作效劳程度。日保洁，周清理，做到随赃随洁，保质保量完成每日工作量，注意工具摆放适当，适量合理使用保洁耗材，保持最正确工作状态。五、积极配合维修人员对工具、下水设施进展维护、保养，任何时候都不与业主、客户发生争执;六、积极主动，团结协作，因工作需要能随叫随到，愉快完成击性任务。对班、同事之间加强团结，互相尊重，取长补短，和谐共事，不互相指责、或打架骂人;七、自觉参加业务培训，持续改良，发扬勤劳、实干、价值精神，注重改善进步专业效劳质量。八、有令那么行，有禁那么止，该做的做好，不该做的不做，工作时不擅自离岗，不扎堆聊天，不代人打卡，主动承受安保人员安检，不把手机、包括水果、馒头等食品带入车间，下班后不把厂里的任何物品包括废空瓶子等带出安检门，自觉维护安众保洁良好形象。九、每天下班前我会主动检查自己的责任区工作任务是否完成好，认真查看垃圾有没有搜集和及时送走，努力把一个整洁、干净、没有异味的岗位移交给下一班，见人交接后再分开，主动承受班长和主管的监视检查，争做优秀、合格员工;十、节约用水、用电，保护公用设施，保管好保洁用品，发现屋面渗漏、管道堵塞损坏等及时向领班汇报。十一、如有违纪，承受处分。承诺人(签字)：20xx年月日公司的效劳承诺篇七为了进一步加强投资软环境建立，转变效劳环境，进步效劳程度和效劳质量，并自觉承受社会各界的监视，特作如下社会效劳承诺。效劳内容和承诺时限1、自来水一户一表改造查勘,市行政效劳中心自来水窗口受理后5个工作日内完成查勘。2、自来水一户一表改造安装,经查勘符合改造条件的申请人持市政公用事业局的占(挖)道路答应证在市行政效劳中心自来水窗口结清所有水费并缴纳安装费后，15个工作日内安装完毕。优质效劳，方便群众1、在营业大厅和中心窗口公布办事程序、收费标准，严格执行物价部门批准的收费制度和标准。凡市区的新建住宅(包括商住楼)均施行“一户一表，水表出户”的供水方式，建立前我公司可向建立单位提供施行“一户一表”的推荐方案。2、管道报修实行24小时值班，自来水管道爆管，抢修人员按以下规定时间赶到现场止水：和平路以东、中山路以北，梦溪路以xx区域在10分钟以内;上述区域以外，润州路以东、南徐路以北、焦化专用铁道路以xx区域在20分钟以内;其他区域在25分钟以内(丹徒新区区域35分钟以内)。修复时间：dn300以下管道不超过24小时;dn300-dn800的管道不超过36小时;dn800以上管道不超过48小时。3、出厂水水质优于国家生活饮用水卫生标准(gb5749-85)。每月在报纸上公布出厂水及管网水检测主要指标。供水水压符合建立部有关规定要求，dn300以上主干管末梢水压不小于0.14mpa。因接水及维护等作业需要影响较大片正常用水的，在报纸上提早公告，施行时在作业片区张贴停水通知。监视和投诉投诉处理：对办事人以、信件、____等方式投诉工作人员违纪规定，署实名并留有联络方式或本人上门投诉的均即时受理，并在3天时间内予以答复，未署实名的在镇江站上公开答复。监视或投诉：0511―50xx290投诉接待部门：客户效劳中心(地址：解放路49号市自来水公司四楼)以上承诺自公布之日起正式施行。公司的效劳承诺篇八尊敬的先生/女士感谢您对平安的.信任和支持，保险客户效劳承诺书。正是缘于千万象您一样客户的大力支持和深沉信任，平安保险才获得了今天的成绩和辉煌！一单，一诺____。在将来的日子里，您的需要及您全家人的幸福将是我们效劳追求，衷心祝愿：在人生的途中，平安永远伴随您，承诺书《保险客户效劳承诺书》本人，杨森是您的保险代理人。“客户至上，效劳至上”是我从业的最高操守，是我毕生追求的目的！今后在对您的效劳中我将竭力做到：1、需要效劳时保证你能及时联络我，我的联络方式：xxxxxxx2、假如我的联络方式发生变化，保证及通知您。3、假如公司有新资讯或新险种推出，我保证你将是最有权利理解的人。4、假如您因忽略未能按时缴纳保费，或您通讯方式发生变化时，请及时联络我，我将为您提供相应效劳。全国客户效劳专线：xxxxxxxxxxx请相信，从如今开场，平安将长伴您左右承诺人：xxx日期：20xx年xx月xx日公司的效劳承诺篇九尊敬的：很快乐能为您们效劳，四川一达航空旅游公司是经国际航协、民航管理局、工商局批准成立，以销售各航空公司机票及国内旅游包机，代办全国旅游，订酒店为一体的综合性企业，公司以“承诺兑现、效劳最好、价格最优”为宗旨，航空旅游公司效劳承诺书。以“开拓进取；务实创新”为精神，以社会责任感和客户利益为重，始终将国家利益放在首位，在获得自身经营业绩的同时，致力于探究中国航空代理业的开展道路，并做出了积极的奉献，赢得了广阔客户的信赖和支持。为了与国际接轨，本公司已参加国际航协〔iata〕，承诺书《航空旅游公司效劳承诺书》。所有员工均获得国际航协bsp证书和国内民航上岗证书，在赢得客户好评的同时，本公司率先在西南地区推出了一拨通，机票送手中24小时效劳，半小时送票上门，同时推出了客户“购票积分奖励”方案，并免费上门办理退票、改签等优质售后效劳。在日常工作中，我们联手川航、南航、海航、国航、东航、厦航等三十二家航空公司能为您做到：1、代换登机牌：假设贵单位有需要，请在半天前预约我公司，我们将竭尽所能为乘机人员办理登机牌，并且优先满足座位要求。2、信息效劳：及时准确向对方提供机票查询，预订及送票效劳，同时向贵单位提供当时电脑显示所有班次、价格、以供选择，并如实提供特价信息。3、送票效劳：对方确定出票后，我公司及时准确为对方确定订单信息，保证在1小时内送票上门。4、变更及退票：贵单位机票有变更及退票时，我公司将免费，热情上门办理。5、对方有外出公务或差旅安排时，我公司可以为其提供订房，旅游商务考察等优质特价效劳。6、对方可以签约成为我公司的vip贵宾单位，可以享受先乘机后付款，异地订回程票享受特价，当日航班目的地天气预报、航班信息以短信方式通知乘机人员及特价票申请等vip效劳。〔贵宾卡以卡号为准，可以方便多人使用一卡〕7、协助办理各大航空公司积分里程卡〔国航知音卡、川航金熊猫卡等〕8、如有补充请备注：公司的效劳承诺篇十在我司的影视制作工作过程中，我们将严格执行国家的有关法律法规，尊重并贯彻贵司的意见，维护贵司的利益，严把影视制作质量关，把