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文档简介
Word版本,下载可自由编辑超市亲子活动商业软文超市“亲子活动”商业软文
时代中的花朵绽放童年欢乐
童年是一首歌,每一个跳动的音符是孩子们的一个愿望,童年是一幅画,每一笔都是孩子们对未来的期盼……轻点舞步,意趣盎然。这就是时代中的花朵,在童年中绽放童年的欢乐……
超市可以举行游园会?
“佳用不是超市吗?怎么会有这么多的大人、小孩在表演呀?”一位孩子好奇的问妈妈。“你看他们几厉害的,在舞台上跳舞跳得几好的……”一位阿姨指着一位在舞台上的小朋友说道,她身边的一位小朋友这时也随着轻快的音乐欢快地扭起了小屁股……
.-物业经理人
一位服务员热情的向周围围观地顾客解释:这是佳用公司专门为小朋友提供的“亲子乐园”游园活动,小朋友们可以尽情的在舞台上表演自己拿手的节目,穿上超市阿姨准备的漂亮的衣服走模特步,还可以玩许多充满童趣的游园活动,在游乐之余还有丰富的奖品可以拿。
“我还要再玩一次,这个转呼啦圈好容易得奖的!”一位小朋友和小伙伴说着。
“我才不玩这个呢,我要去夹乒乓球,那个人少点,不用排队。”伙伴回答到。
“噎~~”一个鬼脸,两个小朋友就向两个不同的地方去玩游戏拿奖品去了……
一位大姐在游园现场兴奋地看着自己的孩子在尽情的摇着呼啦圈,嘴里还一个劲帮孩子数着“1、2、3……加油呀、就差两个到100了!快!”
那边却传来“100喽,阿明是第一了!”一位年轻的爸爸将小孩高高的举了起来,在空中把孩子的小脸亲了又亲……
这给人的感觉根本就不是在超市,而是在一个充满欢乐的儿童游乐场,一家人齐享天伦之乐。
据佳用购物广场的负责人说:“这样的活动以后还要继续开展,因为佳用时代店不单单是一个超市,我们要让消费者在购物之余享受快乐,这样不仅可以带动我们超市的人气,还可以让家长和孩子有更多的沟通时间,是一举几得的好事。”
好一个一举几得,难怪许多人非常关注下次的活动,看看是不是还有新的游戏可以玩!
佳用时代“亲子乐园”——与孩子沟通的桥梁
“这样的活动就是好玩,希望以后会经常举行。”一位女士领着孩子高兴的说道。
“平时我在家的都没有什么时间照顾孩子,只有周末有点时间,但是孩子又没有什么话要和我讲,好象有了一层隔膜,但是今天我和我的孩子真的玩的很开心,平时在家的那种隔膜完全没有了。”一位大姐感叹道。
诸如此类的话语还有很多,但是家长们的心情都是可以理解的,平时的工作压力这么大,回到了家,还要处理一些琐碎的杂事,东忙西忙,就到了孩子睡觉的时间,除了和孩子说一声“晚安”就没有别的好说了,这是在不少家庭中存在的问题。
据了解,现在少年的犯罪率以上升的趋势逐年递涨,最根本的问题就是出在家庭教育上,大多出自双方的沟通的断层,导致孩子的发展导向向一个不定的发展中,误入歧途。
所以在佳用时代店里的“亲子乐园”是众多家长和孩子一致认可的乐园,是家长和孩子沟通的桥梁。
为了孩子的未来
如今的社会发展,“亲子乐园”这类的活动在广大的商家中得到认可,其中公益性的活动往往带有很重的商业味道,常常将年幼无知的小孩子和金钱一起挂钩,在一个活动中的铜臭味污染了孩子的成长的纯净的天空,这样会大大的抹杀了原有的公益活动的公益性。
佳用时代“亲子乐园”活动在家长的掌声,孩子们的欢笑声中圆满结束了,佳用人的工作换来了家长的掌声和称赞,大家都希望佳用人多多开展类似的活动!
因为此类活动对儿童进行智力、感觉统合、音乐、社会交往等各方面综合训练,以提高儿童的智商和情商。最大的特点是给孩子充分的游戏空间,寓教于乐。
佳用时代“亲子乐园”的目标是通过活动、游戏,使孩子在教师、家长的参与和帮助下,了解和掌握更多的知识和方法,提高父母和其他家庭成员的育儿知识和技能,为儿童营造良好的教育环境,促进婴幼儿身心健康发展。
今后佳用时代店都会为孩子们提供“亲子活动”场所,开展丰富新颖的活动,温馨的环境,让参与活动的人倍感快乐。
佳用公司举办“亲子乐园”活动的实力
广西佳用商贸股份集团有限公司,于1991年5月28日成立,注册资本3365万元,以商品零售为主,兼营批发。
这样一个大型的公司旗下有7家大型的广场综合业态店,佳用购物广场时代店就是其中的一家具备举办室内游园活动的综合超市。
1、场地宽敞亲子活动因为要涉及到一些跑、跳、走的内容,所以必须要有足够宽敞的场地;场地狭小则活动范围缩小,不能放开活动,且容易发生意外。在活动的同时一样可以照常营业,两不影响。
2、设施完善这是保障参加活动人员安全的要素。良好的、完善的设施使参加人员没有后顾之忧,放心大胆地进行娱乐;而设施不好不完善则让人提心吊胆,自然也就无法达到举行的活动目的。
3、人员齐备有充足的人手也是一个重要的条件。配备了足够的人手可以保证活动的顺
利进行,也避免出现一些因人员不够、照顾不周而出现的混乱局面。
4、实力雄厚这是以上几点的概括。没有雄厚的实力,就没有足够的人力、物力,就不能达到预期的目的。
以上条件缺一不可,活动的宗旨就是让孩子和家长玩的开心。
下期活动探密敬请大家关注
“亲子乐园”活动在孩子和家长的欢声笑语中结束了,活动留给大家的更多的是一种留连的回味,留给家长的更多的是一种和孩子沟通的快乐……
我们就在元月份再次相聚在佳用时代“亲子乐园”吧。
时代店活动
一、元月1日、2日、3日:你猜重量我送脐橙
活动规则:分组进行,每5名顾客为一组,由主持人在一堆脐橙中挑出任意5只大小不一样的脐橙,5名顾客每人任选一只,各自猜出自己选的那只脐橙的重量,每人只有一次机会,然后由主持人拿到称上称,哪个猜对了就把那只脐橙送给他,假如没有猜中的,就是最接近者获胜。
二、元月8、9日:宝宝时装秀大赛
分年龄段进行:3—5岁一组,6—7岁为另一组。
比赛程序:分初赛、复赛和决赛。初赛每个小朋友都可以报名参加;得分在前25名者可进入复赛;得分在前15名者可进入决赛。
奖项设置:每个阶段都评出最佳造型奖、最佳风采奖、最佳人气奖各一名。奖品非常丰厚!
评分标准:满分为10分,有5名评委,去掉一个最高分,再去掉一个最低分,其余的平均分为选手得分。
三、元月15日:时装模特秀互动猜猜猜
活动规则:由时装模特向顾客展示多姿多彩的佳用服装,并让顾客进行价格竞猜。分组进行,每件衣服让5名顾客猜,每人只有一次机会,猜中价钱的就可以把衣服拿走;假如没有人猜中,价格最接近的那位顾客可获得精美礼品一份。
四、元月16日:儿童歌舞表演
邀请有才艺的小朋友来给大家表演节目,节目形式有唱歌、跳舞、走秀等等,精彩纷呈,有趣万分,童稚的表演将给您带来意想不到的欢乐!
篇2:商业地产软文:-推崇动态管理模式
商业地产软文推崇动态管理模式
-推崇动态管理模式,令商场“进化”得比人类更完美
我喜欢在进化论中寻找与商业经营管理发展的共通之处。
商场是活的“社会整合体”,它在发展,其生存形式在不断“进化”,
人类历百万年才能显现出进化痕迹,
我,期望穷一生的努力,能令商场的经营模式达至进化历程中的一个高潮。
生命的时机
我感受到的长沙是一个异常活跃的城市,GDP增长远超全国平均值,居民消费意愿和实力之强出乎我的意料。创新文化气息浓厚是长沙的独特之处,甚至整个商业市场都融入这股文化气氛之中。这里的年轻人乐于接受新鲜事物,尤其是港台、沿海地区的潮流文化,在年轻人中不断模仿,大胆创新,并且在揉合本地与外来文化的独特元素的过程中,为商业市场创造出一个庞大的发展空间,而且是一个具备了个性化发展方向的空间。
富有生命力的事物最使我着迷,种种迹象表明,这里的条件已然成熟了。在这片活跃的土地使我产生一股于此创造新“生命”的强烈意欲。我坚信,充满个性的生命,将会推动整个长沙的发展!
动态发展
我认为商场就应该是一个活体,它一直以一种动态的形式存在,无时无刻都在运动,从不断的发展之中体现出整个“进化”的历程,像人类的进化一样,逐步趋于“完美”,足可以抵御任何的冲击和轻松面对变化万千的生存环境。
每到一个城市,我都保持一个考察商场的习惯,从中可以学习和借鉴很多经验也带来了很多启发。商场的经营管理在中国是一门新的学问,系统的理论还没有形成,大多商场的管理模式还是基本处于静态,无非是进行一些绿化、清洁、安保等基层的、与一般住宅物业管理无异的工作。
众所周知,知名度和消费力是等不来的,商场的经营成果,必须依靠主动出击、主动创造。试问,被动静止的管理,对于商场的生存和发展能起到什么作用?这无疑是一种导致恶性循环的束缚。既然我们有能力主导商场的发展,就必须肩负这个重大的责任,主动地创造商业物业的价值,这种工作是复杂、多变的,必须是持续的。遵循优胜劣汰的原则,我们可以做些什么?
全方位经营管理的起点
商场的经营管理应该从什么时候开始?我认为从主题定位、布局规划、业态内容组合规划、招商执行甚至建筑设计等一系列前期工作就已经开始了。商场需要合理发展,不能只满足于现阶段的市场状况,必须要准确地预测未来若干年的市场动态,构建出项目充足的可持续发展空间。
我之所以强调全方位经营管理的时间起点,是因为项目的建筑布局、配套设施规划与其主题定位必须是一致的,主题定位与招商经营内容必须是一致的,这些前期的准备筹划工作构成了商场开业后经营业绩的“因”,面对变化万千的动态市场,缺少客观、合理、创新的“因”将难得好“果”。
我将商业物业经营管理看作像人类的发育和成长,试想一下,从一个带有46股核酸链的受精卵细胞逐渐形成一个十万亿细胞并各自安排在正确位置上,组成组织和器官共同执行自己的功能满足整体的需要。与全方位经营管理共通的是,它的形成和持续发展与人体细胞布置一样,充满艰难和挑战性,它必须是“完整”和“精确”的。
商场要得到充分的发展,它必须要成长得与别不同,充分发挥出充满个性的光彩,就如进化论中所言,人类的进化模式以个体的生存机会为基准,我们每一个个体都是有所区别的,各有个性与特色,对我来说,商场也是如此。
品牌→形象→文化→气质
商场所能容纳的品牌及经营内容数百上千,管理不善将导致鱼龙混杂,要不商品和服务同质化严重,要不与商场主题定位相背离。在这点之上,统一商场的形象将是最重要的第一步,从消费群体的定位、项目整体视觉形象的包装,到业态内容的统一规划都是商场经营管理的必要工作。
我们要做到的是统一、聚焦,没有丝毫的偏差,商品和服务内容必须得到目标消费人群的认可。试想一下,若在一个定位为潮流青少年商品业态的商场内,出现一家售卖老年人服饰的商铺,后果是可想而知的。我们要为商场内的经营者做出清晰甚至强制性的指引,确保商品及服务都必须奔向同一个主题,有了这个“规矩”,才能成就商场良性、持续发展的“方圆”。
广州的地王广场是地铁物业,周边商业经营氛围成熟,最初开业时出租率也接近八成。但是,开业后的地王广场生意可以“惨淡”形容,苦守半年的经营者难以为继,地王广场的管理商连一分钱的经营收入都收不到。这当中,最主要的原因是其主题定位的模糊,商场内的商品和服务内容混杂参差,没有特色。商场管理商面对“这样的商场你期望是哪些消费者来消费”的简单问题哑口无言。商业合城接手地王广场之后,做了大量的调查工作。综合众多的数据支持和论证成果,我们将地王广场清晰定位为广州最大规模的青少年潮流文化基地,将商场名称更改为“动感地王”,清退原来质素不高的经营商,重新规划业态组成、重新招商,引进肯德基、绿茵阁、屈臣氏等主力品牌,与高校合作成立“大学生创业基地”,与媒体合作电台直播室,改造商场装饰景观,定期举办街头秀、动漫展等推广活动……通过一系列的系统工作,地王广场在重新开业后的首年就达到超过1000万的经营收入,商场也成为青少年流行主题商场的旗帜之作。由此可见,准确的定位,以及品牌及形象的统一对商场的经营发展相当关键。
建基于准确的定位,商场的管理者就应该作为一个带动者、一个协调者,整合和引领商场内的经营者一道动态地、持续地去实施、完善、成熟和发展这个定位,让定位实现为“品牌”,让品牌塑造为“形象”,再让形象成长为“文化”,最终让文化升华为“气质”。当有人提及商场的名称,就马上能联想到它所代表的商品与服务、形象与文化,就如有人说到“关羽”这个名词的时候,都会知道他是《三国演义》里面,昂高九尺,骑赤兔马、舞青龙偃月刀,过五关、斩六将、千里走单骑的红脸长须大将,那么商场的成功也就成为必然了。
“互动”诱发崭新的管理概念-
我从事了十年的商场运营管理工作,操作了数十个大型商场的规划和经营,与无数的开发商、品牌商、经营商甚至投资商,因此非常明白商场的经营管理需要顾及多个方面的利益和需求。商场的管理不单要在整体层面上进行宏观考虑,更要对商品、服务和消费引导上进行微观操作,我要求经营者在商场里面不止做到生意,还要做好生意。
在这个环节上,创造经营者与消费者之间、经营者与经营者之间的互动非常重要。商场必须要有持续的推广活动,必须要有系统的客户沟通,让主动引导消费者的光临和消费、牵线经营者之间的资源互动成为商场管理者的责任。
最后,我想说的是,我们也要经常回头看看,看看自己做的事,看看自己创造的物。对于我来说,每一道过去的痕迹,都可以诱发我对未来的
感悟。商场的经营管理,唯一跟人类进化不一样的是,我们可以操纵它,可以把控它,它并非被动的,而是主动的,超前的,我们就是商场的智慧基因。
篇3:楼盘营销须慎用软文
现在,地产界流行一种宣传方式——软文,翻开各家媒体,大大小小的软文不计其数。软文宣传,平常得就如我们隔三差五下个馆子一样。软文是一种相对于硬广告的柔性的力量,追求的是一种春风化雨、润物无声的传播效果。运用得好,对市场推广有促进作用。但如今,软文已演化得万种风情,或万言,或千语,或长篇连载,或豆腐小块,这个楼盘诗情画意,那个楼盘风花雪月,动辄全城关注,至少是老少咸宜,港台明星才去,体育新秀登场。效果如何,恐怕谁也说不清。
总之,时下的“软文”越走越偏。长、虚、多、假,空话连篇,套话累牍。将楼盘名字一去,也不知道究竟说的是哪个楼盘。笔者在房产媒体从业多年,后又转做楼盘代理,对于名记们炮制软文的作业流程是再熟悉不过了,对于楼盘宣传究竟需要什么样的软文有切肤之体验。现在这样说,多有些抛墙角的嫌疑,但不能因为别人要打我鼻子就不给经纪同行们以警醒。
滥用软文害处不少
滥用软文的第一害,就是适得其反。软文的重要目的之一,就是借助新闻的高关注率,制造热点,引发关注,或者丰满形象,塑造美誉度。而对于看似精彩,实际不着边际的所谓软文,或者楼盘名字一去,不知其谁的软文,或者为了迎合把1说成2、把芝麻说成西瓜,不仅无益,还会适得其反。让原本的几分好感生出厌恶,或者觉得这个项目是王婆卖瓜未必有这么好,或者觉得这帮人是不是缺乏责任与诚信。
滥用软文的第二害,就是浪费钱财。现在的媒体,软文大多没有“免费的午餐“,按版面收费是业内铁定的规矩。没有人看的软文,或者让人心声厌恶的软文,就是一种极大的浪费。软文,是中国特色的传播方式,它的出现,缘于老百姓对媒体与政府的信任,因为中国的媒体从诞生的那一天就是政府主办的,代表政府的声音,代表政府的权威。而今,政府逐渐开明,多了市场这只手,老百姓也逐渐明白,言论只是一种自由并不是权威,特别是许多广告公司进入媒体,操作专版,更进一步损害了媒体的自信与威望。现在,读者阅读媒体,大都是属于娱乐,了解信息。双方的定位与期望已经发生了严重的背离。
是什么原因让这么多垃圾软文登堂入室的呢?
一、写手素质不高
许多的编辑记者并非房产专业出身,对许多专业术语往往是一知半解,不知道这些专业术语对买房人的触动有多大,更不会嚼烂给买房人转述。甚至不一定学过新闻传播学,对于营销更是知之甚少。消费者关心什么?需要什么?是怎么关心的?兴奋点在哪里?这些都是写手必须冥思苦想的。
二、开发商好大喜功
是一滩水,说成一个湖泊,是一块绿地,说成一个广场,是一块鹅卵石,说成……好大喜功,“一鸣惊人”,是许多开发商的通病。最主要的还是,“老板喜欢”,对老板的“味”。写手当然图个方便。于是垃圾软文就这样“炼”成了。
三、迷信软文
不知道垃圾软文泛滥使软文已经成为昨日黄花。不知道怎么打广告了,或者没有找到恰当的市场爆破点,就把希望寄托于软文的大有人在。其实软文不是不可以用,好的软文总是给我们出乎预料的回报。但不能迷信。
怎么才能写出具有较强市场震撼的软文呢?
一、牢牢把握新闻传播的力量
笔者主张的软文,一定要具备新闻性、新颖性,立意要巧,观点要独到。软文的写作关键,就是在新闻传播与营销心理之间找到平衡与默契。从营销学的角度出发,寻求介于新闻与广告之间的一种全新的文体与表述方式。文字不在长短,该长则长,该短则短,300字能说清的,决不要用500字。
二、给标题一双锋利的爪子
挑逗消费者阅读的第一个环节就是“标题”。好标题就是长着锋利的爪子,能够瞬间抓住消费者的眼球。有研究这认为,能让人有阅读的冲动的词语非常有限,大部分集中在裸体、绑架、卖身、原子弹、SARS等等。我们称此类词语为“一号词汇”,二号词汇相对一号词汇强度微弱一些,但也能巧妙抓住消费者眼球,对于标题的创来说,二号词汇是无穷无尽的宝藏,譬如“刺激”。一般来说,好广告的标题中至少含有1个以上的二号或一号词汇,这样的标题必定能让人有想看下去的冲动。笔者在给锦盛商业中心撰写的系列软文,就连续用了《寻找**(地点)“富爸爸”》、《**(地点)“富爸爸”开始行动了》、《产权商场这只“快鱼”》、《维他命M》等标题,受到读者极大关注,引起了良好反响。几乎做到了语不惊人誓不休。
三、语言简洁、得体
很多人写诗歌、散文非常棒,但是写出的软文市场反映很差。那就是过分追求文字与语句的所谓工整、完美,描写的场景或外延过于丰富,分散了读者的注意,淡化了要达到的目的。作为软文写手,要千万注意,软文只是另外形式的广告,不要片面追求文学意义的美学。点到为止,见好就收。信息单纯,逻辑严密,句式长短符合阅读习惯。
“趣味、惊险、悬念、疑问”也是必须要考虑的。但不是在内文,而是
要紧扣小标题或段落前两句。做到一目了然,清新明白,起到刺激继续阅读冲动的目的。
总之,写作具有较强市场震撼的软文,必须策划先行,选题策划、兴奋点策划、节奏策划、表述方式策划,等等,以锐利的策划打动消费者,让文字成为“副产品”。比如,笔者给锦盛商业中心撰写的系列软文,6篇就收到定金1000万。被业界传为佳话。其实就是策划的能量。
篇4:书香门第房地产软文
一个楼盘的销售状况取决于很多因素,比如开发商的实力和信誉,比如产品的品质,比如所处的地段,比如价格等等。“高校·书香门第”从一推出就广受关注和追崇,一期从4月24号开始接受认购以来,短短几天时间就有超过1000余客户闻声而至,电话咨询量更是不计其数,一期认购全部结束。如此火爆的形势让人始料未及,究竟它热销的背后有什么奥秘呢?
来源于教育,服务于教育
作为“高校·书香门第”的开发商——辽宁高校后勤集团,是辽宁省教育厅下属的事业单位,资金雄厚、信誉卓着,致力于教育事业、服务于教育事业。常年资助贫困大学生,举办各种教育公益活动等等,在教育界拥有非常好的口碑。由他们开发位于原沈阳化工学院这一浓厚教育底蕴的“高校·书香门第”,从企业的背景来说,是最为合适的、最值得信赖的。
地处门户,名校林立
“高校·书香门第”地处通往沈河的门户之地,周边商业中心汇集,铁西百货、太原街商圈近在咫尺,各类休闲娱乐休闲场所更是数不胜数,生活的便利不言而喻。周边更有应昌小学、兴工四校、三十一中学、七十九中学、一二九中学等名校林立。入住于此,孩子可以直接入学应昌小学,轻松升入一二七中学。从幼儿园到小学、初中、高中一路享受最为严格和最好的教育,孩子的将来还用发愁吗?
园林、走廊,文化渗透
在“高校·书香门第”精心打造的园林中,你能感觉到园林也是一种文化的浓缩。状元墙的设立,让你孩子的名字永久的留在“高校·书香门第”;名人字迹的篆刻,传统文化时刻让你品位其中;深刻寓意的雕塑,让你在浏览中深受启发,豁然开朗……特有的走廊文化,一步一梯间,都能看到你以前或熟悉或陌生的文化经典,回家的道路不再索然无味,不再感觉疲惫,你是否会走错楼层呢?
贴身户型,想你所要
三口之家,理想的户型是多大?面积是多大?既要考虑孩子独立的空间,又要保证生活质量,“高校·书香门第”想你所想,110平米左右的两室主力户型迎合你的需要。孩子在自己的房间看书学习,接受名师指导。你和爱人在大厅欣赏电视剧,互不干扰。幸福生活不正是如此吗?
教育网络、特长班,为孩子考虑得更全面
遍布园区的教育网络系统,与周边名校联合开展网上教学。点击园区教育网,上课时不明白的问题,名师重新讲解;参加奥林匹克数学竞赛,苦于知识储备量不够,在网上可以及时补充……会所中开设各类特长班,琴、棋、书、画、电脑……从此,你不用在节假期带着孩子疲惫地奔走于市内的各类辅导班、特长班。足不出户,就可以让孩子开拓学习视野,接受名师的精心指导。
物业管理,凸现亲情
“兴工九委社区”、“黄大妈”代表着一种历史、一种亲情服务。“高校·书香门第”所处位置正好在其中。加上园区的人性物业管理,一些困扰你的日常琐碎小事,会得到细心而圆满的解决。及时的维修、严格的安全保障以及洁净的保洁服务,甚至为放学回家的孩子在会所安排的游乐室等等都让人无比温馨。
由以上几点,我们不难发现,“高校·书香门第”的火爆既在预料之外,却也在情理之中!
篇5:鲁中第一高楼东方之珠英式管家软文
鲁中第一高楼东方之珠英式管家软文
由“东方之珠”引发的“国际物业管理热”
电影《大腕》里有过一段描述:“楼子里站一英式管家,戴假发,特绅士那种,业主一进门儿,甭管有事儿没事儿都得跟人家说:MayIhelpyou,sir?一口地道的英国伦敦腔儿,倍儿有面子……”其实,这样的规划如今已经实现,英式管家早已在中国现身,随着香港戴德梁行专业物业管理公司签约“东方之珠”,代表当今最高物业服务水平的——“英式管家”服务悄然来到你的家中,这在淄博住宅中还是第一家。
“英式管家”什么样?
深色的燕尾管家服,雪白的衬衫和手套,举止优雅,严谨干练……
为主人开门的时候要一手前一手后,微微躬腰;摆餐台时要用尺子去量座椅、盘子、酒杯之间的距离;主人早餐时要把熨过的报纸折成方块放在盛有餐点的盘下……
想想看,要是有这么一位男士为你家服务,平常那些恼人的家务——什么洗衣做饭擦地扫房刷碗,什么买菜买电器买家具——如此种种,都可以交给英式管家,剩下的,就是享受生活的乐趣了。
不过,英式管家的职责并非像保姆那样只需拾掇家务琐事,而是要负责家庭生活的方方面面。英式管家在西方尤其是在欧洲大约有六七百年的历史,几乎已经成了家政服务领域的经典名词。英式管家其实起源于法国,只是由于在英国完善了服务理念,各方面的传统也烙有明显的英国印记,因此才被冠以“英式”二字。
英式管家需要极高素质,必须熟知各种礼仪、佳肴名菜、名酒鉴赏、水晶银器的保养等等,几乎要有上知天文、下通地理的本事。因此,其训练课程也是相当严格和全面的。在古堡里,6位中国管家接受的训练课程多达数十项,包括急救训练、保安训练、枪支保管训练、正式礼仪训练、雪茄的收藏与保养、酒的鉴别和品尝、插花及家居饰品的保养、西服及正式服装的保养、团队服务演练、人事组织构架……几乎涵盖了生活的各个方面,且尤有过之。
也有很多业主都怀疑过,英式管家到底能干什么——一个穿着笔挺、气度不凡、显得比绅士还绅士的家伙能干家务?能干什么家务?其实,英式管家能干和需要干的工作有很多,大到理财,小到擦鞋,几乎生活的每个角落都有英式管家的身影。但在国内社区的生活环境中,尚有很多服务项目不能实现。不过,生活理念是可以培养的,拨通管家部电话的中国声音也慢慢多了。
英式管家会干什么?
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