IT技术服务合同

IT技术服务协议甲方：法定代表人：住址：乙方：法定代表人：住址：根据《中华人民共和国协议法》及有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、友好协商的基础上，就甲方网络设备维护服务事宜到达一致，特签订本协议，以资共同信守执行。一、服务项目名称及费用、服务期限、支付方式1.服务内容及费用内容数量单价金额IT维护元/月元合计元2.服务期限：本协议第二条规定的服务（下称服务）有效期限为年，自年月日起至年月日止。3.付款方式：在本协议签订后的2天内，甲方应以银行转账方式向乙方一次性支付本协议约定的所有服务费用，计（大写）人民币元整（¥）。乙方银行账户：账号：开户行：二、项目的内容及质量技术规定在协议有效期间，乙方应为甲方提供计算机维护服务，该服务内容包括如下方面：1.计算机硬件故障诊断、排除(1)若非因计算机硬件自身问题，乙方应为所需硬件安装对应的驱动程序；(2)若因计算机硬件问题，乙方应作出诊断，并提出合理处理方案；(3)及时排除软件故障；(4)根据甲方实际需求，修复甲方可修复的硬件（该项服务不在此协议指定范围）。2.操作系统的安装优化(1)在硬件无端障的前提下，乙方需保证甲方所有电脑可以正常运行；(2)根据甲方需求，乙方为甲方提供的电脑设备选择性安装防、杀病毒系统及系统迅速备份、恢复系统。3.网络的组建、维护(1)乙方有义务对甲方网络进行线路敷设、调试、优化，保证网络的畅通，且网络速度需与甲方的网络接入方式相匹配；(2)根据甲方实际需求，对网络进行拆迁、增减不在此协议所指定的范围。4.网络接入主机的维护(1)为服务器安全保护措施；(2)对服务器做安全检测，关闭掉多出的服务，删除木马等后门程序；(3)根据甲方需求，为甲方安装一台备用服务器，以便在目前服务器无法工作时迅速接通网络；(4)向甲方提供网络安全面知识征询。5.经甲乙双方协商一致，乙方可以优惠的价格为甲方提供不在此协议范围内的服务，如网站制作、图片扫描、光盘刻录、硬件评测、服务。三、双方权利与义务1.乙方应当按照本协议第二条所约定内容为甲方提供优质服务；2.甲方应当对乙方的工作提供所需各项支持；3.非技术性的工作由甲方自行完毕；4.甲方不得私自删除、修改系统文献，不得修改、删除乙方的系统备份文献；5.甲方有义务严禁自己及第三人在乙方所调试维护的计算机上浏览非政府许可的网站、下载安装危害计算机安全或者网络安全的软件；6.根据甲方和乙方的实际状况，甲乙双方共同约定：工作时间内，乙方在甲方提出正式服务祈求的小时工作时间内抵达甲方，并开始服务；7.在非工作时间内如发生严重故障（如服务器故障）导致网络整体不能运行，乙方应于小时内抵达甲方现场，其他非严重故障可待工作时间处理。四、违约责任1.在此协议有效期内，除不可抗力外，任何一方提出终止协议的行为均视为违约行为。违约方须以本协议约定总金额的20％作为违约金赔偿于对方。2.若甲方未在协议约定期间内支付服务费用，则乙方有权每日以协议总金额1％的原则规定甲方支付违约金；若逾期超过10日的，乙方有权解除本协议，规定甲方以本协议总金额的20%向其支付违约金，并规定甲方支付乙方因本协议已提供的各项服务的费用。3.若因乙方原因导致本协议约定服务周期延长，则甲方有权每日以协议总金额1%的原则规定乙方支付违约金。若因甲方原因导致本协议约定服务周期延长，甲方应按照乙方增长投入的工作量对乙方进行赔偿；若甲方在实行过程中需变更实行时间安排，推迟项目实行进度但未延长现场服务时间，则由双方协商确定对实行时间安排的修改，乙方已完毕服务内容费用由甲方及时予以支付。五、不可抗力因不可抗力导致甲乙双方或一方不能履行本协议项下有关义务时，甲、乙双方互相不承担违约责任。但遇有不可抗力的一方或双方应于不可抗力发生后10日内将状况告知对方，并提供有关证明。在不可抗力影响消除后的合理时间内，一方或双方应当继续履行协议。六、处理争议的方式执行本协议发生的争议，由当事人双方协商处理。协商不成，双方同意任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。七、本协议自甲乙双方签字盖章签订之日起生效。本协议一式两份，甲乙双方各执一份，均具有同等法律效力。（如下无正文）甲方（盖章）：_________