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第4页共4页物业总经理岗位职责范文1、负责编制各职能服务部的各项制度、工作程序、工作标准、工作规范,组织实施;2、做好部门职责划分、岗位定编,保证各职能服务部正常的行政人事工作,满足项目对客户服务的需要;3、制定部门用人标准,分解公司总体培训计划作好部门人员培训工作;4、负责按公司规定对各业态职能负责人进行考核和评定;5、负责制定各职能服务部工作计划,组织落实,并对计划完成情况进行评估;6、负责协调各部门关系,主动沟通信息,保证部门间的横向联系畅通;7、负责按项目的年度财务预算对部门成本支出进行控制;8、负责对保洁、消杀、租摆等外包合同进行审核;9、负责组织召开各职能服务部工作例会;10、负责组织人员监督检查项目内外卫生、并记录,使其达到卫生标准;11、负责定期到部门管辖区进行现场巡视、督导,提出存在的问题,制定改进方案;12、负责检查处理客户投诉反馈并亲自处理客户重大客户投诉;13、负责组织不同形式的客户访问,分析客户信息,建立项目预知、预警系统,为公司决策提供有效信息;14、负责项目的环境美化工作,突出节日特色,安排庆典、节日礼物;物业总经理岗位职责范文(二)1.全面主持物业公司工作,负责公司日常管理和整体运营;2.带领团队开展各项工作,建立健全物业体系各项经营管理制度,并予以实施;3.制定年度经营目标和计划,并进行过程指导、监督、考核,带领团队实施并完成;4.制定年度经营预算、参与年终经营决算、监控预算执行情况,对经营管理成本能够合理、精准、有效地控制;5.有效处理各项目物业的客户(住户、租户等)关注事件、重大投诉和内部管理等问题,及时妥善处理紧急突发事件;6.负责指导新接物业项目的团队组建、管理培训、制度建设、业务接收等工作,直至项目业务规范运行。物业总经理岗位职责范文(三)1.根据总公司下达的经营和管理指标,全面主持管理处的经营管理工作;2.制订中长期发展规划,审定管理处季、年度管理目标和经营计划;3.负责管理处内部管理机构设置和人员的合理配置,负责中层以上管理人员的选拔、考核、培养和使用,督导部门做好员工培训、教育,不断提高员工整体素质;____组织健全、合理的管理体系,主持制定和完善重大规章制度,制定操作规范,健全内部组织系统,加强各部门之间的沟通与协调,确保管理机制有序高效运作;5.负责所属物业管理处的工作,对物业管理处作业进行定期督导与稽核;6.审定所属物业管理处年度财政预算和掌管各项费用支出;物业总经理岗位职责范文(四)1、根据公司整体战略,完成年度战略和经营目标;2、管理所属项目的物业管理工作(前介-市场-品能),并对服务质量负责;3、建立、健全物业管理运营体系、相关各项制度和业务流程,并分解落实到相关项目;4、推进和改善公司物业管理质量,提高客户满意度,创造品牌效应;5、协助开拓市场,外接物业项目,特别是大型商业综合体、写字楼项目;6、做好平台管理和跨部门工作协调,建立有效的团队协作
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