质量管理标准化项目策划书

质量管理标准化策划书某某工程集团公司2020413目录一、工程概况 3二、质量方针和质量目标 4三、质量管理 41、质量管理组织机构 42、项目主要领导质量职责 53、主要管理部门和作业队伍的质量职责 7四、质量管理改进措施 101、健全和完善质量改进体系 102、加强工程质量基础管理 133、提高工程质量的制度和措施 134、落实质量管理措施 145、实施创优的措施 15五、质量技术改进措施 161、质量检验计划及程序 162、作业指导书 173、关键施工过程 174、特殊施工过程 175、人员培训 186、资料管理及竣工资料 187、工程回访与保修服务 18六、质量培训 181、指导思想 182、教育培训对象 193、教育培训类型 194、教育培训形式 195、重点教育培训对象 206、教育培训内容 207、培训具体时间、地点 208、培训后检验： 209、教育培训的目的和效果 21一、工程概况工程名称：楼建设单位：监理单位：设计单位：施工单位：项目位于二、质量方针和质量目标1、质量方针：科学管理，走质量兴业之路；持续改进，创用户满意工程。质量目标：①单位工程竣工验收合格率达到100%。②单位工程优良级频率达到85%以上。③单项工程竣工验收合格率达到100%。④单项工程优良级频率达到85%以上。⑤工程质量确保南昌市市优工程，并争创江西省优良工程质量管理：认真贯彻ISO9001族质量体系标准，以质量为生工程确保无重大质量事故发生。三、质量管理1、质量管理组织机构三、质量管理1、质量管理组织机构组成。质量管理组织机构见下图。项目经理项目副经理项目经理项目副经理项目总工项目质量监察部竣工资料室质检科项目质检人员班组质检人员2、项目主要领导质量职责⑴项目经理划，对本工程的最终质量负终身责任。②建立质量管理机构，组织制订各类人员的《质量责任制定奖罚措施，完善质量管理机制。③组织施工中所需资源的配置和管理，正确处理进度、质量、安全和效益之间的关系。采取纠正和预防措施，确保工程质量。⑤贯彻执行质量方针和质量目标，确保本工程质量目标的实现。奖惩事项。价，改进和完善质量管理体系做出决策。⑵主管质量项目副经理①协助项目经理负责质量管理工作，建立和完善质量管理机制。②对进场建筑材料质量和施工过程质量控制，负主要领导责任。的质量目标负全责，改进质量体系有效运行。④负责本工程的质量监督工作，并对质量实施有效控制。⑤为改进工程质量，针对施工生产中机构设置、资源配置、施工机械设备的调整和劳动力组合等主要问题向项目总经理提出建议，以改进工程质量和进度满足合同和业主要求。完善建议。⑦负责组织竣工资料的整理、汇编和移交工作。⑧主持及参与特大、重大、一般质量事故的分析，主持制定纠正措施。⑨对本工程的施工方案、作业指导书，进行监督。对施工过程中出现质量问题，行使一票否决权。⑶项目总工程师进分管范围内质量体系有效运行。②实施本工程经批准的《施工组织设计计量部门的质量管理工作；③编制并审查本工程的施工方案、作业指导书，并进行实施。对施工过程中出现或需要的新技术、新工艺、新材料和新设备，定期召开技术研讨会，攻克技术难关；3、主要管理部门和作业队伍的质量职责⑴职责规定及到的质量管理工作负全责。⑵质检部门是把握施工质量的关键部门。按规定进行检验、测量和试验，确保不合格的工序在纠正前不能进行下一工序的施工。制定本工程的质量管理办法，以及检查、奖罚措施；参与进场材料的检验和试验。对经手的检验、测量、试验报告结果和数据负直接责任。赋予本部门一票否决权。并负责竣工资料的收集、整编和移交工作。⑶工程技术部ISO9001监督和管理工作。对本部门设计和编制的图纸、技术措施（作业指导书）等技术文件的符合性（符合规范要求、符合实际施工条件）及其质量负直接责任。进行图纸会审、作业指导书编制和技术交底，包括技术、质量、安全等措施与要求的交底。负责管理试验室、测量队和变形观测组，并对其所提供资料的可靠性负责。⑷材料设备供应公司⑸测量队测量队隶属于工程技术部领导。负责建立工地施工测量控制网。所有测量器具均满足所需的精度要求，并在检测有效期内使用。建立据的可靠性负直接责任。⑹监察室在施工的过程中根据现场情况进行配备合理的机械及人员，优化施纠正。⑺试验室项资料的数据和可靠性负直接责任。⑻合同管理部门负责制定本工程的经营方针、目标、发展规划及经营管理制度。负责编制本工程投资计划工作。负责组织本工程年度经营指标测算、（月⑼施工队各施工队队长为质量第一负责人，对其相应的工作内容的施工过程，负全部质量责任。施工队设立一名兼职质量检查员，负责本队的施工质量检查。施工队按照相应规范和作业指导书的要求，对施工过标和工作内容划分到作业班组，并对班组进行有效的控制。⑽作业班组⑾操作者作业班组为施工中基本分子，也是施工前最后一道质量控制关。班组长为本班组质量管理第一负责人，对所施工的工程质量负全责。班组设立一名兼职的质量检查员，负责本班组施工工程的质量检查工作。⑾操作者施工操作者在上岗前需进行培训并取得合格证，掌握和清楚的知道自己的工作内容，并对自己施工的工作质量负责，接受质量奖罚。四、质量管理改进措施1、健全和完善质量改进体系、质量改进体系的组成三个子体系组成。⑴在思想改进子体系中，我们将培养参加本工程施工的每一位职三个子体系组成。⑴在思想改进子体系中，我们将培养参加本工程施工的每一位职工牢固树立“质量第一，业主满意”的思想，并掌握全面质量管理的基本思想、基本观念和基本方法。人员，担负起相应的质量职能活动，以形成工程建设质量管理网络。人员，担负起相应的质量职能活动，以形成工程建设质量管理网络。动的开展。接影响到工程形成的质量。在这个子体系中，我单位将从“质量把关中的主导因素，提高工序能力；开展群众性质量管理活动，如通过TQC小组活动，层层开展目标管理，以不良品统计管理来提高工序能力等方面的工序管理来做好质量预防工作。、质量改进体系的内容⑴参与工程施工的所有职工，要牢固树立“质量第一、业主满意”的思想，特别是要加强各部门的各级领导的质量意识尤其重要。⑵在整个工程施工中各部门和各单位都将建立各自的质量奋斗工，做到纵向衔接，横向协调。在整个施工范围内连接起来。准确。⑸建立专职的综合质量管理机构，以组织、计划、协调、综合管理各部门的管理活动的同时，还要健全和完善专职的质量检查工作体系。牢固的群众基础上。、质量改进体系的建立⑴建立质量管理的专职机构，作为推进质量管理的工作班子。推进和目标评价四大步骤实行目标管理。、原材料（数据、工攻关活动。⑹组建质量反馈系统和信息处理中心。及时收集和处理信息，为进行有效控制，确保提高质量提供信息基础。根据其成果价值的⑻大小和数量情况进行评定给予适当的奖励或惩罚。量。2、加强工程质量基础管理质量是企业发展之本，是开拓市场的“通行证”。我们已经通过质加强质量管理，在施工过程中，实行程序化操作、规范化控制、标准化管理，坚持技术质量管理方针。3、提高工程质量的制度和措施,建立设计文件复质量管理制度改进图质量管理制度体系图质量管理制度体系图设计文件复核制度工程试验、测量制度分阶段技术交底制度工程质量检查、评定、签证制度事故处理报告制度定期与日常质量教育检查制度质量奖罚制度4、落实质量管理措施安全质量手册，组织学习，开展上岗培训，提高队伍技术素质。⑵严格按照设计图纸、施工规范、操作细则组织施工。项目总工在施工中的贯彻、执行、监督、检查，做好施工后的验收，总结和提高，严格把好质量关。化、系统化。⑷严格管理程序和内部监理制度,对隐蔽工程和每道工执行施工序”对关键工序和质量通病作好预防、控制。验收评定。⑹推行以人定岗、以岗定责、成立质量管理小组，层层落实岗位责任制，从而提高施工质量。5、实施创优的措施工程技术人员，施工负责人员等有关人员组成创优领导小组。将ISO9001质量体系要素分配到各职能部门，具体落实到每个部门、每QC质量攻关活动小组。从工程质量的事前、事中、事后三个阶段，针对工程施工中可由工程技术部负责进行技术交底，由质安检监人员踊跃检查和监督。不懈，贯穿工程施工的全过程。各工种负责人应进行交接检查。就是进行包裹防污染；“盖”就是表面覆盖防损伤；“封”就是局部封闭防损坏。五、质量技术改进措施1、质量检验计划及程序单等，按上报监理人批准的表格填写。2、作业指导书环保措施等。在本工程中，针对本工程各项工程，制定具体化的作业指导书，每项工程作业指导书的份数，视现场施工情况和需要决定。3、关键施工过程对整个工程施工按计划、实施、验证和改进对整个工程施工按计划、实施、验证和改进A模式，对工程质量特性进行监控。4、特殊施工过程对本工程的特殊过程的控制重点是：制订的作业指导书必须经项目总工程师批准；对操作及管理人员资格、设备和施工工艺（包括参数）进行必要的规定和检查；必要时有监控人员及监控制措施；施工过程中或施工后进行必要的跟踪监控和检查。5、人员培训,针对本工程的特点，进的施工特点和施工方法，掌握提高质量水平的控制要点。6、资料管理及竣工资料位商定的《竣工资料目录清单7、工程回访与保修服务如属其它原因造成的质量问题，在征得建设单位和设计单位认可后，积极协助修补。六、质量培训、指导思想坚持“质量是企业的根，质量是企业的生命”的质量指导方针，以改进质量体系的正常运行。、教育培训对象（括新来和转岗人员。、教育培训类型①次质量教育；②对质量管理人员、专职质检人员、施工人员进行重点质量教育培训；③专项质量教育：根据项目部的工程特点，组织质量管理人员及作业人员进行专项项目的基本质量技术培训。4、教育培训形式项目质检组、技术组牵头采取投影形式组织各系统员工学习项目部质量管理规定，公司级质量管理体系文件及相关强条等硬性规定，业主地方等相关质量要求文件及标准、图册，国家、行业标准规范及优秀施工工艺等。利用文件宣传、图片展示、板报展览等形式；召开专项质量会；邀请专家、工作经验丰富人员授课、讲座；组织项目员工到兄弟单位参观学习。5、重点教育培训对象对主要质量负责人，专职质检员，施工员、施工班组长及关键部位施工作业人员进行重点教育培训。6、教育培训内容①国家、行业的标准、规范、图集。④优秀施工工艺。⑤业主地方等质量相关文件、标准图册等。7、培训具体时间、地点每月至少进行一次相关培训，具体时间地点详见附表