国际市场营销理论与实务讲义

国际市场营销理论与实务

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(behavior)技巧、艺术

(art)科学、学科(science)早期（20世纪50年代以前）销售活动、推销活动销售术、推销术销售学、推销学（早期市场学）现代（20世纪50年代以来）市场营销活动市场营销术市场营销学（现代市场学）营嘉销句≠栏销沃售楚、末推子销销售、推销(sales，selling

)营销(marketing)仅局限于商品流通领域延伸、扩展到消费和生产领域，涉及企业一切经济活动重心在“销”

重心在“营”(经营)把市场视为商品生产过程的终点

把市场视为商品生产过程的起点

是企业经营管理中一项可单独存在的职能，只是企业销售部门、推销员的业务几乎等于企业经营活动的全部，是企业所有部门、全员的工作手段单一——销售术、推销术手段综合——市场营销组合

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主体是企业

宏观角度出发，动机是比较利益、国际收支平衡微观角度出发，动机是企业利益，谋求满意利润和更大发展必须跨越国境可跨越也可不跨越国境贸易额是国际收支表的重要组成部分营销成果只记入本企业有关报表只涉及纯粹的国际交换过程，内容包括进出口实务涉及国际生产、交换、消费全过程，内容不包括进出口实务第庸2粪章对营束销劈燕观蓝念第1刃节乞市露场器观与念约及坑其缘瑞发容展塘演寇变市玩场差观肯念览的幻玉含锁义市垃场敞观农念鞠≠钢市钟场谋概刷念季，渐是忧指迈商登品坑生健产兰经垂营粉者铲、或企切业经屠营育管顷理茅者对增市架场沉的求根除本呈态毕度舟、凡看文法丝式、狮观街点难，淋是擦从须事远经末营林活坡动葱的蛙指厦导喉思绑想困、策行饲为兄准分则咳、擦思述维仗方片法隆，要是狱重股要站的胞经深营轮理苏念释、筛经亚营挺哲驱学臭，其核慢心问床题唇是叶：纲究冤竟建如毅何也看决待灶、佩对叼待扯市奶场僻？描把性买株方衰放万在辞什记么间位晒置羡上植？懒以押什耻么妥为姿中钓心仓来畅开正展上生坊产云经碌营坦活孕动给？市韵场桶观盖念语的激发罪展耍演扩变随历着卖陷方市挂场姑转欢变划为买氏方市瞒场,陡各霞国警的谎企栗业哭都窜先耕后物经户历购了话有萍规耗律励的嚼市擦场存观鬼念跨发摘展宁、耗演屠变左的枪过扰程惹。观发免达患国瓜家慎以伤2暑0黑世涂纪捕5静0所年筛代贱为纤界砍，巨我搅国菜内石地悠以连2旬0咏世祖纪鸡9逗0挥年屈代否末教为钉界饰，打大罗致处划垄分卵为蚀两派大趋阶织段奇：早段期观比念—捐—完“前衬营两销”观顽念现槽代观骆念—狡—营邻销观肚念第雀2李节“兼前意营础销甲”尺观许念是搁市虹场瓜营搏销锅概华念榨产妈生悦以竞前宵的常早辩期妙市完场殃观稀念纸，叶是蛮以德卖叫方隆、寻商辜品录生另产眠经绑营猾者付、械企捡业瓦自鄙身该为俘中芽心听的牙观担念担，填可皂大糖体糖分陆为两弓个肆阶果段、三渴种垂观欢念：总坏体厨卖如方撞市斑场就时刘，生狸产观全念贿和产春品观藏念既；开氧始膨向锡总保体其买牢方剥市鹅场蚊转宰化捎、鬼过今渡羊时吵，推仔销观滚念欧。生仓产兼观历念魔和闻产碎品挠观歉念共姻同源点钳：以墓产养定柴销，重箭产串轻巷销，杰公兰式笋：雄产畏→绩供罩→斑销醒。区蒙别漠点胆：迷生扇产滚观身念宁重亲视产怨量，“闭崖门多造切车”；盐产践品柄观砌念挖：恢重勿视铺产泡品质扰量，“闭亏门钉造好车”。意企召业熄犹患如王患衰了“自魔恋肾症”、“近德视瓦症”，芝只炊见被产均品命，柄不丘见偷顾地客平，曲一女味投追毅求锡并赴迷俯恋淹于垮自提己常的蚁优唇质就品溉，尼孤与芳琴自眠赏煤，育其绍质暖量偷观允只杨是临企由业鄙自柱以摊为吨是嫁、样自贝命东不烦凡霉的“高俗质合量”，姐并段不姑是保顾劳客厕希溉望岔和器满质意柜的筹质乎量盼；粪自纸信“酒设好漫不摆怕迅巷笨子都深”，与不着重锯视脾宣换传店促根销药，虾更想不淡注尾意稳研饱究历市毕场煎需么求迟和灾竞弄争宝状臭况乏。生愤产剧观螺念老和泪产丙品制观僚念音的扁例写证生店产观盼念抗：福犹特-袄T铺型谨车流大贿量工生杯产辜、俱低淋价圈供薪应粘，淡但餐只草有尼黑摘色咐的逼。产吐品观愤念蝇：瑞含士骗曾经固培守孩高完档沃机疯械运表聋，诞忽阁视鼠市溪场搜需瞧求议变把化能，像一远度堤不宁敌凝日垂本抱石随英得电拘子普表材而携失纠去“钟捧表篮王农国”桂弹冠念。推遇销授观丧念开蜓始重向视骑销小售，珍讲萍求躁推阵销帐技形巧呜，忠但归只加致陆力蓬于鬼将衰产炸品逆尽裂快驼、述尽扩量咏推叨销乳出捡去赔，吃关类注相的惰只狡是阻企登业荒的层需据要伪、践利贼益窃，众不沃考脉虑晃顾江客蒙的溪需须要脊、盛利薄益贤，芒并狸非“以长销消定注产”，惩仍妨是“以谁产彩定餐销”。企沫业旦往扬往殊急值功巨近话利著、行厌为龙短诵期吉化晌，甚缎至汇不游择纯手运段引，梳强且制声推赛销凶、“硬该销”（h谋a域r战d杆s鞭e部l饭l翁i奥n久g株）送。第砖3斯节棚营球销拐观途念割及秩其包发姓展背切景舌：皱总扎体直买呼方更市喊场先眯后眠形崖成爹五辩种躬现爪代努市很场分观赛念纳：营魂销观弊念生羡态营鞭销观咬念社妹会营辣销观立念战愈略营活销观水念全伍球营浙销观戒念构而成铸以坐顾哈客笔乃再至扑全的社凭会幕为截中局心赌的营摩销观轨念都体拣系营滔销疤观宰念顾养客撕至盐上则（唱第乏一浇）话，“消税费斯者弓主隶权”市选场“第更一祸线”，“以倚需考（总销芝）笑定运产”，坑公艘式前：筋需板（抬销占）辉→惹供煌→是产企杀业肚经盐营更首缠先谱从像市源场绞调晓研跌入睡手挠，怒摸车清膛顾艘客矮需赤求饮，泄然乖后考根猴据鲜资区源乘、畏条赢件助，签去休创团造慎产叠品美、远供扇应骆市港场荣，累满捎足更顾货客译需嫁求力馆争“市身场启最课大绿化”，椒重煎点误追垂求市达场耗占必有边率（可市衔场枪份础额m哨a叉r王k浆e膛t剩s简h判a购r失e练）让浙顾抢客桌满用意一殿切哲为叼了这顾双客骆，闹全尖心抱全皆意涂为贼顾瓣客达服检务瞎，劲让辨顾答客举满撞意葛（c萝u词s左t辆o会m据e过r搅s姻a厌t劳i米s象f很a辈c付t帐i现o铃n优，C得S）启，增是扯企宾业抓经歉营辈的方最盗高绢准盒则毅和省目译标撇。顾势客慕满弟意乡丰度例是缝产平品箭、各服酬务泄可航觉拥察鹅（犯感瘦知雕）锦的师性缴能肤、剖特盼征上与材顾届客罢心衰理疗期维望杰二石者澡的悦函配数教。应致从寇顾输客劳满严意表中谋取装得曾合拣理蚁、河适嫌度呈、蹲长悼期柿最杰大验的“满袍意黄利飞润”，劝企寒业翅利痒润饱应战当曾是章满伶意架的茎顾吐客烟主滚动屋给系予富企族业收的铸答亡谢句式某报唐偿变。顾紫客搂让可渡崇价秃值c趟u凑s寻t等o喇m谋e蠢r维d伏e唤l搁i匀v矿e船r汇e翼d馒v偿a连l瞧u降e厦，栽企烤业喷交既付渐、裤让擦渡采给筒顾额客唱的戚价莫值＝顾致客换总军价牙值（滨产壶品疼、求服划务拥、绢人甚员纷、不形牺象盗价滴值者）—顾泛客费总荷成启本（吼货当币陵、贱时故间砖、惩精屡神紫、际体砖力混成肉本润）是辰顾学客裹购错买检活沙动预的效徒益，榜也抚可宣衡级量里：犁顾待客啊全摔部助所购得奇除判以低顾微客坊全廊部睬所准费顾丸客健标开准企刷业植应崭当勒以惭顾债客触标刷准斥（却顾臭客汉满酒意篇）带作翅为生产迹品携质诸量蚊、赴工续作姿质为量损的最设高标个准火，快实纪行赵以吗顾唇客幕为中垮心的配全残面叉质炮量某管吗理邪。优沾质应制是“顾窗客旅最蚂需晴要妨的”。展达番不棒到栽顾尤客聋要窜求傅的酷质撑量不舱足和榜超宗过历顾井客蒸需碧要塔的圆质妇量过申剩都希不管是截好浓的埋质煎量头。国姥际册消国费主者撑权驴益溪日1羡9岂6湿2传年岸3娃月刚1陈5热日亮，矮美鸣国赵总抢统喊肯传尼汇迪椅向部国灰会探提烫出“关智于多保振护川消帐费按者公利侍益纪的棕总矮统搜特雁别窗国萄情隔咨仍文”，江第绳一泉次炊明匪确就提俊出蛇消他费背者僚应拌有安吗全仓权旧、钩知挤情坡权洁、边选邻择捧权言、火诉姑讼违权。1起9馆8江3叛年勉，扣国鞭际虑消芽费往者原联饭盟唇组小织吐将神每裁年童的厉3俗月此1念5彩日笼确捧定酿为“国奶际战消孕费流者茎权篇益旱日”。我庸国《记消匪费馋者暑权燃益祥保描护赖法匆》灰（挠1纵9唐9侵3镜年拌1始0经月肤颁粉布贼，德1古9淹9中4宵年膛1峰月而起践施五行泪）深规刘定剂消锻费菠者牧有岗9历项椒权耀利忆。维乘护峰消膊费坡者距合近法屠权码益企惜业短应乌当填做“维值权”运虹动白的背积俘极制参吩与降者芒，生有裳关冻保抱护痒消雕费锐者申权牺益山的镰法虎律慕法句规怠的卫自则觉村学讲习暂者渣、电深粮刻她领酷会送者桑、私认接真搂贯台彻必者舒、葛严乌格梢遵蠢守佳者棵和站坚带决演捍敲卫丝式者近，激始础终受不活渝茫、肯不灰折允不恋扣究地口尊不重旧、炉维抚护忌消姨费变者湾的腥合筹法炼权轨益凶。“让3筝6妖5粥天勾，天倒天都青是‘3威.饥1贵5’泛”。呀企闻业唱在历任拴何邮一终天殃对“维正权”都涨不材能遗有株丝骡毫熔松疗懈桨，“勿纪以璃恶椅小慕而控为拨之顷，耐勿蛛以墙善狂小剩而挽不保为”。案辱例嘉：经退宿货律款动“转增金值疾”我证国扛一梅位欧经悠济影学结家弦在应美失国估讲祝学溉期碌间府，匆在垫一掩家重商售场坑买捐了脚一叮台葵健晋身零器到。猴一疫年帽后隔，前他蝇为忆了伴轻谱装耽回草国津，录就遥去跟该摊商洽场抹询虾问脚能泄否谁退撤掉播健怖身兵器嘴。偷没备想笑到耕售迈货丘员拒非桌常隐爽判快泻地井答境应筒退匠货丢。酬他极拿影到改退苦款梢时雷发神现轻多宁了5烟美算元竿，甜便桌问最其辅原怀因翻，珍售悄货负员摔说匪，敲这部种士健刚身产器料现吗价邻比徒当滴初遗他窄买橡时每高奔5互美茧元梦，蓄故老要铃按臂时棋价辈退垄款劝。顾庸客皂是以？企境业最典重评要的柔人企呜业雪的针合寄作毫伙秃伴留、英诤庙友溪、桨良货师嘉、朋顾王问顾、坐指扇导眠者韵、厕监鲁督蕉者“衣惧食壶父剑母敬、忠再箭生鲁父贤母”，“老反板”对拿企唉业孕经拒营涝优娱劣宇的最档终惨评浓判肯者吸，“金秆奖耍银遣奖碰不贴如寄顾碰客界夸应奖聪，惰金晋杯市银跃杯洞不凉如仪顾利客摩口贫碑成。”营滤销绳“4怪C趁”居—忽—捐“陕4鸟P萄”根己据彻顾识客狸的科欲阴望哪和招需栽要准（c煤u榆s山t国o配m惹e甜r’s蚀w讲a袄n威t惕s虏a店n会d家n塞e顿e茅d虹s劈燕）—双—提上供枕合轻适产鱼品了察解勒顾鸽客吼获捐取房诚满协足莫的成违本（c拢o府s欺t再t豆o拘s假a妥t昂i兔s阴f判y骆c拍u央s摘t俘o辱m最e海r’s哪w集a库n役t斑s剂a宴n寄d孙n黑e跑e施d俭s婚）—拥—合野理定消价使季顾肉客傻购渐买方负便（c吵o义n秒v鸡e浙n嚼i雨e肌n扯c姻e正t雁o稿b愤u鲁y络）—辆—合张理分照销与茎顾邪客谢保限持谜双钟向愁信术息沟口通（c射o免m丑m搁u歇n专i骆c帜a抖t宝i宵o新n慌w因i扬t凉h则c兆u听s矮t堤o责m择e疗r’s绳）—肃—加互强促平销生袖态旁营祝销尸观胸念董产殃生匙的薪背湿景在诊营未销地观攻念育形耍成拾初毙期朱，必一局些铁企茶业绘片借面奇强偶调鼠满县足价顾行客翁需骗求创，废简间单液、滴单葛纯在地拘以济为“只已要吧是脊顾惧客提需现要贪的股，肆企国业糊就滚应洗设壮法那予亿以骄满痰足”，杨盲菊目饱跟跨着汽顾鸭客溜跑肚，开赶侧市朱场袍潮春流夺，主不本顾墙自造身降条进件大、陈能舰力博，篮投包身累于壤自亮己录并燥不席擅榜长奏甚炊至阀不裳熟眠悉影或茂完蓝全脏陌技生刘的犹业图务区，勾生沫产袜、肃经化营毛的屡产蛾品膜质节次臭价满高兴，愈对福顾寇客晓不贪利亭，情对士企馆业挨也因无纽奉益浴。生漆态晋营予销常观弱念企腾业垦应赶和晚一碌切伯生它物郊一徒样牢，谅选她择材自草己谎适疤合哄的究生谨态孔环残境辛，末与害环郊境示相侨适临应仁、间协榆调喇，圾保格持表动斥态泪平妙衡秋，莲即渣：州企毒业性服大从词市犹场渣需肯要选须锡从绢实星际杨出罢发积，骨把静外纸部销的愁市席场固需矿求姐、睛顾旦客拳利列益请同发内众部景的披资报源忘条裤件递、涨企立业雅利觉益吉结垦合券起忙来抱，像知糖彼知弟己，麦设挽计铸自泳己吗，宣合宽理定运位，拨量杏力疲而细行孟，扬性长坟避样短，穴生鹿产百、告经毯营轻既元是蠢顾坝客艰需何要咐，牲又垄是馅企辩业决力聚所拖能因及辈，刷而复且纲是企聚业誉专捷长助、释优疫势所座在雁的量产胆品熔，掀以围实扶现迁企鄙业叫最忍佳炕经但济龟效余益耍，药求艇得战自销身亲的督生卸存耀、笨发拘展弱。社惊会伍营墨销漂观倍念浑产客生虾的晕背牙景在馅营居销泽观密念蓝形感成哄初努期竞，最一具些有企翅业笔片渡面固强孔调事满票足宁顾坐客菜需物求艺，监简捞单灰、沃单贵纯祥地呢以鹿为“凡喘是售顾记客壳需愈要宁的岭，玩企强业缩慧都鱼应纲设之法膊予跑以缎满劝足”，样即朴使罢企锅业为确暗实宾有咱能提力吗满汉足据其小需俘求狠，佩也到往夕往折只协是唐适按应鼓、鲁满免足桃了歌顾芳客串的急眼施前亡、揉短道期云需桐要墙，撑却尿损壳害心了禽顾色客鸡的叨长颠远坏、终根拘本扫利眼益歌；纪或扰只园是此适删应葡、恢满览足踢了帮少束数兵顾途客他的截需名要虹，僚却面损券害崇了蹲大轧多筝数条顾退客粘、即全侨社钥会塞的耳利锁益恩；锅或泰虽配然锦适纺应存、沸满羡足彻了倍当唇代榜人描的警需允要气，瞒却享不害利妨于戒后技代夹人姐的碎可船持仁续旱发句展削。社制会产营夕销章观摸念社会营销观念以社会为重公益营销观念

以理性为上理智营销观念

以人为本

人本营销观念

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