4.1.1大堂清洁操作规程_第1页
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文档简介

大堂清洁操作规程文件编号:VD/WM-A/LX.GJ[2001]/4.1.1版本号:A修改状态:0受控文件未经批准不得复制第3页共3页生效日期:2001年3月1日目的保持大堂的清洁卫生,营造联想电脑大厦的整洁面貌。范围大堂的地面、转门、推拉门、玻璃、前台、取款机、告示牌、展板区、东西侧自动门、客梯厅墙面、铁梯、步行梯、会议室及卫生间的清洁。职责保洁员应严格执行保洁操作标准程序及标准。程序大堂清洁保洁员共4名,早班7:30--16:30共3人,其中1名为会议人员;晚班12:00--21:00共1人。保洁员应在前一天领取当日清洁物品,并认真填写《每日物品发放记录表》。到达大堂后,早班一名保洁员对转门里外的地毯进行吸尘,对大堂的转门、推拉门及平开门的玻璃进行清洁,并对会客区、步行梯、取款机及扶手的擦试。另一名保洁员清理理石烟桶内的垃圾,铺放干净石米,擦拭理石垃圾桶表面的灰尘及用干尘布将钛金制四框擦亮。会议保洁员到岗后,清洁男女卫生间及会议室的保洁工作。晚班人员主要负责大堂的推尘工作,及对早班人员的辅助工作。大堂大清洁星期一下午进行地角线的擦拭。星期二擦拭所有的门。星期三对男女卫生间所有设施清洁。星期四对客梯厅墙面及出风口清洁。星期五对所有灯饰进行擦尘。告示牌、展示板日常清洁及码放。告示牌每日不间断擦拭,根据联想开展活动需要,进行摆放并更换告示牌内容。如无特殊情况,告示牌一律摆放在清洁间内。展示板每日擦试一次,统一摆放在大厅右侧铁梯前方。并应联想需要进行统一更换。每日9:00前对4部电梯内地毯进行清洁,并在轿厢内用不锈钢油进行抛光养护。擦尘。前台内外的台面擦尘,先用湿尘布擦拭表面灰尘,然后用干尘布擦拭、抛光,定期(3天)用不锈钢保护剂做养护工作。电话、展柜、展板、查询台的擦尘。先用湿尘布擦拭表面灰尘,然后用干尘布擦净水分。每周六对电话、展板区电脑用酒精消毒一次。用湿尘布擦拭绿色植物树叶上的灰尘。进行大堂推尘工作。确保随时有一名员工双手持推尘器,对大堂理石地面、表面进行推尘(每推尘一圈需15分钟)。湿墩大堂外露台地面,夏天不流水,冬天不结冻。按照《公共区域卫生间操作规程》对大堂卫生间进行清洁。大堂内的所有玻璃门及四周低处玻璃,每日刮拭一遍。高处玻璃由中班保洁员每周清洁一次。遇雨、雪天气时,铺放大堂的3M地垫,并保持位置准确美观。标准垃圾桶清洁标准:每日彻底清洁3次,具体时间为8:00、13:30、17:30,使其内无垃圾且外表干净、整洁。随时检查垃圾盛放情况,保证垃圾不能超过垃圾桶的1/3处,确保每个烟桶内无易燃物,确保每个烟桶内烟头不能超过3个。清洁玻璃标准:每日8:00AM之前彻底刮拭玻璃一次,使之明亮、无手印、无污迹。3M地垫:每周末用高压水冲洗一次,彻底清洁遗留的污渍,使之干净、美观,每天清洁灰尘。前台内外、台面保持表面无尘土污迹。会客区保证无纸屑,桌椅整齐摆放。桌面保持无尘土、无渍、光亮、洁净。电话、展品柜内外、查询台内外无尘土、无污迹,电话筒每周需用酒精消毒一次。植物树叶上无灰尘,花盆内无杂物,外表洁净无污迹。告示牌上无尘土,字迹清晰,无擦拭后的杂乱痕迹。电梯门保持无尘土、无手印、无污迹,每周用不锈钢油保养一次,同时不能有擦拭的杂乱痕迹,随时用干布擦拭,保持其干净状态。每日8:30AM以后随时有一名员工进行推尘服务,确保大堂地面无尘土、无杂物、无污迹、光洁明亮。每日8:30AM前进行湿墩大堂露台工作,确保地面无尘土、无污迹。监督执行管家部主管负责监督执行。支持性文件VD/WM-A/LX.GJ[2001]/4.1.5《公共区域卫生间操作规程》质量记录及表格VD/WM-

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