房地产公司营销中心组织架构及岗位职责-2

房地产公司营销中心组织架构及岗位职责-2一、组织架构房地产公司营销中心的组织架构主要包括领导班子、营销策划与管理、销售部、客服部、市场部、品牌部等组成部分。下面分别介绍各部分的岗位职责。1.领导班子领导班子是房地产公司营销中心的核心团队，由总经理、副总经理、市场总监、品牌总监等职位组成。领导班子对公司决策及战略规划起到至关重要的作用，其职责主要包括：1.1总经理总经理是房地产公司营销中心的最高负责人，负责公司全面经营和管理工作，具体职责包括：（1）制定公司营销战略、经营计划和年度预算，并组织落实；（2）组织制定公司产品开发计划和销售计划；（3）组织招聘、培训和管理公司人员；（4）组织当地政府、社会各方面的合作，推进公司各项业务的开展；（5）领导公司总体经营规划的制定和实施；（6）对公司营销战略、经营计划和年度预算的实施进行监督和管理。1.2副总经理副总经理主要负责公司营销管理工作，具体职责包括：（1）制定公司营销管理策略和目标，并监督组织实施；（2）协调销售、市场、客服、品牌等部门的工作，推进公司各项销售活动的成功开展；（3）组织制定销售渠道管理、客户关系维护等制度和措施；（4）协助总经理处理公司日常经营管理工作。1.3市场总监市场总监主要负责公司市场营销工作，具体职责包括：（1）制定公司市场推广战略、销售渠道策略和市场开发计划；（2）组织制定市场调研和分析报告，为公司制定营销战略提供依据；（3）领导和管理市场部门，负责市场部门的绩效管理和目标实现；（4）开展市场管理和推广工作，拓展销售渠道，提升品牌声誉。1.4品牌总监品牌总监主要负责公司品牌管理工作，具体职责包括：（1）制定公司品牌策略，制定品牌管理计划，并评估执行效果；（2）拓展品牌影响力，提升品牌知名度与品牌形象；（3）管理企业品牌标识系统，开发公司形象宣传材料，制定推广计划，提升品牌传播效应。2.营销策划与管理部营销策划与管理部是房地产公司营销中心的重要组成部分，主要负责公司营销策划、市场调研和品牌管理工作。其工作职责主要包括：（1）制定公司产品营销策略和销售计划，并组织实施；（2）对市场进行调研并提出市场营销建议；（3）对公司品牌进行规划和实施，提高品牌知名度和市场声誉；（4）组织公司的客户关系管理和客户服务工作；（5）制定推广计划，组织营销活动。3.销售部销售部是房地产公司营销中心的重要组成部分，主要负责公司销售工作。其工作职责主要包括：（1）维护客户关系，拓展客户资源；（2）负责公司产品销售计划的制定和实施；（3）负责与客户签订购房合同、办理房产过户等事务；（4）辅导销售人员，提出销售方案和演示，提高销售业绩；（5）定期汇总销售数据，制定销售计划和销售预测。4.客服部客服部是房地产公司营销中心的重要组成部分，主要负责公司客户服务工作。其工作职责主要包括：（1）解答客户的咨询，提供客户所需的信息；（2）处理客户的投诉和纠纷，为客户提供咨询及法律援助；（3）组织开展客户满意度调查，分析调查结果，提出改进意见和措施。5.市场部市场部是房地产公司营销中心的重要组成部分，主要负责公司市场开发和销售渠道的拓展工作。其工作职责主要包括：（1）负责推广公司产品，提升公司在市场上的知名度；（2）建立客户关系，开发新的客户资源；（3）策划和组织公司的营销活动，提高公司的市场竞争力。6.品牌部品牌部是房地产公司营销中心的重要组成部分，主要负责公司品牌形象的塑造和维护。其工作职责主要包括：（1）建立公司品牌