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文档简介
IATF16949
管理评审报告目录第一部分:前言第二部分:公司经营业绩分析第三部分:质量目标及完成情况第四部分:内部审核报告第五部分:产品质量分析报告第六部分:顾客反馈信息情况第七部分:质量成本分析报告第八部分:库存周转率、新产品开发情况、人力资源等第九部分:纠正、预防和持续改进情况第十部分:公司领导在管理评审会上发言第十一部分:评审结论及输出我公司于2016年10月成立了IATF
贯标小组,开始推行
IATF16949:2016
及物流服务部分的
IS09001;2015
质量管理体系认证工作。根据企业实际,公司确定了质量方针和质量
目标,
IATF
贯标小组在各职能部门的协助下编写了质量手册、程序文件及其它层次文件,质
量管理体系文件经总经理批准后于2016年11月8日正式发布实施,其中物流部分的质量手
册于2016年10月08日发布。在公司质量管理体系运行过程中,公司领导层高度重视质量管理体系的建设,配置了所需资源,从人力和物力上给予了极大支持,在咨询公司的指导和帮助下,各部门在质量管
理体系运行中做了大量工作,通过一年多的质量管理体系运行,取得了一定的成效。公司林总按照IATF16949
和
IS09001
质量管理体系标准要求及公司质量管理体系文件的要求,于二0一六年十二月二日上午8:30时至16:00时在公司会议室组织召开了管理
评审会议,公司高层管理人员以及各有关部门主管领导及相关人员参加了会议。会上有关部
门领导对质量管理体系运行工作业绩、质量目标完成情况、质量成本和存在的问题等进行了
总结汇报:公司领导针对存在的问题进行了发言,提出了相关的要求;最后,由林总对公司
IATF16949
及
IS09001
质量管理体系从开始运行以来,质量管理体系运行的充分性、适宜性
和有效性进行了评审。同时,要求公司各相关部门高度重视质量管理体系建设工作,各责任
部门将存在的问题在规定的时间内完成整改,确保公司IATF16949
和
ISO9001
质量管理体系
认证顺利通过,确保实现公司质量目标。第一部分:前言公司2016年实现产值8799万元、销售收入11099万元,利润总额216.6万元;2017年1-11月实现产值10436万元,销售收入11391万元,利润总额257.96万元。截至11月
份止,实现产值、销售收入、利润总额均比去年有所上升。以下对公司经营业绩进行统计分
析。1、2016年11月至2017年11月产值情况如下统计:(单位:万元)表2
.
1日
期2016年2017年11月12月1
月2
月3
月4
月5
月6
月7
月8
月9
月10月11月产量161411841247640103710091228895854824916842944年度
累计879910436第二部分:公司经营业绩分析2017年1-11月份产值趋势图图2.1日期2016年2017年11月12月1
月2
月3
月4
月5
月6
月7
月8
月9
月10月11月销售
收入147093611150.2424909752124838671992597811772年度
累计1109911391从以上统计表2.
1和趋势图2.
1看出,2月、8月的产值较低,主要原因是受2月份放假过春节的影响;6月以后产值回落,是由于6月份以后公司的三元催化器生产项目转出。2、2016年11月至2017年11月销售收入情况如下统计:(单位:万元)表
2.2第二部分:公司经营业绩分析我公司2017年度销售收入目标为1亿元,从表2.2可看出,我公司已提前完成计划目标,仅至11月份,全年销售收入11391万元,完成计划目标的113.91%,并且比去年增长2.63%。从图2.2可看出,2017年1至11月销售收入只有2月份偏低。造成销售收入低的主要原因是;放假过春节,实际工作时间偏低,客户订单减少。第二部分:公司经营业绩分析2017年1-11月份销售收入趋势图图2.2一
、
公司质量目标1、
产品直通率95%,每年增长1%;2、
交付产品故障PPM≤70;3、
顾客满意度评分≥90;4、
全年员工培训时间不少于80个学时/人均。5、
库存周转率≥2(物流部分)6、
及时交付率100%(物流部分)二
.质量目标完成情况统计1、产品直通率(目标值95%(2016年),每年增长1%)1)2016年11月至2017年11月导弹产品直通率完成情况,见统计表3.
1图3.
1为2016年11月至2017年11月导弹产品直通率趋势图第三部分:质量目标及完成情况表3.
1产品
类型年份20162017月份11120102030405060708091011导弹不合格数4422832242
一25292620282428实际产量1844149235247291942-—113310301635968197820441828产品直通率%实际值97.698.597.697.097.8——97.897.298.497.998.698.898.5公司目标值95%95%96%96%96%96%96%96%96%96%96%96%96%可看出,导弹产品直通率已达到目标值,而且每月的实际直通率均大于96%,这是公司体系运行一年来取得的显著成效,希望大家再接再厉,严格贯彻实施质量方针和目标,争取使产
品直通率跨上更高的台阶!四月份因库存量大及主机厂装机量不多,从提高库存周转率考虑
故没有排产。第三部分:质量目标及完成情况第三部分:质量目标及完成情况2017年内部顾客满意度调查统计2017年度员工满意情况柱状图,图3.4.135.00%30.00%25.00%20.00%15.00%10.00%5.00%0.00%序
号调查项目2017年满意较满意一般不满意1公司理念的宣传11181032工作环境309103健康和安全的预防措施19101134与管理层的沟通1271045自身发展8121946岗位的适应性10161317奖惩制度1142368知识水平的提高与发展5131789公司现状和前景81913310部门相互协调01518211领导的关心程度71010412工资福利待遇191419小计11215215957满意率23.3%31.7%33.1%11.9%2017年度员工满意度调查中,共发出44份员工满意度调查表,收回40份有效表格,回收率90.9%,调查内容包括公司理念的宣传、工作环境、健康和安全的预防措施、与管理层
的沟
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