办事规章制度

Word第第页办事规章制度公司办事处业务员使用gps仪手机规章制度

公司关于各个办事处业务员使用gps仪手机规章制度的通知

各办事处,下属驻外业务员工:

为进一步贯彻落实关于开展公司“建筑学习型组织,打造狼性团队”的活动精神,切实转变工作作风,提高办事效率和服务质量,结合格林公司实际,制定了gps使用规章制度,现将各项制度下发,请全体驻外业务员仔细遵守执行!

格林公司gps仪手机使用管理规定

一、为加强对gps仪手机的管理,严格履行使用审批手续,特制定本规定:

(一)gps仪手机的使用由总经办统一购置、统一管理;

(二)gps仪手机首先满意各办事处业务员使用;

(三)各个办事处业务员应填写gps仪借用申请表,获得总经办批准后,到办事处领取gps仪手机;

(四)各个办事处业务员必需在申请表中写明借用日期;

(五)在工作期间gps仪手机原则上不对外借用;

(六)使用gps仪手机的各个办事处业务员,在使用期间须交纳使用押金:使用第一年按100元/月缴纳,使用其次年不再缴纳此项费用(退还押金按年限计算,详细分两类情形:(1)一年内调离的应在办理调动手续的同时,将手机归还总经办保存。(2)一年后连续在公司工作的,公司将退还全部押金,在其次年不再缴纳此项费用)押金从业务员工工资中逐月扣除,缴纳押金后,就财务收据和总经办的领取登记作为退还押金的凭证。公司将押金全部退还员工后,手机将归员工私人全部。

(七)使用gps仪手机的驻外人员应爱惜手机,细心使用,当发觉手机系统不能到达正常使用要求时,应准时报告总经办,总经办请电信专业技术人员进行调试、检修,使其保持良好状态。

二、为规范公司管理,严厉 工作纪律,现对gps仪手机使用规范作如下规定:

(一)公司将支配特地人员每天监督并记录员工的所在位置,以及适时监督员工的开机时间,并有考核规定。

(二)各个办事处业务员必需保证公司通信畅通,确保信息的准时传递,不得消失以下两种情形,消失则按违规处理:

(1)凡在规定的开机时间内,经核实没开机的。

(2)凡在公司规定上班时间内,发觉员工未在工作地点的。

公司将作以下惩罚规定:

①一般业务员发觉一次罚款10元

②办事处主任发觉一次罚款20元

③业务经理发觉一次罚款30元

(三)gps仪手机维护:

1、全部手机应保证在规定的时间内电量充分,保障通信畅通。

2、若因欠费被停机,应准时缴交话费于24小时内开通。

3、若手机发生故障(没电、被停机、手机丢失等)期间,手机使用者应准时通知总经办。总经办将依据详细状况做以下处理:

(1)一年的使用期内,经权威部门鉴定手机故障系人为所致,gps仪手机使用者将依据状况作出赔偿。

(2)手机故障经确认非人为所致,总经办将协调电信公司解决。

(四)gps仪手机话费补贴:

1、公司每月为员工供应话费补贴元。

2、领取固定话费补贴人员若因公务话费增幅较大,经主管审批、总经理批准,可增补话费补贴。

3、公司依据享受固定手机话费补贴的人员的阶段性工作适当调整其补贴标准。

本规定自20**年12月3日起执行

**电池有限公司

总经办

20**年12月3日

办事处规章制度

办事处规章制度

〔一〕

一、考勤制度

1、工作时间：星期一至星期日：每天上午9：00~12:00；下午13：30~18:00。

2、调休：

a、每月可以调休四天，调休以月为单位计算，不行累计；

b、调休两天以下〔含两天〕需提前两天申请，经办事处主任同意后进行调休；

c、调休两天以上，需提前七天申请，经办事处主任同意后进行调休。

3、病假、事假

a、请病假或事假均需填写请假单〔1〕，病假则需附上国家正式医疗机构出具的病假单或诊断证明。

b、每月病假累计超过三天〔不含三天〕则扣除当月奖金的10%；超过七天〔不含七天〕则扣除当月奖金的20%；超过15天扣除当月奖金的50%。

c、病假期间交通补助不予发放。

d、每月请事假不得累计超过三日，否则扣除当月奖金的50%；事假三日以内，扣除当月奖金10%。

e、请事假需提前二天申请〔特别状况除外〕，事假期间交通补助、伙食补助不予发放。

f、事假超过30分钟则开头累计，30分钟以上60分钟以下按1个小时计算。

4、迟到、早退

a、凡未能按规定时间参与办事处活动或提前离去且又未请假视为迟到、早退。

b、迟到、早退半小时以上〔缺乏半小时以半小时计〕扣款10元；迟到、早退1小时以上〔半小时以上缺乏1小时以1小时计〕扣款20元。

c、一个月累计迟到或早退3次〔含3次〕以上者，另扣除当月奖金10%。

5、旷工

a、未经请假擅自离开工作岗位或没有履行工作职责或不能以正常联系方式进行联系，又未主动联系公司都将视为旷工。

b、旷工一天扣发三天基本工资，三天交通、伙食补助以及当月奖金的20%。

c、一个月累计旷工三天扣发九天基本工资，九天交通、伙食补助以及当月奖金的100%。

d、连续三天旷工则视为自动离职，公司不赐予任何补偿。

e、以上全部关于奖金的扣罚都是在“奖金安排”方案计算出应得奖金的基础上另行扣罚。

6、离职：

离职分为正常离职与自动离职。

正常离职分为主动请辞与公司请辞。

a、主动请辞：试用期满后，员工主动离职需提前15日通知公司，经办事处主任及公司领导批准后，到期办理离职手续和工作交接。

员工的工资、补贴、奖金等其它收入计算到离职当日，离职三日内一次性发放。

如员工提出辞职到实际离职缺乏15天，但在7天以上，扣7天工资、补贴、当月奖金；如员工提出离职到实际离职缺乏7天则扣发半个月的工资、奖金、补贴。

b、公司请辞：在工作期间员工表现不符合公司要求，或自身行为严峻违反公司制度者，经办事处主任报公司领导批准予以辞退，公司提出辞退须提前15日通知本人。

工资、奖金、补贴计算到离职日，离职三天内一次性发放。

c、正常离职员工在办理离职手续前须同公司交接各项工作，经公司调查如有货、款未理清则不予发放工资，并追究其相应责任。

d、如员工在工作期间做出严峻违反公司利益，给公司造成重大直接、间接损失者，将被予以辞退，不作任何补偿，并追究其相关直至法律责任。

e、自动离职者公司不做任何补偿，如有损害公司利益行为将被追究相关直至法律责任。

以上考勤制度中涉及的罚款和奖金、补贴等福利的扣罚均由办事处将相关记录报至公司，由公司详细执行。

如将来公司在考勤制度方面有新的规章推出，则根据公司标准执行。

二、行政制度

1、办公室管理

a、工作时间内不得在办公室内喧哗、抽烟、喝酒或做其他与工作无关的私事。

b、各人的工作台面要保持干净。

c、不能随地吐痰、乱扔杂物。

果皮、纸屑、饭盒等应放进垃圾袋中。

d、办公电话是为便利员工联系工作之用，原则上不得打私人电话，如确有需要每次通话不得超过三分钟。

e、办公室清洁工作由常驻办公定室人员轮番负责，每月由文员制出值日表，各人按表进行清洁工作。

违背以上规定者一次罚款10元，办事处将该记录每月5日前报公司，由当月工资中扣除。

2、档案管理

a、凡具有参考价值的文件材料均需归档，主要包括：公司规划、年度打算、统计资料、财务审计、经营状况、人事档案、会议记录、决议、确定、委任书、协议、合同、项目方案、通知、往来传真、申请等。

b、档案管理由专人负责、明确责任、保证原始资料及单据的齐全完好，密级档案必需保证平安。

c、业务人员及促销人员借阅非密级档案可通过办公室文员直接取阅，借阅档案必需爱惜，严禁改动。

密经档案需经办事处主任同意后方可取阅。

d、任何个人非经允许无权随便销毁公司档案材料。

3、信息管理

a、全部公司下达的文件、通知及办事处反馈上报公司的文件以及与经绡商、零售商的往来文件均由办公室文员统一收发。

b、办公室文员在收到文件或通知后，必需于第一时间交给办事处主任，办事处主任阅后，要将与业务相关的信息准时传达给其它工作人员或全部人员传阅，传阅后各自签名交由文员归档。

c、办事处上报、反馈公司的文件均需办事处主任阅后签名方可上报。

d、全部往来文件、传真邮件均要由办公室文员负责登记。

e、办事处文员需将业务人员的工作总结、打算、办事处会议记录等内部文件支配大家相互传阅并阅后签名。

4、打印管理

a、办事处的打印工作由文员负责。

b、全部打印资料经负责人同意统一由文员打印。

5、办公用品管理

a、办公文员制定每月办公用品的打算与预算，报公司批准后统一购置。

b、全部人员领用办公用品时必需签名，文员应建立明细帐，做好登记工作。

c、任何人不得擅自修改办公电脑的密码，不得随便对公司文件、资料加密码、解密，同时严禁工作时间打嬉戏或看影碟。

6、仓库管理

a、库房的物料必需按分类建立帐册。

b、全部物料入库、出库时都应当天做好记录工作。

c、任何人领取物料前应征得办事处主任同意，领取后都要进行登记。

d、物料的收发、保管由专人负责，负责人应保证做到账、物相符。

e、任何人不得将公司物资私自占有，要保证公司物资的有效利用。

三、业务规范

1、每日早9：00~9:30分准时召开早会，全体业务人员及文员必需参与(需开展业务或特别状况除外)，业务人员在会上进行工作汇报，主要内容：

a、前一天实际工作效果，是否完成打算未完成缘由跟进打算。

b、当天工作打算、目的。

c、市场动态信息的反馈、沟通。

2、每周一早9：00分准时召开周会，全体业务人员及文员必需参与，全部人员在会上汇报一周工作状况，汇报内容：

a、一周主要工作进展状况，零售商销售状况。

b、本周工作中存在问题或障碍。

c、下周工作支配、工作重点。

d、沟通、商量工作阻碍的解决方案。

3、业务人员对各自区域的宣扬推广活动应提早做出打算。

a、每月20日之前上交下月的宣扬、推广打算。

b、打算的内容包括：

a)活动时间、地点支配〔附活动地点及四周的平面图〕；

b)活动目的、宣扬主题、活动形式及内容的设计；

c)经费预算及申请、宣扬物料、人员的申请。

d)交通、运输的支配，和政府相关部门关系协调。

e)预期效果

f)针对不行控因素的应变方案。

c、业务员是宣扬推广活动的主要执行者，在活动前负责物料、人员等其他事项的筹备；活动中负责组织、协调工作，确保全部人员分工合理，行为有效；活动后负责总结工作。

4、每月25日之前业务人员要上交一份月工作总结。

总结内容应包括：

a、每月区域销售状况统计、分析

b、本月终端建设所做的详细工作、取得的收效。

c、各自区域内促销活动的具体总结。

d、本月工作中存在的阻碍及发觉的问题和建议解决方案。

e、区域内促销员的工作表现评述。

f、下月工作重点及详细工作支配。

5、每月25日之前要对自己区域内全部重点零售商进行经营分析、并上交“零售商销售分析月报表”。

〔2〕

6、全部员工在开展工作时必需主动维护公司及零售商、经销商的正值利益。

7、全部业务人员只能在划定的区域内开展工作，原则上不得跨区工作。

如因销售网络或其它特别缘由要在他人区域内联系业务时，必需事先与该区域业务人员沟通，解释说明缘由，以保持行为、口径的全都。

8、不得随便泄露公司、经销商、零售商的经营机密。

9、为维护公司形象，业务人员不得随便接受零售商的宴请、馈赠。

更不能主动向零售商索要财、物。

10、促销员的规范参见“促销员管理细则”。

四、岗位分工

1、为明确工作职责及权限，现对地区进行业务区域划分及权力明确。

a、区域划分：

a区：b区：c区：d区：

分工：各区业务的帮助、协调、日常管理、的跟进

分工：办事处文员，内勤工作

b、岗位描述

a)业务员

在已划定的业务区域内开展市场拓展及销售促进工作。

①深化了解区域市场零售终端的经营状况；

②定期拜见零售终端，了解其经营中遇到的问题或障碍，并尽可能供应解决方案；

③在每一个细分的区域市场里，至少要确定1―2家重点零售商〔核心售点〕大力扶持。

对区域内全部零售商都要拜见、跟进到位；

④业务人员在自身区域中要不懈地开展形象工程，在人流量大的场所尽可能多做门头、灯箱或户外广告；⑤监督、指导区域内促销小姐的工作，并对促销小姐的工作做出月评估；

⑥帮助零售终端做好本公司手机的销售工作，提高终端销售力量；

⑦遵守业务规范及公司其它规章制度，努力完成公司下达销售指标。

⑧保持与公司其他人员的沟通与协作，并尽力完成公司下达的临时工作。

c)文员

①档案管理；物料的管理及发放；文件的打印；销售数据的统计；

②帮助业务人员完成各项工作申请及负责信息传递工作；

③办公制度的执行监督；

④负责办事处全部往来传真的收发及各种报表的制作。

办事处规章制度

〔二〕

一、总则

1、为加强办事处的管理，使办事处的工作科学化、规范化和制度化，特制定本规定。

2、凡办事处的设立和管理，均适用本规定。

3、办事处要坚持公司的营销策略，勇于开拓，团结进取，求实高效，为完成公司制度

二、办事处的设立、职责及其管理

1、办事处的设立、机构设置、人员编制由公司核批。

2、办事处是营销部的分支机构，由营销部直接管理。

3、办事处的职责：

1)确定区域的销售目标及促销战术组合，并报营销部批准后实施；2)在营销部的指导下，制定详细的实施打算，并报营销部批准后实施；3.)负责本区域的营销管理工作；

4)负责本区域的f级人员的聘请、培训、考核、晋升等工作；

5)负责本区域信息的收集、整理、分析和传递工作；

6)负责组织或关心代理商组织各种产品促销活动；

7)公司临时指派的任务。

4、办事处实行业务主管负责制，主管负责全面工作。

5、办事处会议制度：

1)办事处负责人每年12月上旬、6月上旬回公司召开全国销售会议；2)办事处及其下各地业务人员每季度第1月的上旬召开区域销售会议；3.)办事处所在城市的业务人员应于每周五下午召开周会；

4)临时会议由通知确定；

5)会议内容：总结工作，沟通阅历，讨论问题，制订打算，落实任务。

6)除全国销售会议由销售总监主持外，办事处会议应由办事处负责人主持，负责人不在时，指定他人主持；

7)会议总结应准时传至公司。

6、办事处应按要求准时向公司报送如下资料：

1)周报表：下周工作打算表、本周工作总结表、客户资料卡、销售周报表、本周总结；2)月报表：下月工作打算表、本月工作总结表、月度广告打算申报表及月度销售促进工作表、销售月报表，月度财务报表；3.)年报表：年度销售统计表、本年度工作总结、下年度工作目标与打算，年度财务报表。

三、办事处人事管理

1、办事处应按照人事管理制度加强人事及其档案管理，使人事管理工作制化和规范化。

2、办事处负责人、财务负责人由公司任命；一般员工的的调入、调出，应由办事处提出看法，经公司批准后办理正式手续。

3、办事处要坚持公司的各种管理规章制度和公司的销售策略、方案、打算。

办事处负责人任免应广泛听取办事处业务人员看法，经公司通过后确定。

4、办事处负责人、财务负责人实行任期制，一般为二至三年，工作需要可以连任。

5、办事处负责人、财务负责人，原则上实行轮换制，三年轮换一次，特别状况可不受年限限制。

6、办事处人员一般应具备大专以上学历，身体健康，年富力强，素养好且具有工作力量。

7、公司按规定定期向办事处派驻管理人员进行巡回管理；将新聘员工分期分批地派到办事处熬炼。

派驻期一般为6个月，期满后由公司统一支配。

派驻的人员不进办事处编制，薪酬及其他福利由公司负责。

8、办事处负责人、财务负责人的亲属不得调入本办事处工作。

9、公司参照《目标管理制度》和《客户管理制度》对办事处人员进行考核。

10、办事处应坚持民主原则，加强团结，努力提高全体人员的整体素养，充分调动员工的主动性。

11、办事处要加强业务培训工作，不断提高员工的业务工作力量。

四、办事处的财务管理

1、办事处应加强财务工作的领导，建立、健全并仔细执行各项财务管理制度。

2、办事处应严格执行经费预、决算制度，照实反映财务收支状况。

并应严格执行翁对办事处工作人员补贴标准的规定，不得自行转变补助标准。

3、办事处应加强财务管理的自检自查工作，发觉问题准时解决。

公司财务部门应依据需要，对办事处财务管理状况进行检查指导，坚决杜绝违背财经纪律的现象。

4、办事处应加强管理，提高服务质量，提高经济效益。

5、办事处财务管理流程：

1)费用支出流程2)货款回笼流程

6、惩罚：消失以下状况之一的，办事处负责人、人员应予解聘。

1)违背财务制度，造成财务工作严峻混乱的；2)拒绝供应或供应虚假的会计凭证、帐表、文件资料的；3.)伪造、变造、谎报、毁灭、隐匿会计凭证、会计帐簿的；

4)利用职务便利，非法占有或虚报冒领、骗取公司财物的；

5)弄虚作假、营私舞弊，非法谋私，泄露隐秘及贪污挪用公司款项的；

6)在工作范围内发生严峻失误或者由于玩忽职守致使公司利益患病损失的；

7)有其他渎职行为和严峻错误，应当予以辞退的。

办事处规章制度

〔三〕

一、办公制度

1、下级必需听从上级的工作支配。

2、准时复命制〔凡是上级支配的工作下级必需即时报告有关状况，以便于上级准时做出调整，不至于影响工作。

〕3、上级对下级指令必需明确清晰，不能让下级误会；下级必需准时地、精确地把实际状况和自己的建议反映给上级。

4、任何一名公司员工都有向上级提看法和建议的权力，凡能给公司带来好处和效益的，可以得到肯定的精神和物质上嘉奖。

5、保守业务机密，不该说的不说，不该问的不问，不该看的不看，各负其责，各尽其能。

6、工作人员要建立工作手册和工作日记，定期汇报自己的工作学习状况。

二、卫生管理制度

为了给大家营造一个洁净舒适的办公、生活环境，特制定本制度。

一、每天上午上班前为正常的清扫卫生时间，范围包括：办公室、卫生间、大门口的地面、墙面、门窗、桌椅凳子等处。

二、每天下午下班前应准时整理好全部的书藉、资料、将使用过的有关书藉、资料放回档案柜内，以便于下次使用。

三、卫生间内要保持干净：手纸入纸篓，每天轮番清倒纸篓；毛巾、脸盆等洗涤品摆放整齐；地面无纸屑、头发等脏物；门窗玻璃光明、无灰尘；爱惜公用设施。

四、个人卫生：勤洗澡、勤换衣、勤晒被褥、勤剪指甲。

三、规章制度

〔一〕、正确使用公司的物品和设备，提高工作效率。

1、公司的物品不能野蛮对待，挪为私用。

2、准时清理、整理账簿和文件，对墨水瓶、印章盒等盖子使用后准时。

3、借用他人或公司的用品，使用后准时送还或放原处。

4、工作台上不能摆放与工作无关的物品。

5、公司内以职务称上司、同事，客户间以先生、小姐、老师、老板等相称。

6、未经同意不得随便翻看同事的文件、资料等。

7、爱惜公司配制的办公设备，全部电脑、打印机、复印机、等，防止灰尘、保持干净，用后准时关机。

〔二〕、正确、快速、谨慎地打、接电话。

1、来电话时，听到铃响，至少在第三声铃响前取下话筒。

通话时用一般话先问候，并自报公司、部门。

对方讲解并描述时要留心听，并登记要点。

未听清时，准时告知对方，结束时礼貌道别，待对方切断电话，自己再放话筒。

接、放电话时要轻拿、轻放电话机，禁止摔、撞电话机。

2、通话简明扼要，不得在电话中谈天。

3、对不指名的电话，推断自己不能处理时，可坦白告知对方，并立刻将电话交给能够处理的人。

在转交前，应先把对方所谈内容简明扼要告知接收人。

4、工作时间内，不准打私人电话。

〔三〕、接待工作及其要求：

1、在规定的接待时间内，不缺席。

2、有客户来访，立刻起来接待，并让座、倒水。

3、来客多时，依序进行，不能先接待熟识客户。

4、对事前已通知来的客户，要表示欢迎。

5、应记住常来的客户。

6、接待客户时应主动、热忱、大方、微笑服务。

〔四〕、员工行为规范：

s镇办事公示规章制度

以下是我为大家收集的制度,仅供参考!

第一条公示的原则:社会公示内容与和国家有关政策、法律、法规相全都,坚持公开、公正、公正,实事求是的原则,不涉及和国家机密,能公开的政务事项一律对外公开、公示,全面推行阳光政策。

其次条公示的内容:

1.上级部门制定的规范性文件;

2.上级部门事关全局的重大行政决策;

3.本镇辖区进展规划;

4.重大项目的审批和实施;

5.征地拆迁;

6.税费征收和减免政策的执行;

7.行政事业性收费项目;

8.社会劳动就业、保障状况;

9.打算生育工作状况;

10重大公共大事的预报、发生和处置状况;

11.法律、法规、规章规定的必需公开的事项和其它需要公开的事项。

第三条公示