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文档简介

护士举止礼仪

护士举止礼仪

护士举止礼仪护士举止礼仪1

举止:人们在活动或交往中表现出的各种姿态,也称为举动、动作、仪态。护士举止礼仪举止:人们在活动或交往中表现出的护士举止礼仪2

文明:举止自然大方、高雅脱俗,体现良好的文化修养.

优雅:举止美观、得体适度、不卑不亢、赏心悦目,具有良好的风度。

敬人:举止礼让他人,体现出对他人的尊重和友善。举止的基本要求:文明、优雅、敬人护士举止礼仪文明:举止自然大方、高雅脱俗,体现良好的文化修养.举3第一节手姿

手姿:又叫手势,是人的双手及手臂所做的动作,它可以是静态的,也可以是动态的。空间轨迹活动范围进行速度手姿护士举止礼仪第一节手姿

空间活动进行手姿护士举止礼仪4手势语的四种类型:形象手势—模拟物状象征手势—抽象意念形象手势—传递情感指示手势—具体对象护士举止礼仪手势语的四种类型:护士举止礼仪5一、基本手姿:

垂放:双手自然下垂,掌心向内,叠放或相握于腹前;双手自然下垂,掌心向内,分别贴放于大腿两侧。

背手:双臂伸到身后,双手相握。

持物:用手拿物品。

护士举止礼仪一、基本手姿:护士举止礼仪6鼓掌:双手有节奏的掌心对拍。夸奖:竖起大拇指,指尖向上,指腹面向被称道者。指示:右手或左手抬至一定高度,五指并拢,掌向上,以肘部为轴,朝向目标伸出手臂。护士举止礼仪鼓掌:双手有节奏的掌心对拍。护士举止礼仪7二、禁忌手姿易于误解的手姿、不卫生的手姿、不稳重失敬于人的手势三、常见手势语

握手:欢迎对方挥手:招呼或告别召唤“V”字形手势“OK”字形手势竖大拇指手势护士举止礼仪二、禁忌手姿易于误解的手姿、不卫生的手姿、不稳重失敬于人的8第二节站姿

站姿:又称立姿、站相,是人在站立时所呈现的姿态,是人的最基本姿势。通常是一种静态姿势。一、基本站姿

三种基本形态:立正、稍息、跨立

基本要求:头端、肩平、胸挺、腹收、身正、腿直、手垂

男士:稳健、“立如松”

女士:优美、“亭亭玉立”护士举止礼仪第二节站姿

护士举止礼仪9二、禁忌站姿

全身不够端正双腿叉开过大手脚随意活动表情自由散漫附:蹲姿:下蹲的姿势,多用于拾物、帮助别人或照顾自己时使用。

基本方法:单膝点地式;双腿高低式

主要禁忌:面对他人、背对他人、双腿平行叉开护士举止礼仪二、禁忌站姿护士举止礼仪10第三节坐姿坐姿:人在就座之后所呈现出的姿势。坐姿是一种身体的放松,一种静态的姿势。坐姿的基本要求:端正安稳,表现安详、庄重、优雅的风度。一、基本坐姿正确的坐姿要兼顾角度、深浅、舒展

角度:坐定后上身与大腿、大腿与小腿所形成的角度。

深浅:坐下时臀部与座位所接触面积的多少。

舒展:入座前后手、腿、脚的舒张、活动程度。

护士举止礼仪第三节坐姿护士举止礼仪11正确的坐姿是:挺直上身,头部端正,目视前方;双手掌心向下,叠放于大腿之上;侧坐时双手叠放于身体侧向侧的大腿;上身与大腿、大腿与小腿均呈90°;脚尖对向前方或侧前方,双脚可并拢、平行,也可一前一后;不应坐满座位,不可身靠座位的靠背,只占据座位的2/3即可。护士举止礼仪正确的坐姿是:挺直上身,头部端正,目视前方;护士举止礼仪12护士举止礼仪护士举止礼仪13二、禁忌坐姿头部上身手部腿部脚部

护士举止礼仪二、禁忌坐姿护士举止礼仪14三、入座与离座(一)入座顺序:先后顺序,礼让尊长(二)入座方法:左进左出(三)落座无声:不慌不忙,悄无声息(四)入座得体:背对座位,轻轻坐下(五)离座谨慎:轻身起立,左侧离席护士举止礼仪三、入座与离座(一)入座顺序:先后顺序,礼让尊长护士15第四节行姿

行姿:又称走姿,是人在行走的过程中形成的姿势。它是一种动态的姿势,体现人的动态之美。

行姿的要求:轻松、矫健、优美、匀速、不慌不忙、稳健大方

护士举止礼仪第四节行姿

行姿:又称走姿,是人在行走的过程中形成的16

一、基本行姿

1.全身伸直、昂首挺胸:面朝前方、双眼平视、

身体形成一条直线2.起步前倾、重心在前:膝盖伸直、步态优美3.脚尖前伸、步幅适中:前脚跟与后脚尖相距一脚长4.直线行进、自始至终:身体不要左摇右摆、直线形态移动5.双肩平稳、两臂摆动:摆动幅度以30°为佳,

不要横摆、同向摆6.全身协调、匀速行进:举止协调、配合,表现轻松、自然护士举止礼仪一、基本行姿

1.全身伸直、昂首挺胸:面朝前17二、禁忌行姿

瞻前顾后、声响过大、八字步态、体不正直三、行走中的礼仪(一)基本要求:1、始终自律:严格约束个人行为2、相互礼让:礼让行人、热情问候、文明问路、帮助老幼、维护正义3、距离适当:私人距离、社交距离、礼仪距离、公众距离护士举止礼仪二、禁忌行姿护士举止礼仪18(二)不同场所行走的礼仪:

1.漫步:避免在人多拥挤的道路上散步2.上下楼梯:右上右下单行走,为人带路走前头,上楼下楼不交谈,留心脚下保安全

3.进出电梯:安全、顺序4.通过走廊:单排右行,面壁相让,缓步轻行,循序而行5.排队:养成习惯,遵守顺序,保持距离护士举止礼仪(二)不同场所行走的礼仪:

1.漫步:避免在人多拥挤的19第五节行礼

一、行礼的一般原则二、行礼的形式:形式点头礼举手礼鞠躬礼注目礼拱手礼合十礼叩头礼拥抱礼亲吻礼吻手礼护士举止礼仪第五节行礼

一、行礼的一般原则形式点头礼举手礼鞠躬20(一)握手礼

世界各国最为通行的会面礼。用于见面致意和告辞道别,表示支持、信任、鼓励、祝贺、安慰、道谢。护士举止礼仪(一)握手礼护士举止礼仪211.握手的时机应当握手的场合、不必握手的场合

当事人的心情现场的气氛交往双方的关系握手的时机护士举止礼仪1.握手的时机当事人现场的交往双方握手护士举止礼仪222.握手的方式

标准方式:相距1米,双腿立正,上身稍微前倾,伸出右手,四指并拢,拇指张开,与对方相握。护士举止礼仪2.握手的方式护士举止礼仪23

握手时应注意:

神态:专注、热情、友好、自然、面带笑容、目视对方、口道问候姿势:起身站立手位:单手相握(平等式握手)双手相握(手套式握手)力度:稍许用力时间:3秒钟以内护士举止礼仪握手时应注意:神态:专注、热情、友好、自然、面带笑243.握手时伸手的先后顺序:“尊者决定”原则:尊者先行具体应酬方式:女士先行、长辈先行、上级先行、主人先行、老师先行与多人握手:先位尊者而位卑者、先年长后年幼、先长辈后晚辈、先老师后学生、先女士后男士、先已婚后未婚、先上级后下级、公务场合握手先后次序取决于职位、身份社交、休闲场合取决于年纪、性别、婚否接待来访者:客人抵达时,主人先行;客人告辞时,客人先行

护士举止礼仪3.握手时伸手的先后顺序:“尊者决定”原则:尊者先行护士举止254.握手的禁忌:用左手握手争先恐后握手戴手套、戴墨镜握手左手拿物品或左手放在口袋里面无表情、不置一词或点头哈腰、滥用热情、过分客套只握指尖或只递指尖手部肮脏不洁或有传染性疾病握手后揩拭自己的手掌拒绝握手护士举止礼仪4.握手的禁忌:用左手握手护士举止礼仪26(二)其他会面礼节鞠躬礼、点头礼、举手礼、脱帽礼、注目礼、拱手礼、合十礼、拥抱礼、亲吻礼、吻手礼鞠躬礼:15°鞠躬礼、30°鞠躬礼、90°鞠躬礼,鞠躬的深度表示对被问候人的尊敬程度。护士举止礼仪(二)其他会面礼节鞠躬礼、点头礼、举手礼、脱帽27第六节护理工作中的举止礼仪

护士的举止要求是:尊重病人,尊重习俗遵循礼仪,尊重自我做到:“站立有相、落座有姿、行走有态、举手有礼。”

护士举止礼仪第六节护理工作中的举止礼仪

护士的举止要求是:尊重病人,28一、站立有相:头正颈直,双目平视,面带微笑,表情自然挺胸收腹,两肩平行、外展放松,立腰提臀两臂自然下垂,两手相握在腹前;两腿并拢,两脚呈“Ⅴ”“丁”“Ⅱ”字型。

护士举止礼仪一、站立有相:头正颈直,双目平视,护士举止礼仪29二、落座有姿:取站立姿态,右脚后移半步,单手或双手捋平衣裙,轻稳落座在椅面的前2/3处,两眼平视,挺胸抬头,躯干与大腿、大腿与小腿均呈90°;双脚平稳放在地面上,足尖向前;双手掌心向下,两手相叠置于一侧大腿中部。

三、行走有态:以站姿为基础,脚尖朝向正前方,收腹挺胸,两眼平视,双肩平衡略后展,两臂自然摆动或持物在胸

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