市场调研与销售预测试题1分析

市场调研与销售推想 〔课程代码：0500〕第一卷一、单项选择题〔130分〕以下各题、、〕答题卡相应位置上。答在试卷上不得分。市场调研的范围格外广泛，依据调研目的的不同，可将市场分为几种不同的方式。其中，调研机构收集有关目标库户的购置行为习惯特征动机特征对产品和品牌的态度特征以及生活方式特征等信息的调研属于〔P6 考前3〕市场需求调研 B.消费者行为调研C.市场环境调研 D.市场竞争调研某跨国公司假设只这里一个市场调研部门，负责本公司产品全球的市场调研，这种做法的优点是能够带来规模效益 B.提高公司效率C.了解每一项产品的特征 D.实施有效的客户治理市场调研通常会涉及四类人群，包括调研人员、客户、调研对象和公众。前三类人群中，当他们有利益冲突或者其中一方未尽其责时，就产生了市场调研伦理问题。其中，客户违背调研伦理的行为是〔P16〕帮助调研人员界定市场调研问题B.与调研公司亲热合作C.鼓舞调研机构客观收集资料D.为了公司利益干扰调研过程在市场调研中，需要答复“谁“是什么“怎么样”等问题，其结果用来说明所争论问题的外表特性，且未涉及所争论问题的本质及内在影响因素的调研方式是〔P67-84 〕A.探究性调研 B.描述性调研C.因果性调研 D.推想性调研5个月内连续下降。张厂长依据多年的销售阅历，对电冰箱销〔P3010〕阅历型假设 B.探究性假设C.陈述性假设 D.备选行动方案假设在评估调研打算书可行性的过程中，A公司总是本着“只有适用的，才是最好的”原则选择调研方法和调研技术。这种做法属于市场调研方案中可行性评估〔P41-43考前15〕A.经济可行性争论 B.技术可行性争论C.操作可行性争论 D.人力可行性争论在开头进展市场调研时，调研人员对于二手数据和原始数据收集挨次的正确做法是〔P5019〕先二手数据，再原始数据 B.先原始数据，再二手数据C.同时进展 D.无固定挨次调研人员通常需要依据调研对象的共性特征，来确定搜集资料的范围。以下选项关于调研对象共性特征的表述正确的选项是与消费者购置行为无关 B.随时间变化C.在成熟阶段不会发生变化 D.个人差异的本质在识别和确认市场调研问题时，调研人员需要躲避的常见错误是〔P57 考前21〕A.与客户充分沟通 B.问题界定广泛C.征询行业专家意见 D.收集二手资料〔P6522〕定性调研是目的，定量调研是手段 B.定量调研是目的，定性调研是手段C.定性调研是前提，定量调研是深入 D.定量调研是前提，定性调研是深入某市场调研公司经过多年的进展，与很多闻媒体建立了广泛的合作关系。针对“商品房价风格控”这一社会普遍关注的热点问题，该公司联合一家知名闻媒体，打算对这个热点问题进展深入的调研。为此，应当承受的调研方法是〔P69〕映射法 B.深度访问法C.小组座谈法 D.案例调查法12.二手资料的来源被划分为〔P71 考前27〕A.业务资料和统计资料 B.内部资料和外部资料C.财务资料和闻媒体资料 D.互联网资料和报刊资料13.描述性调研的主要方法有〔P80 考前30〕A.联想法与补全法 B.观看法与访问法C.构建法与表演法 D.表演法与补全法公司是一家广告调研公司，常常承受客户的托付，通过小范围的试销，了解广告宣传对消费者品牌忠诚的影响，这种方法就是因果性调研中〔P81 考前32〕A.影射法 B.观看法C.试验法 D.心理示意法“早上8点，王调研员开头了一天的工作。她到达目的地块后，先生疏环境，观看是否有足够的调查户数；接着以右手原则实地行走，将地块中全部居民的地址抄录在被调查者〔P9235\36〕入户访问 B.拦截访问C.访问 D.邮寄访问德尔菲法也称为专家意见法，就是依据系统的程序，经过屡次向专家征询意见与信息反响〔P10539〕小规模试验的方式 B.横向沟通的方式C.情景模拟的方式 D.匿名发表意见的方式非比竞赛表侧重于独立地度量每个被测量指标。常用的非比竞赛表〔P111 〕配比照竞赛表 B.偏好挨次量表C.等级挨次量表 D.语义差异量表在进展变量度量时，用来区分个体身份的赋值属于〔P110 考前41〕A.定类标尺 B.定矩标尺C.定序标尺 D.定比标尺在进展正是问卷调查之前，为了确保所拟问卷的有效性，一般要进展至少一次的〔P13745〕抽样调查 B.入户调查C.预调查 D.调查为了将北京市建设成为世界城市，市政府需要把握北京市居民的最入口统计数据。假设时间紧迫且资金匮乏，建议承受〔P145 考前46或48〕普查数据 B.抽样数据C.10年前的历史数据 D.近10年人口统计数据的平均值为了调整市场调研中的不答复误差，提高辩论的有效方法包括对被调查者再抽样、取代、替换、样本加权和〔P160 考前53〕迭代 B.鼓舞 C.趋势分析 D.跟踪城市有2023多万人口，划分为6个城市，各区人口统计特征差异很大，统计部门为了快速且较为准确地把握人口统计资料，一般应承受〔P155 考前51〕A.整群抽样 B.滚雪球抽样C.分层抽样 D.简洁平均分析23.A食品公司产品开发人员在研制产品时，要检验男女消费者对绿色食品的偏好差异，应承受的检验方法是〔P18854〕A.因子分析B.协方差分析C.方差分析D.简洁平均分析力鼎电视机厂想了解电视机销售是否存在地区差异，搜集了2023年东、中、西部地区的销售额数据，并进展了方差分析，计算结果如表1所示：1平方和自由度均方F值p值组间45.21222.60546.916040.0000组内5.3110.481818合计50.5113当显著性水平为0.001时查表得到临界值0.0(,11)=13.81方差分析的结论是P191 前59〕A.存在地区差异 B.不存在地区差异C.无法推断是否存在地区差异 D.各地区之间存在相关关系以定距变量作为因变量，一个定类变量作为自变量，且该自变量有2个水寻常，所做的方差分析时〔P188〕A.协方差分析 B.单因素方差分析C.双因素方差分析 D.多变量方差分析26.龙舟公司各年度的销售量统计如表2所示：年度 2023销售年度 2023销售〔万件〕 122023152023142023162023212023262023282023 202332 34假设仅利上面统计数据进展分析并建立适当的数学模型来推想2023年的销售量所使用的方法是〔P188及p191例 考前59〕A.单因素分析法 B.相关与回归分析法C.方差分析法 D.时间序列分析法四方公司的产品销售状况近年来较为稳定，从统计数据上看，时间序列只具有随机波动性。假设要对其进展短期推想，最适宜的方法是直线趋势法 B.简洁平均法C.相关分析法 D.回归分析法对原始时间序列进展移动平均后，计算结果更加突出的是〔P243 考前68〕循环变动 B.季节变动C.长期趋势 D.不规章变动李女士通过系统学习市场调研的理论学问，明白了市场调研报告是企业进展经营决策的依据，为了使报告更加直观、形象，一般都要依据报告中的数据材料做出图表，而常见的横向柱形图通常用来表示〔p255 考前72〕定量测试数据 B.市场规模的大小C.产品销售状况 D.品牌价值30.市场调研报告中，常用的图表主要有〔P254〕A.楔形图、柱形图 B.饼形图、柱形图C.楔形图、曲线图 D.橄榄形图、柱形图二、多项选择题〔每题2分，共计20分〕在备选答案中至少有两个答案是正确的，请将正确选项填涂在答题卡相应位置上，打在试卷上不得分。多项选择、错选、漏选均不得分。31、市场调研的用途主要有〔P5 考前2〕A.确定市场时机和存在的问题 B.促成、完善和评估潜在的营销活动C.监控营销绩效 D.为公司制定决策E.支持既定决策32、一向完整的市场调研工程包括的环节有〔P33 考前13〕A.定义争论问题，确认争论目的 B.拟定争论框架，做出争论设计C.现场工作与数据收集 D.数据预备与数据分析预备E.撰写与提交争论报告通过同决策者的争论，调研人员可以辨识决策者面临的治理问题及其急需的市场信息。4C〔P49考17〕A.沟通 B.合作C.信任 D.坦诚E.便利与定性调研相比较，定量调研的特征有〔P65p66 考前22、23〕A.大样本，代表性好 B.收集资料的构造性强C.便于进展统计分析 D.调研结果的主观性强E.专业技术水平高35、唐先生是一位资深调研专家常告诫下属影响抽样误差的因素主要有A.样本容量 B.总体各单位之间的差异程度C.抽样方法 D.抽样人员的性格E.估量方法36、开展中国消费者白费品购置行为调查的目的是验证个体购置频率与购置动机的相关关系。为了进展统计分析，争论人员着手设计问卷。他们用于度量购置动机的根本标尺是A.定类标尺 B.定距标尺C.定序标尺 D.定比标尺E.LIKERT量表37、相对于普查，抽样调研适宜的条件包括A.总体规模大 B.总体规模小C.抽样误差大 D.抽样误差小E.关注个案38、在统计分析中，实施方差分析应具备的前提条件有〔P188 考前54〕A.存在多个独立的因变量 B.因变量是定距变量或定比变量C.自变量必需是定比变量 D.不同水平对应的总体方差一样E.各定类自变量之间相互独立39、组成时间序列的根本模式有〔P235 考前64〕A.长期趋势 B.季节变动C.循环变动 D.政策变动E.不规章变动40、一份标准的市场调研报告，其构成局部一般包括〔P249 考前69〕A.序言 B.摘要C.正文 D.调查方法说明E.提出结论和建议三、案例分析〔203050分〕案例一天宏公司的销售推想方案选择下，决策层要求公司销售部对将来笔记本电脑的市场需求做出推想。销售部为此提出三个推想方案：市场环境根本保持不变，则可依据其过去的进展变化规律来推想笔记本电脑的市场需求量。的市场需求量。征与规律，类推我国国内市场或目标市场当前或将来一段时间的笔记本电脑市场需求量。借助于常用的销售推想误差指标进展推想效果的比较，最终确定推想方法与推想结果。41/42/42/44.41、销售推想是一项系统性的工作请你对销售部的推想方案进展完善即补充说明一项完整的推想工作应包含哪些根本环节？5分P202 考前73案例1〕4、三个推想方案依据的根本原理分别是什么？6分P200 考前73案例2〕4、分析三种推想方案中所涉及的推想方法的应用条件〔4分P201考前73案例2〕44、请写出销售部在比较三个方案的推想效果时可用的销售推想误差指标〔或写出公式。5分P205 考前73案例案例二〔共计30分〕飞跃达餐饮公司的营业额推想飞跃达餐饮公司近期开发了一种的中式快餐10家自营的连锁快餐点进展配售，相关的投资决策。务质量等多种因素外，其前期的设备投资也是重要的影响因素。为此，该公司将已开设的10家连锁店〔全部连锁店价格、就餐环境与效劳质量处于同一水平〕2023年的销售额及前期的设备投资资料整理如下：连锁店序号销售额〔万元〕前期设备投资〔万元〕160023027503103725300410903505160040061430390710653788126042091400470101800500市场调研人员拟利用统计资料进展相关与回归分析。为此数据处理人员利用SPSS软件进展了相关与回归分析的计算，局部计算结果见下表：表一 相关系数表销售额前期设备投资销售额相关系数 10.911P值〔Sig.〕0.000样本量 1010表二 回归关联性统计结果模型R R2 调整R2标准误10,911 0.829 0.808174.52941表3 方差分析表〔ANOVA〕回归平方和1183426自由度1均方差1183426F值38.85115P值〔Sig.〕0.00025剩余243684.1830460.5114271109表四参数表非标准化系数系数 标准误标准化系数Betat值p值〔Sig.〕截距项-506.11 274.8258-1.841570.102798前期设备投资4.477 0.7183220.910636.2330690.00025北解释变量：销售额依据以上案例及计算结果，答复以下问题45、46、47、48、19.45、用Y轴表示销售额，X轴表示前期