贵阳市网约车考题区域试题(含答案)

贵阳网约车考题区域试题1、 根据《中华人民共和国安全生产法》规定，从业人员在作业过程中，应当严格遵守本单位的()，服从管理。A、 财务制度B、 考勤管理制度C、 安全生产规章制度和操作规程D、 培训学习制度正确答案：C分析：根据《中华人民共和国安全生产法》规定，从业人员在作业过程中，应当严格遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程，服从管理。2、 网约车平台公司取得《网络预约出租汽车经营许可证》的许可程序实行“()”。A、 一级工作，两级许可B、 两级工作，一级许可C、 一级认定，两级许可D、 两级认定，一级许可正确答案：B分析：根据《网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目培训教材》：网约车平台公司取得《网络预约出租汽车经营许可证》的许可程序实行“两级工作，一级许可”3、 个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的，不需要申请办理从业资格注册手续。A、 正确B、 错误正确答案：B分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的，持其从业资格证及车辆道路运输证申请注册。4、 在社会主义核心价值观中，属于社会层面的价值取向是富强、民主、文明、和谐。A、 正确B、 错误正确答案：B分析：富强、民主、文明、和谐是国家层面的价值取向。5、 网约车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应()。A、 根据自己的心情好坏问答B、 及时回答，不必顾及内容真实性C、 对自己不清楚的问题不予理会D、 主动、耐心、如实回答或解释正确答案：D分析：根据《网约车从业资格考试全国公共科目培训教材》网约车驾驶员在运营过程中应主动、耐心、如实的回答或解释乘客的提问6、 驾驶员连续驾驶时间过长或睡眠不足时，会出现疲劳。A、 正确B、 错误

正确答案：A分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第一节：安全运营基本知识可知，当驾驶员长时间驾车或者因其他原因导致体力消耗过大或睡眠不足时，容易产生疲劳，会感到困倦瞌睡、四肢无力、注意力不集中、判断能力下降，甚至出现精神恍惚或瞬间记忆消失，出现动作迟误或过早，操作停顿或修正时间不当等不安全因素，极易引发道路交通事故。7、 出租汽车驾驶员遇劫后应采取的措施有。A、 报警求援B、 保护现场C、 自认倒霉D、 跟踪犯罪分子正确答案：AB分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第五节：出租汽车驾驶员治安防范可知，出租汽车驾驶员在遇劫后，自救报警，保护现场。要注意自我保护，在财产和生命安全面前，应首先考虑生命安全。在安装有自救报警系统设备的车内，及时通过系统报警，同时注意保护现场。8、 驾驶员驾驶车辆时保持心情舒畅、平心静气，有助于安全行车。A、 正确B、 错误正确答案：A分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节：安全运营心理素质可知，驾驶员的个性心理特征对安全行车有直接的影响。良好心里特征表现为行车中头脑清醒、判断迅速、反应迅速、操作敏捷、行动果断。良好的心理特征能够产生积极的增力作用，有利于保障交通安全，而不良的心理特征则会产生消极的减力作用。因此，驾驶出租汽车时，只有保持良好的个性心理特征，才能保证行车安全。9、 出租车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试成绩3年内全国有效，区域科目考试成绩3年内在考试所在地设区的市级行政区域内有效。A、 正确B、 错误正确答案：A分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，设区的市级道路运输管理机构应当在考试结束10日内公布考试成绩。考试合格成绩有效期为3年。全国公共科目考试成绩在全国范围内有效，区域科目考试成绩在所在地行政区域内有效。10、 如图所示，出租汽车驾驶员在运营过程中遇受伤乘客，应()。A、 额外收取服务费用B、 无视其乘车需求加速通过C、 无偿提供租车服务D、 不得以任何理由拒载正确答案：D分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，接载伤病乘客时应尽可能平稳驾驶，满足乘客需求，遇到公安交管部门要求协助抢救伤病人员时，应服从指挥调度。11、 出租汽车驾驶继续教育周期为。

TOC\o"1-5"\h\zA、 3年B、 5年C、 6年D、 8年正确答案：A分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，继续教育周期自出租汽车驾驶员从业资格注册之日起计算。继续教育周期为3年。12、 如图所示，驾驶员压动车辆前端一侧，若车身上、下振动（）后马上静止，表明减振器工作正常。TOC\o"1-5"\h\zA、 1〜2次B、 2〜3次C、 3〜5次D、 4〜6次正确答案：B分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第三节：出租汽车常见故障处理可知，驾驶员压动车辆前端一侧，若车身上、下振动2〜3次后马上静止，表明减振器工作正常。13、 乘客上下出租汽车时，驾驶员应引导乘客由右侧上下车。A、 正确B、 错误正确答案：A分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，（1）乘客上车时，车辆应与道路平行停靠，驾驶员应引导乘客由右侧上车；乘客上车时，驾驶员应面向乘客主动问候；（2）主动协助乘客提拿行李，行李舱应由驾驶员开启和闭锁；（3）驾驶员应主动协助老、幼、病、残、孕妇等乘客乘车，正确使用无障碍设施，协助乘客系好安全带；（4）乘客上车坐好后，驾驶员要问清乘客目的地，按乘客意愿选择合适路线，不得绕路。14、 出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到。A、 耐心、热情地回答乘客提出的问题B、 不传播虚假信息和不文明内容C、 乘客之间交流时不要随意插话D、 尊重乘客不要说乘客禁忌的事正确答案：ABCD分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，与乘客交流，（1）要准确、耐心、热情地回答乘客提出的问题，做到有问必答。（2）若乘客是外地游客，可根据乘客的需要，适当介绍当地的特色旅游景点、风土人情、历史故事、地方特产等。（3）乘客之间交流时不要随意插话、打断。（4）与乘客交流时要尊重乘客，不讲乘客禁忌的事。（5）在运营中如与乘客发生矛盾和纠纷时，情绪要自控、态度要冷静、语气要温和、语言要文明，虚心听取乘客的批评意见，做到以理服人、以诚服人、得理让人，不强词夺理。如双方不能协商解决的，驾驶员应主动请有关部门调解处理。15、 驾驶员在和乘客交谈时，要考虑不同民族对手势的理解，讲到自己的时候不要用手指自己的鼻尖，要用（）按在自己的胸口部位。A、 食指B、 中指C、 大拇指正确答案：正确答案：BD、手掌正确答案：D分析：驾驶员在和乘客交谈时，要考虑不同民族对手势的理解，讲到自己的时候不要用手指自己的鼻尖，要用手掌按在自己的胸口部位。16、 符合老年乘客乘车状况的有。A、 行动缓慢B、 担心摔伤C、 担心物品遗失D、 希望上下车方便正确答案：ABCD分析：根据《出租汽车驾驶员从业资格考试》：符合老年乘客乘车状况的有行动缓慢、担心摔伤、担心物品遗失、希望上下车方便。17、 出租汽车驾驶员只要具备了较高的驾驶技能，就能避免道路交通事故的发生。A、 正确B、 错误正确答案：B分析：具备了较高的驾驶技能，不一定避免道路交通事故的发生。18、 出租汽车被歹徒抢劫后，财产损失不大，人员轻伤或无伤亡，驾驶员()向公安机关报案。A、 应积极主动B、 可以不C、 没有必要D、 问别人是否有必要正确答案：A分析：出租汽车被歹徒抢劫后，财产损失不大，人员轻伤或无伤亡，驾驶员应积极主动向公安机关报案。19、 事故现场救护脊柱受损的伤员时，可以改变伤员姿势，使其感觉舒适。A、 正确B、 错误正确答案：B分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第二节：乘客突发疾病处置可知，防止伤员休克，不要移动伤员身体的骨折部位。脊柱可能受损时，不要改变伤员姿势。20、 出租汽车服务是以出租汽车为载运工具，根据乘客出行需求将乘客送达目的地，并按规定收取费用的公益活动。A、 正确B、 错误正确答案：B分析：出租汽车服务是以出租汽车为载运工具，根据乘客出行需求将乘客送达目的地，并按规定收取费用的商业活动。21、 申请人若首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试，其全国公共科目和区域科目考试可在不同的区域完成。A、 正确B、 错误正确答案：正确答案：A分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试的申请人，全国公共科目和区域科目考试在首次申请考试的区域完成。22、 驾驶出租汽车在跨海大桥上行驶突遇强烈横风时，驾驶员应该。A、 双手握稳转向盘B、 与并行车辆保持安全的横向间距C、 合理控制车速D、 加速通过正确答案：ABC分析：当驾驶员遇到横风时，握紧方向盘控制好方向，减速慢行，控制好与前车的距离。这样做的原因就是因为横风会让方向发生偏移。23、 出租车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处的罚款。A、 1000元以上3000元以下B、 200元以上2000元以下C、 50元以上200元以下D、 1万元以上3万元以下正确答案：D分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处10000以上30000元以下的罚款。24、 网约车行李舱内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李舱的1/3。A、 正确B、 错误正确答案：B分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节：车辆服务要求可知，车容车貌要求，出租汽车行李舱整洁，照明有效，开启装置完好，行李舱内可供乘客放置行李物品的空间不少于后行李舱的三分之二。25、 制动突然失灵时，驾驶员要握稳转向盘，立即松开加速踏板，并尽可能利用转向避让障碍物。A、 正确B、 错误正确答案：A分析：由《道路客货运输驾驶员从业资格培训教材》中第三章第三节临危避险驾驶中可知：制动突然失灵、失效时，要沉着冷静，握稳转向盘，立即松开加速踏板，并尽可能利用转向避让障碍物。26、 发动机()，功率和能量利用率越大，燃油的单位消耗量越小。A、 转速越高B、 转速越低C、 压力越高D、 压力越低分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第二节：节能驾驶操作规范可知，发动机转速越快，功率和能量利用率越大，燃油的单位消耗量越小。27、 道路交通事故发生后，驾驶员应如实讲清事故发生的（）、接触部位、人员伤势和车辆损坏程度等简要情况，并听候公安交管部门的处理，不得伪造肇事现场、肇事逃逸。A、 时间、地点B、 时间、经过C、 地点、经过D、 时间、姓名正确答案：A分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节：交通事故处置可知，道路交通事故发生后，驾驶员应如实讲清事故发生的时间、地点、接触部位、人员伤势和车辆损坏程度等简要情况，并听候公安交管部门的处理，不得伪造肇事现场、更不能肇事逃逸。28、 为做好绿色出行，驾驶员可以自行招揽他人同乘。A、 正确B、 错误正确答案：B分析：根据《出租汽车运营规范》可知，驾驶员未经乘客同意不可以自行招揽他人同乘。29、 雪天驾驶出租汽车的主要风险有。A、 车辆稳定性下降操控难度大B、 制动距离延长、方向易跑偏C、 车辆容易侧滑D、 温度低导致驾驶员视力下降正确答案：ABC分析：温度低并不会导致驾驶员视力下降。30、 出租汽车驾驶员应当做好运营前例行检查，保持车辆设施、设备完好，车容整洁。A、 正确B、 错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员应当按照国家出租汽车服务标准提供服务，并遵守下列规定：（一）做好运营前例行检查，保持车辆设施、设备完好，车容整洁，备齐发票、备足零钱；（二）衣着整洁，语言文明，主动问候，提醒乘客系好安全带；（三）根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备。31、 申请从业资格注册或者延续注册的巡游车驾驶员，应当持下列哪些材料到发证机关所在地的出租汽车行政主管部门申请注册？A、 填写好的《出租汽车驾驶员从业资格注册登记表》B、 从业资格证C、 与出租汽车经营者签订的劳动合同或者经营合同D、 身份证明正确答案：ABC分析：申请从业资格注册或者延续注册的巡游车驾驶员，应当持下列材料到发证机关所在地的出租汽车行政主管部门申请注册：1、填写好的《出租汽车驾驶员从业资格注册登记表》2、从业资格证3、与出租汽车经营者签订的劳动合同或者经营合同32、 在冰雪路面上减速或停车，要怎样降低车速？正确答案：正确答案：D正确答案：正确答案：AA、 充分利用行车制动器B、 充分利用发动机的牵制作用C、 充分利用驻车制动器D、 充分利用缓速器正确答案：B分析：发动机制动有三个显著特点：一是由于差速器的作用，可将制动力矩平均地分配在左右车轮上，减少侧滑、甩尾的可能性；二是有效地减少脚制动的使用频率，避免因长时间使用制动器，导致制动器摩擦片的温度升高，使制动力下降，甚至失去作用；三是车速始终被限定在一定范围内，有利于及时降速或停车，确保行车安全。因此本题选B。33、 雪天驾驶出租汽车行驶，轻踩制动或缓打转向时，易导致侧滑、甩尾、转向失控。A、 正确B、 错误正确答案：B分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，通过冰雪路面时，应当降低车速、缓慢行驶、轻踩加速踏板和制动踏板。路面结冰附着力小，车轮易滑转和侧滑，起步应踩加速踏板，缓松离合器踏板，以降低驱动转矩，适应较小的附着力，防止车辆滑转。行驶中加速不可过猛，以防驱动轮打滑，转弯时，保持匀速车速，适当增大转弯半径，不得猛转转向盘，以防发生侧滑。34、 出租汽车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。A、 正确B、 错误正确答案：B分析：《出租汽车驾驶员从业资格测验》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，继续教诲周期自出租汽车驾驶员从业资格注册之日起计算。继续教诲周期为3年。35、 夜间会车时，应当在距对面来车100m以外改用近光灯。A、 正确B、 错误正确答案：B分析：夜间会车时，应当在距对面来车150m以外改用近光灯。36、 高于db的噪声会使人心情不安、烦躁、疲倦和工作效率下降。TOC\o"1-5"\h\zA、 70B、 40C、 50D、 80正确答案：A分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第三节：汽车环保知识可知，高于70分贝的噪声会使人心情烦躁、疲倦，工作效率下降等，甚至引发头晕、失眠等病症。37、 巡游车驾驶员申请延续注册应当在有效期届满（）日前。TOC\o"1-5"\h\zA、 5B、 10C、 20D、 30

分析：《出租汽车驾驶员从业资格测验》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为3年。注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，该当在有效期届满前30日内申请延续注册。38、 下列哪类性格类型有助于出租汽车驾驶员避免发生道路交通事故？A、 没有监控探头时侥幸违法驾驶B、 遇紧急情况时头脑冷静、处置果断C、 遇到道路拥堵时情绪烦躁长鸣喇叭D、 在高速公路高速行驶时不容忍其他车辆超车正确答案：B分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节：安全运营心理素质可知，驾驶员的个性心理特征对安全行车有直接的影响。良好心里特征表现为行车中头脑清醒、判断迅速、反应迅速、操作敏捷、行动果断。良好的心理特征能够产生积极的增力作用，有利于保障交通安全，而不良的心理特征则会产生消极的减力作用。因此，驾驶出租汽车时，只有保持良好的个性心理特征，才能保证行车安全。39、 网约车驾驶员的注册，通过出租汽车经营者向服务所在地出租汽车行政主管部门报备完成。A、 正确B、 错误正确答案：A分析：根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》：网络预约出租汽车驾驶员的注册，须通过出租汽车经营者向发证机关所在地出租汽车行政主管部门报备完成，报备息包孕驾驶员从业资格证息、与出租汽车经营者签订的劳动合同大概协议等。40、 出租汽车发生道路交通事故后，如有乘客在车内，驾驶员可以请乘客帮助寻找事故的目击者。A、 正确B、 错误正确答案：A分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节：交通事故处置可知，出租汽车发生道路交通事故后，驾驶员要及时拨打“122”报警电话，如有乘客在车内，驾驶员可以请乘客帮助寻找事故的目击者，问清其姓名、单位、地址和联系电话，搜集证据，并及时向公安交管部门报告。41、 当乘客到达目的地后，驾驶员应主动给乘客查看本次约车的费用、里程、服务时长等息。A、 正确B、 错误正确答案：A分析：根据《网络预约出租汽车运营服务规范》可知：当乘客到达目的地后，驾驶员应主动给乘客查看本次约车的费用、里程、服务时长等息。42、 出租汽车驾驶员该当按计程计价设备显示金额及相关规定收费，并出具（）。A、 有效车费单子B、 机打小票C、 存根D、 收据分析：根据《出租汽车驾驶员从业资格考试》：出租汽车驾驶员应当按计程计价设备显示金额及相关规定收费，并出具有效车费票据。43、 设区的市级道路运输管理机构应当在出租车驾驶从业资格考核结束（）内公布考试成绩。TOC\o"1-5"\h\zA、 5日B、 10日C、 20日D、 30日正确答案：B分析：考试成绩在出租车驾驶从业资格考核结束10日内公布。44、 出租汽车运用服务讲究个性化，对驾驶员的约束越少越好。A、 正确B、 错误正确答案：B分析：出租汽车运用服务讲究个性化，对驾驶员应适当约束。45、 事故现场发现伤员呼吸中断后，要立即进行抢救，否则会由于缺氧而危及生命。A、 正确B、 错误正确答案：A分析：《出租汽车驾驶员从业资格测验》第八章第二节：乘客突发疾病处理可知，呼吸障碍的伤员，应立即实施心肺复苏抢救，以防因缺氧而危及生命。46、 盲人乘客不能辨认计价器，因而出租汽车驾驶员正确的收费做法是（）。A、 按规定加收服务费B、 按计价器金额收取C、 提前议价D、 收取起步价正确答案