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文档简介
2023年月工作计划汇编六篇月工作安排篇1
1、对中石油长庆油田分公司和中石化华北分公司所属8个单位进行了上半年防雷检测;
2、所在XX区的加油站等易燃易爆场所08年度防雷检测现已全部完成;
3、对盾安防雷科技服务中心的执照、代码证及税务登记证进行了年度检验和变更。
五月工作支配:
1、开展并完成对神华集团神东公司所属单位08年度防雷检测;
2、完成对长庆油田分公司所属其次采气厂和第三输油处的防雷检测;
3、对所在XX区的'煤矿、学校、银行、建筑工地等建、构筑物全面开展常规检测;
4、对长庆油田分公司所属经初检不合格的单位进行复检;
5、主动找寻工作亮点,加强宣扬报道力度。
月工作安排篇2
依据酒店20xx年整体经营目标以及20xx年客房部成本费用限制指标的相关要求,特制定全年工作安排如下:
一、建立并完善客房部各项>规章制度。
客房部现行的各种规章制度与日常经营活动中的实际状况极其不相适应,出现了诸如“同一岗位多套岗位职责并用”、“服务操作无统一规范”等问题,严峻阻碍了客房部向规范化、标准化、程序化的方向发展。20xx年将建立一整套客房部完整的管理制度》。通过对以上管理制度的统一制定,让各岗位员工更加明确自己的工作内容,各项工作操作的标准与规范,进一步改进服务质量,提高工作效率,同时有利于各种经营管理工作的深化开展。
(该项工作完成时间:20xx年1月31日前)
二、部门成本费用限制。
20xx年客房部总成本费用必需限制在249、3万元以内。客房部将通过制定“节能降耗方案及实施方法”,有效降低营业成本。
1、布草洗涤费用始终是部门变动成本费用的重要组成部分,可以将现行住客房间布草“一日一换”制度更改为“一客一换”制,削减布草更换洗涤次数;
2、严格限制房间内各种耗品的配备运用量。
3、“水、电、煤气”运用的严格限制,也是“节能降耗”的重要举措之一(该项工作执行时间:20xx年2月1日至15日完成实施打算阶段的相关工作,并定于20xx年2月16日起起先实施,并在详细实施过程中不断改进完善)
三、部门>培训工作。
客房部要在20xx年狠抓部门培训工作,前期可依据所制定的各项规章制度对全部员工进行礼仪礼貌、服务意识、工作内容、工作标准、操作技能、设备设施保养等方面的标准化培训,使各岗位员工明确自己的岗位职责、工作内容、标准及规范。培训工作将在每季度开展一次,每季度的第一个月将培训内容送交酒店行管部审核,依据审核看法进行修改完善,。
(该项工作执行时间:20xx年1月31日前视部门各项规章制度指定状况同步实施,并定于20xx年3月31日前完成第一次部门培训工作)
四、工资、月奖及考核评定工作。
为达到“奖勤罚懒,表彰先进”的目的,形成客房部良好的工作作风,在明年的工作中将有针对性地开展以下工作:
1、工资。根据酒店20xx年薪资定级标准,客房部工资标准从领班到服务员,都可定为A、B、C三个级别。
发放标准及方式:依据每月综合考评状况,对服务员工资进行定级(A、B、C级),并报酒店行管部审核,审核通过后于每月7号前后,由财务部将定级工资发放到员工工资账户上;
2、部门月奖。依据部门岗位编制及实际工作运转中的人数差,从工资总额中计提资金作为部门月奖发放,用于激励综合表现良好的员工。
3、工作评定及考核。为每位部门员工建立考核记录本,对每位员工每日的劳动纪律、服务质量、工作完成状况等内容进行具体考核并打分,将每日扣罚或嘉奖分状况进行汇总登记,每月通过分值计算,评定等级,同时与当月工资、部门月奖挂钩起来,形成连动机制。
(该项工作执行时间:20xx年2月1日起起先实施)
五、打造“绿色客房”,创建客房新产品。
1、在完成客房部各项服务管理工作规范化、标准化、程序化的改造后,必需进一步加大对部门员工的培训力度和输出服务的整改力度,使客房部每位员工具备良好的礼仪、礼貌,热忱的服务看法,丰富的服务学问,娴熟的服务技能,快捷的服务效率。
2、所谓“绿色客房”,是指无建筑、装修、噪音污染,室内环境符合人体健康要求的客房;客房内全部物品、用具及对它们的运用都符合环保要求。(该项工作执行时间:20xx年6月1日至15日完成实施打算阶段的相关工作,并定于20xx年6月16日起起先实施,并在详细实施过程中不断改进完善)
六、客房部设备设施保养工作。
设备设施的保养工作作为客房日常管理工作的.重要组成部分,也是明年工作的重点之一。必需加强日常吸尘维护工作力度,部门内员工必需驾驭各种水溶性、油溶性污渍的清除方法,并养成刚好发觉刚好处理的习惯,有效解决目前地毯维护差,损耗大的问题;制定《周期性清洁项目》,将各种卫生死角纳入安排性卫生工作,并严格组织有效实施,保证客房部整体卫生质量的稳步提高。
(该项工作执行时间:20xx年2月1日起起先实施)
七、加强部门之间的沟通协作,提高来宾满足度。
来宾满足度,始终是衡量酒店服务质量凹凸的重要指标,这就要求我们在明年工作中必需进一步加大各部门之间的沟通频度,为来宾供应更加优质、简便的服务,充分满意客人需求,提高来宾满足度。
(该项工作执行时间:20xx年1月1日起起先实施)
总之,20xx年即将到来,虽然经营目标任务的实现“任重而道远”,但是客房部肯定会摈弃前嫌,以更加饱满的工作热忱,严谨求实的工作看法,高效优质的服务理念,与酒店其他部门一起笑迎四方来宾,为20xx年经营目标的实现不懈努力!
月工作安排篇3
一、2月份完成的主要工作
1、完成春节期间各部门备用物资的选购 ;
2、完成六楼广告霓虹灯、废品和潲水回收的合同拟定及签订;
3、召开供应商协调会,支配春节物资供应工作,保证不影响酒店正常经营;
4、经过市场调查,并通过三家废品收货商报价,确定酒店负一楼废品收货商;
5、完成2月份餐饮餐料的市场询价、定价工作及3月份上半月酒店餐饮餐料的市场询价工作;
6、完成歌舞剧院房屋租赁合同的付款审批手续;
7、召开部门工作会议,传达酒店会议精神,学习a模针对选购 部的相关文件,并将其仔细实行到实际工作中。
8、分类别召开各供应商座谈会,着重听取供应商与酒店合作中存在的问题,并与相关部门及领导协商、制订详细解决方法;
9、初步完善物资价格库的.信息,以熟识驾驭选购 物资价格动态;
10、完成部门xx年度目标责任书的草拟、人员岗位核编建议以及xx年1月份部门经营分析等工作;
11、完成pa保洁设备的市场调查及招标邀请;
12、完成锅炉保养合同的谈判;
13、督促各部门按时提交3月份选购 安排,以利于降低、限制选购 成本。
二、3月份工作安排
序号工作内容目标要求完成时间责任人经办人
13月份物资的市场询价、比价、定价工作按时完成3月15、30日xx
2日常物资的询价及选购 按时完成xx
3办公设备的开标及合同签订xx
4物资价格库、供应商档案的健全按时完成3月30日xx
5各部门月安排选购 按时、按质完成xx
月工作安排篇4
随着岗前培训的结束,也意味着进入下一步的实质性工作阶段,回顾这短短四天的培训学习过程,特别感谢公司领导和各位同事的顶力相助,使我顺当完成培训并基本驾驭相关业务学问。基于本人是第一次接触电子商务和销售行业,面临困难和压力较大,为了能顺当完成公司所规定的指标和达到个人预期目标,针对行业特点、现状,结合本人这几天对“销售服务”的理解和感悟,特对第一个月工作制定以下安排。
本安排包括宗旨、目标、工作开展安排和安排评估总结等四部分。
一、宗旨
本安排是第一个月工作开展的指导,是完成销售指标和达到个人预期目标的保证。制定本安排的宗旨是确保完成指标、实现目标。
二、目标
1.全面、较深化地驾驭我们“产品”的功能、特色和优势并做到应用自如。
2.依据自己以前所了解的和从其他途径搜寻到的信息,录入客户资料150家。
3.锁定有意向客户20家。
4.力争完成销售指标
三、工作开展安排
众所周知,现代销售的竞争就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们有恰恰是销售“服务”的,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此,我的工作开展安排也是围绕“售前服务”来进行。
1.多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务学问,使自己在对“家家网”的功能、操作和特点驾驭的基础上进一步的深化体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。
2.对录入完的客户尽可能多地供应免费的服务(比如依据其须要给它发各种商务信息、技术指导等),目的让客户了解“家家网”,在此基础上,与客户进行互动沟通。
3.在用电话、E-mail等方式与客户互动的过程中,实时驾驭其心理动态,并可依据这些将客户分类。
4.在互动的`过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的“服务”有感爱好或希望进一步了解的状况下,可以支配面谈。
5.在面谈之前要做好各种充分打算,做到“知己知彼”,克服心理障碍。
6对每次面谈后的结果进行总结分析,并向领导汇报,听取领导的看法。克服困难、调整心态、接着战斗。
7.在总结和摸索中前进。
四、安排评估总结
在一个月后,要对该月的工作成果、安排执行状况做一次评估,总结得失,为下个月的工作开展做打算
月工作安排篇5
随着市场份额的扩大和客户类别的增加,我们的销售及管理工作的质和量必需尽快提高,东莞的市场是有限的,相对过去今年的市场竞争有力度,我们要剖析市场细分市场,结合公司的优势找准方法,从细微环节抓起全力以赴,以销售工作带动本区的品牌运作。依据四月份的销售工作,市场反应的问题如下:
一、市场方面:
1、客户维护:回访不刚好,沟通方法太单调,软性口碑无动力不能及客户所需。
2、客户开发:一贯打价格牌,没能体现出公司的综合优势。
3、市场动向:信息搜集不够,影响与客户的沟通。
4、竞争对手:依据各自的优势和资源都在调整市场策略紧跟我们。
5、客户类别分析:学会抓大放小用好二八法则,一切从细微环节抓起。
二、管理方面:
1、五月份起“粤强酒业有限公司”将正式启用,我公司全部对外文件或单据都将印有“粤强酒业有限公司”各部门的相对印章。
2、进出库商品要有具体的.明细台帐和管理制度,特别产品设立最低库存量。
3、细化出货流程,确保商品的出货质量。
4、建立客户花名册,以月份为单位设立客户的销售曲线示意图等。
三、销售回款方面
本月回款比前期有不良现象出现,如:金鸿商行和宏州酒业,肯定要杜绝此现象再次发生,以现款合作为主,特别客户确定好时间应刚好收款,每月底外欠款不得高于五万元。
四、五月份的工作重点:
1、市场开发:(1)展示与我公司合作的优势。(2)阐述公司的经营理念。(3)解读公司的发展战略。
2、维护客户:(1)对于老客户和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。(2)在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得更多客户信息和市场行业信息。
3、加强学习,提高自己的管理水平端正自己的被管理意识。
(1)要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把做业务与沟通技能相结合。
4、红酒略。
五、五月份对自己有以下要求
1、每月要增加两个新客户,还要有三个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,刚好改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好打算工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺瞒,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一至的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。
6、对全部客户的工作看法都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能束之高阁肯定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是特别重要的。要常常对自己说我是最好的,我是独一无二的。拥有健康乐观主动向上的工作看法才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。
10、以公司为家,惜公司名爱公司物是我们的责任一荣共荣。
11、工作中总会有各种各样的困难,我们要向公司请示,向同事探讨,抓好细微环节共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
12、开发客户:以a类客户主(当月提货不低三万元)其他为协助客户,
月工作安排篇6
明东司法所七月份工作总结:
1、人民调解:开展冲突纠纷排查2次,排查出冲突纠纷12件,其中村级调解8件,司法所受理纠纷4件,胜利3件;
2、法治宣扬:;利用“7、1”之机为全街道20余名入学主动分子开展宪法专题法律学问讲座;两次召开“六五”普法迎检工作会议,部署落实迎接“六五”普法检查相关工作;整理五年来普法依法治理资料,并按市法治办要求分类归档;在滁州市民主法治示范村魏岗村开展法治文化建设,刻制法治石,更换公交站台、法治长廊宣扬栏内容,设置法治文
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