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文档简介
北京安信行物业管理有限公司保洁服务管理手册表格第1版第0次修改第2页共3页AXH-JZ-BJ-CX-(04)北京安信行物业管理有限公司__________________有偿清洁服务协议衷心感谢贵司/阁下给我司提供展示高效、优质的清洁服务的机会。我们将依靠丰富的专业知识,严谨的科学管理,细致周到的服务,合理可信的价格,竭诚为您营创洁净、清爽的工作、生活环境。甲方:乙方:甲、乙双方就甲方清洁服务工作委托乙方事宜经友好协商达成如下协议:一、甲方委托乙方的具体清洁服务工作内容:1.服务费用______________元人民币/月。2.服务具体内容、项目:3.服务清洁工作面积:________________m24.服务清洁工作操作时间:_______________________________________5.本协议有效期限:______年____月____日至______年____月____日6.甲方其它要求:_______________________________________________二、甲方权利、义务:1.当乙方服务质量、服务制度等存在问题时,甲方有权向乙方投诉,甚至对乙方损坏提出索赔。2.当甲方对清洁服务有协议之外的要求时,有权提前两日向乙方提出,双方协商解决。3.对清洁单元入户方式,甲方可选择:□甲方于清洁时间内清洁单元内设专人看管□甲方将请清洁单元钥匙委托乙方,由乙方负责保管该单元钥匙,并签定《钥匙委托保管议书》4.甲方于月底对该月乙方的清洁质量、效果进行验收。⑴合格后于《有偿服务认可单》上签字,并于当月清洁工作完成后的三个工作日内付清费用。如三个工作日内无法付清,有责任偿付该费用利息。⑵验收不合格。甲方有权要求乙方重新返工或减免费用。经甲、乙双方共同协商解决。5.若清洁单元需移动物品,则由甲方自行负责,乙方协助。6.甲方有义务协助乙方维护好清洁区域的卫生,如因甲方因素导致乙方清洁效果量差,则由甲方自行负责。三、乙方权利、义务1.乙方按协议规定为甲方提供高质量清洁服务,同时负责协调解决甲方的一切投诉、索赔等其它要求事宜。2.乙方因安全等诸因素不负责清洁的范围:⑴.甲方文件柜、展示柜、保险箱内部位,乙方不负责清洁。⑵.甲方工作台内的清洁,乙方不负责。⑶.甲方电器设备、特殊设备,乙方不负责清洁。⑷.周六、周日乙方原则上不做有偿清洁。上述几款如甲方有特殊需求,可向乙方提出申请,双方共同协商解决。3.乙方确认垃圾标准:凡是扔进垃圾桶内的物品,乙方均视为垃圾。凡是没有扔进垃圾桶内的物品,乙方均不视为垃圾。4.如甲方将清洁单元钥匙委托给乙方,则乙方有责任保管、使用好钥匙。5.如甲方于清洁工作完成后三个工作日没交付费用情况下,乙方有权追缴清洁费用利息款,并保留诉讼权利(利息按中国人民银行颁布当月利息计算)。6.乙方有责任保证所清洁单元的安全,如发生意外事件,纯属乙方责任,则由乙方自行负责。7.乙方向甲方免费提供每月一次的玻璃清洁、地面抛光、风口、灯具清洁服务。四、因诸因素甲方或乙方需解除清洁协议,须于解除协议前15日内通知对方,如违规则甲方负责支付给乙方半个月的清洁费用或乙方免费为甲方提供半个月清洁服务。五、乙方所提供清洁服务标准:1.清洁服务质量标准:见附件12.清洁服务价格标准:见附件2六、本协议一式二份,甲、乙双方各持一份,该协议自签订之日起即为生效。附件1、附件2、附件3、附件4同本协议具同等效力,未尽事宜双方友好协商解决。另:附件3《钥匙委托保管协议书》附件4《有偿服务工作单》甲方:
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