




版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
第页共页2023年影视公司管理相关规章制度(八篇)影视公司管理相关规章制度篇一1、热爱社会祖国、拥护中国____的领导、遵守国家的法令法规。2、关心企业、热爱本职工作、讲究社会公德和职业道德,做到文明礼貌效劳,努力维护影城声誉。3、努力学习科学文化知识、不断进步业务技术程度、进步效劳质量、争取更多客。4、严格执行国家方案生育规定,落实各项计生措施。1、依时上、下班,工作时间内不得擅离任守。如要分开工作岗位必须经上级同意前方可分开。2、上班时间不做私事、不打私人、不得陪亲友在影院内阅读等。3、工作时间不吃东西、喝酒或看书报,不高声谈话或闲聊。4、在工作场所内要面带笑容,热情礼貌站立待客,急观众之所急。不得用粗言秽语讥讽观众,或用不礼貌、不理会的行为对待观众。要处处为观众着想,让观众快乐而来满意而归。5、服从上司的安排和调配,对上司要礼貌,认真遵守影城的规章制度和做好岗位效劳标准要求。6、员工之间要真诚团结、互助互爱、共同努力搞好影城的业务,进步影城的声誉。7、关心企业、积极提出合理化的意见。保护影城财务,节俭节约、拾金不昧、拾获观众遗留物品应及时上报,做个有职业道德的员工。1、员工上岗必须穿工作服,按规定佩带工号牌,保持精神充分及整齐清洁。2、男员工不得留长头发,发脚不遮盖耳部及后衣领为适度,应勤修剪头发。3、女员工不得披头散发,头发长度不超过肩部为适度。不得梳怪异发型,保持清雅淡妆、不得浓妆艳沫,防止使用味浓的化装品。4、员工指甲应保持清洁,上班时不得佩戴过于夸大的饰物。1、注意防火、防盗。上、下班时注意检查自己岗位地段的责任位置是否平安,发现事故苗头、闻到异味要及时报告及查找原因。2、遇到意外事故或在紧急情况下,全体员工必须服从值班经理的指挥,通力合作全力保护人身平安和影城公共财产。1、因工作岗位需要,影城发给员工工作制服及工号牌。上班时间必须穿着工作服及佩戴工号牌,部门主管有权随时检查。另外,除因工作需要或经批准外,不能穿着工作服分开影城,下班后须将工作服存放在本人更-衣柜内。2、离任时必须将工作服及工号牌等交回影城,如有遗失或损坏那么按有关规定赔偿。3、工作服或工号牌遗失应立即向上级报告,并按规定到财务部交费办补领手续,所引起的一切责任由遗失物品者负责。影视公司管理相关规章制度篇二第一条为加强企业职工档案管理,有效地保护和利用档案,进步科学管理程度,为社会现代化建立效劳,根据《中华人民共和国档案法》有关规定,制定本规定。第二条企业职工档案是企业劳动、组织、人事等部门在招用、调配、培训、考核、奖惩、选拔和任用等工作中形成的有关职工个人经历、政治思想、业务技术程度、工作表现以及工作变动等情况的文件材料,是历史地、全面地考察职工的根据,是国家档案的组成局部。第三条企业职工档案工作,在国家档案行政管理部门宏观管理、组织协调下,由劳动主管部门领导与指导,实行分级管理,同时承受同级档案行政管理部门的监视、指导。第四条企业职工档案管理工作必须贯彻执行党和国家有关档案、保密的法规和制度。第五条职工档案由所在企业的劳动(组织人事)职能机构管理。实行档案综合管理的企业单位,档案综合管理部门应设专人管理职工档案。第六条职工失踪、逃亡、合理流动或出国不归者,其档案由原所在单位保管,也可由当地劳动行政部门代为保管。第七条职工死亡后,其档案由原管理部门保存五年后,移交企业综合档案部门保存。对国家和企业有特殊奉献的英雄、模范人物死亡以后,其档案由企业综合档案部门按规定向有关档案馆移交。第八条企业职工档案管理部门的职责:(一)保管职工档案;(二)搜集、鉴别和整理职工档案材料;(三)办理职工档案的查阅、借阅和转递手续;(四)登记职工工作变动情况;(五)为有关部门提供职工情况;(六)做好职工档案的平安、保密、保护工作;(七)定期向企业档案室(馆)移交档案;(八)办理其它有关事项。第九条企业职工档案的内容和分类:(一)履历材料;(二)自传材料;(三)鉴定、考核、考察材料;(四)评定岗位技能和学历材料(包括学历、学位、学绩、培训结业成绩表和评定技能的考绩、审批等材料);(五)政审材料;(六)参加中国____、共青团及民主党派的材料;(七)奖励材料;(八)处分材料;(九)招用、劳动合同、调动、聘用、复员退伍、转业、工资、保险福利待遇、出国、退休、退职等材料;(十)其他可供组织参考的材料。第十条职工所在企业的劳动(组织人事)职能机构对职工进展考察、考核、培训、奖惩等所形成的材料要及时搜集,整理立卷,保持档案的完好。第十一条立卷归档的材料必须认真鉴别,保证材料的真实、文字清楚、手续齐备。材料须经组织审查盖章或本人签字的,应在盖章、签字后归档。第十二条企业职工档案材料统一使用16开规格办公用纸,不得使用圆珠笔、铅笔、红色墨水及复写纸书写。第十三条按规定需要销毁档案材料时,必须经单位主管档案工作的领导批准。第十四条档案卷皮、目录和档案袋的款式、规格实行统一的制作标准(见附件一)(附件略)。第十五条严禁任何人私自保存别人档案或利用档案材料营私舞弊。对违背规定者,应视情节轻重,严肃处理。对违背《中华人民共和国档案法》、《中华人民共和国保守机密法》的,要依法处理。第十六条职工档案管理单位应建立健全工作制度,做好防火、防蛀、防潮、防光、防盗等工作。第十七条因工作需要查阅和借用档案,须遵守以下规定:(一)查阅档案应凭盖有党政机关、人民团体、企事业单位公章的介绍信。(二)查阅、使用企业职工档案的单位,应派可靠人员到保管单位查阅室查阅。(三)档案除特殊情况外一般不借出查阅。如必须借出查阅时,应事先提交报告,说明理由,经企业或企业受权的主管档案工作的领导批准,严格履行登记手续,并按期归还。(四)任何个人不得查阅或借用本人及亲属(包括父母、配偶、子女及兄弟姐妹等)的档案。(五)各单位应制定查阅档案的制度。查阅档案必须严格遵守保密制度和阅档规定。严禁涂改、圈划、抽取、撤换档案。查阅者不得泄露或擅自向外公布档案内容。对违背者,应视情节轻重予以批评教育,直至纪律处分,或追究法律责任。(六)因工作需要从档案中取证的,须请示单位主管档案工作的领导批准后才能复制办理。第十八条企业职工调动、辞职、解除劳动合同或被开除、辞退等,应由职工所在单位在1个月内将其档案转交其新的工作单位或其户口所在地的街道劳动(组织人事)部门,职工被劳教、劳改,原所在单位今后还准备录用的,其档案由原所在单位保管。第十九条转递档案应遵守以下规定:(一)通过机要交通或派专人送取,不准邮寄或交本人自带。(二)对转出的档案,必须按统一规定的“企业职工档案转递通知单”(见附件二)(附件略)的工程登记,并密封包装。(三)对转出的材料,不得拘留或分批转出。(四)接收单位收到档案经核对无误后,应在回执上签名盖章,并将回执立即退回。逾期1个月转出单位未收到回执应及时催问,以防丧失。第二十条本规定由劳动部负责解释。第二十一条本规定自下达之日起执行。各省、自治区、直辖市和国务院各部门可结合实际情况制定施行方法或细那么。影视公司管理相关规章制度篇三1、影院的工作人员必须提早半小时进入影院,做好对设备的检查,清洁、通电、等准备工作。2、每周一前应下载好本周放映的四部影片,并严格对影片的内容进展审核,保证影片内容要积极想上,严禁播放色情、暴力等不合适学生观看的电影.。在放映前4天,要预先试放一便,如有问题及时向负责人反映,更换影片,在正试放映时,要及时调整好声道、语言等,方便大家观看。3、每周排出本周的放映人员值班表,每天不得少于4人(2人负责卖票、1人负责放映、1人负责维持秩序)。4、放映前放映人员在影院门口监视,维持影院秩序。在放映过程中,要对大声喧哗的同学进展阻止,假设屡次提醒无效,可通知负责人进展提醒。在影片完毕后,影院所有工作人员清扫卫5、开映后不许随意离岗,不做与放映无关的事情。并做到定期对放映员进展放映培训。6、经常保持放映室的整洁,每场电影完毕后要对放映室进展清扫。1、未经答应,不可擅自进入影院。2、放映室内制止吸烟。3、此票售出概不退换,亦不准重售。4、防止干扰别人观看,影片放映期间,请将手机调成震动或静音状态。5、保持室内清洁、不随地吐痰、乱扔果皮、乱写乱画。保持室内安静不大声喧哗、打闹。(观看影片时请不要将垃圾随意乱扔,如瓜子皮、食品包装袋等)影视公司管理相关规章制度篇四一、严格遵守公司规章制度。二、端正工作态度听从和执行公司决议,服从工作分配,不折不扣完成工作。三、视公司为家积极支持公司的改善经营管理工作,提出合理化建议,促进公司业务开展。四、维护公司统一形象言谈举止,一言一行都代表公司,严格要求自己,不断进步自身素质与业务技能。不能有损害公司利益与形象的行为五、作息时间夏季:上午8:00-11:30下午14:00-18:00冬季:上午8:00-11:30下午13:00-17:00六、形象仪表上班穿戴整洁,佩戴工作证注意自身形象。七、尊重客户笑脸相迎,进出客户家时必须与客户打招呼,主动招呼客户坐下休息给客户倒水。八、客户至上,尊重客户意见、快速领会客户意图,不明白应细心求问,不得与客户发生任何口角争执。九、维护公司利益不得与客户私下交易;不得利用上班之便利用公司资做私活。十、工作时间不得串岗不得与同事打闹、说笑、讨论工作之外的事。不得听音乐唱歌、大声喧哗、不得玩弄手机〔接除外〕。出入上下动作要轻。十一、保密制度保护公司____、文件资料、信息的平安性与机密性。不得将公司资料交给第三方查阅。由于个人人为因素造成公司文件信息丧失、泄密者,根据情节予以处分。十二、不得带闲杂人员〔如朋友、家人、同行业者等〕到公司中。十三、卫生管理保持自己的工作区域的卫生。公共卫生值日安排到个人,按照卫生值日制度认真彻底清扫卫生。十四、设备管理公司电脑设备为公有,员工有使用,维护,加密的权利。损坏及丧失照价赔偿,未经允许不得交与别人使用。公司的外设〔存储器、相机、摄象机〕,使用前先上报部门经理,经过同意前方可使用、外带〔不得私用〕。损坏及丧失照价赔偿。十五、电管理以公司为家,节约为本。下班时关闭计算机及其他设备的电。假如工作时间分开时,要将计算机设置为休眠状态,关闭显示器及其他无须工作的设备。工作时间按需翻开工作区照明灯。空调适时开放,人走关闭电。十六、水管理公共饮用水不得浪费,不能做浇灌花草、洗刷使用。卫生用水节约使用,用完关好水龙头,污水应即使倒掉。十七、平安管理严禁在楼梯上逗留及栏杆上向下观望,在工作区及接待区的低矮出贴醒目的志,饮水杯远离电。保管好公司钥匙,门锁,不的将其交给公司以外的人员。休息时间和一楼轮流外出。十八、网络管理上班时间不得启用聊天工具〔工作需要除外〕;不得阅读新闻、博客论坛、看电影电视;不得下载木马病毒;安装杀毒软件;未经答应不得随意删除公司邮件。十九、书籍管理公司书籍可以随意翻阅,但未经答应不的带出公司。借离公司的书籍必须在3日内归还,不得转借别人。损坏丧失照价赔偿。二十、公司资:录像带及光盘〔cd、dvd〕作好使用登记〔格式详见登记表〕。光盘不得外借、私用。二十一、管理部门为业务联络之用,不得用来私事占用。接到业务要做到上传下达,登记来电客户信息。二十二、设计要求高起点,高定位,高筹划。要有一种超脱思维方式去宣传筹划好公司形象与品牌。要与各媒体同行之间打成一片,互为朋友伙伴。更好为公司品牌战略效劳。设计师们要怀有一种天马行空的想象力与创作灵感为公司的每一个作品作出最有价值的奉献。设计师的创作被业主采纳后,按公司规定都会有相应的提成,假设连续三次都未被业主认可要做出相应的处分。二十三、协调工作与其他各部门之间互相协调统一。在集体完成的任务中,保持和其他部门的联络沟通,作到工作的协调统一,及时提出工作建议。因个人事情不能及时完成工作者,要将手头工作交付其他设计师代为完成,待交接完毕前方可分开。交付其别人员或部门完成的工作,首先要填写好工作流程单写明责任人完成期限,签字确认前方可交付。二十四、奖惩条例完成客户的设计工作,到达客户满意程度的,客户签字认可后〔特殊情况不能签字除外〕,设计师可根据业务的营业额提取相应奖励报酬,完成出色者将分发特别奖金。误解、操作失误等人为因素给客户和公司造成损失的,将根据本钱扣除责任人相应工资或奖金。二十五、技能考核每季度由公司组织一次技能考核。考核范围:职业技能、业务沟通技能、综合素质。考核内容:美术根底、创意思维、逻辑思维、交际语言、理解才能、普通话、礼仪形象等。〔拟订〕考试形式:笔试、上机、模拟业务现场。二十六、考勤制度响应《劳动法》国家法定节假日不变。周日休息,轮流值班。除病假外,事假超过3小时以上者,按照全天事假考勤〔加班除外〕。事假、病假期间的待遇,按照公司有关文件执行。二十七、部门周会周会时间:周一上午9:30—10:00。周会地点:部门经理办公室。周会人员:部门成员。周会内容:周会内容主要以各自负责工作为主,汇报分管目的任务落实情况、当前工作进度和下一步工作安排,以及分管工作的其它需通报和解决的问题。二十八、业务学习部门每周安排一次学习时间。学习目的:提升个人职业技能,互相沟通交流,共同进步技术程度和业务程度。学习时间:每周五下午16:00-18:00学习地点:影视部工作区学习内容:afterfx、3dmax、vegas、ps、premere的应用技术。学习人员:部门设计成员。教导员:每周由部门内一成员担任。二十九、售后效劳售后效劳作为一个承前启后的工程,她所承载的意义远远大于其前的宣传。认真作好客户联络方式的登记。积极主动与客户保持沟通联络。将后期效劳跟进。影视公司管理相关规章制度篇五全体员工均为公司物业辖区的管理人员,无论其工作岗位、分工,需共同遵循以下制度。为了实现“管理无盲点,效劳无挑剔,业主无怨言”的管理目的,不断完善管理体系,进步员工素质,不断改良效劳质量,严格认真对待业主〔住户〕反响的每一信息,特制定本制度:1、实行“首问责任制”,公司每一位员工,无论其部门分工,均有义务承受业主的任何来访来电、投诉,统一传递到办公室。属于自己职权范围内或可以给予解决的,应当场予以解决;不属于自己职权范围内或不能予以解决的,不得任何理由推托、回避,应将业主〔住户〕反响的问题当场予以接待,而后转告相应部门。第一接待人负责跟踪这项效劳建议处理的情况直至客户满意为止。接待效劳建议时应对处理时间做出适当的承诺,尽量在最短的承诺时间内处理完毕,因故未能在承诺时间内处理的应及时通知对方,争取获得理解。但不得出现同一件事情有两次推延处理的情况。承诺时间最好控制在1~2天,一般不超过一周,特殊情况除外。处理完毕后,由处理人与对方交代清楚,需要让对方签字确认的应该留签字记录,并告知第一接待人。2、每一位员工都有责任搜集来自业主〔住户〕关于小区管理的看法、建议、意见等。3、公司员工接听所有来电时,第一句必须为:“您好,靖宇县建筑公司物业”。4、受理投诉时,必须热情接待,主动询问,面带微笑,不得推诿、无理回绝,并做到一视同仁。5、当被投诉者受理投诉时,受理者必须如实记录,不得提出回避。6、对投诉内容要认真记录,及时派人处理或向主管汇报并在24小时内予以解决或答复,做到事事有着落,件件有回音。7、凡由市政设施如水、电、气、道路、邮电、通讯等所引起的住户投诉,应努力做好解释工作,积极同市政有关部门办理交涉,尽早为业主排忧解难,决不允许推托了事。8、员工应认真做好本职工作,积极为业主提供满意的管理效劳,减小投诉,把矛盾消灭在投诉之前。9、对业主的投诉应及时进展分析^p总结,对反复出现的问题,应组织有关部门进展深化讨论并找出解决方法,防止重复发生。10、对投诉要记录,投诉资料要存档。1、热爱本职工作:①要树立干好效劳工作的职业志向,热爱本职工作。②刻苦学习,不断完善和进步管理和专业技术程度。③待业主如亲人,热情效劳,尽职尽责做好工作。2、文明管理:①仪态端庄:穿着打扮端庄、整洁,给业主有一个美的感觉,使人感到亲切、和蔼。②语言谦逊:在接待业主过程中,语言要力求文雅、谦恭准确,务必做到“四个不讲”即:“不讲低级庸俗的口头语、不讲脏话、不讲挖苦挖苦话、不讲与管理无关的闲话”。不能取笑人、不能训斥人、不报复人。③主动热情:在效劳过程中要做到:“三个一样”即:“对待生人与熟人一个样,大人与小孩一个样,忙时闲时一个样”。④优质效劳:对业主负责就是对公司负责,处处应多为业主着想,为业主提供各种便民效劳。⑤讲诚信:诚信无欺是公司每一位员工应有的工作作风,也是我们经营管理中职业道德的一个重要内容,为此在工作中要实事求是,做到言而有信,严守信誉。1、在工作中坚持原那么,秉公办事,不徇私情。2、自觉抵抗不正之风,严守法纪。3、不以权谋私,不利用工作之便占公司和业主的廉价。4、不在上班时间干私活,不用公司通讯设备进展私人活动和聊天等。5、业余时间,不利用公司机具、材料向业主承揽私活。6、不乱收费或收费不开收据。7、不利用工作的特殊性质,对流动、外来人员进展敲诈讹诈。8、不以次充好,弄虚作假,欺骗业主,赚取物价差额。9、维护公司利益,遵守公司机密。10、不利用公款拉私人关系请、吃、喝。11、不挪用、拖欠和侵吞公款。12、不索取或收受贿赂、好处,要洁身自好。13、节约用水、用电,不浪费公司用品,坚持节俭节约。14、不得利用工作之便,要求享受商业网点提供优惠效劳和物价。15、不在报销凭据中作假、谎报、多报。16、不利用工作之便和业主对公司的信任,私下向业主推销产品,赚取外快。1、思想相貌:细心、周到,要表达本公司高尚的精神相貌。2、上班纪律:上班时间根据公司工作安排,每天必须先到公司报到,然后外出工作;工作完毕后,必须及时到公司签到;上班时必须佩戴工作证,以便承受业主、住户监视。3、效劳质量:根据客户的要求,按质、按量、按时完成,以保证业主、住户满意。在工作中严格遵守四不准原那么:不喝业主的水,不抽业主的烟,不吃业主的饭,不接业主的礼品。4、工作检查:公司将不定期的进展工作检查,听取业主、住户反映,如业主、住户反映该工作人员不能胜任时,公司通过核实后,将作辞退处理。5、工作人员如损坏住户财产,视损坏程度,扣奖金或照价赔偿。6、凡业主、住户付给效劳费一律交公司,并开具发票,假设私自收取小费者,一经发现,扣工资或奖金,情节严重者作辞退处理。7、管理要分工划分区域,落实到人头,包干管理,作为年末考核标准。8、新建工程要提出合理建议〔如绘制水暖电布置图〕,并如实反映各施工维修情况。9、建立小区实际规划图。10、对小区外网管线井,重新绘出平面图,给维修施工做好根底和参考。影视公司管理相关规章制度篇六一、适用范围全体员工二、聘用原那么1、员工的招聘根据公司业务开展方向和各部门工作需要进展。2、公司采用公平、公正、公开的原那么,择优录取。三、聘用程序1、部门负责人提早一个月填写“员工招聘申请表”,按审批程序批准,由人事部组织并施行招聘。2、招聘流程:简历挑选-面试-复试-三试〔必要时〕-录用。3、面试合格人员录用前,须在公司指定的医院进展指定工程的体检,并向人事部出示体检证明,只有经证明其安康状况合适工作者,方可被公司录用。4、体检费,在入职后凭医院体检原始发票报销。5、新录用人员报到应先到人事部办理以下手续:a.最后效劳单位离任证明;b.递交体检合格证明书原件;c.核对并递交学历证书原件;d.核对并递交身份证原件;e.如实填写“员工信息登记表”;f.需要办理的其他手续;四、试用期1、新入职的员工,需要经过试用期。试用期原那么上为三个月,试用延期时间最长不超过六个月。2、试用期内需进展考核,并由人事部和用人部门填写《新员工试用期评定表》,由用人部门提出处理意见,上报人事部审核,公司相关领导批准。3、试用期间,员工不符合录用条件,用人部门提出解除劳动合同的,由该员工所在部门负责人提出申报填写《停顿聘用员工申请表》,提交该员工不符合录用条件的证明资料,主管领导批准后,经人事部审核及人事部主管领导批准后,做解聘处理。4、试用期间员工离任,需提早三天通知公司解除劳动合同。5、试用期的薪酬原那么上按根本工资、岗位工资、绩效工资合计的80%发放,特殊约定的除外。6、经考核合格者按照《新员工试用期评定表》中注明的转正日期,由部门负责人进展考核评价,经人事部审核,相关领导批准后转正。五、签订劳动合同1、聘用的员工,公司将使用广州市劳动部门制定的《劳动合同书》,与其签订劳动合同,以明确双方的权利和义务。劳动合同期满或双方约定的终止条件出现时,劳动合同立即终止,但经双方同意,可以续订劳动合同。变更劳动合同时需双方协商同意,并办理劳动合同变更手续。劳动合同变更内容,可由签订劳动合同的`双方商定。2、新签订劳动合同或双方协商同意续签劳动合同的员工,人事部须在一个月内与其签订或续签劳动合同,员工在一个月内拒不签订书面劳动合同的,公司可以提早3日书面通知与其终止劳动关系,并不予支付经济补偿。六、岗位的变动公司可根据工作的需要,对员工进展岗位合理调整,员工不得回绝。七、解除聘用关系1、员工属于以下情形之一的,公司可以解除劳动合同:a.在试用期间被证明不符合录用条件的,如:试用期内患病或者非因工负伤医疗期满,或者不能胜任工作的,公司作为不符合录用条件解除劳动合同;b.严重违背公司的规章制度的;c.严重渎职,营私舞弊,给公司造成重大损害的;d.员工同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成公司的工作任务造成严重影响,或者经公司提出,拒不改正的;e.因以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使公司在违犯真实意思的情况下订立或者变更劳动合同,致使劳动合同无效的;f.被依法追究刑事责任的。2、员工属于以下情形之一的,公司提早三十日以书面形式通知本人或者额外支付员工一个月工资后,可以解除劳动合同:a.员工患病或者非因工负伤,在规定的医疗期满后,不能从事原工作也不能从事由公司另行安排的工作时;b.员工不能胜任本岗工作,经过培训或者调整工作岗位仍不能胜任工作的;c.劳动合同订立时所根据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经公司与员工协商,未能就变更劳动合同达成协议的。3、员工假如解除劳动合同,应提早三十日以书面形式向公司提出申请,在试用期内应提早三日向公司提出申请。4、属于以下情况之一的,员工可向公司提出解除劳动合同:a.公司未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的;b.公司未及时足额支付劳动报酬的;c.公司未依法为劳动者缴纳社会保险费的;d.公司的规章制度违背法律、法规的规定,损害劳动者权益的;e.因以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使对方在违犯真实意思的情况下订立或者变更劳动合同,致使劳动合同无效的;f.法律、行政法规规定劳动者可以解除劳动合同的其他情形。八、员工的晋级、晋升1、员工晋级、晋升的条件a.在本级或本岗位工作一年以上,特殊情况可适当缩短时间。b.才能素质优良,工作业绩突出的员工。c.部门评价具备晋级、晋升的资格,经人事部考察通过的员工。d.原那么上公司在年末,且视公司经营情况而调整。2、员工晋级、晋升的程序由部门负责人填写“员工晋级/晋升/考核期评定表”;员工晋升需附本人的工作报告;部门对员工表现及业绩做出评价;提交主管领导审核签字后,提交人事部。人事部进展考察,并将考察结果及意见签署后,提交人事部主管领导签字批准,部门负责人以上干部要经总裁批准。九、员工的降级、降职、员工降级、降职的情况a.经考核评价为根本合格或不胜任者。b.不遵守公司规章制度或业务流程者。2、员工降级、降职的程序员工降级、降职由部门负责人或人事部填写“员工降级、降职调整表”,写明降级、降职调整的理由,并附上相关证明材料,经主管领导审核签字后,提交人事部。人事部进展审核及意见签署后,提交人事部主管领导签字批准,部门负责人以上干部需要经总裁批准。十、离任手续员工要调离公司或被解聘,须按“离任手续清单”办理离任手续,经批准后,一旦劳动合同解除,员工应清理并归还属于公司的财物,员工的所有债权、债务问题应及时处理完毕。离任的员工须圆满地完成工作移交,如交接工作不能按时完成,公司有权推延该员工的离任日期以及工资支付日期。一、适用范围全体在岗员工二、工资1、定义:员工的工资是公司结合各岗位价值与企业经营效益,同时参考市场程度,根据其具备的才能、责任以及工作业绩而定,但不低于国家每年公布的当地最低工资标准。2、工资构成根本工资+岗位工资+绩效工资三、工资发放每月15日发放上月工资四、薪酬调整1、年度调薪每年一月,由人事部提出报告,经公司总裁办公会议审定,总裁批准,对在岗员工的工资做出调整。其调整幅度视以下因素而定:a.公司的年度经营状况;b.员工个人绩效考评情况;c.同行业或地区劳动力市场价格行情及物价上涨率等。2、及时调薪a.试用期满的工资调整员工试用期满而工作表现能到达公司预期要求的,其工资纳入公司薪酬绩效考核体系进展发放。b.岗位变开工资调整员工晋级或降级,晋升或降职等因工作需要岗位变动,调薪根据审批意见执影视公司管理相关规章制度篇七第一条、管理机构:公司业务人员由公司销售部负责管理和调配,在销售部经理的领导下开展工作,并对其负责。第二条、业务人员岗位职责要求积极宣传、维护公司的品牌和产品、效劳形象;进展市场业务拓展,按方案拜访客户,开发、建立并维持稳定的客户关系;确保公司利润率,到达客户需求和公司利益的平衡;按照公司制定的指标积极完成、超额完成销售任务。第三条、严格遵守公司一切规章制度,遵守职业道德,爱岗敬业,严于律己,团结互助,互相学习,积极进取,不进展拉帮结派,不酗酒、不赌博。第四条、为人正直、坦诚、成熟、豁达、精明、友善、自信,思维敏捷,勤奋敬业,积极上进;工作认真负责;具有较强的进取精神,吃苦耐劳精神,可以在较强的压力下工作,拥有良好的自我管理才能和效劳意识。第五条、观察才能和应变才能强;承受才能强;口头与书面表达才能强,良好的沟通表达〔包括阐述,讲解,根本商务写作,倾听和理解才能〕技巧;拥有良好的团队协作才能,一定的团队建立及管理才能。第六条、具有敏锐的商业意识、市场洞察力;具有良好的市场预测、统筹规划、分析^p及应变才能;具有一定的组织协调才能、风险预控才能、会谈才能、公关才能、执行力。第七条、有开拓、维护客户经历;客户导向,可以倾听、理解、和准确把握客户的真实需求,并客观地影响客户的购置行为与决策。第八条、业务人员应认真学习营销理论,不断进步营销技巧和营销技巧。以目的为导向,理解团队目的并不断提升个人目的以及执行力。第九条、熟悉企业全面运作,企业运营管理,各部门工作流程;熟记产品知识、功能、作用机理,理解公司根本情况;掌握根本功能及延伸功能,熟知口碑宣传资料以及产品优势,并能形成一套有见解的说服客户的理论。第十条、理论与理论相结合,勇于探究和创新,擅长将自己的工作经历加以归纳和提升,进步销售才能,并向上级提供建立性意见。第十一条、服从部门经理的安排,增强团队合作精神,协助部门销售方案的完成。第十二条、搜集市场信息采集、整理市场及行业信息,追踪同行竞争对手及整个行业的开展动态,特别是竞争品牌动向,提交市场分析^p报告,相关业务的记录和分析^p,定期撰写行业开展情况及重点客户情况简报,为企业战略调整提供情报,为重大营销决策提供建议和信息支持;从而实现“市场引导制造”的经营理念;为做好产品、市场定位、市场、研发决策提供根据;及时提供市场反响意见,提出合理化建议。第十三条、搜集、整理客户信息1、根据公司产品特点,实用性以及市场定位策略,通过多种渠道搜集潜在客户,建立、维护潜在客户档案。从网上或从公司及其它渠道获得的详细的客户需求应及时备案,谁先备案算谁的,以免业务员之间的业务冲突。2、通过,拜访等不同途径理解潜在客户的需求,客户前期的需求分析^p、方案、演示与商务沟通。3、建立新客户开发履历表,负责搜集、整理客户信息建立资料档案,完善现实客户履历,为企业长足开展提供资保障。4、与客户交流中要充分理解客户目前的状况,和采购渠道,建立各级____档案,保持双向沟通。第十四条、客户征信调查1、验证对方当事人有效证件,验明主体资格,经营权限,理解其资信状况、履约才能,审查对方经办人代理权限,审查对方提供资料的真实性与合法性,并复印对方当事人的法人营业执照及专业资格证书留存。2、关注出如今主要经营者、企业管理制度、消费、经营、财务、市场表现、宏观环境等方面的信誉异常征兆,并获得相应证据。第十五条、推广介绍1、拓展市场开发渠道,负责向潜在客户推介,阐述公司的产品以及效劳;处理客户询价;努力拓展新客户。2、结合公司内部产品、技术支持等不同人员向客户阐述公司产品与效劳,获得销售时机。3、完成客户联络,定期拜访客户,理解客户需求、市场动态,挖掘行业客户潜在销售时机,向用户提供最正确的解决方案,获取客户订单以促进产品销售,扩大市场份额,确保公司利润。4、做好分管区域终端拜访工作。至少保持每月拜访频率:辖内a类店为3次以上、b类店为2次以上、c类店为1次以上。第十六条、会谈与订约1、业务人员联络客户时,严格按公司公布的价格向客户报价,并记录备案〔含报价时间、客户名称、所报价格等〕。2、业务人员负责向本辖区的客户报价,假设接到其他区域用户询价,须转达给主管。3、签订合同前,理解客户、商家资信,做好资信调查,有效防范资金风险。4、签订合同时,业务人员对合同文本所规定的条款填写内容进展认真推敲,逐项填写完善,不得涂改,严格按《民法典》和公司《合同管理制度》执行,并签章认可,对违规者,视情节轻重给予处分。5、合同文本采用公司规定的标准合同。第十七条、履约1、协调各相关职能部门资,负责工程施行过程中的信息沟通协调,工作机制协调,做好客户与公司其他支持部门的沟通桥梁;使公司内部各有关部门为完成客户开发或完成客户定制产品而形成合力;以期保证客户的满意度。2、货款、货运等事宜的跟踪,保证合同完全履行和合同款的按期收回。3、业务人员在合同或订单签好后,应严格按约定支付款项,不得为难客户、成心拖欠货款。4、严格执行公司促销政策,所有促销产品除质量问题外,一律不得退货。第十八条、售后效劳1、协助客户效劳部完成客户投诉的处理,包括原因分析^p、紧急处理对策及永久改善对策等。2、公关、促销活动的总体、现场指挥。协助客户效劳部维护客情关系。3、持续改善客户关系,客户档案的管理、客户拜访及关系维护。第十九条、回款1、业务人员未妥善地履行客户征信调查义务造成坏账的,依公司奖惩制度予以处分。2、业务人员因重大过失而未妥善地履行客户征信调查义务造成坏账的,承当公司损失的一半。3、业务人员因重大过失造成款项丧失或被骗,承当全额损失。对配合客户诈骗公司货款的,挪用公司货款等行为,公司将追究其法律责任。第二十条、反响1、向销售经理提供例行性销售报告以及制定销售活动方案。2、负责处理价格、合同、会谈、收款等销售相关的____的整理与更新,并及时反响到公司客户管理系统中。第二十一条、公共关系1、根据市场开展需要,维护、开拓与政府、媒体、客户及相关企业间的积极交流与良好合作。2、开展公关营销,负责辖区终端营业员生日礼物派送,与终端营业员建立良好关系。3、参与培训、指导和管理、考核促销员。4、组织、参与各项促销活动。第二十二条、考勤1、应严格遵守公司《考勤制度》、《请假制度》等各项规章制度。2、业务人员每天须打卡两次,不出差需按正常工作时间每天打卡四次。3、为了随时保持良好的沟通与联络,业务员的手机从7:00--22:00必须处于开机状态,保证有充足的话费及电量,并不能随意更改号码。如影响到任务执行者,那么记大过一次处分。第二十三条、提交日常报表认真按时完成工作日报、周报表及各类方案和总结。日报表、周报表将各项事宜交代清楚,并于次日上午8:30前交办公室,不能按时完成的按20元/次处分;月总结下月2日前交办公室,无正当理由迟交的,处分50元/次;字迹潦草、敷衍了事的,按10元/次处分并重新填写,重新填写后仍然达不到要求的按10元/次处分。第二十四条、参加业务会议,无故缺席除按公司相关规定处分外,销售部处分20元/次。1、每天早晨参加由主管或经理主持的晨、会,汇报昨天工作情况和今天的工作安排:包括昨天推销地点,洽谈成败经历,提出市场的技术和商务上反响问题,以供大家讨论解决;今天方案推销地点,预计成败可能。2、按时按要求参加公司组织召开的各项会议或活动。第二十五条、必须履行对公司机密、业务上的重要信息的保密义务,不得将公司业务及营销信息泄露给别人。不打听,不传播与本人无关的,不该打听不该传播的事项。第二十六条、无操作资格者不得操作公司的有关设备、器具等。第二十七条、注重商务礼仪,形象气质佳,仪表良好,员工着装应以反映良好的精神相貌为原那么。男职员着装要清洁整齐,制止穿拖鞋、背心、田径裤。女职员穿着要大方得体,不浓妆艳抹,不准单穿吊带衫、凉拖鞋。第二十八条、公司员工间及对公司外的人员,必须礼貌待人,文明用语,不讲粗话、脏话。语言表达才能强、有会谈沟通技巧、不得啰嗦。第二十九条、除在指定场所、时间外,不允许饮食、吸烟。与工作无关的私物不得随意带入公司,工作场地非经答应不得进展各类娱乐活动。第三十条、工作期间应认真工作,不允许串岗聊天和在工作区内大声喧哗,不得阻碍其别人开展业务工作,不得擅自分开工作岗位,不可阅读与工作业务无关的书报杂志。第三十一条、同事之间要和睦相处,互相团结、帮助。对同事的升迁要吃积极的态度,不议论同事的私事,关心同事,帮助同事。第三十二条、工作时,不打非业务性,接非业务性时应尽量缩短时间。打接:态度和气、热情;内容简短、不闲谈;对有不合理要求的要委婉回绝,语调适中不要过高。第三十二条、客人来访原那么上应有预约,并在指定场所接待。非工作人员不经答应不得进入工作场所。第三十三条、外出办事应注意:1、要遵守其他单位的门卫制度,主动出示证件。2、进门时要轻声敲门,说话和气举止大方得体。3、不讲影响公司形象的话和对公司不利的话。4、礼貌道别。5、做到据实报销,不隐瞒行程,不瞒报费用。第三十四条、出差前做好出差准备,最好预约好,做到有的放矢。第三十五条、出发前检查仪表的整洁,并携带包括但不限于以下销售物品:1、销售证明文件:《营业执照》、《税务登记证》、《消费答应证》、《卫生答应证》、《行业监管机构批文》、《价格表》。2、终端日报表、笔记本、笔。3、名片、计算器。4、产品样品、传单和招贴画。第三十六条、出差期间应注意:分区销售不得越界;统一价格不得抬高或降低;有效地张贴和散发传单。第三十七条、出差期间应合理安排工作时间,要有工作方案,每天填写拜访记录表〔客户报备表〕,出差日记要有客户详细档案及客户库存和当月产品消化情况,分析^p竞争对手信息,并按时交回公司。第三十八条、业务员出差期间,每隔固定期限用当地固定向公司汇报,每月出差前、后到公司登记,以便考核工资。第三十九条、业务人员必须严格遵守公司的劳动纪律,在公司人员执行公司作息时间;驻点人员可以根据区域特点制定本驻点的作息时间,但要报公司备案;每日工作服从主管安排。驻点人员晚上非因业务需要不得外出,如因业务需要外出必须经驻点主管批准。第四十条、每天根据值日程表安排人员值班,由值日人员负责做好驻点的卫生清扫及伙食安排,始终保持清洁整齐的办公环境。驻点的公共物品及个人物品摆放整齐,如人为损坏公物及租住房屋原有设施,照价赔偿。第四十一条、驻点人员外出时要有防范意识和平安意识,应做好自身的保护工作,以防止发生意外。第四十二条、驻点电脑由内勤保管和使用,在使用电脑的同时做好保养、维护和管理工作。驻点及只用于公事,不得因私使用,驻点内勤和主管负管理责任。第四十三条、客户来访时,礼貌接待,并将各种资料好,以防止公司机密外泄。第四十四条、业务员工资=底薪+岗位津贴+业务提成。第四十五条、底薪:业务员按工龄四个月以内、工龄四个月以上、工龄一年以上,分三个档次确定底薪。因业务突出且具备一定管理才能的升为业务主管的,除底薪+岗位津贴+提成外,公司另行根据其奉献进展施行物质奖励。第四十六条、业务提成计算方法:每季度完成销售任务以内的,提成为5%;超出销售任务的局部提成为10%。每季度支付一次,提成结算时间为收回全部货款之日。销售任务另行分区域确定。第四十七条、业务员未完成每月销售任务的,按完成比例发放底薪和岗位津贴。销售额以签约为准。第四十八条、当月销售总额到达销售任务的300%以上或连续三个月销售总额累计到达销售任务的300%以上,那么次月可享受公司特别奖励。第四十九条、业务主管有责任帮助其它业务员进步业务才能及解决业务员工作过程中遇到的问题。由于影响个人的业务量,公司另行给予业务主管岗位津贴;业务主管每三个月考核一次,考核不合格者取消业务主管资格。第五十条、试用期薪资的特别规定1、新业务员到岗后,由公司统一安排参加岗前培训。每个业务员需通过根本培训前方可上岗。培训期间按最低工资标准支付薪资。2、试用期内的薪资:无销售定额;无岗位津贴和提成;只支付底薪;有突出表现的,公司给予奖励。3、试用期内按本管理制度第四十七条计算的薪资高于业务员底薪的,其薪资按本管理制度第四十六条和第四十七条计算。4、业务员入职的第三个月份按本管理制度第四十七条计算的薪资低于业务员底薪的,视为不能胜任业务员工作岗位,将根据劳动民法典进展处理。第五十一条、业务员出差如需预借差旅费的,到财务处填写预借差旅费单,经财务部和总经理审核同意并签字前方可领取预借差旅费。预借差旅费最多不可超过1000元。第五十二条、经批准的出差车程时间在3小时以外的,长途车费凭据报销;市内交通费、住宿费、出差伙食补助费实行分区域包干,包干费用另行规定。第五十三条、未经批准的出差车程时间在3小时以外的,签单金额达万元以上的,按前条规定核销费用;签单金额达万元以下的,按前条规定的50%核销费用;未签单,费用自理;无可查证确实具有出差情形的证据的,按旷工处理。第五十四条、经批准的出差车程时间在3小时以内的,公司不予住宿补助。长途车费凭据报销;市内交通费、出差伙食补助费实行分区域包干,包干费用另行规定。有特殊情况经答应的,在经答应的范围内报销住宿费。第五十五条、未经批准的出差车程时间在3小时以内的,签单金额达三千元以上的,按前条规定核销费用;签单金额达三千元以下的,按前条规定的50%核销费用;未签单,费用自理;无可查证确实具有出差情形的证据的,按旷工处理。第五十六条、单笔订单金额超过五万元需请客户吃饭的,成交那么公司据实报销;不成交那么不报销。第五十七条、每趟出差去外地见同一客户,最多不可超过两次。两次之后的费用,自行处理。假如同一客户,第一次出差见面没有成交,第二次见面才成交的,那么按交通费,住宿费的报销标准,给予报销。第五十八条、每趟拜访同一客户,最多不可超过两天,超过两天之后的费用自行处理,超过4天,按旷工处理。第五十九条、尽量做到自己的客户自己见,减少出差人员。假如邀同事一起去见客户,那么受邀人员出差过程中所产生的任何费用,公司均不予报销。特批除外。第六十条、出差人员出差回来后,必须在一周内,拿着有关报销票据到财务处办理报销手续。每趟出差回公司后,应积极核对费用,以免长时间不对帐,发生混乱现象。第六十一条、货款按合同约定日期全部收回的,公司另行给予货款的1%的奖励。货款超过合同约定日期的30天内全部收回的,公司另行给予货款的0.5%的奖励。第六十二条、货款超过合同约定日期的60天才全部收回的,公司进展业务员每笔200元的处分。货款超过合同约定日期的180天才全部收回的,业务员提成减半。货款超过合同约定日期的一年才全部收回的,取消业务员提成。第六十三条、货款超过合同约定日期的一年未全部收回的,取消业务员提成,公司进展业务员每笔200元的处分。造成坏账的,根据公司合同管理制度进展处分。第____条、销售中收回票据未能如期兑现时,经办业务员应负责赔偿损失的30%。第六十五条、公司将货款回收、清欠工作纳入业务员的绩效考核范围,并作为今后提拔任免和奖惩的根据。第六十六条、因应收账款账龄分析^p出错或不及时而导致货款不能及时回收的,公司对财务人员每笔处分30元。第六十七条、发现窜货的,每次罚款300元,并承当因窜货发生的一切损失。第六十八条、业务员离任,需承受离任审计。第六十九条、离任审计流程1、业务员在离任时应向公司人事行政部呈送离任审计申请。2、离任审计流程如下:①离任人员向人事行政部递交离任申请。②人事行政部通知业务员原所在部门和财务部开场审计。③业务员原
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 养老顾聘用合同范本
- 先付款后供货合同范本
- 保险投资合同范本
- 加工生产劳务合同范本
- 京东物流折扣合同范本
- 上门电缆转让合同范例
- epc装饰工程合同范本
- 代人取药兼职合同范本
- 不赊销合同范本模板
- 化肥销售协议合同范本
- 2023高中物理步步高大一轮 第四章 专题强化七 圆周运动的临界问题
- delta-台达dvp eh系列plc使用说明书ehs
- 创意三八女神节活动策划PPT模板课件
- Q∕GDW 12152-2021 输变电工程建设施工安全风险管理规程
- 集团权属公司管理制度
- 五金冲压件作业指导书
- 食品工业企业诚信管理体系建立及实施
- 汽车吊车吊装施工方案
- 《植物保护学通论》PPT课件.ppt
- 仓内运营方案
- 催化裂化油浆系统结焦原因及对策
评论
0/150
提交评论