鲍-打造高绩效团队-学员版

打造高绩效团队主讲：鲍伟平老师培训内容四大模块之一：揭开团队的面纱四大模块之二：向高效团队转型四大模块之三：高效团队的实务四大模块之四：高效团队的组合四大模块之一：

揭开团队的面纱旨在解决的问题：-如何将工作团队转变成高绩效团队？解决上述问题的关联线：-通过分析工作团队与高绩效团队的不同,找到打造高绩效团队的钥匙.四大模块之一：揭开团队的面纱认识传统的工作团队情景模拟:我们能做到!高绩效团队与工作团队的不同四大模块之一：

揭开团队的面纱3-1认识传统的工作团队故事：十分钟的悲剧四大模块之一：

揭开团队的面纱3-1认识传统的工作团队传统工作团队的特点四大模块之一：

揭开团队的面纱3-1认识传统的工作团队3-2情景模拟:我们能做到!这是我们将要做的...介绍实务模拟1实习实务模拟2总结游戏规则说明

请认真对待--不要耍花招依照你的工作说明去做依照命令顺序去做不要改变流程(这是根本要求)只使用教室里有的教具提问……你觉得公司运作得好吗？您喜欢这里的工作吗？现场调查……

客户满意度员工满意度最新情报实习30分钟

客户没有变化人数相同价格无波动(价格体系没有变化)没有新的技术你必须尝试去作提问……你觉得公司运作得好吗？您喜欢这里的工作吗？现场调查……

客户满意度员工满意度提问……

团队在两轮演练中，呈现出

哪些不一样的特征？高效团队与工作团队的

三大不同责任感自主性团队决策四大模块之一：

揭开团队的面纱小结:传统工作团队特点…..情景模拟……高绩效团队与工作团队的不同……思考……尽管我们了解了高绩效团队与传统工作团队的最显著的不同包括:责任感,自主性,团队决策三个方面,可是,更为重要的问题是,我们怎么做才能帮助团队形成这些特征?四大模块之二：

向高效团队转型共享信息建立责任感通过授权提高自主性团队决策加速变革四大模块之二：

向高效团队转型3-1共享信息建立责任感关于“躲猫猫”背后的思考……24岁的玉溪北城镇男子李乔明因盗伐林木被关进看守所，2月8日在看守所内受伤，被送进医院，2月12日死亡。警方称受伤原因是放风时和狱友“躲猫猫”撞在墙上导致。2月17日网站调查网友太有才了希望不要再有这种事

无语我最想知道真相关于“躲猫猫”背后的思考……

“网民首先是公民，应该有常识和理性，没有超越法律的可能。我认为没有什么不能说，如果发现什么黑幕不交代，不是对网民无法交代，而是对自己也无法交代。”---边民47岁开放信息渠道改进生产程序信息共享增加信任并且能够产生更有价值的关系！提问在情景模拟“我们能做到”中，有哪些信息帮助团队建立起责任感？四大模块之二：

向高效团队转型3-1共享信息建立责任感3-2通过授权提高自主性建立边界拓宽边界四大模块之二：

向高效团队转型3-1共享信息建立责任感3-2通过授权提高自主性建立边界思考……什么是权限?界限是一种限定度或分割线,它是用来确定领土范围的边界.独立活动也需要界限,从而使人们能够把握行为活动的目的性和自主性而无须忧虑什么.权限的作用权限的作用2.权限有助于产生创造性和开拓性思考……锦锂鱼的生长对我们的管理有什么启发?只起到限制或阻碍作用的界限就如同带刺的绳索一般,而允许留有自主度的界限则如同橡皮筋一样!四大模块之二：

向高效团队转型3-1共享信息建立责任感3-2通过授权提高自主性建立边界拓宽边界关于“信任”的故事团队任务目标权限的建立与拓宽都围绕一个中心:

团队任务目标!目标是什么?清晰的团队目标“用十年时间把一名宇航员送上月球”

1961年美国总统肯尼迪提问……在第二轮情景模拟“我们能做到！”中，团队是否有了清晰的目标,这个目标是什么？通过规划个人发展目标

拓宽界限高效团队支持新技术和能力的发展高效团队为个人发展提供机会辅导模型

任务目标能力发展胜任力四大模块之二：

向高效团队转型共享信息建立责任感通过授权提高自主性团队决策加速变革Linda买衣服的故事参与决策使得团队对最终结果负责!提高团队解决问题和决策能力赋予团队更多制定决策的权限招集具有才干的团队成员培训团队成员通过有效程序克服困难提问……在第二轮情景模拟“我们能做到！”中，团队如何达成共同决策的？四大模块之二：

向高效团队转型小结:……建立责任感…….提高自主性…….加速变革思考……有没有一些实际可操作的工具可以很好地运用这些技巧帮助团队成功实现转型呢?四大模块之三：

高效团队的实务通过“群策群力”加强团队自主性通用电气群策群力的产生GE群策群力历史80年代早期，有许多墙壁和层面的障碍群策群力早期的关注点：消除不同管理层之间的障碍授权/参与内部关注官僚作风行动关注在低垂的果实群策群力群策群力的中期：消除个事业部间的障碍在跨职能解决问题和改进流程今天的群策群力：以顾客为中心的破除外部障碍以流程为中心：发生自然地点的自然行为以顾客为中心让顾客去“感受”它群策群力角色团队成员Participants主持人Facilitator倡导者Sponsor群策群力流程定义问题问题/障碍头脑风暴问题/障碍归类定义类别的“标题”优先选择类别210916投票潜在解决方法头脑风暴开始基本守则，介绍，角色，团队