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文档简介
家族信托客户营销方案背景随着家族信托业务的快速发展,如何更好地开展客户营销已成为各家家族信托公司所关注的问题。本文将从家族信托客户特点出发,结合市场实际情况,提出一套可行且有效的客户营销方案,帮助家族信托公司增加客户数量和业务规模。客户特点家族信托客户具有如下特点:资产规模较大。一般来说,客户的净资产在1亿以上才有办理家族信托的资格。高度重视家族财富传承。客户为家族财富传承而申请信托,注重家族资产长期稳健增值,并希望通过信托实现财富传承和税务优化。高度信任家族信托公司。由于家族信托涉及到家族的财产传承,客户会选择在家族信托公司注册信托计划。基于上述客户特点,我们可以制定以下的客户营销方案。客户营销方案定位客户群体挖掘高净值客户资源。家族信托客户净资产规模较大,我们可以通过银行、证券、保险等合作渠道,获取高净值客户信息。观察市场调研报告,把握客户心声,建立客户画像。不同类型的家族信托客户有不同的需求,建立客户画像,对客户特点进行分析,帮助家族信托公司更好的制定营销策略。营销手段选择社交媒体宣传。适当利用微博、微信等社交媒体平台宣传家族信托的优势,吸引客户关注。参加行业峰会。家族信托业峰会是客户了解家族信托相关业务知识、交流经验、建立信任的重要平台,家族信托公司应积极参与。开展线下活动。如:家族信托高端私人会所、化妆品品牌与家族信托客户联合推广等活动,以此吸引客户关注和关怀。客户关怀和服务提供专业的财产传承规划咨询服务。提供家族信托业务培训课程、财富管理等专业服务。建立家族信托客户专区网站,提供在线咨询、投资指导等服务。总结为了开展家族信托客户营销,家族信托公司应该建立客户画像,了解客户特点,采取差异化营销策略,提高客户服务水平,增加客户黏性。此外,家族信托公司还应该注重客户关怀,定期与客户交流,提
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