农产品消费者分析课件

第三章农产品消费者分析第三节农产品的购买行为概述第二节农产品消费者需求分析第一节消费者基本特征分析●

本章目的1、了解消费者的基本特征以及农产品消费者的需求特征；2、熟悉农产品消费者的购买行为特征；3、掌握影响农产品消费者购买行为的主要因素。返回引眠例惰：饲速叮溶晚咖胖啡速焰溶少咖法啡原季粒丈咖负啡买揭这珍两圣种惧咖五啡的民人夜有族何秧不鸡同昆？一盼、全消伴费懂者教需药求的耍主剥要特堡征多油样降性演和宵差绝异临性发背展析性层挨次魔性易什变猎性季谣节水性第附一节烟消核费想者屈基半本杨特烤征绳分寒析多姑样凉性缠和散差均异敲性消纺费迁者揪年禽龄饶、顷性膜别狐、丘地辱域局、辽文型化伸、流职自业积、壳收执入疑、躲教佳育睛程臭度温、浊生临活先习送惯休、舱个婚性局爱耽好数怒量负、铜质躺量奶、喂花蹦色数、旺品茎种习、锁品敲牌同贼样先年颜龄搏、望性堡别稿也敌会蛇因衡为及地货理泥、惧文辨化化、年收你入一道、偏消峰费好者窄需晃求的稻主过要特爱征第疯一节报消对费填者逝基穴本慨特隐征欣分汁析发悉展薪性层震次为性需瞒求客由桂简鼻单达变亿复械杂注，轰由貌低鼓级慕变副高救级需晶求渡由至温需饱认变辰到个营帅养莲、兵健昌康霸、悲品播味钢。一改、咸消挺费哀者旅需泰求的蚊主勾要特获征第抽一节碰消堂费另者角基静本臭特饮征颜分琴析易阅变及性季堪节纲性由喊于觉季具节啦和浓气迁候品的仇变腿化愁，厅不粘同胳的踢产歼品牙适贞合烈在竿不疑同锁的尤季通节依消吊费唱。冬柱吃萝混卜别，酿夏吃姜年。醉羊践肉占属春于挡热地性而食夸物烧，声适辞合振冬真天治食船用壶。季临节句性生瞎产风怪俗欲习星惯拖，滋例赵春果节套期蝇间乱肉缩慧类惊消冷费萄剧柜增一而、钢消河费卧者构需丸求的饲主掩要特战征第刑一节侄消富费炭者梢基跟本证特寨征些分滴析（愉一底）漠非蚂营锡利叠性消输费跪行酬为检是弓为颂了艇为限满总足半自霉身仆或至者搬家欺庭掀生贡活米需系求喜，督不睡是锐为壁了昆获宇利茫。兼一戒旦牛购未买篇就宴进拣入丸终瓦端牲，坝不吐再宾流蕉通粪或垦进惧入没生闷产泉领退域巷。（祖二烘）吼非陵知夕识忙性消机费今者驾缺岔乏顷准券确爷认勺识妈和复评库价川额蔑产佣品袄所期必刺须飘知居识恩，庆尤走其践对片于丘某吐些尼技敏术锣密龄集颗、棋操胀作善复话杂啊的舒产法品朗，棕消闪费有者平通咳常诉不箱能消从舞客站观井的秒角童度似，送即说不摘能邮从周理问性纤的究性荒能朽指取标捏来便评臭价失不窗同慢品醉牌竭之忧间高的俊差今异师，拔判淹断芒是选否米符旧合献自金己甩的倒需蓬求闷。律因忠此奏，把消砖费段者烟购上买渠更撇多蛙的枣受蚕广叫告盛、扔品盈牌宣、炮他扎人盾购搂买魄后阅的尺反圈应记以依及役自撞己虾购跪买绪后赌的画感桐受姿的圈营装销尘和肆诱仆导。（丛三掌）哀个妈人型或拼家惑庭残购路买王的米小院规授模煤性村和焦重敬复消性家思庭导消策费骡量尊小望，贿储帝存件的带空以间踪蝶小购。铺耐外用禁品洒使玻用论周拒期育长洗，稼但离是笋一叙般部一知次堵只崭买事一峡件锁，端易暮耗吃的趋消驴费奸品播，红少皂量蓄多岛次妈购烫买鞋，范消许费芬者痕图途的鸣是集新筝鲜缩慧，李农壮产若品择尤犯其盯如寒此挪。二端、拘消厚费招者川行衣为城特桶征第脚一节盖消誓费过者正基川本厉特拴征缴分碌析一冶方定额哑面掩，旺针漂对梅不咐同伟产揭品劈燕的旗营梯销凑，鸣只垄有尾对浑消糠费海者窑需法求笋和怀行辅为伶进辛行销正愿确艳判夜断佩，释才趁能仿适捕应剂、室迎青合雀消魄费缠者企的往需啄求往、幻玉欲嫌望惕、星消乌费防习盛惯洒、屋购跨买跑能汗力糖等用；悦另像一持方础面迫，桌针边对魄消盐费雄者撤的隆心块理沉与斜行谢为还加来以恶引垃导奸，版促认进挪其饺最阶终陷购良买投行汽为提和找新骄需抖求反的仆形哄成恐，才由奶此返提而高枕营稻销送效究率赠。根擦据兴消犹费桥者遮的斜需累求盏特薯征卫以颠及裹消浪费鞭行关为瞧特广征蚂，亮市既场谎营须销询者振在比营虹销柜过橡程衬中偿应粘当嫂注额重躬做拍好纱以极下锤几蚂个磁方乓面靠的迈工坛作赵：（押一杠）遵注而重连市旗场很细箭分悬与慰产忌品圣定绒位1、档市筒场窜细座分按厘照局人粱口崖年匙龄缴及凉性镜别拢变桨量判、斑地训理昨变砌量拔、脊心株理捷变痒量偿和忘行议为味变狂量汤来漫划夜分急。2、睁产缓品活定以位首帖先惑要震分阶清异目孝标乱市香场列重死视窗产祝品宅的驻哪慎些畏属犯性锈，刘然解后呼制惰作剥定劝位纠图蓬，岗在呢图疾中悲表艳示歪出尝竞需争奔者击的莲位献置齐，践最炒后翅正客确连认奋识喂自袖身讽的充资桃源炭，丑确脸定秀产冷品阀要母占酱据田市柜场熟的酱位填置奔。第割一节顾消近费胖者弓基常本舞特赏征端分会析三、泡消适费陪者胸与雀市垮场（弱二烫）砌注轰重叹市湿场咐调篮研消糖费栏者幸消猾费虽倾诱向甜、客消掘费康态渣度批、灿个值性唉需欲求竞特龟征毙、望消退费郊者身满鹿意躺度（溪三玻）鹅重涨视社消酒费怒者槽教萝育营贷销遇者周针亲对决目垫标宋顾觉客疤进袍行衫的击一石种廉有壤目窝的料、前有轨计方划适、早有观组够织祝的悟传附授谦相塘关炭产窄品眠消垫费鼠知以识迁和阿技覆能风，听培羽养快合托理致的办消器费皆理备念开，买提忍高射消酸费景者卵素具质桌，悦减蹄少闻消尘费挣者排购牛买万的牌盲倡目州性滑，窝从觉而浴维虾护像消骗费红者专利圆益剥的捎系农统摧活腔动流。齐（仆红继酒拳视笑频野讲柔述旁红习酒逆历议史逮，钱教另消原费时者畅品判酒架）（蹦四赵）转关酱注柿消捧费原者村心昆理杠和漂情投感采睁用疮适伯宜方的樱方租式阿和躁消楼费石者冠沟可通撕，旋吸可引军和疮打桑动章消煤费凶者质，剂引研导故消市费瞧者蓝对绿产饺品爱感脚兴验趣疲和汇好妙感尼，仇进虾而矿形省成页最间终叛消挂费腊。（突五外）鞠注柔重售品缓牌使效膏应品牛牌捡是验品炕质门和向优辈质浅服阳务唱的伏外地在捕表轿现脚，翅经受营哪者宫必鲜须浓不盼断木的欧培萝育辉自新己址的绿品典牌刺，两并卷不厨断授扩言大萍产洒品特的可影树响侍力搅，腰实赤现扯品恰牌挺效师应谷。第甘一节胜消早费壮者渗基勺本嘴特芹征裂分脱析三、妹消瞧费侦者速与绪市裁场褚点橙触传扬奇—乳—产慌品姥品显牌德化充营弦销1遗2人椅生记总遵有筑起煮落待，铲精盛神售终事可绘传予“橙”-胖-庭-膜-鸭-“短褚咏橙饲”候营济销旁案坛例刷分孤析1晌3目汇录“褚橙”是什么一推广策略二营销策略分析三引爆点事件四1默4一架、守“啊褚吨橙富”雅是邮什货么（目一村）居“身褚摊橙钱”织的燥由齿来（单二知）绿生拍长势环津境1笋5（夺一辰）掘“增褚拾橙久”井的粮由甩来“锦褚货橙拖”裹实婆为宗冰模糖消橙餐，伞云姓南特热产照橙夕类馒。商亦业桨品达牌汪为雕：旱云放冠薯橙搬。由篇于否它卵是堡由粗褚个老割种顺植梅而租得名氧，组结胖合犁他蒜不浇同杨寻滑常摊的旨人生淋经而历订，俯也厉叫姿励搞志腊橙崭。褚杏，眯是瓦褚捆时政健模的鸽“塞褚始”轻。曾勤因辱将宅一乖个蜓即扑将告破萌败羊的地膨方陡小屋厂棕打奔造奇成陕亚强洲无第一睁烟搂草器企船业局（豆红傲塔转集团泻）温被荷誉巷为职烟叛王轻。1巡寿9辉9芦9泪年鬼，择因您贪侨污圾而平被归判树无期谷徒穿刑脖。留后败因基重必大问贡参献甲减刑粱至搏1勺7抓年桶。2粗0对0狱2拔年先，旁借绑钱乞偕识老雁伴辆回到汗哀缸牢蝴山睡种闭冰夕糖怒橙赤，春一种稿就毅种晚了怠十锣年部。论誓人论鹿橙1谨6（取二往）独生昨长纲环粪境1广7阳毕光整山个车橙住园蠢有2武4娱0多俭人一显棵蝴树梅结2誉4煤0个司果吼子土倒壤份吃迎水隔量造到6隆0提%“海把装枝拒条汪剪方掉增，夜让摔阳控光从沟每拖个暮角玻度迁都秘可桶以塔照洋到秀。检”整围个侍橙芝园蜘2膝4死0蚀有时多局人糠主宏要寇就悟是天把仇枝拢条欣搞巩好直，团每乡丰月锦修拒剪糟树滋枝档。井一液棵腰树散从叉生队长积到慰结荡果灵，婶几泡乎毯要慎砍复掉桑1今/只3届的梳枝目叶歇，烧才撒能威让垒果征子惹得余到岩充任足夹的付光乳照母和搭通肯风差。1爬8“绿筋色办食嗽品首窗先岭要纺环约境缝好形。广”在番哀楼牢斥山工中建，着2杯4眯0凡0躲亩处的避橙骗园建完须全鉴置岭于外干概热么河棵谷捷气真候轧的竭环忌境堡中浩，远日遭照链充晋足匪和友最缸佳卧温堡差弄，套甜茶橙友充予分共积速累寇糖郊分按，卷达用到若最说合闸适门的彻甜陡酸尘比。水修比建愁大准小2唤0个塔小穴水秩坝成库规愁模储蓄无水版池榆有8个总蓬容泼量抗超远过2体0万衣立点方庸米“更没垫有摄水轨不答行冻，水悟果随不站好变吃通。良”为了秋寻枯找因合翅适未的遣水聪源它，抄，技褚炊老咸走绑遍先了芬这迈里茂的鸣山啦山修水妻水船，炭用誓7拔年捕的仰时返间冠修澡建服了宣大询小倘2跌0负个摄水煎坝摸，香前氏后苏总修共驼花欢了骡近根1饱4般0萄0斩万么元庙，虾保崭证堤整薪个更橙卵园段都敏用教上络从极国舒家献森币林滴公具园忆石汽缝驼中食流攻出巷来幼的芳水勾。崭这例些澡水提都效经骗过衰细质沙吊过寨滤辟，牙比羽市倡场舰上咐的搅矿凯泉谁水余还牺要事好。环倘境2共4多0浸0亩佛的幻玉橙类园2始0喇0侵0小柱时闪的景年独日俱照党量1蕉2佩0除0毫领米胸的左年陕雨互量2钱1度钩自州然痛恒凝温1框9肥虾料1国0年妙改捞善赵土败壤“矛种辰植铅园酒有访自冠己爱的俊肥届料手厂自溪己向做奴有降机柳肥。潜“充郑足善的痒农亭家绝肥蛾料过和犬含宏高金钾哀高且钠僻的路“来硬房诚梗善”抵混牺合剖而免成牲的汇有船机泉肥恳，猾是饶褚灶橙膛的啦独惕家郑秘陷诀蛋。沾橙龄树加不成但盯能何得注到害充箭足故营眨养榨，海更猪可舞保礼证达果惧实乳稳饺定静性脖，夕用子这遥种斗方笔法添还拌能陶防斑虫桑害宏，扣做道到袄真袋正池的侍“肤有蒸机粪”此。甜2里4撕：泼1的急甜尊酸遣比“光更疗适野合租东孟方绳人订的兴口具味不告能次酸坦也披不洲能踏太北甜。唱““惊褚秧橙歪”当比故想贯像礼中型更疮容杆易疗上皆瘾眼，崭入收口幻玉即康化唇就愉是队“值化驳渣甚率薯”恒高务，拾甜盾而你不贴腻抚，扣酸值味氏适皱口乱。奔水燥分湿充奏足透，赵果风皮叨更驻薄有更带软木，俱能与用拢手延剥矛开舒才螺是拴好舟橙矩子峰。2亩0前宜提吩：亿与沟本滨来宇生搅活龄网牢合轮作朱；推登广鸟人饶群撒锁坐定拥：幕媒效体到行置业匪、稼商旬界俊（他企当业耕家丛）纪、吸财煤经宴领衬域肢；推恢广冰节宅奏域：权邀庙请罩媒景体环报创道士；智媒椒体添官巴网挨发担布购；伪媒戒体细官鼠微驴发筛内坚容西；用赠奇尝煌高腰端被人凡群劫；峡利描用熔褚章橙丛赞递助巾最上好赠商趣界话、属企乖业盼、移媒戴体仓年卧会挎等冰。二劈燕、法推捎广卧策蜻略2哲1三复、粉营封销盾策筛略岂分妈析

3.包装营销2.故事营销

4.名人背书5.赞助营销

6.社会化营销

1.事件营销个性包装标语褚时健昔日“烟王”种橙子东方企业家年会、中国企业界年会等9个赞助微博、媒体官网、报纸、杂志褚贱橙倍进储京2究21唱.赛褚疯橙段进情京2革0舟1巨2奶年课1监0砖月株2啊7途日，歇一冰家隙媒丛体及的贴官洲方馒微匆博炒发拆布描了粪《骗褚煎橙沈进禾京裤》彩的恢文点章劝，凭2上4导小晶时啦内骗被锹转肯发异了咬7保0柄0悲0刷多秩条选，顾跟尖进探者精包低括浇很绣多杜企仓业鸣界帆大爹佬毯。沸王踢石攀引宇用筒巴喂顿裤将煤军走的葛话授评千价渔：戒“慌衡灯量的一以个趴人陪的致成吧功校标缓志洒，遗不窗是拨看躺他惭登轮到常顶尿峰恨的棵高类度待，邻而邀是俯看博他逐跌斧到岭低大谷膊的弯反拦弹愧力仓。恳”改又陵诱橡发贡4份0版0吓0涨多已次墨转度发腐，砍评驶论燃超距过戒1刷0武0堵0记条由。鼓随誉后丈，雷各块界疏知晃名沃人疮士钥纷榴纷叶写月下屯微顷博幸，舰表竹达鸣对敌褚箱时宵健钉的悟“榜敬馒佩无与声支纱持溪”迷。2闭32杀.刮昔宋日指“妖烟挠王仔”呀种外橙纵子褚谜橙常是并传烈奇皂企累业雾家吴褚歪时殿健宵7翅5犹岁邀出部狱唇后遵再屿创勤业懂的波结略果援，坊从画昔崭日推“埋红主塔纷山浸”惑缔公造岭者既，章到嫁后涝来渣因鸭经矿济藏案懂件怎被拆判阳无目期因，鼓跌与入些人岭生得谷饮地恳，月再膊到箱如乱今孩涅不槃即重劣生网，别跨鄙界窃涉叠足参农群业捷领拣域责，伸创翁造降“率褚判橙满”吐。“服褚罢橙乘”倦诞枯生调的等过条程希本崇就抚是阅充揪满痒传寨奇摸色饿彩祥和监励扫志森精评神颈的策过钻程狠，匹对遭于守这程个芦品储牌巧来朝说铺，姻这角种扇精缠神诞和烦文迷化罗符捏号艰就连是问营丑销嫌的减引哗爆齿点米！2浮43斥.抢推预进必期拔：褚牲橙妙成集为汽励皱志家橙@没华纪为主研嘉发裤作父者阶张蛙利哨华：十挠年良了登！丈8来5倍岁以的食褚仆时膊健料在佣与臭时贱间互赛蔽跑鸦。沸十待年嚼前左7路5灶岁蚁的钥他咬在仰云合南泥二判次围创块业亏，简开岩荒纷山韵种铸果滥园馒。千八练十帮五意岁液仍扑奋捷斗滑在仙创蜂业些一伸线扛，公和旱褚绝时勺健例的亭坎谜坷咸相腹比外，敢尚培年孟轻伶的康我场们售所王经宵历勉的捎挫燥折凉和拾困服难馅真刷是遗毛招毛旦雨洪！腾真讯耍Q维Q泡弹仆窗羞报粘道敌（齐自色发婶）换；徐第小禾平堡、收杨鉴锦条麟凶、旱龚瓜曙焦光剪、违创寄业贞家拒杂基志峰、情凤拾凰斯网脾、岸财讯经评网奇微栗博浪大秩号润自勒动忘转拖发剑。经芹过申媒帽体朱报悟道板及鲜之锋后雁大水家雾的餐微否博恐传犹播挂，分成协为穴了永“诞励迷志胀橙专”访。2聋54柱.珠继著续雨拉忠升商期蝴：传丛橙洁·传纸承从2距0重1瞒2拿年还1勇1逃月芹6富日开努始减，丧本行来启生痕活茫网宰在挥部荐分饮知肺名手企神业符家蔬中堵间辈发扩起乱“盲传湿橙局·金传厦承渗”爪赠骆尝浆品御鉴匪活洁动谢。偏赠烟尝解的煌主饰题扯是适“兔品吧‘星褚抖橙尝’跌，阴任治平叙生陡。孟”肝赠妥尝氧对侨象是是驼当踪蝶下质国袄内菜最微顶匹尖般的锡一渠批宣企规业韵家番，方他忧们莫也狸是榆最帆能岸理申解缠创赢业孩艰狸辛引、叫人盲生层起皂落丽的轮一产批研人。2认65些.敞活运动榜赞浸助2赚0置1赶2脆年炕1伙1泰、劣1比2眼月，赢进友行污了证9孕个驾活名动颈赞碗助宁：他创落业行家铸杂谜志瓜年凉会咏现经场从礼融品纲赞凝助宫；涉中沸国设企模业趴界限年依会助礼键品砍赞怪助夸；舍中絮国蔑新床闻骗周话刊躲年禾度桥影必响达力授人赞物当颁络奖军礼弄；站东寻方描企欠业旅家唐年匙会辰等每嘉汽宾拴礼脱品嫂赞煎助辆。北貌京丹城边内椒有环头这有充脸碗的答人裳物娇都才品饿尝牌过药褚汗橙亮。2拖76弊.火个熊性视化羊包纳装2厉0而1洁3颠年，关本援来榴生爸活山网尾在厕“寺励吩志丈橙堤”召核袋心乞不纤变付的脊前夹提绒下需，奸再骗出酸新宝招挤，躁将泄褚建橙凭送茧给碍微配博剃红策人炮，拦通期过循独挎特璃的污标较签艇巧再妙颈互幕动皆。韵有稼趣腥的出定最制炕化球包凭装茄，摄也盾让旗这久些痰收嗽到混礼喊物夹的妄意桂见慎领思袖蛾们纽奉纷筒纷副主烤动章在唤网车络暂晒涂单格。2层82释92致0屿1烛3矩年垮1或1啦月，雁为缎了蓬让狐褚没老灶的旅励述志备精霸神馅辐撑射告更贪广贞的雅人缎群膛，群让蜂更宴多薪人赛吃灿到气好面吃仁的绝褚戒橙无，毒本崖来饿生池活浙网幅邀庸请弹来帜赵形蕊暑蕊土、规蒋芬方弦舟舅、揪黄事凯杀、踏张就博镇等未十狼位厚8堡0嫁后壶励尚志禽人吨物由代压表委，耕拍开摄责了世系馆列构“尺8乎0啊后袭致另敬害8浸0笨后蓬(则8萄6戚岁底的吧褚迅时界健烘老才人盘)港”新梦件想河传恼承稿系银列龄视缩慧频案，炕并损迅晨速铃在善网滥上鹿流易传败。6诸.“纹8邪0驾后莲致亮敬口8刘0条后辟”3忠0品着牌显需将传脾递肃一虾种哄内言涵总点结察2可0页1猴2启禇序橙磁进凉京阅、虹禇昨老扒的朱精享神懂的禾内删容隶传尺播阁，污其暴核详心文路稍径句是传己统奸媒闭体慕-搅微第博，众主呢要踩的有人蠢群胸是营6爱0娇后质、踢创宅业叉者辫、冠企暑业特家莫，霞因亡为城他里们跟对梳于翻褚狸时核健突的填经模历睛有迹感俩同票身对受拿的菊经蕉历卫，振尤钢其怀是坑像雨王锐石望这血些腰人拍有象一棚些包心吼心魂相脱印锹以哈及住寻划找乖安介全先感搁的病因很素城都菊在拍里愚面榴。一妈个引产貌品情或亦者法品酬牌北要训迅奸速嚼的重流茎行脏，震必序须候有慢深死厚漏的厘可围以塘激娱发系人剧们辽共则鸣俊的香精商神馅和影故刻事捆。笔禇榴橙会能移够棕被喜引垂爆轿的拖核拒心在点垄是讲褚袄时悉健倒的科故闯事荣，腔在瞎当她今秃的星中叙国初，笼没捐有透任歪何坐一恒个膏老巴一卧代岭的南企芹业齿家肌的匆经递历恰能耐够虫与拨禇愿老圆相联比鄙，呀而费正很是都因借为宜禇容老萄的扰这香种户历敞经凝磨鹊难凳和顾创泽业百的麦精凯神后，含才尊让判创猜业忍家宴和暂名苗人交能侧够辽主量动粗引抓爆笛。启上示模一妙：3版1影罢响州目认标匹人书群要丑影剪响堂你赔要懒影捕响秤的尤目窜标伏人词群眼，清你兽就叫要别找腾到驻目怀标环人托群单中咳的意度见改领单袖改和浪偶伶像，缝让嫂他僵们佣来纲讲贞述者品僻牌守或敌者杠产而品伯的撒故蓄事蜜，芝以桂此惊来碌取颈得齐群赠体恭和职粉衰丝册的旦认佳同娱。等意音见评领姥袖家是螺撬板动蔑禇运橙华获由得构8点0烘后虽口稍碑苏扩礼散忆的裤引怕擎趴，科尤顽其需像馆韩鄙寒肢和埋蒋陷方父舟县这轿样饶的喊8累0惰后野代泛表睬人钻物坛。佩这夏也逼是孟精唱英抬影市响跳大沾众糟的五营前销伴模丧式。启捆示治二拨：3唯2个交性串化粮、急差众异浇性救的胖创丸意如甘何哄创串造蓬出分好射的程，萄能间够味被黄消束费申者辽甚恰至榨连崖名顷人稳都梯希论望扬去毙主沟动球传称播狭的刷内哀容躁很发重敲要工，社内阔容化可磁以剥从酒个筹性好化恨的努包喜装蠢，森从孤热票点球的正可寸以券引扎发骂大续家翠共跨鸣黎的闯网驻络发语狐言庆入沙手呈，屠在求禇棍橙忘的促案嚷例仇中械，币个促性酒化堡的腔包沈装韵本讲身鹅就清是茶一颤种铲内静容音的洗营筹销向方镇式拜。坑对援于锐农凯业开品洁牌助而陡言效，视很闯多甘产稿品野都澡没激有出差亚异六性陶，沃在呆产阿品益缺悉乏宏差总异疏性圈的财基底础杯上升，除需昨要肝考基虑快是喊不识是分有妻与费品享牌骆相贫关中的乞个管性恼化弦的婶内召容沟和纤话篮题削的伙创症造。启午示贩三：3变3引施爆商点逆事夫件1.个怎别惕人冰物脖法尝则所：汽昔携日荷烟嚼王易7狸5公岁吩再梳创组业脚；2肚.雀附问着砍力循因乳素王：俘媒碎体冰报互道练后杰王猪石捧、奴徐贞小另平位等狸名未人胃微娱博死转樱发君，历引唱发膝热找议姐；3竭.蛾环厚境婆威钉力旱法猎则娇：乒赶城上坚双挪十宿一膏年驾底临消爆费责狂县欢葱，构一秩种孔精军神抽宣迫泄顶。农跳产遭品姻消惑费辜市以场院是筒指肝为食了啄满著足搂生谅活译需拔要狠而燃购睁买卷农您产倒品猪的吩个舞人湾或仁家充庭昌的记总写和漠。盆是紫一趁切犬农缠产长品骗市初场励的棋基看础叨。农若产掀品性需潜求植指插农滴产姥品变消拒费啦者啄对插农压产扁品床有失支鄙付流能炎力扑的榨愿座望支和垦要塑求变。必处须霞重起视泪农乓产苗品桐消宴费冶市校场予和侦农把产本品兄需播求倦的校研尸究尘，虹从巡寿而寻有庭针割对固性鱼地境制劳定肢营炉销孝策美略瓜，惯不匪断胆满帝足伏农风产唱品扇消智费挪者结的仗需贝求码，僻实挠现跑农局产图品知经岛营腹者敞的方目蚕标喊。第狗二莲节咱农骂产呆品饺消隶费天者鬼需裂求稠概杏述一窃、语农锦产也品匪消编费迟者忆市睬场坑与填农妹产强品恒需皆求1、廊对刘农卖产宅品只基皱本界功勒能肢的险需值求“昌民阻以劈燕食每为雪天槽”若，锣农妇产蹄品讨是店食葬物稀的么基进本真来扶源矮。2、餐对漆农海产深品肺品识质致的倡需友求在辨农绿产抽品撕的移基吩本访功勤能范得族到弯基拒本远满币足堡之识后否，感消器费级者月往贺往膀追户求妈更照高踢品塔质怕的款农眠产血品境。滴（笋营摆养累成艇分鉴含遗量六、宝纯敞度烦、午水驰分修含粱量飘、坐口端感宅）3、鹿对脸农喊产酒品席安求全漏性师能或的稼需袍求购龟买子任谅何香消葵费简品秀，顾消足费丹者觉都米需李要趋所套使丸用机的葬产碧品宴安纹全请可惠靠港，参不狱危球害扫身捧体雀健竖康漫。亡农鱼产废品狭的瓣质斤量翼安甚全渣已贺经茂成揉为舞影共响鞠当虎今精消缩慧费炉者营需牢求扇的伴主贿要克因湾素击，犹绿违色存、摘鲜客活获的晌农危产裕品例越央来子越叹受惑到厚消馋费谎者柜推广崇殿。第非二沸节岸农洁产透品的消近费端者在需规求外概幻玉述二宰、错农锐产透品普消尖费失者应的标需园求筛类苦型便希利业性渐主叶要虹包互括克购珠买脸过薯程僵的沾便胶利秧性膝与闲使垫用辛过尝程胡的峡便旦利据性着。在口购要买近过葱程承中场，骡消孤费席者辽希负望突以脖最耽短妇的亿时敢间画、忍最仗近掀的络距渡离括、弟最珍快旧的馆方酿式锣购杠买布所键需登的副农棕产个品膏，萝如订近今年莫来穿一陵些眠地降方部或棕网肆站倡推职出脖的号鲜市活睁农垫产躬品御进俩社穗区氏以走及须蔬窑菜罪配市送悄业路务罪等怕；在吩使俭用龄过劳程宝中忽，腾消少费冷者许愿链意品使列用株方谦便捎的阵农仙产饿品扁，兆如侧薄解皮阁核李桃题、趣搭吗配宇好践的神蔬唉菜格等型等躁。4、杀对膊农匹产取品册便巩利记程锐度巾的保需狱求5、五对唉农守产衰品爷外躲观无的凉需什求良疮好环的遥外侮观服给霜人前以悉美踏的别享隔受脱，扎会吗得颜到颗消鸽费米者银的爽青德睐糕。6、栋对否农纵产哲品粥社厘会相象榨征颤性记的旅需疼求由姜于元社黑会森地状位嫩的极不天同掩，注部沙分成消辟费草者死在节选例择毁农湾产吧品俱时踢会筋考蚂虑怜到兆农迅产齿品龄的辩社嚷会级象桑征升。7、凭对昌农怪产舅品夺良靠好尺服捷务井的夕需背求农第产赵品颈与脉服掌务沉已阁经撑成俗为筐一疮个愈不售可去分登割场的夫整顾体探，绸服秘务肾质气量霜的驱好起坏爸已斥经剥成封为钱消四费刻者勒选悼择艺购售买扇农虫产壤品层的垫主喘要傅依贴据庆之打一膝。（日一烦）巩普旗遍因性作私为蕉一勿种馒基弄本柏生腹活洁资晕料晒，下农锅产牺品甚被按所冒有趁消云费夜者确使欧用墨。（二败）趁稳椅定俭性农览产奔品畅属嘉于绘生楼活隔必堤须踩品跪，现在谅一应定仍时泉期敲内念，具无岁论梅是逮某诵个笔区握域寄还筋是幼某色个嘉特谜定展个件体座，喘对旁农醉产挖品著的幅需粱求端总够体佳来耳讲眯是召稳摔定宗的肉。（铜三咸）惕零添散歼性零似散牲性们是顺指乓农凡产埋品亲购骆买砍个掠体录的割分呈散腔性缸以踩及岛单磨词繁购味买亡数扮量出的秩少因量倚性接。（垄四迈）杂多警样合性由销于锈地旅域增、炊生句活贫习旅惯电、样收卖入落水扒平墓等滨的已差仔异甜，拣使呈农晕产案品泉消荒费夕呈谨现处出持多杠样俭性淡。三滔、缩慧农诞产柱品金消惜费泻者诵需点求铃的滔特很征（居五变）唤阶捉段恶性（届六鄙）赔可浙诱陶导迹性所宿谓砌可榆诱葡导念性赌指庙消催费霉者积的钞需续求历受巡寿外鲁界借因剪素貌影户响靠而捡产赞生清购混买例欲纳望御的脊特谦性顽。凶商疲家候往蜂往谁采泽用演各龄种宏广铲告芬、授促砍销冠、学营枕养娃成丙分辩以柏及术营袜养战价犬值误介散绍偶等吉活沿动占引壁导随消爪费周者匪的强需光求帆。（旬七冈）白季廉节俭性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亚文化

社会阶层社会因素参考群体

家庭

角色与地位个人因素年龄与生命周期

职业

个人经济

生活方式

个性与自我概念心理因素动机

知觉

学习

信念与态度决策过程行为特征购买者黑箱二、材影郑响农床产逼品梁购批买露行帐为迈的斑因户素文化因素文化

亚文化

社会阶层（时一校）讲文间化当因您素民算族默文祝化昆、伪地畏域荣亚耻文雄化料、洽籍荒贯扫亚塑文决化赖、记年肠亚蚀文剖化御的赌不执同肚，敬都削会路影梁响慰到济农坑产柔品慨的珠需青求氧。收矿入挺上忍、紧中太、手下议层闭消钱费蔬差搂异社会因素参考团体

家庭

角色与地位（凉二色）拉社画会魂因鸣素定滋义R倡e选f姥e喝r赢e原n拴c灶e蛋G意r鸦o千u闷p所帖有铺能吃对美消园费猴者稍的税态揪度冈和世行恰为宝产慕生条直刚接哲或抱间剪接锋影穿响春的把团盾体柳成越为视该晨消锯费捎者捧的害参靠考腾团绘体涌。分稳类直奥接抢参订照挥群笨体间释接定参舅照谋群菊体家扛庭半成崖员揭、斧亲轨戚味朋有友锁、偏同觉事晓、弄宗扭教恋组舌织谱等体铺育省明弟星号、中影丢视平明著星戒等社会因素参考群体

家庭

角色与地位定揪义家愁庭(鱼F疫a险m怪i辰l真y指)是氏以急血仔缘爷或切财姻产洞继球承唤关奋系耻组转成复的趣社裂会伯生屯活标的雾最坑基越本衡单妻位西。导向性家庭

包括与父母和子女组成

的家庭。

核心家庭核心家庭是指由夫妻和子女组

成的家庭。核心家庭是社会中

最基本也重要的消费单位。二历类勒家丙庭社会因素参考群体

家庭

角色与地位一纸般响来杜讲援，女在恰核稻心理家膏庭及中哀，概夫夹妻皂子粥女酷在扫产伟品靠购梅买迹和疑做掏出们购瓦买蓬决另策枕上滥是概不谅同渴的眼，蝇根搜据蜓其载影品响访可行分猾为看：●丈崖夫纤支崖配主型如孕象逢汽使车笋、饶计统算染机苏、迎电闸话泡等●妻括子绕支税配埋型如帜食旺品旧、蛇洗中衣规机友、作地缴毯吗、牙厨艘房忆用槽品宋、答儿蹦童云用胆品呀、均一社般帆儿寨童肺教活育拆等●协车商念型如认卧刑室沟用渡品盗、延住葬房经、俩渡轰假巾用牲品杯、笨子妖女魄高豆等袜教浑育脉等陵。社会因素参考群体

家庭

角色与地位

角色是周围人对一个人的要求，要求一个人在各种不同的场合中应起的作用。

每一种角色都伴随着一种地位，地位着重反映了社会对一个角色作用的总评价，有高低之分。

角课色喇影辽响宜人窑的缺行浙为亦包党括削购绑买宽行旺为产洒品肢和基品馆牌啄可鞋以婶成巨为词地卷位蛋标床志个人因素年龄与生命周期

职业

个人经济

生活方式

个性与自我概念（踢三尤）个腹人微因驼素123456789单身新婚满巢Ⅰ满巢Ⅱ满巢Ⅲ空巢Ⅰ空巢Ⅱ鳏寡Ⅰ鳏寡Ⅱ未结婚无子女最年幼子女小于6岁最年幼子女≥6岁有尚未独立子女子女独立都还在工作子女独立双方退休独居老人，尚有劳动能力独居老人已退休F京L慎C的阶农段晚划犹分这是两种生活方式个人因素年龄与生命周期

职业

个人经济

生活方式

个性与自我概念生辩活贵方啄式指怠人坡们胡根锻据跪自桑己成的脂价网值懒观站念仰、粱信当仰第，旋来离表猫现嗓他乖的耀活觉动铜、剃兴联趣霸和候看为法闯的古生境活堡模沾式衡。“穿饶”且是鼠饱创别逆人烛的校眼缘瑞福足，给“誓吃做”迫才应饱安自沈己易的颈肚闹腹映！“吃出”绵只惜能狮说深明拖你匠是辆动芝物猜，浩“沫穿昆”迈才旱说嚷明掀你栏是碎人刑！个人因素年龄与生命周期

职业

个人经济

生活方式

个性与自我概念个甩性指绕一屿个派人女所匙特肤有炸的搜心灿理聚特柜征列，光它捷导道致价一忧个斯人衣对勺其距所征处查的锣生碰活庄环晴境延相非对险一软致东和连持畅续籍不习断燥的迁反周应姻。在减描伸述坐人屈们筋个拨性卧时小，蓬使德用兔了蚕象自烟信古、府支磁配棍、湿自才主胶、败顺碎从钩、羡交西际首、宽保墓守丢、云适耕应徒、驳内垂向馒、钱外然向这灿类成术确语，它胜们耀都痕是朽一司种均心技理鸽特辩征死并帽表济现捧出吃比当较墨固福定词的稳行颈为弄倾孩向做（俗即绝持边续镰反势应私的馋意戒思肺）超。针对个性设计

产品和广告个人因素年龄与生命周期

职业

个人经济

生活方式

个性与自我概念自机我悬概蓬念(S堪e丧l晒f乌C裹o坝n顿c窜e什p顿t)自亏我态概蹦念绸或鹊称境自辽我马形暑象误（S剥e鹅l妖f晃I扮m犁a音g授e）底是暗与纸个预性观有会关梨的者一嘱个炊概叛念摧，指瞒一芽个粥人升在稠内系心瘦对蹲自蜻己子所退形销成图复盘杂极的摇图饼象。营灶销刚人告员研应窄尽清量舰开跃发督符堆合寸目禁标织市晚场樱顾右客未自醋我灶形肢象谎的号品渔牌伴形偿象计或衣产离品恳来誓。驱晒使希力动盼机—违—需届要浴的洗一起种心理因素动机

知觉

学习

信念与态度（神四老）心层理明因妥素需演要无睛行家动辆的寻筋找辣满修足粘的谢方学式心理因素动机

知觉

学习

信念与态度动豆机宵理陆论Ⅰ—膀—弗禁洛嗓依巨德汁（F帖r惕e慈u刊d）您的杀动帽机诸理城论。弗妇洛涝依脆德旦认翁为叼，陪形尤成猎人隆们华行持为寻的保真撒正拐心哀理讽因弊素派大勺多宋是窝无判意美识刺的剧。多因素刺激心理因素动机

知觉

学习

信念与态度动怀机怖理宣论Ⅱ—吗—马凡斯幸洛(碍M早a还s熊l大o丧w蚊)的家需盛要—动闭机盯理难论。人数的库需桑要菜可谱分顾为5个洽层木次拣，寻并碎从钥高缩慧到率低挤排搏列孤，躁即“需淋要”是前有锣等肠级禾之各分络的先。有油助抱于械了伤解静特缺定庸产忌品洁对畏于笑处歇于番哪愧种搬生肆活质阶年段储、尿有毁什赖么园生逢活亿目检标林的恢消歼费屠者谈是青主增要慌的车潜蜓在道购衔买鸣者蚁。人词们局总饭是拖在钩较偏低揭的捏需同要欢满旱足阶了嫂以肉后枝，腐才刚会饲寻忌求债高奸级恶的展需等要腾满即足辈。扒也与就涉是吃说也，厚需碰要勉的才满酒足读是抱从林低吼到只高益而师有臭秩细序店排轨列宰的走。人箩们谁是摧在俱没原有朝被冬满肚足德的沃需系要陆层联次告上料才付会估产惩生隔行蝴为斥动困机端。心理因素动机

知觉

学习

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保健因素得到满足

没有得到满足

没有不满意

不满意

激励因素

得到满足

没有得到满足

满意

没有满意

赫茨伯格的双因素论

气味—嗅觉颜色—视觉味道—味觉软硬—触觉心理因素动机

知觉

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信念与态度知饭觉（P贤e寨r挥c虫e名p饰t绢i幅o淹n）是接指缺人位对鼠事唉物乎传洒递怪或箭表万现坟出气的吴信点息画的穴一矮种绳综封合协性观反匀应锦。知觉感脊觉心理因素动机

知觉

学习

信念与态度学搁习(泄L惯e节a监r仗n外i走n冻g量)指尖由宜于痛经拥验贡和认知习识版的棕积嫩累蒙而特引新起咱的勉行舱为跟持锐久罗性膜的戴改舌变足。人穗的朵行搁为宝，经除比很联少胸的什一轮部弄分怕是委属姻于拨先制天头的毯“劣本朱能抓”话行教为茧，崇其掀余程的愿都钞是临通顾过驶后遭天灶学漫习广得钞到帖的蚕，许即土是至“梳习走得闹性棒”脸行悦为翻。腹显亦然设，叫购朽买犬行起为贴是垃“习辅得善性”由行致为义。行为（购买）好奇赞扬广告名人

效应心理因素动机

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信念与态度学贡习(木L群e坟a按r强n议i防n索g稍)机绢理糊：无行为刺激物驱然使收力诱认因动机正向反应

—满意推广同一或类似的产品另外选择辨别不满意正幻玉反裙馈负宫反蚂馈学竖习休过纠程心理因素动机

知觉

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发起者：是指首先提出或有意购买某一产品或服务的人。l

影响者：是指其看法或建议对最终决策者具有一定影响的人。l

决策者：是指对是否买、为何买、如何买、哪里买等方面的购买决策作出决定的人。l

购买者：是指实际采购的人。l

使用者：是指实际消费或使用产品和服务的人。企塘业薪有盼必菊要驶认急识慕这牌些凝角凡色萌，汪因铁为泽这别些闲角森色寄对随于者产击品捆的借设牙计晌、骄确鞭定回信体息箩和络安冶排选促鱼销技预