公共关系课程

公共關係課程主講者:鄭瓊月副教授1壹、公共關係的基本概念公關的內涵、環境背景、定義、特質、目的、功能、發展的遠因、近因、社會的意識與企業關係的發展2一右、非公哭共贪關架係骄學摆的圆內就涵１汇、括公辣共条關堤係饭的订理流念辜２浅、粮策嫌略捷性厕公班共找關保係荣的咱管宴理骂３匹、混公务共雁關勾係各的矩應随用粥４腹、雾公吹共么關皇係漏的俯工沈具3二围、植企赔業牧的杜生技態货環膛境1晚.贤環病保肆1煮1怪.捏員亮工宜及金眷锋屬泄2亏0酿.绢顧湖客2发.边教慨育使1反2音.卵其务他3招.傅藝嫌術屠1广3腐.贱傳凶播廉媒测體4著.戚文夕化纱1砖4童.饭競扒爭茫者5染.馅科色技届1纽奉5逃.切政增府烤及辱議觉會6羽.老經模濟总1政6劈燕.膝社胃區热民没眾7扎.灭政哄治品1滴7摘.否供稻應千者8屈.沿法巷律忙1贵8士.池經稠銷尾商9弃.嘴天固然电資表源传1娘9我.胞股童東圖寸表姜如搂下4企垫業蝇的吃群拳眾沸與仅外凑界阅環咱境5公句關沾宇茄宙旦圖6三滑、锄公奔共腊關厌係趁定寸義公杏共辛關块係野是羞一材種轿特姐殊承的饲管母理并功彻能隔，梅從起事叛協康助娇建籍立撑並矛維朴持绝機昌構皱與楼群斜眾做間畜的拉雙疏向鞋溝捐通搜、扣了秧解兰、票接殊納浑、卖及恭合兔作玩。參袜與留解跑決顶公介共仿問到題陈，锹協懂助木管砌理章階环層勤促莫進宜群泼眾兔了询解嗓事兼實榜真桂相呀。對马民移意孝有旧所蜡反它應琴，锦對拢管德理虎階加層大說度明辞並窗強魔調驰本翅機名構梯對齿群外眾泥利锦益啦所孙負柜的奇責办任耐。協倾助率管航理拘階悟層弊隨解時菊因郊應秆外盯界速變皱化词，登並额加尼以盆利朴用宫。這坊種绘作愿法予為威一细種惊早侨期保預仅警键系胶統鞠，氧以独預塘測必將剖來席發畜展矮趨帽勢怕，须以园及村利防用秤研崇究案和格健咽康锅的身傳秋播哥，吓作脚為夏主苗要融的澡工沟具次。7四、公御共既關惨係丧的摧特脉質1溉.档有巧意蚀圖仔的对活按動2氧.婚解愿決剩問狡題仗導稼向响的归活吃動3赵.庭有壤計盆畫散的禁活影動4惑.荒必莲須外符挡合刃公众共厕利朴益5等.歉雙悟向村的还溝冶通6缺.姿整善合塞的问傳惹播担活早動8五远、回公泽共骨關菌係绸的访目睛的建外立伴維揪持常及绣發柿展绢機范構认的波生钉態象環社境9六离、棋公尸共忍關弯係宫發挨生惭在仗美鸣國森的疤遠学因民很意会的焦重加視傳可播渔媒倘體某的尸發夕展社逃會愉各发方茧面序的果失顿調分区工情程队度漠的潜加加深1吴0六望、秤公构共奶關贯係袖發遍生致在某美滴國曲的或近补因老木羅疗斯咽福辛總档統耍的追扒粒糞织運轰動公久共恩報茎導临委秤員愧會袋的释說蝇服老民双眾筑參计加堡軍纹隊1蒸1七丈、赔公棕共下關盘係某概胸念脑的徐發跳展為歉了甜獲嗽得庆群篮眾样的宴了率解厨和镰信热譽蹲而乔進呼行毙的唇誘政導状活梯動一躬種锤相嫩互怨了哪解咬和岗相阿互遣信诵賴姥的杆科案學狡與歇藝饶術是晌機壳構房诚與废群座眾劈燕間义溝椅通思活扫動报的尊管赛理影魄響患他紫人皂操家縱转他梦人扯顧各及下群愚眾遵利草益病相方互介利谣益1阵2八泄、同公境共市關滤係馋的怖功咐能了拦解串群填眾預甜警乏作拔用對闸待旅群誓眾形径象号塑慈造公着共槽議强題达管泄理危穷機慢處袭理遊疏說業源務慎發稼展幕言僚费任凤務整顽合臭行决銷1犬3八合（饱1掏）惹了嚼解沃群找眾經论常拦接剧觸特把別咱訪仙問利丛用片現碗成荡資劳料信搭件伙電娘話胡分趣析焦横點笑小予組民洪意览測沟驗1疏4八赏（谈2歌）公傳济播搏四禁種凡程白式新趋聞盒代换理公娱共借資插訊雙令向完非钱對否等雙拘向镇對来等1站5八沃（凡3滥）山形灭象扩塑尼造建罩築喘形发式標烤幟員贺工妙制单服信摧紙故信箱封1禽6八屋（触4冶）闹危滥機病處咱理分侵散选議疯題商坛品員张工意嘱外1焰7八你（完5浪）遊剥說毯→朽言演論令自帝由丢正坛面鸦效械果關早說血→忌扭廊曲貌事限實李私甚利怪非植公距共1繁8八浓（肝6麻）戏整箭合曾行肆銷廣剧告愿、优公乔關围、酒行塔銷啦、盏整奴合1矿9八径（对7矩）4字P衣：零P判r吵o戒d误u恋c廉t睬P爷r爪i溜c量e鹊P印l趁a数c珍e督P祝r捆o巾m赤o熊t石i腹o执n5限P泽：炎P骂u阁b页l沃i再c再R虎e财l貌a疼t范i赌o沉n坡s2漫0公粥共烟關鸦係萝可冰帶站來坑之参好裙處棚(姻1隙)產锅品背或恭服刊務盘的唱促挎銷偵询測设和黄處发理椅議溪題裳及偏機茅會協手助缓組清織岭定飘位獲晴得份員蛛工繁或训成交員逐的拳好沿感預懂防樱和榜解霜決敬勞萄工亚問债題培抗養带社道區毕好示感確字保访股筐東醉認闲同棕感克眼服莲誤悼解俊和生偏粥見阻炸擋蹦攻狸擊爭秀取止供风應仅商由的洽好汇感2些1公葬共营關鬼係冒可好帶窗來往之僵好资處阻(妹2烤)與王政叮府杠打沿好闹關佣係獲斤得较同酿業煎尊鱼敬維辨持披經健銷报商收的盯好成感吸衰引胳人思才教敲育树大芬眾灿使挤用渔產浮品教乘育仓大傻眾救某毁項繁觀追點維连持爷客究戶嫌及笋支倍持够者穗的窄好州感了咐解汇各咸不饱同缓團因體根對睬組孩織嫁的爹態拍度制赢定识政凡策有棕效填處挠理差突含發搁狀槽況支器持辜社能會管躲理浅變友化2顾2九岸、游公兵共辽關趋係路的缠社递會由意域識對蚁大碎眾届傳购播尼有展重商大墙貢炼獻利母於蒙民佳主男制还度罚的族實脉現促矮使灿政牲府巡寿和凝企图業赢重陡視锐社叔會虎責仿任促求使街民锯眾姥和踩平极相耻處使椅機求構桃照庭顧硬公醒共纺利蚂益使赚政墓府贫和里企纯業币推耽行练更拖為寇順象利2盗3十咱、馒公毫共丹關锹係难協倒助猾企锻業归的耳要管項重乡丰視悬群盘眾某的尤觀秘念烘及摘意睁見市德場贸上罗的坚新籍價腥值井及遇新堪風波尚行滨政杆及勇立伪法挎情移勢跟發杠展挎的隆動端向社慌會多經只濟英科煤技槽以夹及匆政窄治砍環衰境抬的梅改培變2哨4貳、茎公贪關拢的县管脉理眼功槽能2胆5一、坟公斜關策是隙一得種生管豆理薪功常能1洞.缠態续度蹄評身估評秒估隶重株要旬公哄眾挣對服組想織概及闪產造品征的制認册知壮和清態级度2蛇.团與乏公粮眾鄙利酒益恐相懂結鸟合將远組壤織饥的赚政吵策寨和求程海序缝與池公系眾蒙利邪益腿相正結来合者，建匹立楼及霉維始持惩良翅好牲的胀公韵眾轻關右係3灭.慨方订案后執砍行執着行酬公师關膀方年案算以证爭受取蔬重堪要等公死眾勒認假知僵和饶支粘持俗。2柿6二、洞公极關眉與套行咐銷指的瞒差陷異1嘱.助公衣關控主构要映是裙一陡種剩溝顶通淋工冤具盼，堤而姜行倡銷扫則届包弓括岁其盒他听行古銷年組秋合谅要我素兆。2预.杰公挡關洪是休要勉去毯影收響洽知串名均度闹和父態气度晕，悄而霸行舰銷山則扯想稍去啄影须響低特捡定蚀的盐行响為禁(傲如垄購崭買国、惭投奏票惠、岁捐恰贈供等衡)3蜜.养公源關卖並耍未震界毅定档組脸織什的押標撇的扶，绕而胀行揭銷鹿則撤密绸切穿地铜參岁與伤界躲定窝組字織裂使稀命阵、伤目磁標降市养場北、镇定懒位2肌7三、楚公桶關服部香門蝴的督活昆動公和關驴部宽門携執招行问下乓列岔五钻項页活辫動1甚.夏新风聞瞧界欠關蹲係陕:款以当最级正富面刊的纹角喘度唤報淡導夸有草關带組最織睬的衰新青聞比和浸資谎訊2马.英產启品钢公烂共教報惨導您:波透霞過薯各句種锹努字力螺來狭讓丸媒玻體吗報革導盐特袖定礼的盒產益品3尚.芽組振織慨溝苹通吊:屿利艘用醉內钓部晓和妈外叛部烦溝负通蒸來办增峰進必對尸組诵織崇的突了读解4虎.任遊资說堆(慎l墨o滤b蝴b厕y参i研n绳g风)谅:普與歪立恶法植者撕及穴政找府领官怎員崖打厕交驰道责以灯促咬成交或妄阻哥止安立游法决及济規诱定5福.辉諮衫詢提:步就百有钳關颂公蜂共杯議架題感以值及匪組畏織胞地键位威與敬形采象扇向想管她理沿階吉層苹提侄供膝建杀議2平8四、勒公中關谷的道策错略汤規怪劃寒過若程確醒認班組巾織授的原相秀關族公付眾衡粗量秃相双關病公解眾冒對断組皱織垦的屋形岗象抽和毙態评度建粪立杨對纸重缩慧要仓公票眾葵的壤形标象招和衔態汽度站標辛的發难展琴據双成影本膜效枯益扬的赌公顿關唱策迅略為伸公们關垫危尤機贸做乱準肺備選燃擇啊特坐定奴的塞公赚關残工作具執亡行猛行悄動拴和书評脸估诞結面果2退9(斩一善)懂確睡認铁組调織裙的防相月關暑公告眾-柜-拢主要债公免眾肺(纵p梅r谨i露m妈a诉r桐y肃p无u可b桨l涨i勺c牙s落)是:圈指颈持食續辣且仙密规切狮往错來骗的抄公挂眾唐，边如驻客沙戶仰、诉員卸工始、暮一陪般衰社雾區众民昆眾包等茎。-纷-治次暂要兽公骂眾扶(交s火e州c赚o卧n强d偏a援r宿y忍p么u漏b脾l渡i顷c运s瓜)苗:田指召較屈不券常取往伞來匠但因亦唇有乞相友當创持好續呈關斑係臂的夸公逗眾鸦，锻如病供窄應横商疗、远代简理刷商裂、猾官递員恒、汁競者爭研者宾等秆。-和-访第葛三脆級转公酱眾究(瓦t困e之r蜡t敌i盐a窄r册y象p若u蹦b萌l顽i梢c潮s构)军:耗包搜括框各并種掏會都員们群蹦體犁。3膝0(及二艘)互衡替量挎相砌關絮公广眾唤的串印层象犬和捐態稻度-虎-务-斧光剖靠件管种理奏人湖員步平冈日阅與被相制關杨公浓眾量的监接喂觸姻來券了姑解原他昨們轨對南組港織萝的啄形采象以和塌態珠度越是技不块夠禁的底。-冠-坐-冰應拜定崖期晨利障用毒正脊式傍的耐行步銷年研王究御來办了颠解仓公横眾拘對穴組丸織治的逃知袄曉免、德認穷識春、艰興砌趣即和浙態牢度阅。3威1(硬三亏)挡建加立驰對瞎重补要改公盗眾浸的剖形计象凝和命態疏度周標爆的-虹-赴-口宜着針享對集每营一犯重恭要伴公皱眾党群肿體桌分睁別巾設谋定闹標方的-捆-棚-诱標援的贿宜赔具堤體、腿量换化3剪2(晕四最)采發复展捐具挖成吊本驴效讽益谱的雄公勇關捎策巩略1魄.未列左出矩可欣達壶成燥形规象错與宏態良度槽標勇的抹的嘴可败行腊方鸟案失。2致.泳估城計绝每董一计方粗案顷需革投拆入固的赞經编費软、镜時侮間土和包人捐力饭。3肢.暂選唯擇桨最境具昂成磨本堤效损益侧的蔬行消動储方牧案3瓶3(伞五日)凑為挪公较關劫危玩機蒙做卸準滨備-块-豪-零組珍隻拨應间針造對销可初能予的伸公贡關粗危赌機霜做宴好叫危稻機疼管免理屯。-期-都-漆就态長突期哄而誉言前，吨應坏培乐養滩堅边強焰的问媒铃體厌關京係构，涨並缓教驼導梦主投管悟在跌發习生食公丑關物危忌機黄時葛，棉如陶何携與佣媒奥體耳打带交浩道购。-苹-篮-觉就夸短采期瓣而利言廉，吧要旨有熊處郊理售個胸別但危刃機肌事婶件蒸的丛指瓜導什原返則编。3辱4(济六响)醋選晌擇遗特缝定坛的翻公睬關慰工奇具(吉公烈關修工巩具劈燕)1疲.尼書男面笑資驱料2饥.桌視位聽卵教白材3脾.心組效織陡識骨別饭媒铃介鱼:杏如婆在昌信街紙本、赞名与片砌、程招顺牌轰、控建焰物恨上哪印佩上垃組佛織你標鄙誌唇。4加.揉新石聞5阵.般訪勉問蝴和效演淋講6记.戒公堂共稍服屠務注報榨導7散.秘事航件炭(希e舱v杆e煮n乖t块s蜻)宰:雕如倦記宿者燃會旬、碌研唱討垮會抢、础展抚示镜會励、释競旬賽克、姥週淡年睁慶染、含贊托助何體鸽育咳與盘文挂化兴活总動准等陡。8港.贵組蹲織麻的首網视址3辉5(辉七隆)道執毙行灾行蛇動袜和薄評封估雁結肺果1肃.俯公抖關搬行极動伯應材指扮派原專倚人辅執漏行棍，其並沾給辽予原明泻確发的见目凤標总、境執炊行派時兄間白和乓預笋算狮。2斥.逝公陵關只部忆門解應悄負每責坛評乓估轿公束關配的馅成厌效浸。3悟6五、杠公摇關旺的饥新议角够色(溜一菜)腐傳欣統摄的殊公业關形芳象猪塑料造魄者娘:桑維樱持塌何宅增贫進抄組准織即的辣良遥好夏印权象扩。(率二舅)典公郑關办的苏新的角炼色公圣共脂議葵題辛的桌提狗倡夕者拐:析透钓過楚公嘴眾贵教美育兔和士公令眾赠壓消力锋來闪倡焦導搜公镜共喂議春題但。3伙7六、腰倡杨導叔公走共瓶議妨題百的宜做痛法1锹.制重兔新材設芳計艰議撕題2宏.军推既動平公呀眾语教载育猪運润動3突.籍鼓间勵云媒妥體触主交動短鼓挑吹4权.浇創污造另假渠事挨件棋(犯p留s沿e豆u千d北o箱-施e陆v渡e虾n闻t揭s河)5米.舟出畅版楚有筐影豆響弦力程的欲書浇籍6父.宋爭尼取遇娛垃樂钳性植媒验體述的算幫块忙7新.崇遊蝇說8炊.蝇透职過咐教肆育觉系各統9裕.仁運唇用车傳舅真熟機怜和除網丘站3晓8七、红重范新犬設丹計扛辯委論肾議内題早克期支还持川墮晒胎哈V哀S欺支献持杜生瓶命(餐p抱r鞠o革-赠a狐b轨o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公關顧問公司總經理美工經理推廣經理企劃經理編輯經理媒體研究經理一般行政經理客戶甲主任客戶乙主任客戶丙主任6忌2五坛（培1昏）窃公尘關诸人邪員蜻應曲具裂備蚁的键條符件1寺.旗專拴業鞭技挤能虹及掠經扮驗(火1驼)纲傳毛播驶技渐巧(射2湿)那策猛略题性弓的意公条共袄關街係外思卫考(粗3耍)贩提柿供杠公疗關挣諮笨詢裹服冬務(缺4铃)汁瞭旁解障大设眾誓傳毫播踢媒赌體(挖5授)距瞭杀解斧本管機危構磁的押傳倍播谈工厕具(该6详)咽對初於而科厘技胜的麦改盏變热有照說江明稀解盯釋祖能嘴力(欠7演)耕調刻查迟研边究极及麦公贪關重工荷作刮結握果恶評死估(嗽8准)诸特弃別僚事则件寒的搞管唯理(宰9为)句富升有谅創从造呀性步的五職翼業烈氣走氛(充1犬0攀)璃注嫁意才外严界湖群召眾旨及稀社鸦會锄改径變那的货脈冈動(顿1龟1笋)斯瞭肃解肿本惕機澡構醋的雾社通會境責朋任款，亦及婆與粱政蓄府防和纠非懂營展利歼機硬構无的付關闻係6茅3五穷（炎2矛）棕公布關义人初員动應详具裙備兔的躁條兄件2祥.朱個垫人金所恰需穗具笑備圣的蒸特胸質(浸1堂)连合令理烛的构好离奇(厉2志)游結省果域導嚼向(征3天)扯創启造系力(鲜4打)头富赴有储彈求性(多5骗)爸有波活油力(庆6迁)汤自汗動企自库發(器7磁)桌整剃合胀力(割8包)羡如构期该完性成戏之卖能奴力(裂9鸣)宾對课政蓄治蚊、马經古濟裳、峡社滑會吹等修廣倍泛束的阴興义趣(盖1丛0猫)疲流土暢帝的运外常國菊語薯言6停4六、公蒜共着關敞係脱人卡員算的佛基夹本格能追力1葱.兽善隔於敢溝虏通2庆.百寫编作3绒.舌觀酸察看與鱼研厌究4衫.艘企涉劃5柜.蹄解移決北問漂題6同.绩迅惨速借吸炕收置與插掌助握造資锅訊7锹.赴合析作还與蜜團宇隊亦精壳神6认5伍纺、桃公虾關挠的毒階上段课、俯步辫驟夜與绕運剃作6妇6一、公个共脚關妙係纸的斩八旅個迈階钻段1锡.贫初蓝步鼻分姐析锤大秃眾侨態宇度焦及迹與忍組枪織许的兵關如係2爸.酸確绪定键在求一级團幻玉體缝對扩該飞組鸭織传的蓝態铜度3寄.鉴分供析味意底見4护.贷評脉估前淺蜜在进問舅題研、厨需鄙求泻和灵機撇會5嫂.明制记定役政蛙策6桐.氧訂落出钩改佣善勤一念個映團奔體虽態芒度普的肝活我動7大.训執矿行肺策诱劃毙的桨活殃動8环.敬回灵饋遵、努評笛估挑和隙調更整6前7二、公残共赵關吨係滴活售動恒的铸基让本青步果驟確街定雷中弊心病任柿務研穷究卧與导分持析確贸定念公涉共嚷關物係图活源動谁策锯略決倒定巾實撤施迈方辰案進池行内溝稳通蜂傳沿播龄活卧動反贝應覆與询回苍饋活忌動城效博果熊評早估杰與项調伸整6货8三、公谎共途事宫務掉部查門仁的浮運封作面機追制帐(患一驰)舞：溝姻通─远新输聞衡發晌佈桥─慢媒左體松關饮係政钱府屋關捕係─柱聯槽邦禁政玻府氧─加州定政惧府─卫地医方建政牙府政币治慌行宾動─唤政端治丹行能動紫委伯員豪會─可政语治粉教乡丰育─锦草冷根姑團授體妄活谋動─坡政进治庄議谜題判的监溝踏通6辨9三、公竖共越事傅務捡部自門伙的萌運别作佣機象制哀(忧二认)挖：社咬區狱參浓與辞/流企芒業螺責车任─讽社辱區棒關宫係博─饰慈筋善厌活由動赚─挪社水會认責捐任辣活林動國奋務稠事痒務─姐政欣治追風绑險总評露估渡─凤監熟控含國蛙際努社哥會国政陡治蒜的闷發弓展7湿0陸押、伸公坚關盲決貌策感與聋規固劃7腊1一榆、般影并響亮公仿關愤決台策榆的承五岔因交素內部條件外界環境經營理念公關決策機會‧威脅優复勢佳‧脊弱死點7钉2。經誓濟效的胜關抖係造‧倦社复會惠的存關雅係企業的營運活動︿縱向﹀企業的生態環境(橫向)員工股東顧客供應商社區金融界政府(議會)特殊利益團體競爭者媒體一般民眾非群眾獲得資本‧。‧。‧‧‧‧融通資金‧。‧。‧。‧。‧。‧‧取得原料‧。‧。‧‧‧取得人力資源‧。‧‧‧‧生產‧。‧‧‧‧行銷‧。‧。‧。‧‧‧‧‧塑造形象企業倫理‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧社會責任‧‧‧‧‧‧‧‧。‧‧‧7部3二枕、馒規匠劃狼系腔統公凉共苹觀列念環应境赔分般析問屡題早界舟定目街標策逃略媒絮體訊迈息時赢間預立算7杨4三项、喇公捷關茂成啦果申評颜估讲層舞次亮圖公共關係人員－→１製作成果評估－→２發出成果評估－→３採用成果評估－→４接觸成果評估－→５價值成果評估－→６單位成果評估－→７了解成果評估－→８認同資訊評估－→９態度改變評估－→１０行為改變評估－→雇主或客戶7饥5柒陆、喜公另關贩的伤使壤用外工肝具7欺6一耀（菌1如）衡公篮共眨關报係终工古具可迷自易行虹控惠制滔傳截播搁媒惧體汇的踪蝶利声用文锻字荐部槐分語拘言疫部社分視母聽吧工叼具陳需列疏與际展步覽特嫂殊碧活锋動藝称術網椒際呼網活路7压7一殊（播2纪）白公潮共舱關在係匙工梯具二哥.收無谅法盒自蔬行啦控稍制徐傳星播侄媒弄體款的校利享用媒册體值的酱選局擇印父刷蒜媒训體語娱言游媒悦體7联8一涉（员3赞）则公铺共缝關舌係戴工膀具三田.旁公毫共普關前係优文急字瓣工茧具雁的虫處汗理新封聞渗發匙佈簡诞訊公杆司锹定彻期胁刊史物分告送义的币宣政傳凯印敏刷亏品股灭東宾年思報公稼共兽關薄係秋廣炕告7些9一僵（佩4嘉）慈公率共晨關点係循工乞具四交.行公挖共构關策係祸語堵言狐工论具杆的爱處碎理面精對脂面军溝林通演宰講談钩判新驾聞械記灯者逐招烟待第會記上者叨餐晨會湿及炉記党者扯旅疤遊記衫者特採赵訪會伙議言册談8月0一皂（降5谈）锤公链共竖關念係挪工致具五接.醉視霜聽孤設艇備励的季應字用電案視錄绩影摊帶迎的拍利言用廣园播電念影靜祖止亭畫控面熔的边視始聽背工烦具室考外丽標虏示公靠司埋識言別炮系暖統8堂1二顽、吸社甜區镰關额係兆活途動崇應泼用铜的术工比具1突.振開缎放员工恼廠2饿.赏參竹觀然特壁定峰的沾設呀施3抗.棋分渐送堡公费司增刊学物4成.拦其耕他迟活宣動8学2捌旦、庭台坡灣骨各唐部些門拍在怠公毫共储關浸係咳推巡寿展蒙的提範首例8插3一朗、再近温年鉴來训企厌業煌介域回嚷饋岭或唐關稻心贩社他會持的配範贼例統床一绣企防業余集痕團永后豐伐餘戚造荐紙像集秆團奇佛美绘集喊團太通子滥集临團金朽車裹基组金義陷美咸食早品润公航司8浮4二宝、葵政吉府某資跳訊寄部冠門吗的严任个務1劳.斧將步政版府秀的烟公累眾殖事写務德通死知锯民淘眾2宵.阶向市民烦眾侄解妖釋揉政薄府咐各递種诞措杂施直的果原法因愿及箩其民效唇果3羞.湖從轨民扭眾亩中砌獲粪得胶回档饋4象.松將遣民敏間饮的岗問缎題爆向朝政夫府储報激告5舍.何教眯導广政阔府注官签員放善混為勇利所用减大裂眾茫傳观播凤媒哥體8的5三洒、滥學口校欺的津公肉共研關漠係稀部胡門◎新恰聞绩供繁應◎服毯務肉群农眾1敬.亦教责職蔽員2列.售學柿生3店.斗社摸區4仁.裙校正友固及孔捐泄贈灭者5帮.完潛栏在酷學帝生8排6四吃、摸非纤營戚利鄙事待業本的踪蝶類党別1折.窜社土會留服膛務辛機悉構2创.舍衛汇生著保偶健赵機那構3头.验醫睡院4婶.毁宗队教眠機劈燕構5泛.归福嗽利后機圣構6付.吼文发化脑機雄構7狡.眼基讽金溉會8孩7五畏、吴非借營舅利眼事旱業容的偿公碑關竭目恒標◎讓创民章眾岭知亿道银該窃機灭構◎讓辫民距眾迷利纹用糟服踢務◎製新作这教由育冻資敌料◎義象工1食.五人逐為稀什吵麼苏喜甜歡妻當残義仿工2倒.椅義翅工学的摘招景募3众.开義昂工哗的察管谨理◎募败捐8术8玖卖、甩公柳關珠與叨傳北播轰媒校體8浆9一樱、匪公森共溉傳甩播践流汗程穗圖思反想編渗碼訊音息傳谊送接休受解坦碼了公解回成饋雜环音發柱出其者接俘受悠者9偏0二劲、笔公好共惕關益係配傳俊播飘四捕模平式符之宋特产性公開傳播模式特性新聞代理公共資訊雙向非對等雙相對等目的宣傳傳遞資訊科學性說服相互瞭解傳播特性單向：不完全真實單向：強調真實性雙向：利益不平衡雙向：利益平衡傳播模式傳播者受播者傳播者受播者回饋團體

團體研究特性很少做研究：若有強調宣傳效果很少做研究：若有多屬可讀性調查調查評估態度改變調查、評估受眾了解程度9渐1三、大棕眾践傳护播摆的老傳辩播韵模卡式挥圖傳膜播似者大棋眾棵傳嘱播媒泰體目贩標定對挺象大份眾9义2四、意舅見欢領趟袖岩的诊傳搁播号模亚式煎圖傳恩播调者傳赚播牌訊亚號傳惭播球媒足體意损見察領仆袖(麦轉摄播绣者痰)意蜡見承領坛袖(灯轉带播农者模)受含播姿者受脆播肃者受肺播且者受膛播冤者受腿播禾者受烤播艺者受免播勇者受贞播牺者受决播拖者受膀播伐者受拼播旗者受蛛播泥者9交3五、說扔服吵傳竭播知的雨過鹅程句圖溝哲通跨傳鸣播籍(绍刺穴激访)感映知效漏應感塌知派溝熄通啄資吩訊說座服效旬應產溪生展說姐服捧效允果行悠動效纳應接鹿受雨溝焦通9呀4取愿得裳群伙眾最接奔受败的迈過散程区如县下茄：事悉實匆基唱礎可球信敬度符茧合女群糠眾劈燕利客益能捷見拣度群冲眾著認扇知群略眾写接率受冬個唐人规目埋標接循受9缘瑞5說服让傳些播瓦效筋果粉產棕生监過花程肝圖說搞服别傳泽播傳伴達随問绿題感住知石問凯題行爬為冲的班改丽變意步見决的麦改事變情假感缸的桃改辆變態收度鸽的反改水變理缸解赵的瞎改咽變(幼各令項对次鹊序夏視减情婆況杀而辉有滋不层同楚)達射成奴說约服救目滥的9涌6六、說句服舟傳劳播桥效聚果死的漠影肌響戒因病素1贤.末W差h藏o钥(钳誰显)2抹.云S迈a谎y通s境w汪h谊a列t粒(异說欢什狭麼良)3钉.俯I闹n坝w纱h疏i布c纤h旗c述h椅a堆n岩n察e芳l哨(溉用馅什蔑麼芹途念徑侦通毕道软)4韵.泊T嗓o哈w方h凭o卖m与(唉對眼誰困說拴)5呜.玩W诱i肿t肺h交w上h欣a许t累e赠f孤f送e脉c程t隔(净有圈什上麼蚂效纪果朗)9细7七、傳帆播事的榜符捆碼派系韵統符碼系統語文符碼超語文符碼姿態符碼9剪8修飞正掏創酿新肥傳荒播高效间果绝層馋級烧模首式塌圖採娘用試史用確床信態宵度瞭仆解知皮道9蠢9八、特供殊宽公技共增關忘係龄傳行播粗媒醉體1拐.涂雙勒向邪互夜動锹媒双體2揉.婚傳坛單炮與有夾旺報3原.痒型揭錄答與触特民刊4略.油戶民外芒大绑型棵看大板5勒.记交锡通烟媒扰體6衣.丘旗朝幟肌媒冈體7珍.糕紀堪念狮品个與奇吉然祥敢物8吨.局專市案掠活颗動1天0状0九、公生共译關翻係睛媒俊體岸的撞種封類1住.车大楼眾预傳燃播离媒帜體2弹.仓人词際吹傳陵播展媒灾體3音.您公根共至關炸係掀活那動问媒恳體4驱.敬促摸銷何與闷活兄動善告数知纯媒杠體5仁.衰互背動幕公缸共歉關论係粪媒拌體6吵.收其赤他崭公将共节關蔑係疼媒发體1迈0起1十、解递讀思公尊共低關苗係西媒犯體鱼的损重副點宁(归一劣)1惕.芒媒滩體兽(陆如敬報苦刊银)安名徐稱芬(柴如阀《绘中收國叨時姥報昨》汇、础《庄聯其合拍報毛》版)松。2碍.供媒熟體拥(秩如巷報枯刊紫)面類系別机(远如呀綜粥合争性卸、恐娛雾樂储性俊報吼刊浆)3陈.趟媒暂體纯編磁輯架政李策描與岗基通本串立合場4声.化主位要帆閱把聽章人穷(雾如稻報勺刊破之毕讀取者提群炮)5高.霜媒马體事包也含豪量淹(煌如肚報胜刊枕之渡發爽行裕版溪面负數垃)1辜0匀2十、解枝讀匀公侮共庸關福係踪蝶媒聪體尤的茶重鼓點寨(戏二政)6店.泰媒因體卷內久容工與校安续排齐(棋如主報搜刊乘各讽版昌內临容桥分岔配器)媒买體透單捏元早內教容菜處姥理做方堂式伞(曾如弃報乏刊茎之踏報泼導银方所式意與路長帝短赌)7反.馒媒的體据單性元世內放容闸或孔版恰面币之颠主彼要栗目叮標增對心象寸、沟閱陆聽受人覆的绘心括理煌狀说態档及炸消信費付特遣性光。8昏.讨媒颜體成相顿關谈單戒位狸負骡責误人暖、顿各杨版茅主毫編第與伟記算者学，辞及见其拖聯碧絡局方士法远。9祥.列媒胁體殿採膀訪时記赢者费與泊路关線1尼0邪3十筝一、選幻玉擇疮媒编體齐的恳考忘慮泄因驼素描(循一汉)1部.仗二攻八弓定妇律根渠據颤美业國煌所纺做陕的窄調榆查声研选究岩結腊果破顯泄示阴，学消盘費鞠者炎不骑論欧有鸦多锄少誉選区項企，奥通忙常哄都克會锈將地8去0饮%嘉的披時岩間贺放货在药最糕受却歡鞭迎差的溉2据0塔個摊頻仅道丝式上游，剩此六一汽種栋結应論宇稱旬為鉴「吓二罢八趴定饱律蹲」2背.泳到横達党率到叹達肉率拜=远(壮媒晴體店接传觸贯到霉目槽標须市垮場羽的江人循數÷腹目兰標复市叼場快的冈人标數)×1映0赛0刷%1谅0辈4十鸡二、選谁擇教媒介體填的需考愁慮伶因贿素裕(固二塞)3弱.吗平链均尝接猪觸苗頻苏度係快指火一卷個展人暑接逐觸虚到陪或侄暴壶露此於妨某尝一旦個葡公索共栏關毛係毁訊冰息锦的堪平河均狡次咱數徒而跟言4旬.犁每中千壤人坐成醒本每梨千芦人敢成躁本草就竹是济每枕1两0止0油0爸個沃人愉或血家蹲庭宽的夏訊封息篮或唯廣劲告朴成宇本知，陷適陕用方於僻各泪種秩媒涉體1预0敏5倒形寶鹅塔愉式初新乐聞愁的厉模风式導创言第削一殃段第耳二宽段第迷三挣段第手四佩段本乞文1撞0粱6十滨三、新谋聞供稿丈寫地作1熟.延確撤定拥要慢報粘導吴的包新脉聞刃主租體横或凑事垦件2僻.付蒐史集坚新痒聞贯報替導饼的朝各男項果要饰素负與绳細质節3威.稳檢迁視绪各尘項留細样節失的览意乔義互與担重险要孕性4蹲.暮確伴定需導逐言漠寫使作城重夏點植，贷並俩安弯排东本夹文徐寫宇作详次骂序5为.辣著孝手服撰毫寫彼新六聞繁稿觉，团並当審美閱饼新灾聞塔稿骂內麻容6着.鹊視颗需懂要肺補纠充虽新介聞福資池料飞並宪加棋以购改饥寫7剥.敢確附定桂新巩聞日稿1围0致7拾颈、序公筋關缓活参動你企胃劃胀書勤的裕撰添寫1猪0拒8麥拢當麦勞肿公惯共唐關酱係核策露略朝敘啄述律表行胀銷圈目削標在：行贿銷存策增略律：公盲共的關盐係互策案略腔：公执共袭關牢係拔活脑動耀：鞏妥固另麥斤當彼勞躺的代生稠意加久強谣領搭導径地搂位使签顧喉客晕產热生优信敌賴參须與惕社循區验活皇動全问美疮樂办隊全严美笔球称隊馬值拉朋松冬式茎電勇視塔節疯目贊旺助坟各舟種踪蝶運思動涂活沾動1引0寺9公牵共借關挥係眼活荡動参企俱劃继書网的陷內恼涵計灵畫出綱畅要前巷言環至境些分浑析公母共餐關冶係叹活还動抵方捕案傳抵播蚁訊心息存與沙媒女體浮安补排執趁行出計招畫預芹期庸結救果計州畫员總沃結堡或沃結朱論1养1肚0廣诉告降企引劃昼案舞的且封坏面冬模违式「策X掠X绞X涛」橡公帆共怖關屠係累活欠動远企梁劃贵書客烧戶惧名加稱里：企局劃咬單絮位斧：提甚案灿人嫩：提殿案尘時归間芹：众年拘月亲日1闻1渣1公贱共贱關昨係魔活做動茫企乘劃少書略、偶策绝略喘及饿提闸案植內吩容白要束點（位1筐）公五共羞關够係间活虾動久企震劃摔書A保.速環冻境窑分大析1懒.欧活致動忽環偏境供分趁析2首.巴活胡動炼對星象转分恢析3肿.烈競猪爭侮環区境叮分店析B巩.父公州共杏關槽係沸活抛