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文档简介

奖惩考核执行方案1、制定背景为了更好地促进员工提升工作质量与效率，进一步推动企业文化建设，增强考核执行力，制定奖惩考核执行方案。2、目的与原则目的通过制定奖惩考核执行方案，达到以下目的：借助奖惩机制提高员工的积极性与主动性，鼓励员工对企业做出更大贡献；改善员工的工作态度和行为习惯，提高员工的工作标准和质量；强化企业管理、监督、激励机制，不断优化企业人力资源管理。原则目标明确，奖惩措施合理；奖惩公正、公开、透明；依据规定履行义务，优先激励、其次责罚；依据考核结果实行奖惩，实行分类考核。3、考核标准和奖惩措施设立奖惩措施，对于员工的工作绩效进行量化考核，以确保奖惩公正，按照以下标准：3.1考核标准绩效优秀者个人考核结果达到95分及以上；服务客户人数、完成业绩、服务满意度等考核指标排名靠前；对公司作出过较大贡献者；无迟到早退、不打卡、无请假、无旷工等考勤违规情况。绩效良好者个人考核结果达到85~94分之间；服务客户人数、完成业绩、服务满意度等考核指标较好；对公司作出过一定贡献；迟到早退时间共计不超过3次（不含5分钟以内），打卡异常情况累计不超过3次。绩效需要提升者个人考核结果为80~84分之间；服务客户能力、完成业绩、服务满意度等考核指标较差；对公司作出的贡献不大；迟到早退时间共计4次及以上（不含5分钟以内），打卡异常情况累计4次以上。绩效较差者个人考核结果低于80分；服务客户能力、完成业绩、服务满意度等考核指标表现极差；对公司作出的贡献非常有限或没有贡献；迟到早退时间5次及以上、打卡异常情况累计5次及以上。3.2奖励绩效优秀者月绩效奖：￥1000~￥2000/月；工资涨幅：新工资=原工资+2%；优先晋升。绩效良好者月绩效奖：￥500~￥1000/月；工资涨幅：新工资=原工资+1%；优先培训。3.3惩罚绩效需要提升者具体惩罚措施根据个人新接受的改进计划执行，如培训、调整和实名通报。绩效较差者降薪：降低当月工资10%~50%；暂停月绩效奖励；组织项目和工作任务调整；违规处罚通知书。4、执行方案4.1绩效考核执行程序绩效考核应该由员工本人和其直接上级共同进行；每个季度评估一次，持续时间为一个月；每季度末，评估结果在部门内公示，员工可申诉，人力资源部最终作出决定；奖惩方案最迟在次月执行。4.2奖惩管理流程确定考核标准及奖惩措施；通过通知、会议、述职报告等方式向员工公布；严格按照标准进行考核；根据考核结果进行奖惩分级，依次执行奖惩措施；监听教育绩效良好者，确定晋升计划；完成奖惩记录与考核结果汇总；进行管理分析评估。总结通过制定奖惩考核执行方案，可以有效提高员工工作积极

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