质量质检英语词汇及质量中级考试模拟题含答案

质量质检英语词汇AQL:acceptablequalitylevel可接收质量水平auditprogramme审核方案auditcriteria审核准则auditevidence审核证据auditfinding审核发现auditconclusion审核结论auditclient审核委托方auditor审核员auditteam审核小组APQP：AdvancedProductQualityPlanning产品质量计划（APQP）ABC：Activity-BasedCosting作业制成本制度Action行动Activity活动Accumulation累积Accuracy准确度Adjustedvalue校正值Admissibleerror容许误差Analysisofcorrelation相关分析Analysisofregression回归分析Analysisofvariance方差分析ANOVA（analysisofvariance）方差分析Approved承认Attribute计数值Arithmeticmean算术平均数Asymmetricdistribution非对称分布Attribution属性Autocorrelation自相关Average平均数Affinitydiagram亲和图BTF：BuildToForecast计划生产BTO：BuildToOrder订单生产Balancesheet资产负债对照表BrainstormingTechniques脑力风暴法Binomial二项分配Benchmarking水平对比法Controlchart管制图capability能力CS：CustomerSatisfaction顾客满意度CS:customerservice客（户）服（务）（中心）CSI：CustomerSatisfactionIndex顾客满意度指数CPI:continuousprocessimprovement连续工序改善continualimprovement持续改进customersatisfaction顾客满意characteristic特性conformity合格nonconformity不合格correctiveaction纠正措施concession让步competence能力Cause-and-effectrelationship因果关系CauseandEffectMatrix因果图.鱼骨图Cell单元Centralvalue中心值Chance机遇Chanceerror随机误差Chancevariable随机变量CL:CenterLine中心线CheckSheets检查表Classinterval组距Code代码Codeddata编码数据Column列Correctness正确性Correspondence对应Counting计数Criticalvalue临界值Cycle周期Complaint投诉Correction纠正CorrelationMethods相关分析法CrossTabulationTables交叉表DCC:documentcontrolcenter文控中心DOE:designofexperiment实验设计DPM：Defectspermillion每百万单位的缺点数Defectsperunit单位缺点数DFSS：Designforsixsigma六个西格玛设计DVT：DesignVerificationTesting设计验证defect缺陷Data数据Dataacquisition资料收集Databank数据库Datacapacity数据容量Datahandling数据处理Dataprocessing数据处理Data-in数据输入Data-out数据输出Decision决策、判定Description描述Device装置Do执行Degreeofreliability可靠性程度Depth深度Design设计Effectiveness有效性Efficiency效率ERP：EnterpriseResourcesPlan企业资源计划（规划）EC：EngineerChange设计变更／工程变更EC：ElectronicCommerce电子商务EMC：ElectricMagneticCapability电磁相容Environmental环境Equipment设备EV:EquipmentVariation设备变异ExternalFailure外部失效,外部缺陷Element元素Engineeringtechnology工程技术Estimatedaccumulativefrequency计算估计累计数EV:EquipmentVariation设备变异FA:FailureAnalysis失效分析FQC:finalqualitycontrol最终质量控制（成品质量管理）Final/FinishedQualityControl(FQC)最终/成品检验FQA:finalqualityassurance最终质量保证FMEA:failuremodeandeffectsanalysis潜在缺陷模式和影响分析（故障型态与效应分析）FMA:failuremodeanalysis故障模式分析FEA:failureeffectanalysis故障效应分析FCA:failurecriticalityanalysis故障危害度分析Fatigue疲劳Failurerate故障率Factcontrol事实管理FPY:First-PassYield（第一次通过）合格率GageR&R：Gagerepeatability&reproducibility量规重复能力与重制能力Gaugesystem测量系统Grade等级Histogram直方图IQC:incomingqualitycontrol进货检验IE:industrialengineering工业工程IPQC：In-ProcessQualityControl制程品质控制IQC：IncomingQualityControl进料质量管理ISO：InternationalOrganizationforStandardization国际标准组织ISAR：InitialSampleApprovalRequest首批样品认可Initialreview先期审查InternalFailure内部失效、内部缺陷infrastructure基础设施information信息inspection检验Improvement改善LQC:linequalitycontrol生产线质量控制LSL：LowerSpecificationLimit规格下限LCL:Lowercontrollimit管制下限MRP：MaterialRequirementsPlanning物料需求计划（规划）MO：ManufactureOrder制令MPS：MasterProductionSchedule主生产排程MRO：MaintenanceRepairOperation请修单MRPII：ManufacturingResourcePlanning制造资源计划MSA:MeasurementSystemAnalysis测量系统分析Machine机械Manage管理Materials物料Measurement测量Median中位数measurementcontrolsystem测量控制系统measuringequipment测量设备matrixchart矩阵图Normaldistribution常态分配network网络图OEM：OriginalEquipmentManufacture委托加工ODM：OriginalDesign&Manufacture委托设计与制造OQC：Out-goingQualityControl出货质量管理（出货检验）organizationalstructure组织结构Occurrence发生率OperationInstruction作业指导书Organization组织PQC:processqualitycontrol过程质量控制PQA:ProcessQualityAssurance制程品质保证PDCA:plandocheckaction计划执行检查矫正PO：PurchaseOrder订单Parto柏拉图PPM:PartsperMillion百万分之(不良率)Plan计划Policy方针Prevention预防Probability机率Probabilitydensityfunction机率密度函数Procedure流程Process过程Processcapabilityanalysis制程能力分析（图）ProcesscontrolandProcesscapability制程管制与制程能力Product产品Production生产Projects项目procedure程序preventiveaction预防措施Population群体Practice实务(践)PDPC过程决策程序图QCC:qualitycontrolcircle品管圈QA:qualityassurance质量保证QC:qualitycontrol质量控制QE:qualityengineering质量工程QMS:qualitymanagementsystem质量管理体系QFD：Qualityfunctiondeployment质量机能展开QualityGate通常翻译成质量门、质量阀，就是在达到下一道工序前，本工序的产品必须严格达到特定的品质标准Quality质量Qualitymanual品质手册Qualitypolicy品质政策(质量方针)Randomexperiment随机试验Randomnumbers随机数R:Range全距（极差）Reject拒收Repair返修Repeatability再现性Reproducibility再生性Requirement要求Responsibilities职责Review评审Rework返工Rolledyield直通率RPN:RiskPriorityNumber风险系数Sample抽样,样本Samplespace样本空间Samplingwithreplacement放回抽样Samplingwithoutreplacement不放回抽样Scatterdiagram散布图分析Scrap报废Simplerandomsampling简单随机取样Size规格SL:SizeLine规格中心线Stratifiedrandomsampling分层随机抽样SOP:StandardOperationProcedure标准作业书SPC:StatisticalProcessControl统计制程管制Specification规范SQA:Source(Supplier)QualityAssurance供货商品质保证Stagesampling分段随机抽样StandardDeviation标准差Sumofsquares平方和Taguchi-method田口(试验)方法Theory原理TQC:TotalQualityControl全面品质控制TQM:TotalQualityManagement全面品质管理Traceability追溯Training培训Treediagram树图UCL:UpperControlLimit管制（控制）上限USL:UpperSizeLimit规格上限Validation，确认Variable，计量值Verification，验证Version，版本VOC:VoiceofCustomer，客户需求VOE:VoiceofEngineer，工程需求Vagueconcept,模糊概念Validity,有效性VARCOMP(Variancecomponentestimation),方差元素估计Variability,变异性Variable,变量Variance,方差Variation,变异Varimaxorthogonalrotation,方差最大正交旋转Volumeofdistribution,容积Wtest,W检验Weibulldistribution,威布尔分布Weight,权数WeightedChi-squaretest,加权卡方检验/Cochran检验Weightedlinearregressionmethod,加权直线回归Weightedmean,加权平均数Weightedmeansquare,加权平均方差Weightedsumofsquare,加权平方和Weightingcoefficient,权重系数Weightingmethod,加权法W-estimation,W估计量W-estimationoflocation,位置W估计量Width,宽度Wilcoxonpairedtest,威斯康星配对法/配对符号秩和检验Wildpoint,野点/狂点Wildvalue,野值/狂值Winsorizedmean,缩尾均值Withdraw,失访Youden’sindex,尤登指数Ztest,Z检验Zerocorrelation,零相关Z-transformation,Z变质量一致性检验inspectonofqualityconformity仲裁性质质量监督qualitysupervisionforarbitration产品保护productprotection产品定型productapproval产品分等productclassificatin产品规范productspecification产品设计productdesign产品质量productquality产品合格率productpercentofpass产品系列化productseriation产品管理标准productmanagementstandard产品计量单位unitofmeasurementofproduct产品售后服务afterservice产品质量标志productqualitymark产品质量标准productqualitystandard产品质量管理productqualitymanagement产品质量检验productqualityinspection产品质量监督检验productqualitysupervisionandinspection产品质量认证标志certificationmarkingofproductquality产品质量认证程序certificationprocedureofproductquality产品质量认证制度certificationsystemofproductquality认证certification立法legislation自行认证self-certification认可accreditation安全认证safetycertification安全认证标志markofsafetycertification强制性认证compulsorycertificate实验室鉴定laboratoryqualification实验室认证laboratorycertification自愿认证制voluntarysystemofcertification法规机构regulatoryauthorities认证活动certificationactivity认证体系certificationsystem认证计划certificationscheme认证机构certificationbody检验机构inspectonbody许可证licence申请人applicant许可证持有者licensee合格证书certificateofconformity合格标记markofconformity认证体系的利用accesstocertificationsystem认证体系的参与者participantincertificationsystem认证体系的成员memberofcertificationsystem批准approval型式批准typeapproval测试实验室的认可accreditationoftestinglaboratory认可accreditation认可体系accreditationsystem认可机构accreditationbody认可的实验室accreditedlaboratory认可准则acreditatincriteria实验室评定laboratoryassessment实验室评定者laboratoryassessor认可的实验室的试验报告accreditedlaboratorytestreport批准签署人approvedsignatory承认和批准协议recognitionandapprovalarrangement承认协议recognitionarrangement单边协议unilateralarrangement双边协议bilateralarrangement多边协议multilateralarrangemetn互利reciprocity平等待遇equaltreatmetn国家待遇nationaltreatment国家和平等待遇nationalandequaltreatment合格及有关的通用概念conformityandrelatedgeneralconcept合格conformity合格测试conformitytesting合格acceptable合格品acceptablepart合格标志markofconformity合格认证conformitycertification合格认证标志markofconformitycertification合格品标志markofacceptableproduct合格证书certificateofconformity合格证检查inspectionbycertificate合格质量检查acceptablequalitylevel评定合格assessmentofconformity合格评定conformityassessment型式评价typeevaluation合格监督conformitysurveillance合格证明verificationofconformity合格保证assuranceofconformity供货商声明supplier'sdeclaration生产许可证productionlicence一致consensus检验inspection不定期检验nonperiodicinspection抽样检验samplinginspection出厂检验exfactoryinspection第一方检验firstpartyinspection第二方检验secondpartyinspection第三方检验thirdpartyinspection第三方认证制度thirdparycertification定期检验periodicinspection交收检验acceptanceinspeciton例行检验routineinspeciton生产检验producitoninspeciton生产定型检验productionapprovalinspeciton验收检验acceptanceinspeciton验证检验compliancetest仲裁检验arbitrationinspection制造商担保guaranteebymanufacturer百分比抽样检查percentsamplinginspection不合格判定数rejectionnumber不合格质量水平rejectonqualitylevel抽查型质量监督samplingqualitysupervision环境监测environmentalmonitoring抽样sampling多次抽样multiplesampling分层抽样stratifiedsampling分层随机抽样stratifiedrandomsmapling多级抽样multistagesampling二次抽样doublesampling试件testpiece试验报告testreport试样testsample测试设备testingequipment测试试验室testinglaboratority商标trademark商品名称trade-name测试testing试验test实验室间的试验比较interlaboratorytestcomparisons熟练水平试验proficiencytesting次品defectiveproduct代用产品substituteproduct定量试验quantitativetest出口管理exportcontrol出口许可证制度exportcontrol进口许可证制度importlicencesystem定额管理quotamanagement非关税壁垒non-tarrifbarrier关税壁垒tariffbarrier关税普遍优惠制generalpreferentialduties中级质量专业技术人员职业资格模拟考试一、单选[共40题，每题1分，总计40分]1、认识一个随机现象首要的是（）。A．罗列出它的一些可能发生的结果B．罗列出其中出现可能性大的结果C．罗列出它的一切样本点D．理解它的概念意义2、判定点估计优良性的标准有（）。A．简易性与准确性B．准确性与有效性C．无偏性与有效性D．无偏性与简易性3、随机事件不用（）表示。A．DB．AC．BD．C4、设事件A＝“轴承寿命＜5000小时”，事件B＝“轴承寿命＜8000小时”，则A与B间的关系是（）。A．ABB．BAC．A＝BD．互不相容5、（）检验就是从检验批中只抽取一个样本就对该批产品作出是否接收的判断。A．一次抽样B．二次抽样C．多次抽样D．序贯抽样6、在使用计数标准型一次抽样表时，只要给出（），就可以从中求出样本量n和接收数Ac。A．p0，P1B．σ，βC．P0，αD．β1，β7、在GB/T2828.1的检验水平中，判别能力最强的是（）。A．特殊检验水平S-1B．特殊检验水平S-4C．一般检验水平ⅠD．一般检验水平Ⅲ8、对于产品具有多个质量特性且分别需要检验的情形，只有当该批产品的（）被接收时，才能判定该批产品最终接收。A．一次抽样方案检验结果B．二次抽样方案检验结果C．多次(五次)抽样方案检验结果D．所有抽样方案检验结果9、在生产过程质量变坏时，只有通过转为（）检验才能保护（）的利益。A．加严生产方B．放宽使用方C．正常使用方D．加严使用方10、休哈特控制图的实质是（）。A．区分必然因素与正常因素B．区分偶然因素与异常因素C．区分必然因素与异常因素D．区分正常因素与异常因素11、3σ公式不是（）。A．UCL=μ+3σB．CL=μC．LCL=μ-3σD．VCL=μ+312、QS-9000提出（）的好处是：可以反映出系统当前的实际状态，而不要求在稳态的条件下进行计算。A．Pp和PpkB．Ppv和PpkC．Ppk和PpLD．Pp和PpL13、用于控制不合格率、废品率、交货延迟率、缺勤率、邮电、铁道部门的各种差错率等的控制图是（）。A．c控制图B．U控制图C．p控制图D．np控制图14、（）用于控制一部机器、一个部件、一定的长度、一定的面积或任何一定的单位中所出现的不合格数目。A．np控制图B．c控制图C．n控制图D．p控制图15、X--R控制图的操作步骤正确的是（）。(1)计算r图控制线并作图(2)确定控制对象(3)计算图控制线并作图(4)延长-R控制图的控制线，作控制用控制图，进行日常管理(5)将预备数据点绘在r图中，并对状态进行判断(6)计算，Ri(7)计算，(8)计算过程能力指数并检验其是否满足技术要求(9)取预备数据A．(2)、(9)、(6)、(7)、(1)、(5)、(3)、(8)、(4)B．(2)、(7)、(1)、(6)、(5)、(9)、(8)、(3)、(4)C．(9)、(2)、(7)、(6)、(1)、(5)、(8)、(3)、(4)D．(9)、(7)、(2)、(6)、(5)、(1)、(8)、(3)、(4)16、关于建立p图的情况说法不正确的是（）。A．若P0或很小，则需选样本量n充分大，使得np≥1通常取，或B．当ni不全相等；则p控制图的LCLp和UCLp是凹凸状。C．若P0或很小，则要选择样本量充分大，使得每个子组平均有一个不合格品，通常取：或D．p控制图的统计控制状态是指过程的不合格品率为一常数p，且各个产品的生产是独立的17、下列有关判异准则1的恰当说法是（）。A．准则1不能对参数μ的变化或参数σ的变化给出信号B．准则1不能对过程中的单个失控作出反应C．在3σ原则下，准则1犯第二类错误的概率为β0=0.0027D．准则1可对计算错误，测量误差，原材料不合格，设备故障等单个失控作出反应18、（）受外部资源的影响。A．使用可用性B．固有可用性C．基本可靠性D．任务可靠性19、危害性分析(CA)是（）。A．定性分析B．定性分析或定量分析C．定量分析D．模型分析20、为了验证开发的产品的可靠性是否与规定的可靠性要求一致，用具有代表性的产品在规定条件下所作的试验叫（）试验。A．环境应力筛选B．可靠性增长C．可靠性鉴定D．可靠性测定21、水平对比法的应用步骤，其正确顺序是（）。①确定对比的对象；②收集数据；③实施改进；④归纳对比分析数据；⑤选择用来进行水平比较的项目A．①②③④⑤B．①④③⑤②C．⑤①②④③D．⑤③②④①22、流通合格率RTY旨在（）。A．提高企业的“制造能力”B．衡量企业的“制造能力”C．提高企业的“过程质量”能力D．衡量企业的“过程质量”能力23、质量改进过程中，“确认效果”时将效果换算成金额的好处在于（）。A．活动效果可比B．说明该课题的重要度C．引起企业领导的重视D．让大家重视经济效益24、组织的顾客和其他相关方对组织和产品、过程和体系的需求和期望是不断变化的，说明质量具有（）特性。A．经济性B．相对性C．广义性D．时效性25、顾客不包括（）。A．委托人B．相关方C．零售商D．消费者26、石川馨全面质量管理(TQC)具体内容不包括（）。A．所有部门都参加的质量管理，即企业所有部门的人员都学习、参与质量管理B．质量意味着免于不良，也就是说没有造成返工、故障、顾客不满意和顾客投诉等现象C．全员参加质量管理，即企业的经理、董事、部课长、职能人员、工班长、操作人员、推销人员等全体人员都参加质量管理，并进而扩展到外协、流通机构、系列公司D．综合性质量管理，即以质量管理为中心，同时推进成本管理(利润、价格管理)、数量管理(产量、销量、存量)、交货期管理27、质量经济性管理的标准尤其突出了（）。A．顾客满意B．组织的过程成本C．顾客利益D．组织利益28、强制性国家标准的代号为（）。A．GBB．GB/TC．JBD．JB/T29、复审的结果不包括（）。A．确认标准继续有效B．予以修订C．重新制定D．予以废止30、（）是一种定量与定性相结合的有效方法，特别适合于供应商的质量数据不全、定量和定性指标都需评价的场合。A．不合格评分法B．合格评分法C．综合评分法D．模糊综合评价法31、企业必须明确自己与不同的供应商之间应建立一种什么样的关系。对于第（）类供应商，通常可采用最简单的合作方式，即直接采购。A．ⅠB．ⅡC．ⅢD．Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ32、大批量生产时的特点错误的是（）。A．批量大B．产品质量稳定甚至免检C．价格比较高D．有一定的库存以便周转33、（）是阐明所取得结果或提供所完成活动的证据的文件。A．记录B．程序C．文件D．清单34、（）包括评价质量管理体系改进的机会和变更的需要，包括质量方针、目标变更的需要。A．管理评审B．内部审核C．外部审核D．多方审核35、系统地识别并管理组织所应用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，称之为（）。A．管理方法B．过程方法C．基于事实的决策方法D．管理的系统方法36、用于质量管理体系审核的标准应是（）。A．GB/T19000B．GB/T19001C．GB/T19021D．GB/T1901137、通过提供客观证据对规定要求已得到满足的认定称之为（）。A．监视B．检验C．验证D．证实38、软件测试方法大致可分为两大类，即白箱测试和（）。A．回归测试B．路径测试C．黑箱测试D．程序测试39、（）是分析产品实现过程中产品及其组成部分的重要质量特性与产品适用性的关系和主要影响这些特性的过程因素的技术文件。A．质量功能分析表B．质量特性分析表C．质量适用性分析表D．质量技术分析表40、以下有关《中华人民共和国计量法》的表述中不正确的是（）。A．它构成了我国计量法规体系B．它简称《计量法》，是调整计量法律关系的法律规范的总称C．制定《计量法》的目的，是为了保障单位制的统一和量值的准确可靠D．它调整的对象是中华人民共和国境内所有国家机关、社会团体、企事业单位和个人，凡是建立计量基准、计量标准、进行计量检定，制造、修理、销售、进口、使用计量器具，使用法定计量单位，开展计量认证，实施仲裁检定和调解计量纠纷，以及进行计量监督管理等方面所发生的各种法律关系二、多选[共30题，每题2分，总计60分]41、事件的运算关系有（）。A．对立事件B．事件的并C．事件的交D．事件的差E．事件的补42、概率的统计定义的要点为（）。A．与事件A有关的随机现象是可以大量重复实验的B．若在n次重复实验中，事件A发生Kn次，则事件A发生的频率为fn(A)=Kn/n频率fn(A)能反映事件A发生的可能性的大小C．频率fn(A)将会随着重复实验次数不断增加而趋于稳定，这个频率的稳定值就是事件A的概率D．实际中人们无法把一个试验无限次的重复下去，只能用重复试验次数n较大时的频率去近似概率E．只要概率统计工作做的精确，统计结果可以和事实完全相符43、以下关于相关系数的说法正确的是（）。A．n个点基本在一条直线附近，但又不完全在一条直线上，则可用一个统计量来表示它们的线性关系的密切程度，这就是相关系数B．可以根据r的绝对值的大小去判断两个变量间线性相关的程度，｜r｜愈大，线性相关就愈强C．线性相关系数r=0时的两个变量一定相互独立D．如果两个变量不相关，则求出的相关系数r一定为零E．线性相关性我们用r来表示，r是理论推导出来的44、关于P0、P1选取说法正确的有（）。A．P0、P1值(P0＜P1)应由供需双方协商决定，作为选取P0，P1的标准，取α=0.05，β=0.10B．确定P0时，应考虑不合格或不合格品类别及其对顾客损失的严重程度C．P1的选取，一般应使P1与P0拉开一定的距离，即要求P1＞P0，P1/P0过小，会增加抽检产品的数量使检验费用增加D．通常A类不合格或不合格品的P0值要选得比B类的大E．B类不合格或不合格品的P0值应选得比2类的要小45、在下列（）情况下，所选的AQL值应小些。A．产品复杂程度大或缺陷只能在整机运行时才发现时B．产品对下道工序影响越大时C．产品越贵重，不合格造成的损失越大时D．对同一种电子元器件，一般用于军用设备就比用于民用设备E．一般产品，不合格造成的损失越大时46、为了保证预防原则的实现，20世纪20年代美国贝尔电话实验室成立了两个研究质量的课题组，下列有关叙述正确的有（）。A．两个课题组分别为过程控制组和质量控制组B．过程控制组的学术领导人为休哈特，而产品控制组学术领导人为道奇C．道奇与罗米格提出了抽样检验理论和抽样检验表D．休哈特提出了过程控制理论和控制过程的具体工具--控制图E．休哈特与道奇是统计质量控制的奠基人47、在控制状态下，生产的好处有（）。A．对产品的质量有完全的把握B．生产也是最经济的C．在控制状态下，过程的变异最小D．推行SPC能够保证实现全过程的预防E．推行SPC不能够保证实现全过程的预防48、质量管理人员应在质量管理中起到（）作用。A．管理B．协调C．监督D．鉴定E．当好领导参谋49、-R控制图是最常用最基本的控制图，它用于控制对象为（）等计量值的场合。A．长度B．重量、强度C．纯度D．时间、收率和生产量E．以上各项不完全正确50、有关两类错误的恰当描述有（）。A．过程异常，由于点子偶然超出界外而判异，就犯了第一类错误B．犯第一类错误的概率记为σ，第一类错误将造成寻找根本不存在的异因的损失C．过程异常，但仍会有部分产品，其质量特性值的数值大小仍位于控制界限内。如果抽取到这样的产品，点子仍会在界内，从而犯了第二类错误，即漏发警报D．犯第二类错误的概率记以β，第二类错误将造成不合格品增加的损失E．用3σ方式来解决减少两类错误所造成的损失，在多数情况下，3σ方式都接近最优间隔距离51、在过程能力指数CP值的评价参考中说法正确的是（）。A．CP≤1.67时，过程能力过高（应视具体情况而定）B．1.33≤CP＜1.67时，过程能力充分，表示技术管理能力已很好，应继续维持C．1.00≤CP＜1.33时，过程能力充足，但技术管理能力较勉强，应设法提高D．0.67≤CP＜1.00时，过程能力不足，表示技术管理能力已很差，应采取措施立即改善E．CP＜0.67时，过程能力严重不足，表示应采取紧急措施和全面检查，必要时可停工整顿52、产品保障性与（）有关。A．保障的设计特性B．计划的保障资源C．性能设计特性D．可靠性E．维修性53、分析现象用排列图与（）不良结果有关，用来发现主要问题。A．质量B．机器C．原材料D．交货期E．安全54、DMAIC过程中M测量阶段常用工具和技术有（）。A．头脑风暴法B．因果图C．树图D．回归分析E．失效模式分析55、下列说法正确的有（）。A．当产品质量已满足规定要求时，质量控制的作用是致力于满足比规定要求更高的要求，从而不断提高顾客的满意程度B．质量改进是通过不断采取纠正和预防措施来增强企业的质量管理水平，使产品的质量不断提高C．质量控制的重点是防止差错或问题的发生，充分发挥现有的能力D．质量改进的重点是提高质量保证能力E．没有稳定的质量改进，质量控制的效果也无法保持56、在我们使用的现有技术中，需要改进的地方有（）。A．新技术、新工艺、新材料的发展，对原有的技术提出了改进要求B．技术与不同企业的各种资源之间的最佳匹配问题，要求技术不断改进C．顾客质量要求的变化，致使技术不断改进D．企业员工素质的变化，要求技术不断改进E．企业经济效益的不断增长，要求技术必须不断改进57、质量改进中要了解把握当前问题的现状，其活动内容有（）。A．抓住问题的内部因素B．抓住问题的外部因素C．抓住问题的特征D．如要解决质量问题，就要从人、机、料、法、环等各种不同角度进行调查E．去现场收集数据中没有包含的信息58、下列说法正确的有（）。A．上层管理者按计划定期对质量改进的成果进行检查是持续进行年度质量改进的一个重要内容B．检查的目的之一是对成绩进行评定，这种评定只针对项目，而不包括个人C．质量改进不是一种短期行为，质量改进是组织质量管理的一项新职能，对原有的文化模式造成了冲击，对公司保持其竞争力至关重要D．进度检查的大部分数据来自质量改进团队的报告E．根据不同的结果，应该安排不同的检查方式，有些项目非常重要，就要查得仔细些，其余的项目可查得粗些59、软件质量特性包括（）。A．功能性B．可靠性C．易使用性D．效率性E．保证性60、质量策划包括（）。A．质量管理体系策划B．产品实现策划C．产品生产过程策划D．产品流通策划E．过程运行策划61、方针目标管理考核的内容包括（）。A．根据目标展开的要求，对目标和措施所规定进度的实现程度及其工作态度、协作精神的考核B．根据为实现目标而建立的规范和规章制度，对其执行情况的考核C．对方针及其执行情况的考核D．对各职能部门和人员协调工作的考核E．对措施及其实施情况的考核62、国际上有权威的团体标准主要有（）。A．英国石油学会标准(IP)B．日本工业标准(JIS)C．美国材料与试验协会标准(ANSI)D．美国机械工程师协会标准(ASME)E．德国电气工程师协会(VDE)标准63、根据对供应商的业绩评价，可以将所有供应商划分为（）。A．A级B．B级C．C级D．D级E．E级64、根据ISO/TC176的规划，ISO9000族标准/文件的结构由（）组成。A．会议报告B．五项标准C．核心标准D．其他标准和小册子E．技术报告65、按审核委托方分类可将审核划分为（）。A．第一方审核B．第二方审核C．第三方审核D．外部审核E．多方审核66、软件测试方法中的白箱测试是基于软件结构和代码的测试方法，目前主要有（）方法。A．逻辑覆盖测试B．域测试和路径测试C．软件变异体测试D．程序插装测试E．数据驱动测试和功能测试67、通过环境试验认定的基本条件有（）。A．经试验后的产品仍保持其完好性，可直接交付使用B．产品的技术性能符合技术标准或试验的作业指导性文件规定要求，产品功能正常，无任何故障和缺陷C．产品及可解体组成部分检查不应有脱落、松动、裂纹、折断、损伤、变形、非正常磨损及其他不应有的缺陷D．产品组成部分外观检查，金属件表面涂层不出现剥离、起泡锈蚀，变色等E．非金属件表面不出现膨胀、起泡、开裂、脱落、麻斑等68、以下关于示值误差的表述中（）是正确的。A．示值误差本质上反映了测量仪器准确度的大小，即测量仪器给出接近于真值的响应的能力B．示值误差大，则其准确度低；示值误差小，则其准确度高C．指示式测量仪器的示值误差=示值-实际值；实物量具的示值误差=标称值-实际值D．确定测量仪器示值误差的大小，是为了判定测量仪器是否合格，并获得其示值的修正值E．测量仪器示值误差，通常简称为测量仪器的误差，该误差只可用绝对误差形式表示69、10mm2/s等于（）。A．10-5m2/sB．10-3cm2/sC．10-7m2/sD．10-1cm2/sE．107um2/s70、被测量是标称值为100g的标准砝码质量ms，以下（）可以作为用合成标准不确定度表达的测量结果。A．ms=100.0215g，u(ms)=0.7mg(k=2)B．ms=100.02147g，u(ms)=0.35mgC．ms=100.02147(35)g，括号中的数是u(ms)的数值，与所说明结果的最后两位数字相应D．ms=100.02147(0.00035)g，括号中的数是u(ms)的数值，用所说明结果的单位表示E．ms=(100.0215±0.0007)g,其中±后的数是扩展不确定度u(ms)，k=2

答案：第1题：C第2题：C试题解析：用来判定点估计优良性的标准有两个，即无偏性和有效性。第3题：A试题解析：随机事件常用大写字母A、B、C表示。第4题：B试题解析：由于事件A发生必导致事件B发生。第5题：A第6题：A第7题：D第8题：D第9题：D第10题：B试题解析：休哈特控制图即常规控制图的实质是区分偶然因素与异常因素两类因素。第11题：D试题解析：3σ原则即是控制图中的CL，UCL及LCL中下式确定：UCL=μ+3σCL=μLCL=μ-3σ第12题：A第13题：C第14题：B第15题：A第16题：A第17题：D试题解析：一点落在A区外是准则1出现的现象。在许多应用中，准则1甚至是惟一的判异准则。准则1可对参数μ的变化或参数σ的变化给出信号，变化越大，则给出信号越快。准则1还可对过程中的单个失控做出反应，如计算错误，测量误差，原材料不合格、设备故障等。3σ原则下，准则1犯第一类错误的概率为α0=0.0027。第18题：A第19题：B第20题：C第21题：C第22题：C试题解析：流通合格率RTY旨在提高企业的“过程质量能力”，过程合格率则是衡量企业的“制造能力”，故正确答案为C。第23题：C第24题：D试题解析：质量的经济性，由于要求汇集了价值的表现，价廉物美实际上是反映人们的价值取向，物有所值，就是表明质量有经济性的表征；质量的广义性，在质量管理体系所涉及的范畴内，组织的相关方对组织的产品、过程或体系都可能提出要求；质量的相对性，组织的顾客和其他相关方可能对同一产品的功能提出不同的要求，也可能对同一产品的同一功能提出不同的需求，需求不同，质量要求也就不同，只有满足要求的产品才会被认为是质量好的产品。第25题：B试题解析：顾客是指接受产品的组织或个人。例如，消费者、委托人、最终使用者、零售商、受益者和采购方。顾客可以是组织