2023年企业经理个人年终总结报告企业经理个人述职报告(5篇)

第页共页2023年企业经理个人年终总结报告企业经理个人述职报告(5篇)企业经理个人年终总结报告企业经理个人述职报告篇一一、顺利完成队伍组建，合理整合人力资，有效开展培训工作，努力进步凝聚力和战斗力，团队建立从初创期到磨合期到标准期平稳过渡。20__年3月1日，我受公司领导委派来到都市阳光工程经理部工作，起初工程立足当地，多渠道开展人员招聘工作，在4月下旬交房前根本完成人员组建工作。经过一年的培训、磨合、历练，员工队伍已从动乱走向稳定。工程经理部现有员工65人，骨干人员20人，骨干人员保有率85%，组织各类员工培训90次，培训覆盖率达100%。今年7月16日，由于施工单位的疏漏，黄昏一场大雨造成小区地下室大量漏水，工程经理部立即启动防汛应急预案，在场全体员工精诚合作，用沙袋围堰引水，抢险工作至深夜，未造成任何经济和财产损失;11月22日，小区15栋1单元下水管道堵塞，脏水已漫至201室户内，由于施工方人手有限，为不影响售楼部售房，工程经理部立即采取措施，从工程班、保洁班、维护队抽调人员清扫，经过几小时的疏通、冲洗，户内恢复原样。这些事例充分反映了员工们的工作积极性和“主人翁”思想。9月份，随着小区、商业、售楼部人员整合完成，一支团结一心、通力合作，有向心力的团队逐步形成。二、减员增效、节能降耗、增收节支，不断进步收费率，完成了年度经济指标。1)、在收费方面：我工程人员在日常工作中，包括下班时间和节假日，通过、短信告知到上门派发“缴费通知单”收取再到下一步邮寄挂号信催收各项费用，积极主动的想方法保证收费率的进步，11月收费率已达95、6%。2)、在物资采购方面：工程坚持就近、价低、质高的原那么开展当地的供货商家，控制本钱支出。3)、在减员增效方面：通过外包保洁班组和小区、商业、售楼部的人员整合及招聘50、60人员补充秩序维护队等方法手段，节约人力本钱开支约27万元。4)、在节能降耗方面：通过控制庭院灯、景观灯、单元灯和楼道灯开启时间，调整地下室日光灯的开启数量，开启一台变压器减少无功损耗等方法手段，节约能耗开支约17万元。5)、在节约意识方面：通过培训，在全体员工思想上树立了“节约荣耀”的意识。今年6月通过与施工方的屡次协商，顺利接手其电梯轿厢保护措施，节约开支近万元;今年7月，工程班在地下车库入口处的雨篦子被装修重车压坏后，开动脑筋、利用废旧钢筋自己动手制作临时雨篦子，既防止了不让业主车辆有损伤，又节约了本钱开支近千元。20__年，工程经理部调动全体员工的积极性，群策群力，努力开展各项增收节支工作。截止11月底，经过预估，预计全年能超额完成了收入391、38万元，利润率4、61%的年度经济指标。3.坚持“品质效劳、精细管理”的宗旨，明晰责任分工，梳理标准工作流程，逐步提升效劳质量和管理程度，从而进步业主满意度。1)、交房手续、装修办理、整改配合等工作流程标准化。从四月下旬开场的集中交房到为业主办理装修手续再到协调处理业主户内整改问题，工程经理部的客服人员都在疲倦和委屈中成长。目前客服班组对业主的各项手续办理流程逐步标准，既表达了优质的效劳质量又躲避了各类风险。截止12月初完成交房1600余户，办理装修8户，处理、传递、记录各类整改单3000余张，提供诉求效劳1550余次，发放各类温馨提示27份，发放各类工作联络单24份。2)、业主户内装修巡检和公共区域、公共设施设备的巡查、保养常态化。工程经理部工程班坚持日常装修巡检，处理装修违规违纪、损坏公区设施30余次，罚款和赔偿收到6250余元。同时借鉴公司其他工程移交的经历，积极配合开发商逐步与各施工单位办理公共设施设备的移交工作，建立了设施设备台帐，对待千余台各类设施设备坚持各项巡检制度和保养方案，做到了专人负责，有检查、有记录，形成常态。全年属我物业效劳中心维修的工作及时率100%，合格率100%。3)、突出抓好安防工作的重点化。由于小区所处的地理位置，周边的社会环境较复杂，加之小区的自身特点注定安防工作是重中之重。一年来，秩序维护队人员流动较大，但随着各项培训和人员整合的落实，目前队伍较稳定。在这期间小区经历了各类突发事件7起，处置及时妥当，较好的躲避了风险，同时秩序维护队认真总结汲取教训，调整工作岗位设置，尽努力做好人防工作。年末随着电子围栏、西侧大门及行人门禁的逐步到位，消防系统的逐步到位，工程经理部的平安防范及消防平安工作有较大的进步。4)、外包单位、维保单位、便民服效劳及驻场维保人员监管制度化。小区保洁属于外包，大半年来工程经理部坚持质量标准，加强监管力度，坚持每周两次的专人打分考评，细化量化了质量标准，分清了工作责任，保证园区的环境卫生达标。另外对绿化、电梯维保人员和便民效劳人员的管理也分派到各班组长一级，对这些人员的管理日渐标准，同时合作、配合较好，解决了工程日常的一些困难。日常管理、效劳工作标准化工程管理改革以来，工程经理部员工努力学习、领悟新的管理方法和“上贤下专”的企业文化，不断进步自身素质。在明晰了各班组的责任分工后，各班组长及骨干人员均以身作那么，遵守规章制度，坚持工作标准，狠抓工作执行力，奖勤罚懒、奖优罚劣，截止12月初工程经理部合计罚分77分，奖分57分。另外，工程经理部在管理上强调走动式效劳，要求管理人员主动与业主、员工、当地上级行政部门联络沟通，听取意见和建议，不断改良工作方法。随着管理与效劳的有效结合，业主的满意度有了较大的进步，截止12月初，工程经理部共收到锦旗两面，感谢信两封。4.审视自我，认清缺乏之处和明确改良方向。1)、个别班组长和员工仍然存在本位思想，考虑问题有一定的片面性，不利于团队的和和谐改革的深化。工程经理部下一步将加强改革意义和本质的培训，着力培养员工的大局意识、责任意识，进步员工的综合素质。2)、小区的平安防范工作还有待细化和进步。目前小区的平安防范形势仍然严峻，工程经理部全体员工在思想上还应高度警觉、在工作中还应查缺补漏，突出人防与技防的有效配合，警钟长鸣，常抓不懈。3)、园区、商业公共区域增收方面还存在缺乏。在今后的工作中，工程经理部将继续开拓思路，争取在广告、网络覆盖、特约效劳等方面为企业创收。回忆20__年，都市阳光工程经理部从年初筹建到年中磨合再到年末逐步成熟，经历了一个不平凡的年头。新的一年即将到来，我们全体员工将继续精诚团结，协同奋进，努力拼搏，为公司和工程的开展做出更大更多的奉献!企业经理个人年终总结报告企业经理个人述职报告篇二企管部作为公司的内部管理部门，负责日常人事行政管理工作，首先，在这里要感谢公司领导和各位同事对企管部工作的关心、支持和帮助。现将20_年度的工作情况总结如下：一、工作完成情况在人事管理上，对于办公室日常事务性工作，比方收发文件、下发通知，订餐、填写行政报表、接待来访等工作，我部门__同志很好得完成了本职工作。企管部人员定期去工厂、下工地，与基层管理人员、工人沟通，掌握一手资料，以便制定符合实际情况的管理制度和方法。今年一年，企管部的主要工作如下：1、完成了半年度的销售培训工作。2、完成了iso的年审工作。3、完成了上半年招聘方案，共招进18名新员工。4、完成了相关文件的存档、上传下达的任务。5、完成了试用员工的考核、转正及劳动合同的签订。6、完成了对外的相关行政事务工作(如去省政府_中心办理公司相关证件、公司和工厂员工的工作服制作、客户考察接待工作、人事行政每周督查工作情况登记)。7、后勤管理方面公司工作餐伙食的调整、施行公司下午茶的供给，保障员工的福利、公司固定资产的管理和登记，202装修等)。8、修订公司新的规章制度。二、存在的缺乏之处1、工作不够细(1)公司的制度没有成册，没有形成一套系统的文件。(2)人事档案没有及时更新。(3)人力资管理不标准，没有建立相应的人才培养机制，导致人才流失，增加招聘本钱。2、执行力才能不够制度下发但执行力度差，很多工作没有落到实处。三、20__年工作方案根据部门20__年的工作完成情况，结合公司目前的实际情况和今后的开展趋势，企管部方案从以下几个方面开展下一年的工作，全面推行目的管理：1、做好20__年日常管理工作。2、加大行政管理及监视力度，并根据工作实际情况，对公司有关制度修改、完善，使其更加符合实际工作需要。3、加大人力资管理力度，完善劳动人事档案及合同的管理，标准劳动用工制度。4、完成公司各部门各职位的工作分析^p，确定部门各岗位工作职责、工作标准，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学根据。5、根据公司开展规划，完成人力资招聘与配置。6、建立内部人才培养机制，并落到实处，管理者下达指标，每个人要培养两名以上人才，培养好了进展相应的奖励。7、推行绩效考核制度，根据《绩效考核管理方案》对公司各部门、公司正式员工进展绩效考评。8、推行薪酬管理、完善员工薪资构造，实行科学公平的薪酬制度。9、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀企业文化，用优秀的企业文化感染每一位员工。制作公司文化宣传栏，公司员工户外活动相片和一些鼓励员工的文章摘录放宣传栏，员工互相分享和交流。10、增加员工交流度，定时组织员工户外活动(如组织羽毛球比赛、唱歌比赛和户外运动等)我们的企业正在开展阶段，许多工作还有待于进一步完善，在今后的工作当中，要积极的促进企业制度建立、员工队伍建立以及企业文化建立，当好企业的“内管家”，为公司大踏步的向前开展做出自己应有的奉献。相信在公司领导的指导和帮助下，在全体人员的共同努力下，企管部20__年的工作会做得更好!企业经理个人年终总结报告企业经理个人述职报告篇三在公司领导的带动下，在全体成员的帮助下，我紧紧围绕成品物资仓储工作，充分发挥岗位职能，不断改良工作方法，进步工作效率，较好地完成了各项工作任务，现就自己的一年工作作简要总结。一、抓学习，不断进步自身素质加强思想政治学习及专业知识学，进步政治素质。主要学习公司相关精神，物资管理、计算机操作、工商管理等知识，以求不断进步自身素。二、强化工作职能，搞好成品管理1、我主要负责砂状、铝法、粒状成品管理，在工作中可以严格要求自己，保证入库、出库、领料的数据准确。2、当班期间，认真协调入库及准确及时入库。3、物资发放，能认真执行物资发放规定，敢于坚持原那么不徇私情，保证成品发货的准确性。4、报表制作，四点班除了进步发货效率外，还要认真搜集数据，合理编制，以自己才能为领导们提供极尽可能准确的数据。5、做好仓库管理工作，尽可能将库内打并整洁，及时除理烂袋，根据情况整理库房，并积极向5s管理靠近。三、存在问题及明年工作方案辞旧迎新，在总结本年工作的同时，针对自己工作中存在的性格急躁，不善讲究工作方式等问题也要端正态度、努力克制。我对明年工作也提出了初步设想，一是继续加强理论学习，结实树立“效劳是第一位”的观念，二是继续加强业务学习，积极争取参加各类培训班，做业务上的行家能手，进步工作效率，使工作再上新台阶;三是账目方面，我要努力学好计算机为以后的企业资规划(erp)等网络管理做好充分准备。面对领导及同事的期许，我满怀信心，相信在成品组在师玉平主任的领导和同志的帮助的下，我一定能把工作做得更好，名副其实地成为一名永不落伍的成品保管员。如今的成品管理还存在一下问题：1、劳务队管理还需进一步加强，其人员的不确定性，工作形式的粗放化，为成品质量及发货效率都带来了极为滞后的不利因素。2、市场信息搜集不够详细。比方硅法发货，在无法控制其不合格品产生的情况下，应提供一定的客户要求信息，以便合理存放。3、相关部门对质量意识还不够强，甚至有妥协的味道。不合格品怎能熟视无睹，还没有一套合理的相关制度，仅限于简单的不合格申请，万万不能。4、外购料管理力度不够。到如今为止，还没有一套承受的品质指标，什么指标该接收，什么指标不该接收，做不到一目了然，为使用及退库带来了一定的隐患，也希望不要为外购料加上太多的朦胧意味。企业经理个人年终总结报告企业经理个人述职报告篇四这一年即将过去，新的一年准备到来，在此我恭祝大家，新年快乐，阖家幸福，万事如意，工作顺利。我们不得不成认时间过得太快，转眼之间本年度已经接近尾声，在回望着过去，我们有太多的无奈，我们得到的有很多，同样，失去的也不少，需要努力的负出的可能更多……20__年马上过去，大家都在盘点一年之中收获的同时，又寄予希望与新的将来。不知不觉中，我在岗位上完毕了一年的工作，在领导和全体同事的关心、帮助、支持下，紧紧围绕公司为中心工作，充分发挥岗位职能，不断改良工作方法，进步工作效率，以“服从领导、认真学习、扎实工作”为准那么，始终坚持高标准、严要求，把“平安第一”放在首位。坚决杜绝习惯性违章。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置，努力在进步自身综合素质上下功夫。ceo发话，面对今年里的任务和业绩，相对于以前有着大大的进步，不管是消费部还是行政部做得都相当的满意，同时希望继续把好的方面发扬下去。ceo表示公司可以有今日的场面全靠三位高层得力助手，当然也离不开大家共同的努力奋斗，ceo特别着重提出三位出色人物以示表扬，黄总本人为了公司效益着想，为公司真心负出，一直愿意默默无言，并且在深圳办事处开拓公司的市场，黄总为了实现这一方案，曾经屡次废寝忘食，长期漂泊在外，背井离乡有家没时间回，单单可以从这一点看出，黄总对公司的效力有多么的忠诚。副队在公司总体来讲是一个非常低调行事的高层____物，去年为了把产值提升上去，甘愿在海螺度过春节，总是抱着不放心的思想去查看消费线，凡事都要亲力亲为，能把大事做到，把小事做好，把工作做到家，真是一个极为细致的领导。队长一直埋伏在珠三角地带，多半为在广州，曾经屡次以书面形式向ceo发出恳求，同时希望公司能在不影响正常运转的情况下，能投资在广州这一地带，好让公司拿下广州这块肥肉市场，在队长做足这个详细方案同时，我相信队长有这个才能，公司有这个实力。我个人分析^p与点评：一年来的工作表现，强化形象，进步自身素质。为做好班组根底工作，我坚持严格要求自己，注重以身作那么，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、老实敬业，二是锤炼技能讲进步。经过多年的学习和锻炼，细心学习别人长处，改掉自己缺乏，并虚心向高层领导、董事和同事请教，在不断学习和探究中使自己在技术上有所进步。首先，我自己要严于律已，不断加强作风建立。几年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准那么，始终把作风建立的重点放在严谨、细致、扎实、务实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律标准自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，尊重高层领导，团结同事，谦虚慎重，不断改良工作作风，只希望把所有工作圆满完成。其次，工作中的缺乏与今后的努力方向，多年来的工作虽然获得了一定的成绩，但也存在一些缺乏，主要是管理程度还不够严，学习、技术上还不够努力，和有经历的同事比拟还有一定差距，在今后工作中，我一定认真总结经历，克制缺乏，努力把工作做得更好。及时提出合理化建议和解决方法供领导参考，确保公司平安消费，务实奉献，高效创新。总之，一年来，我做了一定的工作，也获得了一些成绩，但距领导和同事们的要求还有不少的差距：工作创新意识不强，创造性开展不够。在今后的工作中，我将发扬成绩，克制缺乏，以对工作高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同事们对我的期望。最后，我知道我想讲的有太多，我只想讲一句，我希望大家做好本职工作，在20__年里没有完成的，在20__里再继续，再努力，再完成，为公司开展创造更多的效益，共创辉煌的明天。企业经理个人年终总结报告企业经理个人述职报告篇五20__年，我担任支行对公客户经理，并兼任支行的银行承兑汇票专管员。一年来，在行领导的关心保护和同事们的帮助支持下，我努力在繁重而平凡的客户营销和承兑汇票专管工作中创造不平凡的成绩，营销工作卓有成效，票据贴现达6亿4仟万，未出现一笔过失事故，为树立我行良好形象做出了应有奉献。1.不断加强学习，强化主动效劳意识。营销工作和票据贴现工作都是较平凡而又繁琐的，都说干一行，爱一行。我想，既然我选择了工作，我就要脚踏实地、一丝不苟地干好它。作为客户经理和汇票专管员，我深知自身工作的重要性，因为它是客户直接理解行社窗口，起着沟通顾客与支行的桥梁作用。因此，使我产生了强烈的职业荣誉感。在营销工作和票据专管工作中中，我始终坚持虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待客户。作为商业银行的一员，我在工作中结实树立了效劳意识，始终心系客户，心系本行，努力进步效劳程度和效劳质量。一年来，无论在什么情况下，我都对支行、对自己充满希望、充满信心，热爱本职工作。如今在全行积极向上的开展气氛里，我始终踏实认真，勤恳兢业，对业务虚心好学，精益求精，刻苦钻研，业务技能有了长足的进步，业务工作获得了明显的成绩。在优质文明效劳工作上，我严格要求自己，始终坚持想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧的效劳理念，始终将客户利益放在首位，为客户提供全方位、周