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文档简介

年5月29日金祈藤茶体验会销模式操作手册之四试用事项文档仅供参考金祈藤茶免费体验会销模式操作手册之四试用事项第7-10天:1、从侧面了解效果,有效果的告其继续喝效果会更加明显,然后从黄酮、硒、微量元素、氨基酸讲解病理,让其了解为什么有效果,并让其宣传别人来喝;没效果的让其继续坚持,并告知每个人身体有差异,病情也不一样,因此不用担心。2、跟有效果的顾客灌输金祈藤茶不贵,而且能够长期饮用,无任何毒副作用,使用方便,比吃药打针强,并帮算经济账(具体话术见长见问答)。3、借力,让有效果的客户在店里跟别的顾客谈亲身感受。4、在快要开会前几天,给顾客灌输在体验店试用只是让见着效果,可是并不能让你喝好,因为在体验店每天只能喝2袋,要想治病的话治疗量每天要喝4袋,因此买回家加量喝效果才会更加好。5、一般情况下,前期一个人喝十天左右就邀其参会,后期个人喝5—7天就可邀请参会,实现销售。第10天以后:能够一起做些活动如:做操,讲故事,说笑话,谈感受,讲经历,谈谈产品,介绍企业,介绍董事长,如何面对疾病。试服注意事项:●当有人来店试服,第一次接触我们不要过于热情,以免顾客害怕。●前1-5天为了让更多的人能参与活动,每天提前烧好开水,并快速冲泡,让人能更快的喝上,以免等候的时间过长人走了;第六天以后逐渐放慢冲泡速度,让人在店能呆更长的时间,便于沟通。●给顾客端水的时候,手不要摸杯子口,更不要提着杯子,一定双手奉上。●挤压藤茶的勺子一定要用一个专用杯倒上开水泡上,每次挤压后都放到开水中消毒一次。●前六天不要直接问效果,能够引导效果;因为此时如果有效果没事,如没有效果避免让顾客着急。●下班以后来的顾客就不让喝了,(灵活对待:看是否是纯粹占便宜的人,如果是就让她开放时间来,如果确实有事耽误了,就给泡上并嘱咐以后别忘记了时间)告诉她我们的开门时间,目的是为了让顾客重视这个事,同时也能够提高店里面的人气。●冲泡的时候头几天不用挤得太浓,逐渐挤压加重,避免喝的反应过大,让顾客●给顾客敷眼睛的时候一定要先洗手。●开会之前一定要找好突破口,在联谊会要有人带头购买。●每天不能忽视对产品及企业文化、销售政策、会员制度、售后服务的讲解和有人出了效果时借消费者的口碑进行宣传。每天侧重哪些问题,每人讲些什么,事前应做好安排,做到有的放矢。?(企业文化、销售政策、会员制度、售后服务的讲解根据各代理商的情况而定)●活动点原则上由一个把握全局,其余工作人员尽量选择与你谈得来的老人交朋友,让她们在接受产品之前首先接受你,为在销售开始时有人带头做准备。●活动开始3-4天后,能够找个口才好的员工在来体验的人较集中时候分段讲产品知识,企业文化,服务理念等,其余工作人员保持安静;●如遇老人提出要求过分,尽量说我给你请示或争取,不要马上表态,如果后来满足了她的愿望,也要让她感觉到来之不易,自然她会感激你,如果未能答复,她们也会理解为公司的规定而放弃。●强调为什么免费1)节省广告费用;2)真有效才敢这样做;3)企业大,企业有信心,员工的付出,才有大家的免费喝。●在喝茶的过程中所有事情都必须程序化。●活动中如果碰到不太友好的老人,我们要分析她们有可能上过当、受过骗,对厂家、商家从事这种活动缺乏可信度。这个时候,我们要非常友善的解释,态度要诚恳、语言要亲切、解释要客观,遇上不懂的问题,能够说”我还不了解,等我咨询后明天再给你解释,好吗?”用真情感化她,并可介绍其到体验的老人中间去咨询了解,因为老人与老人之间沟通起来就容易多了,可信度也高。倘若上述依然不奏效,也能够采取回避等冷处理的办法,不骄不躁,如遇确实刁难时,利用正在试服的老人或老会员帮助化解或顶回。使问题妥善解决,不影响继续试服活动。同时要分清刁难和有购买愿望,但表现出问题问得尖锐、离奇一些,言锋过激一些的情况。有时候,”嫌货才是买货人”,一开始就叫的欢”喝好了就买”的人倒不一定是真正购买者,但不论怎样,要避免一开始就戴有色眼镜走进误区。顾客有意购买的信息(很重要):●不断嫌弃或挑剔商品●不断热心提出问题●仔细阅读说明书或资料●对出厂日期与有效期十分在意●对产品内容深入询问●关心货价格的高低●深入了解产品服用方法入调理周期●向你表示好感与同情●问起售后服务的状况●询问曾购买者的状况或可能发生的情况●客户做出思索的身体语言:斜头、摸头、摸鼻备注:金祈藤茶采用湖北省恩施土家族苗族自治州境内武陵山区独有的药、食两用野生植物Ampelopsisgrossedentata(Hand-Mazz)Wtwang(显齿科蛇葡萄)藤本植物的茎叶,运用传统工艺与现代技术精制而成。经国内多家科研单位对其有效成分及药理作用进行研究,以及中国多个地区民间数百年饮用史的验证,因其味甘淡、性凉,用它的茎、叶制成饮品,是一种适合各年龄段人群饮用的纯天然健康饮品。金祈藤茶的产地恩施来凤,是一片神奇的土地。经地质普查显示,该地区硒含量均值为198ppm,最高达7188ppm,远远高于国内其它地区,同时它还被联合国誉为中国的三大后花园之一,是”世界硒都”,国家认证的”华中药库”,”恩施富硒茶”因此获得了国家地理标志认证。这里气候优宜,暖热多雨,四季分明,常年平均气温在14.5℃-16.6℃之间,平均相对湿度80.5﹪左右,无霜期为280天左右,生长季达9.4个月,全年平均降水量为1580mm,土壤中营养元素之全面和丰富程度无与伦比。独特的地理环境,造就了金祈藤茶的独特品质。恩施来凤,也由此被公认为优质”富硒藤茶”的核心原产地。”好山好水出好茶”,茶园的选址是做好茶的必备前提。在定点帮扶鄂西山区政策引领下,金祈藤茶作为湖北省重点扶持项目正式落户恩施来风县,并在州、县政府的大力支持下在来凤县三湖乡海拔1300-1500米的高山富硒带划定专属藤茶种植示范区。这里终年烟云缭绕,雾露滋润,营养丰厚的红砂岩,正是在这样的环境下,才能种出顶级的有机好藤茶。金祈藤茶按照”公司+农户”模式与当地茶农签订有机藤茶种植协议,并派华农藤茶专家种植专家对茶农进行培训、辅导和监控,确保有机种植;确保天然无污染;确保每一株藤茶成分含量达标。藤茶的成茶外表发白,象岩石表面长的白色的苔,初喝入口微苦,但回味甘甜,那种苦尽甘来的感觉,往往会使人精神一振,继而口齿清爽,津生留香。藤茶除了具备一般绿茶的色泽和口感外,更因其独特而神奇的药用价值而倍显珍贵,中国传统中医古籍文献,如<救荒本草>、<中草药论辩>及<广西药用植物目录>中都有记载,民间对藤茶素有”三两黄金一两茶”的赞誉。现代医药研究表明:藤茶中含有丰富的黄酮类活性物质、有机酸、糖甙类、酚性物质、类黄酮、水杨梅素等。这些活性物质具有:清热解毒,提高人体免疫力,抑制癌细胞活力,预防治疗糖尿病,保肝护肝,抗菌消炎,降压降脂,利尿利便等功效。被誉为”血液的天然抗生素、血管的保护神和清除人体有害物质的清洁剂”。关于藤茶功效的文字记载有很多,笔者特意搜集资料,总结了一下,当前经科学证实的藤茶的功效有:经科学试验研究表明,金祈藤茶具有12种功效,涉及到人体五脏六腑,具体如下:1、降血脂金祈藤茶有效成分二氢杨梅素具有抗氧自由基的作用,能抑制体内血栓的形成,对降血脂有独特效果。总黄酮具有降血脂、抗动脉粥样硬化和抑制脂肪肝形成。在临床上用于高血压及冠心病辅助治疗取得明显效果。2、调节血糖金祈藤茶有含量较高的Zn(锌),缺Zn会引起人体生长停滞、贫血、糖尿病和慢性胃炎等,Zn还具有抑制脂质过氧化过程的作用,因此具有防衰老之功效,许多重要的酶类中都含有Zn。3、预防心脑血管病二氢杨梅素具有抗氧自由基的作用,能抑制体内血栓的形成,对降血压有独特效果。二氢杨梅素能明显拮抗去甲肾上腺素所致的兔胸主动脉条收缩反应,毒性低。黄酮类化合物是具有消炎、抑制异常的毛细血管、清除自由基和抗肿瘤等重要生物活性的化合物。蛋白质和黄酮类化合物及VE,富含钙、钾、锌、钾钠比例适中,有利于心血管系统的治疗与保健。类黄酮含有大量的疗效成份,具有维生素P的特征,它可经过降低血管渗透性和脆性来保护血管免受伤害,这与金祈藤茶的抗软化功能有关,因为血管的损伤是由于细胞被氧化损害引起的。因此对高血脂、高血压等病人有良好的保健功效。4、抗衰老VE(维生素E)提高人体生命活力中具有广泛的生理作用,具有抗衰老作用。金祈藤茶VE含量较高为0.5mg/100g,VE有保护体内细胞免受自由基损害,有防衰老、抗癌、抑制动脉粥样硬化、平衡脂质代谢等多种功能。金祈藤茶所含有的黄酮,有强抗氧化、清除自由基功能,能够阻止细胞老化,抗衰老效果明显。5、提高免疫力这是金祈藤茶最主要的作用之一。经过润肺、解肝毒、清心、补脾、固肾,从根本上清除人体血毒,改进血液质量,恢复五脏正常生理功能,全面增强人体免疫力。6、抗炎镇痛金祈藤茶对急性、亚急性炎症的渗出过程具有抑制作用。对慢性增殖性炎症也有抑制作用,并具有一定的镇痛作用。无成瘾性。特别是对于慢性咽炎有很好的效果,一般在3天左右即能见到非常明显的效果。7、保肝护肝金祈藤茶含有丰富的黄酮类物质二氢杨梅素,具有明显的保肝护肝作用,抑制脂肪肝的形成。8、排毒金祈藤茶为民间传统用药,早在<名医别录>中就有记载,广泛用于消炎解毒,治疗骨髓炎、急性淋巴结炎、急性乳腺炎、脓疱疮、湿疹、丹毒疖肿、嗜盐菌食物中毒等。并可治疗恶心、呕吐腹泻兼能通利小便;预防肺内部分纤维变化为肝硬化,用于治疗化脓性皮肤病有效率达到90%以上。9、抗肿瘤作用从体外细胞毒抑制实验结果看,金祈藤茶对人乳腺癌MCF-7细胞、鼻咽癌HK-1细胞以及人肝癌Bel-7402细胞和白血病HL-60、K562细胞都有较强的抑制作用,提示金祈藤茶可能是一种广谱(意即对多种癌症都有疗效)抗癌药。值得一提的是,金祈藤茶为中国所有金祈藤茶中唯一含有硒元素的金祈藤茶,硒元素有极强的抗癌和增强免疫力的效果,在与其它产地的金祈藤茶比较中发现,金祈藤茶抗肿瘤效果更明显。10、抗菌作用金祈藤茶茎叶提取物对金黄色葡萄球菌、枯草杆菌、黑曲霉、黄曲霉、青霉及交链霉均有不同程度的抑制效果,对黑曲霉、黄曲霉最低抑制浓度分别是0.7%、1.1%,对金黄色葡萄球菌、枯草杆菌最低抑制浓度均小于0.07%。进一步研究发现:金祈藤茶中黄酮类化合物对金黄色葡萄球菌、甲型链球菌、绿脓杆菌和大肠杆菌有明显的抑制作用,为主要功效成份之一。金祈藤茶的抑菌实验显示对金黄色葡萄球菌、白色葡萄球菌、乙型链球菌、奈氏菌、大肠杆菌、福氏痢疾杆菌、伤寒杆菌、绿脓杆菌均有较好的抑制作用,临床上用金祈藤茶抑菌作用来治疗外科疮疡,由金葡萄感染所致的

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