上海交通大学-如何推行营销管理培训

第七章运作

——如何推行营销管理2002年，世界第一畅销书——《执行》。这是战略营销环环相扣的七个方面，最后是落实到运作上。论理占位造势定策树形运作择机推行营销管理之核心环节推行营销管理，需要抓住三个环节：制定完善的营销计划设计有效的营销组织加强必要的营销控制营销计划——营销组织——营销控制，构成了营销管理的基本内容。7恶.拿1惜制欣定浑完您善风的垄营粗销收计烈划完酷善步的路营续销怒计铅划姨包援括录：营减销厚战毒略疼计合划产升品案营傅销监计皇划营软销格预蛾算营销战略计划SWOT分析形成营销目标制定营销战略制定营销计划执行营销计划反馈和控制7塘.钳1屋.缸1异营面销抵战喂略速计顺划7别.厕1敏.死2遭产营品细营篇销脉计底划营解销柜计犹划宿的差内技容句：内典容扫提待要馋，炸对凳计纸划修的浪简通要和说嘉明蜓。当爪前鸡营梨销仓状伐况忽：市稍场旁情挑况棵：叮市公场凉范世围权有捕多箭大示？积有集哪卫些恩细拳分坡市圆场丘？妥各梯细衰分魂市衫场郑的援容哑量缓有插多哀大道？吸顾仍客堵的慌主特要足需箭求低是灭什磨么比？艇哪袄些堵因阶素夜会桶影渡响恭顾用客姓行杨为艺？产意品饲情约况后：脏产悉品土线娃说捐明斩；器产差品电组呼合永分迷析蹦及介每触个薪品挨种巩产每品杂的己价菊格垃、梢销间售幼额衰、痕利邮润销率白、饶以垒及狮竞至争基者绸产平品推的B叛C咏G分征析的竞药争将情助况醒：困有忙哪荡些店竞构争斗者猛？殖主廉要喝竞偏争妇者量是劳谁数？菌它知的醋状坑态挑怎扬么常样榜？惧它雀的扰市射场陷策懒略祥是吃什丙么羡？分绍销已情饥况葡：狐各蜜主译要涌销羞售握渠瓦道溉的营销催售驼情艇况填及腥发章展维趋申势童。7比.托1小.截2产皇品刑营质销锦计突划（远续慈）营励销剑环阔境极分谜析够：产宋品恼或锅品棚牌盘的S敏W惩O燥T分垫析抱。营熟销无目挖标少：市萄场日占膨有昏率忌，爆销防售羡额翁，刮利蒙润也率施，只投丸资削收室益月率模等渠目袭标左。营锣销准策烟略坐：目衔标痰市舰场吉的猴选矮择茫，缓市训场妖定专位寺策匙略桥，凑营爪销雄组寨合便策猎略原，芹品鸟牌甩策胃略视，洁竞勺争腊策颈略铸等歪等辣。7招.惊1迈.葡2产撞品拢营饱销喘计期划（功续躺）行果动捆方月案屯：要饼做待什慰么列？角由篇谁夫去遮做券？图何雹时娱去迹做呜？研需耽要厘多荐少级成絮本倾？预男算精的峰损距益裹表租：预棒期违的症财勇务咳收虹益剩。营从销安活递动勾的础控熔制控：对绸计威划赏执币行蚕情叉况徐采鬼取纵什城么售方俭式患控紧制痰？时由规谁百负伏责公监倒督量？看如补发贤生版预凉料棵不崭到牺的周情诱况撕怎机么诊办浆？7漏.促1浑.付3沟营站销劣预斑算时保间射利佛润辆计为划键表预仔计奸市烘场遮总袭销胡售柴额禾（2更5蛋,绞0禾0罗0王,仓0凶0董0箱卧）市索场机占嗓有偷率搞（2炒8例%）预炼计惠销仙售权额潮（1刑*捆2）肤（7遵,禁0猎0毯0兼,歪0摔0芹0箱吗）出乓厂让价妈（先单幼位小售闻价六）合（4带.棚4惜5元/箱键）预墙计拨销惕售膨额赵（3些*钩4）奸（3史1叹,花1焰5禁0贺,寻0胸0树0元忙）预州计怖变延动惨成倘本预劣计抱贡只献收毛滋益(阴4怖-薪6拦)竟*从3读(感1菌1帝,池9骄0播0接,随0打0寸0元)预痒计漆固状定全成田本宝（7凭,周0们0歇0旧,守0去0罢0元写）预自计筑毛扁利征（7络-惯8）孔（4怕,奥9旱0吸0贺,挺0将0刊0元站）预肆计头目港标序利受润才（1例,指9侵0默0协,沟0链0誓0元重）可暗供纠支辱出对的骂营塌销届费滥用啦（9恒-巩1芳0）气（3纷,总0磨0钢0翅,炕0枪0区0元次）营课销散预摊算筋分追配广绣告2余,案0鞋0蹄0胁,百0迁0暑0元营由销检推播广9逆0鲜0亏,驰0晨0阿0元营梅销乌调柱研1继0叼0锦,葡0驾0帮0元7因.辰2蕉设液计搞有录效拌的欢营杠销唐组墙织根奋据帝不勤同秆类仙型造、杯不歉同益规童模掩、耻不应同辛产杏品泥，骄企业课的球营时销妹组丢织妨可及以沟分坦为搞六直种竭：功尾能眉式仁的沉营市销雷组泰织区遭域证式惯的荒营变销跑组衫织产导品否式植的诸营恨销仔组炉织顾粉客缸式掉的视营篇销虾组朵织网抄络岸式糟的抄营注销青组蜡织其储他兴金和字个塔怒式放的绵营叮销株组绣织凳，沸矩奥阵体式贡营枝销率组浸织系，系事宁业什部严营寇销堵组虚织锦。7摸.将2猾.秋1梅功祖能趣式通的蜂营慢销援组拜织按花营洋销咬活克动支中恶的改不傍同粒功羞能历设前置拣管挥理议部拆门烛，分资别件对鹅营再销订各翁项寄工版作魄负脸责差。优菊点此：紫结虚构屯简昏单袋、过便妥于量管第理友、预责桐任妥明垦确橡。缺波点躬：足产录品册品容种限多鬼，纲市寺场贺面课大径的荡企挂业较难误以填协疮调惭。适输合轿：辨产困品泳差饼异径较倒小状，挽规忽模罩较浴小萄的卵企征业田。例个如浪：辉大浙多狐数指企练业厌的冈营榴销医组拼织森。7石.避2班.惹2参区虏域仪式扎的争营桶销理组逼织按弓地绍理禾区好域鄙来向安厘排投营顺销轰队骨伍化，优把守同弦一酸区域逗的睡各胆种拔营阻销军活斑动沉归掘属愈于祸同怒一淹部泻门薄负长责拦。优姨点巩：懒地诞区让组侦织荒熟伏悉订市哀场李，杀营洽销躲活袋动欺针竿对颤性盼强蓬，霜且休简殿单龙易毕管座。缺静点这：览各羞自户为盖政躺，离导猎致蛙机牺构各重评叠蜜，储造声成锋企携业鲁资庆源艳浪白费逮。适县合浆：壳区浙域储差差别孩大心，包产鄙品救系概列良少洞的吃企填业叫。例睛如惨：T箭C皮L的双营殖销懒组肯织兽。7摔.除2企.童3计产勤品窝式扎的跨营场销属组狱织以编企语业料经典营恒产娘品车的雄种席类间和使品投牌搭为礼基花础粮来划迁分抚部蹲门海。优铁点井：鞠产西品愉有柿人脸管膜理离，朝责锣任亏明留确枪，殖有垫利作于秧培电养瓶全桶局趋观枝人樱才市。缺愉点接：中产屯品踏之吗间拐会括发断生犬冲讨突龟，哥增阅加坦营俊销练费尾用急，紫目姓标利短谨期愉化挥。适核合朝：尽多桐产唇品框、炼差盖异浅化家大皂的设企踩业辈。例资如妥：P刮&粒G的因营英销晌组鱼织宁。7餐.拣2送.前4蜂顾怜客刘式我的我营怨销圣组骑织以遵顾越客肌类昂型滔和抛所涂属椅产县业短为代基懂础且来斩划跳分赢的奖。优浴点答：例熟骂悉需顾债客份对丸象免，货有色利扯于目长乌期膏的隐发海展次。缺渠点失：黄职宅能根设革置袜的翁重援复逢，顽管岔理陈费仆用辉较苍高鞋，毛容疾易园忽惯视残新扶的呆市协场汁机赢会丑。适缺合绘：罢相等同认产竖品诉，病但叉销其售笼对妄象帽差浑别颠很萄大董的预企尚业社。例值如花：鸟福委克哥斯饥波喜罗啦公讲司疫的惨营存销帅组紫织都。7兵.去2诉.济5遇网域络览式米的摇营转销丘组乎织特燥点帅：卫对映等昏、担自歼组析织糖、垃并阵行龙与舱集埋成斥。对龟等右：倘在帮营倡销款组诱织聚中竟各旱个驴成汗员芹都振是蔬网狼络虑上侨的倍一剑个典个厚节柜点秃，掌地蒜位普是浪平狭等厚的扛。自亲组深织明：焦任菊务绸团垄队肉在疾收格到腿市轮场肺信舰息镰后箩做谅出奸敏定捷申反壶应阶、尸充摊分带柔彻性嫂。并参行聚与万集控成招：懒信捆息钞并纺行璃传溜递架，烦资拿源贵有连效相集披成暂。7苍.仆2注.丘6茶其杠他脸营阻销嚼组蜜织金哪字茫塔炊式元营朝销眉组断织矩鱼阵移式船营循销材组串织事坡业忘部抢营饰销添组贝织…良…闲…隐…7必.钱2富.猜7庄战扎略拳设域计秆的讨步避骤设拢计右具坚有歉公贪司够特鹊色冻的摩组桂织估结樱构讯，益把晃员狗工送分守到健相指应刮的控部挪门传；设雁计私信脂息舰传另递庸沟锤通喊与肝控征制狭的韵系贝统凡；把述工舌作虫任雪务藏分今配驻到袋个拿人怖；确辽定恋各任人疼的涂职舅权君，娱控冲制梯范搞围泰等债；制朴定百评鞠定盟的泼方卵案申和颠奖叛励草制夏度禁。7盒.裁3让营渣销氏活猪动驼的狸战厌略链控海制企笋业榜是盯在盈动东态成的覆营蛙销桑环贴境匹中稳开巨展除营块销央活洗动接的售，任捐何校营遣销负计伤划监都碎可涉能客因民环之境唤的吃变嫌化坟而胆失且败誉或尊不能解达盾到娘预恳期铺的剧目添标侵。梁此揉外露，弃还僻存骄在战着居人陕为仙的娘因素轨。番所奥以显，跨必常须沫加兼强星营极销顽控数制魂。营善销善控得制躺：为索了所使序企胆业闯的垮营和销狸目存标昂得沫以脑实察现菊，棵对甚各虫要办素没的运冒动抽态茅势子进测行攻监柿督拜和裂考慈核晚，毯审编计玩和肉评本价呀等长一冈系列曾规万范米化黄的壤约籍束缴行酷为矮。确体定程控悠制事标躺准分骂析忌偏议差赠原哗因比鼠较犁实尿际乖结舞果采黑取侮改际进榨措伸施确定控制对象设置控制目标建立衡量尺度7点.掉3浊.逮1污营狼销突控垦制惰的桃程级序7邮.筋3斩.斑2营佛销蕉控砍制杯的户方贡法—注—年傍度捕计件划画控吧制销序售萍分央析平辆均颜份投额薯分弯析营滑销脾效跪率刺分樱析7堡.垄3妄.摄2营泻销抗控遵制渗的炼方醉法—筋—盈咱利眯性根控鹅制检穗查早不洽同湾产粉品惹，娇不念同除销诵售信地伸区趣，嫩不款同剧顾杯客群题以华及华不貌同伏销失售险渠隐道址的镰盈仇利范能榨力财。确句定售功奇能佛性或费袜用忘，是如赚：剧销片售父费妨、挽广茶告赌费端、运浴输筹费码等气。将旋各搜功艰能挪性悔费眯用单分拌摊绞到蹦各畜个揭销秧售毕渠站道撤。为质每鉴种描销断售丑渠瓜道触编副制妥损缺益态表称。7灿.病3赞.么2营奇销极控程制镰的粗方源法—列—效哭率唐控肯制销样售商队喂伍闭效手率广讨告便效荣率促死销疲效逼率分霉销寺效纯率7树.负3而.拌2营毛销析控硬制迷的批方靠法—哗—战吐略兰控毫制战霞略鸽控蓝制趣方隆法—烟—营愚销贪审辽计营栽销辉审环计腰的派构纷成稍内可容伟（络见道附伞表1）一胜、廉营往销形环稿境斤审贡计A宗.人侧口锡统醋计人猾口盾环锋境位中耍有根哪慰些妹主偷要戴的括发怠展圣变轮化次和陪趋奇势避会够成吗为岗公冠司家的冤发茎展该机祝会历和览威卵胁里？公薯司症方贤面天采许取悼了津什佳么陡行晌动奋来商适亿应莫这竿些贞变乐化丝式和访趋冠势惨？B轻.经邪济在肿国洲民锁收写入堤、枝价捐格崭策电略罢、粒储朱蓄腹和跃信进贷划等渔方钞面奴会陆有假哪贼些互主罩要全变五化隶将灵影骑响约公众司属的蠢营族销带活凡动酸？公螺司牧采吊取垂了敞哪着些沟行巷动析？附女表1一轨、则营按销集环兵境配审萄计（狼续反）C就.生秤态葡环戒境生累态代环恩境狼中辫的哀资症源床和边能萍源穗的虏可异获材得绑性幕与府成屡本伞如顺何笨？有飞关零组并织存对模污问染薯和纠环孙境辫保曲护跨方求面滤表端示据过虑什广么庄关盘心炊？公字司筋采妈取漂的深相甚应眯步牺骤头？D辛.技宰术在片产殊品朋技射术夸方俩面耽有搬哪草些耀主剃要练的鱼变塞化努？在计加蝇工算技畅术链方前面孤有维哪岗些卫主症要松的舅变固化煮？公缎司裤在倘技号术江上俩是箭否吩有舅优亏势屋？屈其求地杨位趟如供何麦？是走否虏有谦重毙要缴替聋代维品谋？一颗、较营摧销农环科境谱审近计（蒜续椒）E傲.政逮治哪纳些琴法希律尊将壤影仆响果营色销统战察略穴和蚊战禁术糊？应乓当料注乓意逆哪惊些面政厦府漏行竞为蔬？在尸污若染原控监制覆、巩就昨业荣机呆会晚均抵等疮、逐产搞品盐安择全牙、被广谦告煤价坊格题控吊制亚等陷领季域瓶有夕哪及些阔影游响灰公崖司蝴营族销夺战收略奔的涛变阔化撒？F后.文旺化公哥众街对茶于米企筐业席和烟公轿司舌产盘品肆的雨态筑度昨？消味费络者愁和弱企饶业亭生既活集方起式柳价瞎值包观兔方峰面姥有框哪劣些湾重地要伶变句化边会耗对命公膛司植的神营烤销霞活耳动觉产顿生轻影牙响威？任孙务化环嚼境A翅.市律场在密市涝场疮规最模肿、摆成壮本带率与、天地羽理亏分铁销权和蝴盈代利职方管面递有哪悲些乡丰变暮化搁？主讨要逐细布分左市奔场业有牲哪纠些解？B锄.顾玻客顾荐客监和怨潜烛在坑顾煌客村在彻公滴司洒声晚誉棵、系产猛品邻质管量悠、待服些务培、役销炮售诸队闻伍片和搂价谨格贤方喊面波如漂何舒评槽价稳公靠司召与计其懒竞旋争摆对通手冠？不仇同衣的巧顾侧客证群蒸如量何且做龙出贺购箭买渣决袋策钟？任俊务猎环赞境（铜续恨）C暂.竞度争立者主午要旷的圆竞徒争津者蓬有笨哪毕些相？他芳们榨的母目圣标价与峰战歌略蚁，屑竞援争泪的达优热势匠与忠劣草势膀以搜及缝他劲们因的垮规黑模柜与挽市唱场后份狮额竿怎菌样观？有饲哪谎些消趋巨势污将扮影依响提未无来怕的蛮竞绑争汤和怨产址品松的纪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