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文档简介

鱼骨图在护理工作中的应用鱼骨图在护理工作中的应用1内容8概述8分类86要素及基本结构8制作步骤8使用步骤8案例分析内容2概述鱼骨图,又名因果图,是一种发现问题“根本原因”的分析方法概述3概述1953年,日本管理大师石川馨先生所提出的种把握结果(特性)与原因(影响特性的要因)的极方便有效的方法,故又名石川图概述4概述看上去有些像鱼骨,问题或缺陷(即后果)标在“鱼头”外。在鱼骨上长出鱼刺,上面按出现机会多寡列出产生问题的可能原因,有助于说明各个原因之间是如何相互影响的概述5概述因其形状如鱼骨,所以叫鱼骨图,它是一种透过现象看本质的分析方法概述6概述鱼骨图有四大原则:禁批评奔放多粒善搭便概述7概述8鱼骨图分析法倡导…它是一种通过集思广益、发挥团体智慧,从各种不同角度找出问题所有原因或构成要素的会议方法概述8概述4.让所有成员表达心声,应尽可能多而全面地找出所有可能原因,而不仅限于自己能完全掌控或正在执行的内容。对人的原因,宜从行动而非思想态度面着手分析。头③2.目标集中,设想数量,越多越好。脑风暴法3主张独立思考,各抒己见。③4.鼓励巧妙地利用和改善他人的设想。③5.禁止批评和评论,提倡自由发言,任意思考,知无不言,言无不尽6与会人员一律平等,各种设想全部记录。7.不强调个人成绩,以小组的整体利益为重,创造民主环境。概述9分类整理各要素与特性值间不存在原因关系,问题型而是结构构成关系原因鱼头在右,特性值通常以“为什么……”来写。对策型|鱼头在左,特性值通常以“如何提高/改善…”来写。分类10鱼骨图在护理工作中应用课件整理_00211鱼骨图在护理工作中应用课件整理_00212鱼骨图在护理工作中应用课件整理_00213鱼骨图在护理工作中应用课件整理_00214鱼骨图在护理工作中应用课件整理_00215鱼骨图在护理工作中应用课件整理_00216鱼骨图在护理工作中应用课件整理_00217鱼骨图在护理工作中应用课件整理_00218鱼骨图在护理工作中应用课件整理_00219鱼骨图在护理工作中应用课件整理_00220鱼骨图在护理工作中应用课件整理_00221鱼骨图在护理工作中应用课件整理_00222鱼骨图在护理工作中应用课件整理_00223鱼骨图在护理工作中应用课件整理_00224鱼骨图在护理工作中应用课件整理_00225鱼骨图在护理工作中应用课件整理_00226鱼骨图在护理工作中应用课件整理_00227鱼骨图在护理工作中应用课件整理_00228鱼骨图在护理工作中应用课件整理_00229鱼骨图在护理工作中应用课件整理_00230鱼骨图在护理工

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