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文档简介
小区物业部主管岗位工作职责(1)2小区物业部主管岗位职责12
职位/岗位:物业部主管
部门:物业部
汇报:管理处主任
工作概要:在管理处主任的领导下对小区物业实施全面管理,负全部责任
主要职责:
1.熟悉和掌握业户的全面情况,定期征询业户意见,搞好小z我民主管理
2.负责制订、完善小区内各项规章制度、公约、守则并付诸落实执行
3.按照国家有关法规,协助管理处主任依程序成立业主委员会,配合展开工作
4.督导检查小区内的清洁卫生、环境绿化、创优美、舒适的居住环境
5.负责业主/租户的来访、投诉及给予解决处理
6.主持物业部的工作,安排物业主任的工作,定期报送各项报表
7.协助管理处主任、助理管理处主任处理解决消防、通讯、供电、供水及发展商、各分包商及有关主管部门的工作,协调好关系
8.配合协助工程部、安管部做好维修、安全工作
9.积极配合财务部做好业主/租户的各项费用的缴交工作
10、会同有关部门负责物业的接管验收工作,对验收中存在的问题及时与承建商联系并解决
11、按岗位职责定期对物业助理进行考核,提出培训、降职、晋升意见
12、完成管理处主任交办的其他工作
篇2:物业总公司采购主管职责描述
物业总公司采购主管职责描述
*根据各物业项目需要,编写采购计划,计划和预测空余部分,并报采购经理审批;
*保证货物的质量和货物的及时到位;
*从供应商处迅速的得到急需的货物;
*建立存货报告,保留精确和最新的文档;
*对存货进行维护和监控以保证手中余额的精确性;
*在购买货物过程中监督采购员;
*进行采购主要物品的市场调研;
*在保证货物质量的前期下,和卖方协商争取在相对优越的价格下购买货物,为公司节约成本。
篇3:物业总公司市场项目主管职责描述
物业总公司市场项目主管职责描述
*了解房地产开发市场、各种物业管理项目的管理情况和同行竞争对手的信息,寻找机会扩大物管业务;
*与房地产开发商、政府机关、媒体建立良好关系;参加物业管理项目的投标竞标活动,为公司争取到优秀的物管项目;
*指导并直接参与公司物业管理项目投标竞标的全过程,参与物管项目的谈判,并做好相关资料的准备;
*进行公司品牌策划,建立公司品牌形象,提高公司的知名度和美誉度,努力完成公司的项目任务;
*保持和维护与现有客户的良好关系,积极发展与潜在重点客户的关系。
篇4:物业总公司CI策划主管职责描述
物业总公司CI策划主管职责描述
*根据公司发展方向和主要承接的物业管理项目档次和水平,进行相应的企业形象设计,使公司的整体形象与所承接的项目相吻合;
*策划公司的内外宣传工作,制定加强企业宣传工作的措施,不断提高企业的市场知名度和美誉度;
*与各种媒体保持良好关系,积极利用媒体为公司形象进行宣传;
*协助企业进行政府、媒体等外围环境的公共关系的管理和维护,为公司发展打造良好的政府和媒体关系;
*对日常信息及顾问公司提供的指引进行分析整理;
*纂写公司对外宣传资料;
*处理关于公司整体形象部分的媒体新闻稿件。
篇5:物业部巡楼制度(5)
物业部巡楼制度(五)
1、巡视各栋楼层的清洁卫生,包括消防栓、灭火器、灯开关、地板、墙面、楼梯
2、扶手、楼梯口、防火门等设施,督促保洁员做好业主(住户)和装修人员的垃圾疏散卫生工作。
3、对游逛在楼层及小区内的闲杂人员或可疑人员进行礼貌询问和盘查,对有犯罪迹象的带其到物服中心交于安管部进行处理,巡楼时,留意各楼层的暗角和角落是否藏有可疑的人和物。对可疑的声、光、异味,要及时查明原因;
4、巡查各栋楼层的装修人员是否办理装修申请,是否佩带出入证,是否违反装修规定及装修垃圾的清理工作;
5、制止各楼层的装修人员不准到处乱窜,废弃物不能到处乱扔,不能在楼层内起哄、赌博、酗酒和其它影响住户起居的行为,禁止装修人员打赤膊及其它不雅的行为;
6、督装修人员严格遵守物服中心规定的装修工作时间,在不影响其他业主或住户的前提下,才允许其装修,否则依据装修管理协议处理。
7、对每日物服中心开出的维修单内容进行督促、核实,争取当日的事项当日落实;
8、巡楼时,对业主或住户投诉的问题,礼貌进行回复。对能及时为业主或住户解决的问题应及时安排人员进行处理完善,对不能及时处理的问题,做好记录上报上级主管处理;
9、督促各楼层的安管人员加强巡视提高警惕,把治安事故降到最低限度,更好地为业主或住户服务;
10、巡查各楼层是否存有火灾及治安事故隐患,并及时采取措施防患未然;
11、每周查看空置房户门有无锁好,空置房内设施设备是否正常(门窗是否关好,是否有渗漏水、管漏现象,电源开关是否关闭,卫生情况)等,在签到表上签到,并及时锁好房门。
12、检查在各栋楼层的通知栏上及时张贴或更换物服中心的临时停水、停电通知及公司的其他通知,以便业主住户采
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