小区会所棋牌房管理规定

小区会所棋牌房管理规定小区会所棋牌房管理规定

1、棋牌房消费按时计价。会员享受六折优惠，贵宾享受八折优惠。

会员价格贵宾价格

棋牌房20元/小时25元/小时

以上价格为指导价格。

2、正常工作时间外的消费每小时加价五元，但消费时间最迟不得超过午夜1：00。

3、顾客在棋牌房娱乐，须听从管理人员的指导，遵照管理规定，做文明顾客。

4、棋牌房为公共场所，旨在为全体会员提供积极健康的氛围，请勿以赌钱为目的。

5、十八岁以下的青少年，可在棋牌房下棋，但不得打麻将。

6、顾客在玩棋牌期间，若有饮食方面需要服务，可安排管理人员代为购买。

7、棋牌室较为封闭，请顾客尽量不要吸烟。

篇2：物业项目会所棋牌室岗位细则

物业项目会所棋牌室岗位细则

1、营业前的准备

服务人员在营业前必须整理好棋牌室及搞公共区域的卫生工作，认真细致检查棋牌室的设备、用品和娱乐工具。保持各种设备完好。搞好个人卫生，在棋牌室要做好预订服务，接待要主动、热情；电话预约工作要细致，准确记录客人姓名、电话、使用时间，复述清楚，取得确认。

2、服务过程

1）客人进入棋牌室，主动问好，精神饱满地迎接客人。服务人员及时为客人接挂外衣，提供拖鞋，迅速为客人准备好游戏器具，必要时向客人介绍游戏方法和规则。客人入库后，为客人提供酒水、食品及快餐服务。若客人提出要求，也应陪客人练习，并且提供游戏建议。

2）结束工作

棋牌游戏结束，账单开具准确，账款当面点收，手续完善。客人离座，主动与客人告别，欢迎客人再次光临。

篇3：小区会所棋牌室服务操作规程

小区会所棋牌室服务操作规程

1.0目的

明确棋牌室服务作业的具体方法和步骤，以有效地控制棋牌室服务过程，确保服务始终满足顾客需求。

2.0适用范围

适用于zz城会所红酒屋棋牌室服务质量控制。

3.0职责

3.1会所服务员负责棋牌室的服务及日常管理工作。

3.2会所领班及主管负责日常工作的指导与监管。

4.0程序要点

4.1整理好场所环境卫生，检查棋牌设备是否充足及运行状态是否正常。

4.2客人光临，应向客人点头致意并问好，配合鞠躬（参见《通用礼仪手册》、《岗位礼仪手册》）。

4.3引领时要做出"请"的手势，将客人引导至棋牌室，介绍红酒屋提供的棋牌种类。

4.4拉椅：优先为女士、年老者、资力高者服务。

4.5请客人出示有关证件，有礼貌地询问客人需要哪种棋牌，并根据客人需求提供，随后正确及时提示客人使用筹码，并把筹码发到客人手中。

4.6呈上饮料单让客人过目，随后询问客人是否需要饮料，并提供递送服务。

4.7把已消毒的毛巾用托盘摆好，左手托托盘，右手拿夹子夹毛巾递给客人，并说："请用毛巾"，待客人用完后将毛巾收回。

4.8用托盘装好茶水，敲门进入，请客人用茶，将茶杯放在茶架上，提示客人小心茶水。

4.9每15分钟巡场一次，注意客人是否用筹码，烟缸内有5个烟头就应调换，并注意是否需添茶水；每2小时递送一次毛巾。

4.10在客人娱乐结束后，准确告知客人所消费的费用，收取消费费用，双手将《消费单》及找零递送客人手中。

4.11客人离开时，送客并致谢：欢迎您的再次光临！

4.12检查客人遗留物品，如有遗失及时追还客人，如来不及，应与领班联系。

4.13及时整理棋牌用具、桌椅等物品及卫生，清理场地。

4.14当天工作结束后，整理当天营业情况，记录于《营业记录表》中。

5.0支持性文件

5.1《通用礼仪手册》

5.2《岗位礼仪手册》

6.0质量记录

无

篇4：物业小区会所棋牌管理规定5

物业小区会所棋牌管理规定5

1、棋牌室开放时间为09：00-22：00。

2、如需预定请提前与会所或管理处联系，超出预定时间10分钟其使用权将不被保留。

3、请保持室内卫生，请勿随地吐痰、乱丢烟头、等杂物。

4、棋牌室内禁止一切赌博或变相赌博行为。

5、请爱护室内设施并妥善使用。

6、如有人为损害设施，须由使用人负责赔偿；

7、超出正常营业时间，须按双倍收取费用。

8、此项目仅限18岁人士使用，带小孩的业主及住户自行看护其安全，本公司将不负责任何因设施、设备引起的事故。

9、需签单的业主及住户请自觉出示会员卡、自报姓名或房号。

篇5：小区会所棋牌室使用须知

小区会所棋牌室使用须知

1、保持室内环境清洁，请勿随地吐痰及乱扔杂物。

2、请勿大声喧哗，以免影响他人。

3、本棋牌室不对儿童开放。

4、本棋牌室以先到先使用为原则，可提前到会所服务台预定台位。预定台位者请按预定时间到场，二十分钟内保留台位，如在预定时间内未到场，则当弃权处理。

5、本室仅提供业主娱乐，切勿进行赌博。