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文档简介
卓越领导力
研讨会
MichaelCarlini
2012.12卓越领导力
第一部分
领导力领导力问题:我们公司最大的资源是什么?领导力答案:我们的职工我们的人我们的人力资源我们的员工领导力中国古训人心齐,泰山移如果人们齐心协力,共同努力,就能够移动泰山。卓越领导力–最优秀领导者的共性对于人力资源的认可和理解坚定的决心和信念谦卑,对员工是公开透明的从倾听中学习促进上下级之间没有任何恐惧感的交流创造希望和愿景告诉员工他们工作的重要性让员工对公司建立信心知道员工内心和脑子里在想什么卓越领导力
第二部分高层领导制定愿景领导力创造愿景我们制定了部分愿景如下:我们是否想成为世界级的企业?我们是否想成为中国最好的企业?我们是否想引领中国整个行业的发展?我们是否想拥有最好的团队来实现这些愿景?我们是否想为公司员工的发展创造更多机会?愿景创造了目的热情速度力量忠诚成就显著提高的绩效我们是在建造一个家,不是在砌砖盖房子。我们的团队创造了高层领导者制定了愿景,中层经理们成为领导者高层领导和中层领导制定出战略目标:财务战略经营战略情感战略我们制定出一些财务战略,例如:增长率:每年10%的合同额增长率每年5%利润增长率每年5%股东回报增长率等等.我们制定了一些经营战略,例如:我们要做到在下述各方面领先于竞争者:技术–专业知识能力–人员和设备质量市场份额–强有力的销售力市场细分/新产品竞争力
发货时效我们制定了一些情感战略,例如:包括三部分:简化公司愿景,张贴到厂区显眼位置,让每位员工都看得见并铭记在心。(VOM)在黑板上张贴图表,每天及时更新,让每位员工都能直观清晰的看到公司每天的经营情况,本部门的运行情况以及自己的工作情况用“持续改进”的方式激励和鼓舞为什么?要制定情感战略目标?情感战略是信念是人是信任是目的是成就是在建造一个家建造一个家是带有感情的,仅仅是盖房子没有任何感情因素。情感战略是一门艺术一个领导的伟大之处,不在于他或她所拥有的权力,而在于他或她具有激励下属的能力。JohnMaxwell尊荣之前,必先谦卑.圣经箴言篇15:33不要吝惜多走一步,不要吝惜你的微笑,不要吝惜你的赞美,这些都不需要你付出任何代价。Michael’sthinking不要安于现状,要为了明天而活!Dr.MelodyeHilton卓越领导力
第三部分
领导中层经理成为战术上的领导技术战术?每个技术人员(工程师)每月上交一份提高质量/降低成本合理化建议项目每位(工程师)
每天在车间待一小时分析工艺,与一线操作人员交流征询他们的改进意见生产部门战术?如何交流绩效考核指标?是不是张贴到黑板上让员工都能看见?每位操作者的工作台上是否有操作流程指导书我们是如何领导的?每一班工人下班后是否有五分钟时间进行清理和打扫?每个人都参与吗?质量部门战术?质量改进的实施以及工艺实施的追踪张贴质量信息,比如废品率,返工率车间是否有中英文对照的工艺手册?采购部门战术?采购质量较好的原材料.采购合适材料,减少废品,提高利用率?选择性价比较高原材料财务部门战术?如何与其他部门人员交流绩效考核指标协助其他部门,负责提供一些相关分析数据销售/经营部战术?参加相关行业组织以及协会等成为该组织或者协会的会长或管理者将新产品列入销售计划出售质量较高的产品影响行业的质量标准总结高层领导者创造了愿景,中层经理们成为领导者高层领导和中层领导创造出战略目标:财务战略经营战略情感战略为了实现这些战略,中层领导们制定出相关战术。卓越领导力
第四部分领导创造“持续改进”的环境什么是“持续改进”它是永不停止的它是激励鼓舞,调动员工的积极性它是指产品工艺的提升它是指产品质量和性能的提升它是为了更好的服务与我们的客户持续改进中国古训打柴问樵夫瓜无滚圆,人无十全灯不拨不亮,理不辨不明持续改进
征询所
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