不安全行为的预防与控制-基本知识

不安全行为与习惯性违章李磊Prevetionandcontrolofunsafebehavior

目录content人的不安全行为产生原因2如何控制人的不安全行为3什么是人的不安全行为3.11习惯性违章4

职业健康安全管理体系（OHSMS）GB/T28001-2001定义“危险源”：可能导致伤害或疾病、财产损失、工作环境破坏或这些情况组合的根源或状态。

人的不安全行为？

物的不安全状态√管理方面的缺陷？“状态”hazards20世纪50年代美国人海因里希曾调查75000件工伤事故，发现有98%是可以预防的。在可预防的工伤事故中，以人的不安全行为为主要原因的占89.8％，而以设备的、物质的不安全状态为主要原因的只占10.2％，且不安全状态的产生也是由于人的错误行为而导致的。日本1969年制造业歇工八天以上的事故中，因人不安全行为产生的占96%；因机械物质不安全状态产生的占14%。SalminenandTallberg在研究了芬兰1985-1990年间的事故后发现84%-94%的事故是由人的失误造成的。WilliamsonandFeyer在研究了澳大利亚1982-1984年的事故后也称91%的事故原因是人为原因。Lutness甚至称95%的事故是由人的不安全因素引起。Unsafebehavior在我国煤矿行业中，不安全行为同样是导致事故多发的重要原因。陈红通过对我国煤矿1980—2000年20年间发生的重大事故进行全面统计发现，在所有导致中国煤矿重大事故的直接原因中，人因（含故意违章、管理失误、设计缺陷）所占比率高达97.67%。

什么是人的不安全行为？人的不安全行为产生的原因？如何控制人的不安全行为？1什么是人的不安全行为

目前关于不安全行为(unsafebehavior)的定义国内外学者还没有提出一个统一的定义分类。国外的大部分文献中将其与人因失误（humanerror）视为等同概念，没有把二者进行明确的区分，且主要以研究人因失误为主。Rigby(1970)–humanerror:一种超出容忍界限的行为;Norman(1981):classifiedhumanerrorsintotwocategories:slips(orlapses)andmistakes.(见下图)无意的不安全行为有意的不安全行为JamesReason(1990)人因失误分类不安全行为本身并无严格具体的定义。从事故的结果来看，确实已造成了伤害的行为是不安全的，或者说，可能造成伤害的行为是不安全行为。然而如何在事故发生之前判断人的行为是不安全行为，往往很困难。人们只能根据以往的事故经验，总结归纳出某些类型的行为是不安全行为，供安全工作人员参考。

究竟是什么导致了人的不安全行为？

2人的不安全行为产生原因JamesReason（2006）在对行为的深层影响因素进行分析时，将其划分为个人、作业场所、组织（企业）管理者、社会等几个层次。个人作业场所组织管理者社会2不安全行为产生的原因人的安全行为与人、机、环境及管理因素有关，其中任何一方面的原因都可能使人产生不安全行为。事故不安全行为个体人机环境管理组织人人的行为模式图人的行为原理图现代企业管理中，越来越多的事故与人的心理、工作压力、情绪等因素相关。国际劳工组织在1994年就指出：“世界正在变成紧张的世界”。大量研究表明，由于工作、经济、家庭等压力所导致的紧张不但对员工的身心健康造成极大的伤害，而且是引发企业事故发生的原因之一。有人甚至将“工作压力”成为“21世纪的流感”。3如何控制人的不安全行为？强化教育、培训是基础；用行为科学指导,合理安排工作；科学应用管理手段——“激励理论”等；加强检查、监督是保证；改善作业环境是条件；建设企业安全文化是根本。4习惯性违章习惯成自然custom,habit好习惯要成自然，坏习惯要及时改正习惯的力量

法国自然科学家法泊曾做过一次有趣的实验。

法泊把数只毛毛虫放在一个盘子里，让它们一个紧跟着一个，沿着盘子的边缘规则地排成一圈。毛毛虫们开始爬行，每一只都规规矩矩地紧跟着前面那一只，生怕掉队，更不敢独自开辟新路。就这样，它们爬了七天七夜，最终因饥饿而相继死去；而在那个盘子的中央就摆放着毛毛虫们喜欢吃的食物。习惯的力量就是这样强大。在这方面，人不比毛毛虫强出多少，因为习惯思维也常常是人类发展的桎梏。习惯的力量

每人要用电脑，键盘上的字母排列为什么会出现这样不规则的组合？有一个最流行的说法，说这是为达到最快的打字速度而设计的。其实，这样的组合是一个误区，同时也是一个骗局。

1873年，美国发明家克利斯托弗发明了世界上第一台打字机，键盘是完全按照英文字母的顺序排列的。慢慢地，他发现打字的速度一旦加快，键槌就会很容易被卡住。他的弟弟给他出了一个主意，建议他把常用的字的键符分开布局，这样每次击键的时候，就不会因为连续击打同一块区域而卡死。经过这样不规则排列后，卡键的次数果然大大减少，但打字的速度也减慢了。在推销打字机的时候，在利润的驱动下，克利斯托弗对客户说，这样的排列可以大大提高打字的速度，结果，所有人都相信了他的说法。现在，人们已经习惯了这样的键盘布局，并始终认为这的确能提高打字速度。国外一些数学家经过研究得出结论，这样的排列是最笨拙的一种，凭借目前的技术，已经解决了卡键的问题。然而，现在出现第二种排列的键盘似乎不太可能，因为人们都习惯了。在强大的习惯面前，科学家也会变的束手无策。

习惯性违章是一种习以为常的工作恶习，是造成事故的主要根源。

对安全工作来说，可以认为“习惯性违章作业无异于自杀”，“习惯性违章指挥等于杀人”。

据有关统计资料表明，在企业生产建设中，有90%以上的事故是由于直接违章所成，而这些直接违章绝大部分是重复频发的习惯性违章。习惯性违章的危害

习惯性违章的危害习惯性违章的危害性突出在个