物业项目台风侵袭应急预案

物业项目台风侵袭应急预案物业项目台风侵袭应急预案

一、防台准备

1.制定全年防风防台计划，落实台风处置预案及期间当值表及责任人，人员联络名单；

2.台风季节到来，提前作好防台准备，查看防台物质齐备适用，检查疏通相应管路，组织防台领导小组人员开会，预演防台步骤；

二、台风到来前

3.接气象部门通知，通知租户（业主），发出台风公告:告知台风事宜并提醒客户一些必要安排，告知紧急联络电话；

4.检查物业内设施、设备，保护及稳固；各区域高空悬挂物件是否牢固，有无松脱；

（1）各机房（电梯、水泵、电机房等）是否安全，备用电机是否可以随时开动；

（2）天台水箱、天线等物件是否牢固，有无不安全因素；

（3）物业内所有管道、阀门是否正常，有无堵塞，渗漏及失灵；

5.负责检查所有客房门窗内关闭情况，有无各类危险情况（如花盆在窗台，易堕落物件在阳台）；

（1）锁紧窗门；

（2）玻璃贴上防风胶纸，避免爆裂；

（3）装上防风卷闸或防风板（如有）；

6.建筑物若有维修棚架、围板或吊船等物体在外置放，应检查是否安全及稳固，如有需要须移走或通知施工队做好防风措施；

7.全面检查物业防风措施，查看各处下水道、落水管、雨水渠等，并及时通知清洁部或协助维修部清除可能引起淤塞的垃圾、泥沙及杂物；

8.备好沙包、雨衣、头盔、水靴、绳索、后备照明等紧急用具以随时应用；

9.应加强与部门的联络，加强巡检力度，发现问题及时反映并督促有关部门改进；

三、台风中

10.逗留室内安全位置或进入指定防风处；

11.佩带硬身安全帽（如外出）；

四、台风后

12.观察台风消息及预防余风；

13.照顾受伤人士；

14.清理受损范围，注意避免受伤；

15.维修主管巡视物业；

16.清理淤塞渠口杂物，补充紧急用具；

17.事后填写《事件报告》呈交管理处。

篇2：住宅小区防洪防台风抢险应急预案12

住宅小区防洪、防台风抢险应急预案12

一、目的：建立防洪、防台风抢险应急预案，通过对应急分队的培训和实操训练，加强管理服务区域内防洪抢险的能力，在险情发生时更有效及时地排除，将损失降低到最低限度，确保防洪、防台风抢险工作万无一失。

二、职责：管理处主任为防洪、防台风抢险总指挥；

管理处主管为副总指挥，负责设备组的全面工作；

安全主办为副总指挥，负责抢险组的全面工作；

环境主办为副总指挥，负责后勤组的全面工作；

控制中心负责信息的准确传达，协调；

管理处全体不当班人员为防洪、防台风抢险应急队员。

三、小组职责划分：

3．1抢险组：由安全主办和未当班的所有安全员组成

3．1．1采取一切措施对险情进行处理；

3．1．2负责防洪沙袋填装，搬运及堆砌；

3．1．3运用各种方式、方法及时排除险情。

3．1．4人员分工

3．1．4．1未当班的两名中心岗负责装沙袋；

3．1．4．2未当班的两名二号、三号、四号岗负责运沙袋；

3．1．4．3未当班的两名六号、八号负责现场堆砌沙袋及采取其它措施进行抢险；

3．1．4．4安全主办带领抢险组采取其它一切有效方法做好各类抢险工作。

3．2设备组：由管理处主管和管理处两名技术员组成

3．2．1负责各类水泵及供电设备的开启；

3．2．2对抢险现场进行技术指导；

3．2．3对现场设备进行紧急维修。

3．3后勤组：由环境主办、家政服务员、救生员、前台服务员、出纳、会所服务员组成

3．3．1保障各类救灾物资的正常供给；

3．3．2负责现场伤员的救护；

3．3．3积极协助其它小组工作；

3．3．4人员分工

3．3．4．1未当班两名五号岗负责后勤物资保障；

3．3．4．2前台服务员、出纳、会所服务员负责疏散群众和抢救伤员，把伤员转移到安全位置并及时报市急救中心；

3．3．4．3救生员和家政服务员负责财产抢救。

3．4当班人员

4．1．1当班人员发现险情后要及时通知中心及当班班长；

4．1．2中心值班员接到信息后采取紧急集合等措施召集未当班人员及时排出险情；

4．1．3中心值班员应于第一时间通知管理处经理和管理处主管及安全主办；

4．1．4中心值班员须向当班各岗位进行情况通报；

4．1．5现场岗位应做好秩序维护及人员车辆疏导；

4．1．6中心值班员应密切关注现场情况，必要时寻求其它支援。

4．1．7在台风来临之前，管理处各岗位需仔细检查岗位范围内所存在的安全隐患，并及时排除险情，情况严重的及时向上级汇报。

注：所有成员必须服从命令，听从指挥；

所有成员在抢险的过程中需注意自身安全。

篇3：住宅小区(大厦)防抗台风暴雨应急预案范本

住宅小区(大厦)防抗台风暴雨应急预案范本

为贯彻“预防为主、常各不懈、应急救灾”的防灾精神，以预防为主，着重于提高防抗台风暴雨工作的快速反应能力，为有序、高效地开展抗灾自教工作，最大限度地减轻自然灾害带来的经济损失，特制定本应急预案。

一、防抗台风暴雨工作总则

将保护市民人身与财产安全摆在防抗台风暴雨工作的首位。物业管理项目防抗台风暴雨工作，在当地党委、政府统一领导和物业管理主管部门的指导下，各物业管理企业应积极开展抗台救灾工作，时刻把业主的安危冷暖放在心上，统一指挥，统一部署，以“预防为主、救助为辅”为防灾工作原则，把损失减少到最低程度。

二、防抗台风暴雨工作职责

1.街道（乡镇）、社区居委会和业主委员会

(l)负责通知辖区内所有居民（业主）和各物业管理企业；

(2)做好抗击台风暴雨的工作，对未实行物业管理的新村、宿舍楼、大厦由街道（乡镇）或社区居委会派工作组进驻组织落实，对实行物业管理的住宅小区（大厦）由业主委员会负责指挥该住宅小区（大厦）的抢险救灾工作；

(3)负责抢险期间与上级政府及职能部门的联系，及时发布重要信息（如气象、停电、停水、交通状况等信息）；

(4)负责灾后清理淤泥、垃圾，组织灾后自救，恢复正常生活、生产秩序，联系卫生防疫部门进入社区或指导物业管理企业实施消杀工作。

2.物业管理公司

(1)各项目管理处经理（主任）是本小区（大厦）抢险教灾召集人，协调业主委员会和大厦业主共同开展住宅小区大厦）的抗灾自救工作；

(2)各项目管理处工程主管负责设备房、电梯、潜水泵正常运行及围墙、广告牌等安全防范工作，维持住宅小区（大厦）水电正常供应，在遇到不可抗力的情况下，及早报告供电、供水部门，并配合其工作。

(3)各项目管理处安保主管是抢险突击队队长，负责抢险和公共秩序的维护及机动车辆的安全转移或停放等；

(4)各项目管理处客服主管负责获取最新气象信息，通知业主委员会和业主做好抗灾的准备，如储存生活用水、充电、购置手电筒或蜡烛等应急用品，并在灾后协助卫生防疫部门和社区委员会开展消杀工作。

三、灾前准备措施

1.物资准各:沙袋、机动潜水泵、照明工具（各种手电筒、应急灯),手提电喇叭、电吹风、雨衣、雨靴、绝琴手套、小型发电机、对讲机、消防战斗服（配防毒面罩）、救生绳、铁锹、地下车库出入口配直的闲板及闸槽等。

2.抢险抗灾队伍的建立

(1)各住宅小区（大厦）管理处应以安保人员、工程维修人员组成抢险突击队，并分成若干小组:战斗组、保障组、交通组、业户疏散引导组等；

(2)街道、社区居委会应按小区或划片，对未实行物业管理的住宅区、宿舍楼、大厦派驻工作人员，对群众进行宣传发动、组织队伍，采购必要物资设备和工具，做好抗灾准备和现场指挥。

3.灾前预警及准备

(1)指定专人收集天气预报及电视台、广播电台和当地防洪抗台指挥部发布的即时气象信息，及时做出预警，以电话、宣传栏、告示牌、消防广播、背景音乐、大门岗位口头告知等形式通知所有业户，对孤寡老人、残疾人尽可能上门通知并适当提供帮助；

(2)各项目管理处接到台风通知后，应立即在显著位直张贴《紧急通知》，对大厦业主还应以书面形式通知到业户本人或单位领导，有条件的社区要通过消防广播等宣传工具将台风暴雨预报轮番向业户播放，提醒业户做好防台风暴雨工作，并将各自的门窗关好，清理阳台、户外等易被台风刮走的物品，对外出的业户，应想办法通知其本人或留在本地的家人或亲友前来做好防台风暴雨准备工作；

(3)各项目管理处应组织人员对所有空置房进行检查，查看门、窗是否关紧、卡死，下水管道是否畅通；

(4)根据气候情况因地制宜，由业户选择车辆停放地点，针对台风级别高但雨量不大的情况，业主将停放在广告牌、树木下的车辆转移到架空层或地下车库，若是降雨量大则要动员地下车库里的车辆转移至地面，以减小被水淹的危险；

(5)各项目管理处组织工程人员巡检地下车库潜水泵是否正常，地下车库的排水沟是否通畅，排水管道的阀门是否正常；

(6)对易被风刮倒的树木进行加固，在易倒塌的围墙和广告牌旁设置警戒带和明显的警示标识；

(7)因地制宜在地下车库入口档墙内侧用角钢制闸槽并加固，准备相应长、厚的木板作为闸板，若是双车道、斜坡道还应在水闸中部增设埋地式立柱（非固定)；

(8)对地下车库侧面各种电缆洞口进行堵漏，用石棉粉和堵漏王(7:3)混和堵塞，对通风口可在其周边用角钢、铁板将风口堵遮；

第7、8两项工作均应提前预备做好，经调试安装后做好记号拆下，急需时立即安装，以防洪水从以上薄弱处突入地下车库。

四、抗灾应急反应

统一指挥，统一部署，做到分工明确，责任到人，按照预定方案开展抢险救灾工作。安保人员负责巡视地下车库，在车库出入口堆放沙袋、安装闸板，防止大水灌入；同时要巡视建筑物高处、外墙广告、车场天棚等设施，必要时采取加固措施；水电技术人员负责各种机房设备和排污泵（包括机动潜水泵）的正常运行，必妥时可采取非常措施。

五、灾后恢复生活、生产秩序

对进水或部分进水的支配电设备，由供电部门负责检查、维修和保养；物业公司向业主委员会或大厦业主报告，并安排工程人员、

保洁人员清理卫生，用风扇、电吹风等工具对相关设备进行维修、保养；必要时物业管理企业可按当地政府文件规定的程序申报启用专项维修资企。

及时清理各处淤泥、垃圾和动物尸体，在卫生防疫部门的指导下，进行消杀，并在宣传栏发布相关信息，对业户予以指导。

对供水、供电线（管）损坏的住宅小区（大厦),由自来水公司、供电局（公司）等单位负责予以恢复，对小区内部分损坏的供水管和供电线路，物业公司应组织工程人员配合水电部门及时抢修。

对被台风刮倒或洪水冲倒的树木、广告牌、店招和围墙等，要及时予以修复、栽种。

上述预案仅供参考，物业管理企业要因地制宜，不同的住宅小区、大厦可以编制不同的预案，并在平时加以演练。对防抗台风暴雨的物资要妥善保管，沙袋的沙可集中堆放作为平常消防所用，空袋子也不容易损坏；地下车库入口的闸槽要贴反光膜，以防止汽车被刮伤。

篇4：小区台风暴雨水浸处理预案

小区台风、暴雨及水浸的处理预案

一、台风暴雨来临之前：

1、张贴警示通告，提醒各单位、业主、住户及进出员工做好防范工作；

2、检查楼宇立面，通知住户关好门窗，搬离放在阳台上的花盆和杂物；

3、检查各天台、楼顶、地面排水沟，发现堵塞，及时通知水工组、清洁工予以疏通；

4、搬离固定地面、天台、楼顶易被台风吹走或吹倒的物品；

5、楼宇四周停泊的车辆及时疏导至车场等空阔地带；

6、通知礼宾员备好雨具；

7、加固不稳的道路标识牌；

8、对礼宾员执勤用具、对讲机、道闸开关等予以保护，以防淋雨损坏。

二、台风暴雨袭击时：

1、通知所有礼宾员注意安全，巡逻礼宾员不要站在楼宇下；如需要户外作业时戴好头盔；

2、提醒过往的业主、小区员工注意安全，勿在户外逗留；

3、对一些要掉落的不安全的物品，必要时用绳子拉开警戒线；

4、严密监视，严防不法分子趁火打劫；

5、台风过后，组织人员检查公共设施损毁情况并做好统计，清理垃圾。

三、水浸的处理：

1、组织抢险突击队，负责装填、运送沙包；

2、及时通知车主开走水浸区域的车辆：

3、在地库出入口开口处堵成沙包墙并派人看护；

4、保护一切因水浸后易遭破坏的重要公共设施，如电梯等电力系统；

5、发现有水浸入电梯井、强弱电井，应及时通知电梯工和电工关闭电梯、切断电源，并处理电井房水浸的问题；

6、水浸过后，搬离所有沙包，打扫卫生。

篇5：物业公司防御强台风(暴雨)紧急行动预案

物业公司防御强台风（暴雨）紧急行动预案

1.0目的

规范本公司各部门在面临自然灾害——强台风，暴雨期间的工作程序。

2.0适用范围

适用于本公司各部门

3.0定义

本预案的行动期限：是以广播，电视播出气象台发出强台风警报开始到该次台风警报解除为止。

4.0职责

4.1总经办负责本预案的启动与解除命令的发布，以及本预案行动期的统筹工作。负责监督、指导各管理处本预案的实施，并组建“突击抢险队”。

4.2管理处负责本预案的具体落实、执行。

4.3行政办负责本预案的各项物资供应保障。

5.0操作要点

5.1预警行动

当广播电视播出强台风警报开始，总经办发布本预案的启动命令。

5.1.1员工聚集待命

1）准备交班的员工暂停交班，坚守岗位。

2）准备接班的员工尽快到所在部门报到聚集待命。

3）备勤人员集中待命。

4）正在休假的员工终止休假，立刻与上级领导取得联系，返回原部门报到聚集待命。

5.1.2管理处组织相关人员做好预警行动，在强台风登陆之前完成：

1）检查小区内外排水管道，电梯底坑地漏、底库排水设施，窨井是否畅通，如有堵塞，立刻疏通；

2）高层住宅楼、顶层平台雨水沟是否有堵塞，如有堵塞，立刻疏通；

3）检查空置房的门窗是否关闭；

4）检查广告牌是否牢固——通知广告制作安置单位执行，如有松动，立刻加固，如有破损，立刻拆除；

5）绿化树的加固支撑工作，通知维保单位即刻执行；

6）检验各项应急照明工具是否能投入使用，如有损坏，立刻申报修复或购买；

7）检查防汛沙包、防汛栏板是否能投入使用，如果数量不够，立刻申报调配；

8）检查雨衣、雨靴现在配备是否能满足防汛需求，如果需要增加数量，立刻申报调配；

9）检查工程技术人员的检修工具是否能投入使用，配置的“绝缘雨靴”是否能继续使用。如有必要，立刻申报调配；

10）检查柴油发电机启动发电所需的油料数量是否充裕，如不足，立刻申报调配；

11）启动小区应急广播系统播发强台风警报通知；

12）巡检各住宅楼宇阳台栏杆是否有盆景、盆花摆放，如果有，立刻劝导业主将其移到安全地方，避免强台风经过时造成高空坠物伤人事件；

13）小区内的垃圾筒，垃圾箱、果皮箱等迅速转移至楼宇底层安全处或楼宇底层的大堂角落。

14)检查电梯机房的门窗是否完好,关闭门窗,做好防风防水工作；

5.1.3行政办

汇总各部门所需要防汛抗灾物资，统一办理申购手续，迅速采购所需要物资送到各部门。

5.1.4总经办

组建“抢险突击队”，队长由公司副总经理担任。

“抢险突击队”队员由工程技术领班、安防服务员（包括备勤人员）组成。

“抢险突击队”的调遣由总经办负责。

5.1.4.1《抢除突击队》任务

1）运输抢险抗灾物资到各管理处2）排除物业小区主干道上的障碍

3）构筑防洪设施4）紧急排涝

5）采取保护设备机房、地库的措施6）其他救援事项

5.1.4.2“抢险突击队”装备物资：

1）应急排水设施工具车，配置小型发电机、电缆线、排水胶管、潜水泵等；

2）应急照明矿灯；

3）应急加固材料、铁丝、麻绳等；

4）应急紧固件，线缆接头等；

5.2强台风登陆期行动

5.2.1强台风劲刮时,注意员工安全防护、注意倒塌现象发生，保持通讯联系，待风速减缓时，迅速采取相应措施，管理处组织相关人员做好抗强台风行动；

1）巡视人员，戴好“安全帽”外出巡视检查;

2）发现有损坏的遮阳棚，通知有关业主做好防范工作；

3）发现广告牌损坏，立刻通知广告制作单位自行解决，电话通知内容要记录备案；

4）发现倒塌现象，立刻向有关部门汇报，待内速减缓时，采取清障行动。

5）小区可移动式岗亭被强台风掀翻，向总经办汇报，要求派“突击抢险队”前来救援，等内速减缓时立刻行动；

6）各小区门岗安防服务就近选择地点执行门岗和自己安全防范；

7）强台风登陆后，局部区域发生供电电路故障面停电，

迅速向供电局“95598”报修并咨询该线路恢复正常供电的时限,依据供电局的修复时限,合理安排小区的《应急发电》作业时间，在楼宇大堂内张贴《应急发电》运行时间表，工程技术人员按《应急发电操作》要求执行。

8）强台风登陆，将小区的高压供电线路乱断，工程技术人员负责向供电局“95598”报修，并在周围设置“高压线断落危险”标识。

9）强台风登陆后，局部区域发生通讯线路故障，判断是属于固定电话、小灵通、移动电话哪一类故障，使用目前畅通的通讯线路，与上级领导、公司、有关部门保持通讯联络、信息沟通。

5.3防涝行动

强台风期暴雨接踵而来，内涝、浸水、渗漏等现象将会发生，管理处组织相关人员做好防涝排险工作；

5.

3.1小区的洼地发生积水：

管理处组织员工选择掀开雨水、污水窨井盖，促进泄洪流量，在掀开的窨井盖边设置警戒标识，在小区客流量高峰时段，派专人值守在掀开的窨井盖边，确保行人安全。

5.3.2小区地下车库发生漫水现象：

组织员工迅速通知停泊在地下车库的车辆驾驶人将车辆移泊到安全地方。

5.3.3申请“突击抢险队”前来救援，执行构筑地下车库防洪栏，防洪沙袋堤，阻拦雨水继续漫延入地库。

5.3.4派遣工程技术人员在设备机房现场采取保护措施

1）在机房入口处构筑防洪堤：

2）启动排水泵运转，加速排水流量；

3）视水势发生趋势，当水面浸延至小区的高低压变配电房的门槛时，立刻关闭设备运转，关闭设备电源，关闭设备机房大门；

4）工程技术人员安全撤离现场，地库所有工作人员安全撤离现场；

5）工程技术人员负责供电局相关单位的联系工作，请求该小区的变配电线路的拉闸停电；

6）供电局将该小区变配电线路拉闸之后，组织工作人员重返地库作业区进行排涝行动；

7）当雨水停止继续漫延，需要加强地库积水、排水速度，申请《突击抢险队》，携带

“应急排水设施工具车”前来救援。

5.3.5当电梯井道底坑积水时，立刻关闭电梯电源，用绞盘车迫降电梯到安全平台，锁定保险，停止运行；

在大堂张贴电梯停运通知

5.3.6当暴雨强风渗漏到电梯机房时，关闭电梯电源，用绞盘车迫降电梯到安全平台，锁定保险，停止运行；

在大堂张贴电梯停运通知。

5.3.7当顶层平台浸水，发生渗漏时，组织员工暂时关闭该处的供电。

5.4灾后清理行动（当天听到气象台发出本次强台风警报解除时）

5.4.1管理处组织相关人员，做好灾后处理工作：

1）清理小区主干道上的障碍物；

2）清理楼宇天台外来杂物；

3）清理低洼地的积水和淤泥；

4）清理积水地带的雨水、污水窨井，掏挖积沙淤呢、疏通管道；

5）冲洗小区主干道；

6）拆除防洪沙袋堤、防洪栏板；

7）地下车库如仍有积水