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文档简介
1/1员工周工作计划
新员工到岗部分工作计划
一、电话沟通
1、新员工到岗第二日开始电话沟通,沟通主题是找寻潜在客户。每个客户必须分别和办公室、工会、人力资源部、销售部沟通。
2、参考促销话术:新员工必读沟通话术。
二、网载资料
1、找寻客户要求
分别找出网址、公司简介、组织结构、公司大事记、销售网络、高管新闻报道等重要信息;
2、每天30个客户,要求每个公司粘在一个word文档内。
三、排版要求
新员工的基本文件需要按照公司的排版要求来设计,基本排版要求如下:文件名称:全称;例如“李梅20××年11月20日星期一工作日报”标题二号、宋体;正文四号、宋体;页边距:2、2、2、2段落:0、0、固定值20四、工作日报
1、每天下班离开公司之前把当工作日报发到beiyangwangjing@和houaiying666@。
2、新员工到岗当日开始考核工作日报,第一天工作日报主要写工作感悟。
3、新员工到岗第二天要按照公司标准日报模版要求写工作日报。
五、部门经理、指定老师每天定期检查新员工的工作完成情况。
扩展阅读:新员工第一周的工作安排
第一天工作日程
上午9∶00了解公司的办公设施、工作环境
上午11∶15介绍公司的福利状况以及填写表格。人力资源部
中午11∶50午餐
下午1∶00讲解公司的关键规定制度和政策。
第二天工作日程上午9∶00熟悉工作环境
上午10∶00工作职责、工作流程
中午11∶50午餐
下午1∶00回顾
第三天工作日程
上午9∶00、学习管理师职业资格培训教程:第一部分第一章
中午11∶50午餐
下午1∶00。学习管理师职业资格培训教程:第一部分第二章
第四天工作日程
上午9∶00、学习管理师职业资格培训教程:回顾
中午11∶50午餐
下午1∶00。学习管理师职业资格培训教程:第一部分第三章、第四章
第五天工作日程
上午9∶00、学习管理师职业资格培训教程:回顾
中午11∶50午餐
下午1∶00。企业文化人力资源部
下午2∶00。学习管理师职业资格培训教程:第二部分
第六天工作日程
上午9∶00、学习管理师职业资格培训教程:回顾
中午11∶50午餐
下午1∶00。学习管理师职业资格培训教程:第三部分
第七天工作日程
上午9∶00、学习管理师职业资格培训教程:回顾
中午11∶50午餐
下午1∶00。学习管理师职业资格培训教程:第四部分
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1、配合领导及其他人员交付的各项工作。
2、完成部分项目手续的前置条件。
3、完成可研报告的草案。
4、制定PPT培训课件。
5、落实公司人员的劳动保险如何缴纳。
6、制定外出到连云港考察项目的详细路线。
7、总结到外考察及来人接待的细节问题。
8、配合刘主任完成并制定公司的安全制度。
9、例行到工地现场查看情况等工作。
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时间还是过的很快的,不知不觉我已经入职了一个星期了,这个星期我也学会了很多,我也开始融入了这个公司了,周围的同事都很平易近人,工作也开始慢慢的上手了。下面,是我对这个星期的工作的一个简单的总结。
一、不断学习,提升能力
对于我这种新入职一周的新员工来讲,学习是很重要的事情。刚开始的时候,要抱着学习的态度去工作,毕竟是全新的公司,全新的同事,全新的领域。学习是每个人都应该具备的一种态度,作为新人要多向其他人学习,多向主管学习,要有一种谦卑的学习态度,尤其是自己不是很懂的领域。我这一周以来的时间,就做到少说多听,多听主管的意见和多听主管跟我说的注意事项啊,工作流程之类的,少说,就是少发表自己的观点和意见,少点自己主观的东西,先学先将工作慢慢入手了再说其他的。
二、改正缺点,继续努力
在这份新工作中,我还是意识到了自己存在着不少的问题和不少的缺点。经过这一个星期的工作和学习,我发现了我是个很粗心的人。因为我做的工作需要很细心。我做的是文字撰写的工作,在发表的时候,任何一个地方都不能出错,那就要仔细的检查之后才能发表。但是我每次都好像比较粗心大意,经常会在小地方出现错误。回想我这一周的工作,大错没有,小错却是几乎天天都有出现,我真的要改掉我粗心大意的毛病,我要更细心一点更仔细一点,把我的工作做到没有半点错处可挑是我的目标,再细心一点,再仔细一点,做好自己的工作。
总的来说,我很喜欢这份工作,很享受这份工作带给我的充实感和满足感。一周的时间过去了,我也渐渐的上手了我的工作,我会把工作做得更好,也会努力的改掉自己的一些缺点,也会在工作中不忘学习,在学习中工作,在工作中学习,努力的提升自己的专业知识和工作能力,为公司的发展添砖加瓦。
最后,我还是想感谢下公司领导的信任,主管的教导,同事的友好。让我在这里一个星期有着宾至如归的感觉。我很喜欢这家公司,我会继续努力的,努力做好自己的本职工作,努力的学习着有关工作方面的技能,为之后转正打好基础。
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在这周工作中,在公司领导和同事的帮助下,经过自己的努力,较快熟悉和顺利完成岗位规定的工作,也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位,对公司其他业务和流程几乎一片空白,公司lms系统也没有较深入地了解和认认识,对物流专业知识也有很大的不足。
为了适应新形势、谋划新发展,我决心在今后的工作中,发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作,为新的一年做好营销工作。决心做好以下几方面:
(一)虚心学习,力争在提高自身专业素质上取得新突破;
通过制定学习计划,做到与时俱进,每天晨会认真学习、总结。当然不仅要学习书上的东西,而且要学习做人的道理,处世的方法,不断增强服务客户的能力,增强与客户沟通的能力,增强解决客户问题的能力,使自己成为一个综合素质比较好的员工。加强思想认识,做到学以致用。
(二)加强物流管理、供应链管理知识方面的学习,并在工作中不断应用这些知识,做到理论实际相结合,不断发现工作的问题,使自己和公司能够共同进步。
(三)确立目标,不折扣行动;
(四)大胆思考,小心求证,力求做得更好;
在今后我会努力改进,做好个人工作计划,争取做出更好成绩。为了进一步做好工作,为我们向行业先进水平迈进打好基础,积极参加部门培训,从目前情况看培训取得了比较良好的效果。这些培训在提高技能的同时,也促进了大家学习的热情。而把培训的技能应用到工作中去时,工作变得不再枯燥。
随着公司不断扩大,规范,完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。
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即将迎接新一周,在回首过去一周工作,我觉得自己在工作上还要继续努力才行,作为酒店一员,我深刻的明白自己要为酒店的发展去做好工作。那么下面就是我制定的下周的工作计划:
一、加大清扫的强度
作为客房的服务员,在接下来的一周里,我还要加大清扫服务的力度。为什么这样做呢?因为过去一周里有顾客投诉客房没有打扫干净,这导致我也被批评,为了不让自己再受到批评以及顾客的投诉,我有必要去加强自己打扫客房卫生的力度。所以在下面的一周里,我在打扫的时候,会努力的把房间里各个角落都清扫一遍,用拖把把地拖两遍,一遍拖湿的,一遍拖干的。房间里的垃圾全部都用垃圾袋装好打包带走,并清新空气,把床铺好,换新的被套枕套,给顾客一个全新的体验。
二、加大检查的力度
新一周里,我会时不时的去检查空房间里的卫生,保障房间里的卫生是干净的。在发现有没有打扫好卫生时,立刻进行打扫,不要等到顾客去说才打扫。在顾客退房后,对房间里的物品进行检查,以免有顾客不小心留下来物品,或者是丢失房间物品,尽可能的维护顾客和酒店的权益。
三、积极工作,做好工作
每天早早起床,等待清扫房间,积极的接受指示,准备好打扫的工具,随时候命,给顾客好的印象,展示酒店好的形象。我会更主动的揽下卫生工作,不会被动接受工作。在工作的时候,会细致的做好,每个方面的工作。不管是卫生,还是铺床,我都会认真做好,让顾客感到满意的。
四、遵守酒店工作规定
新的一周,我会努力遵守酒店各项规定,上班不迟到,按时完成工作,工作不偷懒。做好服务工作,面对顾客保持真诚的微笑,做好打扫服务,把客房服务员的职责真正的做好。任何时候都不去做有违规定的事情,不给酒店造成不必要的损失。
在下周,我要完成自己制定的各项工作计划,把客房服务做好,不管是哪一方面,都去努力的完成。我相信自己可以做好的,在积累了那么多的工作经验后,我对客房服务这项工作是越做越顺手了。对未来一周的工作,我怀抱新的希望迎接,我想我可以比过去那一周工作做的.好的。
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一、与集团同呼吸、共命运,坚守职业操守。
既然我选择了交控,选择接受了三年行动规划的任务,就没有理由不把它做好。一个人一生中除去休息的时间以及不具备劳动能力的时间,剩下的大部分时间都是在劳动中度过的,可以说,工作等于一个人一生的价值。如果一个员工不能站在理想的高度上去看待自己的工作,不能满腔热情的去工作,那么他成功的机会就非常渺茫。
二、坚决服从安排,不折不扣地完成工作任务。
集团是一个严密的组织,不是一个自由的组合体。它是一个有组织、有纪律、有制度、有目标的合成体。制定三年行动规划虽然要求我们经常加班加点,周末、节假日也不能正常休息,但是领导安排就是军令,在军令面前,我们必须不折不扣高质高效完成任务,莫道前路多艰险,越是艰险越前行。
三、高标准、严要求,努力提高自身能力。
在制定规划的过程中,深感自己专业知识欠缺,对集团主责主业了解不够。接下来我将以高标准、严要求充实自己,不满足已经掌握的知识和技能,更要在不同领域发挥关键作用。真正做到任尔千变万化,我自岿然不动,一颗初心走始终,无愧无憾便释然。
四、努力培养团队精神,善于更要乐于与他人合作。
我们规划小组是充满战斗力和凝聚力,是一个坚强的战斗堡垒。每个人都能自觉、自主、高效的完成任务目标,遇事不慌不忙,遇到难题一起协商解决,发挥团队智慧,发扬团队精神,才能使三年行动规划初具雏形。
五、自信乐观,积极向上。
人最大的敌人不是别人,而是自己,凡事都不会是一帆风顺,一马平川的,罗马不是一日建成的,革命事业也不是一蹴而就的。面对行动计划编写过程中的困难重重,不要被设想的困难吓倒,要相信自己,鼓励自己,要有战胜困难的决心和勇气。找到自己的个性并肯定它,按照自己对自己的期望去塑造自己,加以不懈的努力和奋斗,相信自己一定会成为一名优秀的员工。
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一周的财务工作,只有有条理的做好了计划,也是能让我更清楚自己要做的事情,而不单单只是每日的忙碌,那样不清晰,不明白自己要干的事情,也是容易做的糊里糊涂的,所以我也是对于下周要做的事情要做好一个计划。
下周日常的财务工作也是要认真的去做好,同时也是有一次部门的培训要来参加,是请了同行公司的知名财务人士来给我们培训,我也是要认真的来听,去做好笔记,本来我的水平并不是特别的高,只是我努力认真,没有怎么犯错,但是想要进步,也是要多去了解别人怎么做事情,自己和优秀人员之间差距是怎么样的,那样才更有前进的动力,还有就是下周也是要做好领导之前要求要交的财务报表,给到数据给领导,来确认公司的一些情况。一周的时间不长,但是要做的事情还是蛮多的,我也是要一一的去做好。
通过总结,还有去做好计划,能让我的工作更有目的性,同时也是清楚自己有哪些方面是不足的,要在以后一一的去改进,只有自己的经验更加的丰富,自己懂得更多,那么自己财务的工作也是能做得更好一些,以后如果也是有晋升的一个机会,自己也是更加的有准备,有信心去争取。
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1、业务部们个职员由原先每天20个电话提高到每天30个。量的堆积影响质的飞跃,即,电话打多了,说话就会更自然,与客户交流也会更顺畅。这也是电话营销前期所必须的。
2.每天早上依然保持普通话练习,这有助于客户更清晰的听清楚我们所说的每一句话。
3.打电话之前一定要有准备,通电话之前拿10分钟的时间查看客户的资料,收集出现负面信息的内容,负面信息出现的网站,及负面信息的对象。
4.要有目的打电话,可以按照:
a.通知客户我们专业为他制作了一份体检报告。
b.我们公司可以免费提供专业的帮助客户处理信息。
c.叫客户去我们的公司网站注册。
d.告知我们公司有专业的预警服务。这样的顺序进行引导客户。
5.电话跟进的时候要有所准备,要等体检报告发送给他了后再回访,或者有新的内容与他交流才打。
6.新员工及-从下周开始正式开始投入工作中,安排他们做电话营销,促进新客户的发展量。
7.客户买我们的东西,我们必须要确保我们的东西对他有帮助的东西,有作用的。
下周的目标
1.要有客户主动拨打我们的客服热线电话。
2.要开始有订单。
3.让客户明白我们公司是做预警服务。
电话中公司存在的不足:
1.资料错误现象。
2.形象体检报告发送现象。
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1、由于早晨气候有点冷,周一依据气候状况给孩子穿园服,给孩子完全搞好个人卫生,剪掉长指甲,洗洁净黑指甲,给孩子换洗袜子和鞋垫,以坚持午休时室内的空气清鲜,留意孩子的安全,不要让孩子带外伤,以确保孩子健康、愉快的入园。
2、夏日尽管现已来到,但一些感染性的疾病时有产生,期望家长朋友们自始自终给孩子做好防备作业,做好班级卫生作业计划,本周园内也将进行幼儿夏日体检。教师将会细心地照料每一位幼儿的日子、学习、游戏,让他们多喝水,以确保孩子们健康入园。
4、六月份咱们对幼儿要进行“争做诚信小公民”的主题教育,要教育孩子讲文明、懂礼貌,教师将会进行各方面的引导及教育,希各位家长也活跃投入这一教育队伍,对孩子进行文明、诚信教育。
5、感谢各位家长对咱们的作业给予的支撑与了解,在此,祝福家长朋友们身体健康、心想事成,祝福咱们的孩子们愉快美好、高兴无限。
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1、提倡适度工作创新
参与房地产行业的行政工作三年有余,最大的感受为行政是一个吃力但并非事事讨好的工作,尽管很努力地在完善改进,可任何的一点纰漏都可能造成功亏一篑,时常如履薄冰。对行政要求的苛刻说明行政的重要性,但秘书行政部的工作不能仅限于后台服务,也需适当有所创新。例如,利用18周年的系列活动,对远洋进行品牌打造和形象宣传,将远洋理念广泛传播,社会符号植入大众,对产品销售无疑具有相当大的推动力,应高度重视。在万达工作的时候,该企业提出的“百年企业”概念,说明了品牌塑造任重道远,同样,远洋的“相伴一生”也说明追求基业长青需要品牌的长久生命力。既然我部门已承担起品牌推广的工作,可在今后每年都有计划有步骤地进行下去。
2、加强业务知识培训
秘书行政部作为公司的中枢机构,负责协调管理和后勤保障,在日常工作的开展过程中,需从宏观层面对公司发展战略进行整体把控,也需从开发环节对公司具体业务有所掌握,做到“眼光放长远,行动落实处”,有点有面远近结合地优化服务效力公司。无论是日理百事的秘书服务,全面综合的汇总材料还是公共关系的新闻宣传,都应建立在熟知业务情况的基础上。因此,建议可在内部开展系统的业务知识培训,邀请业务部门的同事讲解房地产开发过程中的相关情况,或者有意识地参与更专业化的知识讲座等,从而打下坚实的行业基础。
3、正确对待加班现象
据观察,虽然制度规定下午五点下班,但每到五点时部门里并没有同事离开,仍一如既往地工作着,相信公司其他部门也存在这种情况。一般来讲,加班说明两点:第一、工作量饱和;第二、工作效率较低。但从我们部门加班的情况来看,大家都加得心甘情愿加得甘之如饴,甚至在家也要加班加点完成任务的,这又说明两点:第一、对本职工作充满热爱;第二、对交办工作认真负责。因此,我认为,原则上不鼓励加班,避免工作中养成拖沓习惯,也能节约一定的办公成本,但一切以业绩说话,付出更多的时间和精力,才能创造更有用的价值。
4、关于秘书工作
秘书工作无小事,无论何时,都要想领导所想,甚至提前想到领导所未想的,这是做好工作的前提。对于秘书基础服务工作,面临如何提高工作效率问题,例如怎样更科学地切入管理领导行程安排,怎样解决文件送签费时低效问题等。另外,因秘书岗位缺乏连贯性和传承性,建议可逐步摸索探讨建立秘书规范管理流程,总结出一整套切实可行的放之四海而皆准的工作模板,解决更替过程中的衔接问题,减少专业素质的差异,提高秘书工作的质量,具体方案有待日后工作中总结。
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下周主要的一个工作也是根据同事们的一个需求,去把采购给做好,虽然征求了大家的意见,确认了要采购的物品,但是也是需要去执行,去寻找好的供应商,确保物资的质量是得到保障的,并且也是在预算的范围内。
毕竟上周也是按照
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