2013外贸跟单实务课程综述

《外贸跟单实务》课程综述一、课程简介《外贸跟单务》是近来形成新兴学科是高职高国际贸易关专业操性和技术性很强外贸核心能课程该课程设主要目的培养学生为外贸企合格的跟单人员即以国客户单为中，跟产品（务）作流向督促定落实全过程的工作力。跟员是业开展项业，特别外贸口业务基础性才之。在外销员签贸易合后，担各类证运，衔接同、物、单、订船货运报检、保险、关等环，协外销员贸易同规定货的务助理一名合的跟员需要掌握外、物流理、产管理运输单证与关等面综合识。外跟单务课程的开设国际贸理论实务、济学企业管知识国际结和外贸证、务英语和外贸电、海报关务等先课程基础；的平课程是际货物输、际市场营销；国际法；国际融、国电子商务，它要支的后续课主要是企顶岗实习和毕业实习。二课程的设计评价本课程是依据：是依据高职院校对相关专业学生的技能要求而设置的。随着我国对外贸易经济的迅猛发展以及市场竞争的日趋激烈，跟单工作已显得尤为重要，无论大型还是中小型的外贸企业和生产、货运企业很多都设置了跟单员岗位。对于外企业来跟单员是联结企业与客户的纽是企业做大做强的中坚，同时外贸等行业对于跟单专业人才的需求日益增多，因此设置这门课能提高学生工作操作技能以便更好地为企业和社会服务。课程改的基本念：该程是以贸等企需求、生的知规律多年的学积累为依确定的立足实际能培养对课程容的择标准了根本改革打破以知识传为主要征的统学科程模，转变以工任务为心组织程内，并让学生在成具体务的程中学如何理未来作中现的问，在仿的情中学习相关理知识，养岗职业能。课程目、内容定的据：本程主任务是养学具备对单业务职业力和工作素，使学能熟练握外贸跟单岗工作技能目标。教学内方面，们强调“理论用，注重践”的则，在教过程中尽采用实际作中发生仿真案例教学，重理论实践结合，堂教内容与业跟岗位要一致的学模，同时重视教与外贸单员书要求结合将外贸单员业资格书的获纳入专业的教学计，因此课程学融合外贸单员考知识和技能求。经外贸家和专业教师深入、致、统的分，本程以外跟单工作流为主线由以十一个项目成：贸企的设、际贸跟单的职素、出贸易同商、选生产企业签订工合、样与材料单、产进与质跟、产包装单、物出境与算核跟单客户管理与服务进料加工业务审批和跟单进料加工业务付汇核销。同时课程内容突出对学生职业能力的训练，理论知识的选取紧紧围绕工作任务完成的需要来进行，在教学过程中，强调动手能力培养，尽可能为学生提供仿真教学环境。目标实现途径：在学设计，围绕进口贸易单业务这主线，照实际工作情境构业务结，进教学。结构面，强专业论知识业务操服务边讲边做，通样例与评以“体验动”具体形来帮学生加学生对论和作技能的理解在教学法上课内多用案和讨论动教法，课力争组学生企业实地考察便调动生学积极性。三课程实施评价在分析跟单岗位工作围和工内容的基上，针对同跟单岗上的职业要和完成跟岗位实工作务所需的知、能力素质求，选教学内。通学习外贸跟单务让学掌握户调查选择生产进控制质量监、产品验、运、接货、付核销、易善等方面能，时具备个跟从业人应有的识、力和职业素养求，制的课目标应是具的、有对性且符号践要求本课的人才培养目是：具良好政治思素质高尚的业道、较高专业理水平职业技能，具可持续展能和创新力，胜任生运输业和外专业公对外进出口跟单工的的高质技型人才。（一）知识目标1掌握企业法人登记的核实事项，生产企业经营条件的主要核实事项。2.悉样品制作跟进知识和原材料购进要点。3.握生产管理知识和质量管理知识，熟悉生产能力评估的三项指标，生产过程品质监控的主要环节和检验方案。4.握出口货物包装的环保要求，熟悉常见的出口包装材料及其特性，掌握我国对外销产品的包要求。5掌握常用的货柜尺寸及其装载重量。6掌握进口业务的基本做法国家管制制度出口收汇核销和退税程序进口付汇程序。掌握寻找和择国外供商的主原则和方。1握客户关系管理的意义、和客户关系管理的必要知识（二）技能目标能够完成一票外贸出口业务全程跟单和一票进口业务跟单。1.够判断供应商的生产经营能力，能够选择出合格的供应商。2.够审查外单并转化成内单，即能够根据外贸合同，签订国内供应合同。3.够识别订单要求协助样品生产，实施样品寄送和样品管理。4.够制作原材料辅料的采购订单，跟进采购过程。5.够跟进生产过程、监控生产过程，并及时调整生产计划。6.够在生产过程中实施质量监控，并在关键环节检验产品质量，正确运用GB2828正常检验一次抽样方案进行抽样检验，并对检验结果正确实施评价的能力。7.够了解选择包装物设计唛头。8.够精细堆码集装箱，计算装箱数量和货物运费。9.够处理售后服务和客户投诉，客户的信息收集、处理归档能力，处理外贸客户投诉的能。1够处理进口货物的关键环节，开证、付汇、验收、和索赔等能力。（ 三素质目标1.够从事跟单员工作，胜任工作要求。2.养学生与客户交流、与人合作能力，信息接受和综合研判的能力。3.养学生分析力、洞察力、决断力和创造性思维能力。四、课程实施效果评价1在教学内容的选取上应与技能型专业人才培养目标和职业岗位实际需求相一致，同时要紧密结合职业技能证书的考证，加强考证的实操项目的训练，在实践实操过程中，使学生掌握外贸跟单岗位操作技能。2在教学方法和手段的运用上，一方面在课堂教学中采用多媒体和实训室等教学平台，增同学的性认，做到文并，达到发学学习兴和提高生学积极性的目的通过工场景排、情模拟课后拓作业多种手，提高生学兴趣。另一方通过工场景排、情模拟课后拓作业多种手，提高生学兴趣。例如我可以到业参体了解售部产部计部采购品管以及行部，这些部门职能是么，跟员与这部门什人打交道具体联什么事。三是立足于加强生实际作能力培养，用项目学，以工任务引提高学学习兴。3本课程在教学过程中，需要重点讲解出口跟单和进口跟单的的操作程序同时结合行业特点学生掌纺织服等产品识和填各种单据技能。．在教学过程中，重视本专业领域新技术的发展趋势，贴近企业、贴近生产。为学生提供职生涯发的空间努力培学生参社会实践创新精和职业力。改革传统的学生评价手段和方法，