(完整版)基础知识部分营销理论的新发展试题及答案

营理论新展综测题 1.( D )中术等一单项择题(每小题1题一当案) ，户6.有( D 。1.客的互动对话，与客户逐一建立持久.长远的双赢关系，为(A)势让值( A。 足)理(A)顾客总价值和顾客总成本(B顾客潜在价值和顾客。 )销总成本 ()值 )率 ()理(C顾客潜在价值和服务总成本 )顾客总价值和服务()值 ()率 7.施S有( D)。总成本 .以下说法着重体现了整合营销与整合营销传播的关系(A)品 )务2.(A 构业.用各的是( D 。 )行S育 (立S分系(。 (A)整合营销传播的概念与整合营销都注重的营销的所有8.对S及I( D 。()BB ()CC()BC ()B

环节(B)整合营销侧重营销信息传播手段的整合以及对传播效

(A)S客)I象3.指( C )。 ． 价 S系()式)销()以系统论为基本思想，建立并发展与消费者.竞争者.

)系()分1.是A。

统)I彩9.( D)。者.商.政 A略 )略 ()系销 ) 略 (略 )及()销 1.是( A。 多4.在S是( C ) ()略 S略 )顾()求 )艺 C略 )S略 。)求 ()为 1.数字化整合营销可以概括为“一四二”模式“一”(D)服.S营( A。 ( C 。 劣()客 )象 ()率 )率 1.有(AD 。)场 ()牌 )率 (率 ()型 )型6.是( B 。 二多项选择题(每小题1分选. )型 (型()换B来

选.分)1的

.( C)。()计的( ABCD )。 )置长(C)研究如何利用服务作为一种营销工具促进有形产品的

()值)值

)值()值

)升()划交换 2得1.从(C )。()售 包 ()面 )面7.客括(D 。 )产面 ()面司 ()值 )值 1.：D“对话，选择旅游项目.安排日期或提出自己的特殊要)值 ()值 ()求 )略是( C 。 3．括( D )。 )销(D)设(化 )化 ()本 )本 1.有( D ))化 )化 )本 ()本 ()值 )服值8.是( A)。 4括(值 (值()求( D ) 1.：程)售

()本)本

)本()本

AD()程 )程)化 5S。()称 ()程D。 完善：D .根据EPC体系，企业的国际营销战略分为9.是(C 。 ().明优( D)。(A)度)度C润()性

价)责)便()在售后服方面，要做到访问.帮装.传用技

()义)地义义()义1.有(AD 。 (A)户)户 AD()绿营以色费为提务销本质究何)正户 ()户 C 2C 3D D 5、换 2.是(D ） AD导 (A)势 16、AD 17、D 18、AD 19、D)障 )划 20、D()提 ()户 1、D 2、ABCD 3、AD 4、D1.( A。()入 25、D()者 )商 3.有( C） 6、ABCD 7、ABD 8、ABD 9、D)题 () ()构 )构 30、B1.下列属于制定绿色营销计划应考虑的因素有)装 (售 1、ABC 32、ABCD 33、ABCD 4、ABD( D)。 3.有D )。 35、D()伴 )府 ()略 )略 36、C 7、D 38、A 9C)品 () C略 (略2.下列属于绿色营销计划制定应考虑的因素有3.有( C)。( D)。 ()叉 )基叉()销 )销 C叉 )基叉)品 () 3.有( D)容2.下列属于绿色营销计划制定应考虑的因素有(A)诺 )与准( D )。 C息 )备()求 3.有( D )容)污)持()企从可续发的战高来织和施色营销

()诺)间)果()务2.有( )。 .交叉销售借助于现代信息技术的发展而不断发挥潜(A)括息销.销.政销.销.网络力，( C 。营销.整销持

()用C务

)术(率)化 3.有(D ）()度 ()化 )化2.有( D)。 C化 (化()性 )性 3.有( D ）)性 (性 ()化 )营化2.当今是( )。 C化 )产化()化来

)经。(化

3.括(BC ）()化2.当今是( )。 )化()会及

)化()化

)化()化2.括(D 。()务位

)分()合 案27心一、项择题到(）。 1A 2、A 3C 4、C 5、A 、B 、()平.价 C 8、A 9C)全.