企业文化竞争力的内涵

企业文化竞争力的内涵企业文化竞争力的从社会学视野来看，企业文化竞争力功能一样表达在以下几个方面：第一，企业文化竞争力具有凝聚和鼓舞功能。企业文化所形成的竞争力是企业核心竞争力的重要组成部分，因为技术能够学习，制度能够仿效，但企业全体职员共同追求的企业精神和企业伦理层面上的东西却是无法简单移植和仿照的。从那个层面上看，企业的文化理念才是最本质的核心竞争力。现代企业治理重视和提倡以人为本的治理，强调以人为本确实是充分运用鼓舞理论指导、具有某种价值观念的文化，培养企业职员的团队精神，增强企业的凝聚力，使职工工作在一种良好的企业文化氛围中，让职员个人追求的目标和企业的进展方向保持一致，使他们真正感受到自身在企业中的作用，而不是仅仅把职业作为一种谋生手段。除了依靠必要的治理制度外，最为差不多的一条确实是培养职员对企业文化的自我认同感。第二，企业文化竞争力具有创新和整合功能。《财宝》杂志指出，世界500强成功的要领，就在于这些公司善于给他们的企业文化注入活力，换句话说确实是创新。如此看来，创新是文化竞争力的核心功能之一。通过不断地推陈出新，做到“人无我有、人有我全、人全我新”，让企业的产品比竞争对手更符合消费者的要求，使本企业在市场竞争中永久处于有利地位。因此，创新不仅仅包括产品创新，同时也应当包括对文化本身的整合与创新，也确实是说要不断地剔除企业文化中没有竞争能力的因素，吸取有利于企业自身进展的新文化因素，同时进一步挖掘和整合企业自身的各种文化资源，形成整体性合力，从而使企业保持旺盛的竞争力。第三，企业文化竞争力具有认同和抵御功能。从企业文化竞争力视角来看，企业的兼并和重组不仅仅只是资产和人员之间的重组和兼并，而更重要的是通过资产和人员的重组，争取实现不同企业之间文化的融合，也确实是统一企业的经营治理思想，重塑企业灵魂，达到以无形资产盘活有形资产，以文化竞争力来提升企业整体竞争力。因此，文化除了具有同化作用以外还具有排斥的本能。最典型的案例当数美国的劳斯莱斯与德国德戴姆勒一奔腾公司失败的兼并。这桩曾经被誉为“天堂里的婚姻”之因此以失败而告终，在今天看来最全然的一条确实是企业文化所表达出来的排斥作用。做事严谨，一丝不苟，对工艺流程操纵严格，对质量要求近乎苛刻，这些特点一直储存在德国人的文化基因中；而美国人强调个性的舒展，崇尚创新，在产品品质的追求上却不及德国人执著。两公司在企业文化上的庞大差异大大制约了总公司的整体运作成效，导致合并后企业效益的下降。企业文化竞争力异化的表现异化理论是马克思在《1844年经济学哲学手稿》中提出的重要思想，他认为在资本主义社会里，工人的劳动不属于自己，工人的劳动是一种异化劳动。我们在那个地点借用马克思异化理论中最差不多的含义，那确实是使得企业经营治理活动的愿望和实际结果相分离的状况。从总体上看，当前中国企业在经营治理过程中文化竞争力的异化表现在以下几个方面：一是重资金投入和技术改造而轻视企业文化竞争力培养。资金投入几乎是目前中国所有企业最为关注的一个重大问题，看起来只要有了资金，也就有了技术和人才，因而也就有了市场和效益。事实上问题不是如此简单。关于一个企业来说，资金和技术因此专门重要，然而最全然的依旧人；同时，人是在一定的文化价值观念阻碍下的人，因此，仅仅有了人而没有一定的文化价值观念去塑造、引导和规范他们，所有的人也可不能形成合力，也就不可能实现资金、技术的“帕累托最优”。然而，在现实的企业经营活动过程中人们恰恰忽视了或者轻视了企业文化竞争力的培养。二是重外部文化建设和形象设计而轻视内在文化精神塑造。在企业文化竞争力培养和塑造中许多企业往往注重的只是外在的文化建设，如企业的外部形象、企业职员的服饰统一、企业标识的推广和运用乃至厂房的统一布局等等。然而，由于忽视了企业内在文化精神的塑造，没有抓住全然、没有触及到内在文化的核心，最终仍旧整合不了职员的凝聚力和竞争力。三是重企业社会关系构建而轻视文化内在凝聚力的形成。由于我们的社会主义市场经济体制还没有健全，专门多企业领导人的思想还停留在传统的打算经济时代思维方式里，依旧认为企业的竞争依旧依靠人际关系的竞争。他们片面地追求感性的社会关系乃至庸俗的人际关系而忽视理性的文化竞争力。而如此做所导致的一个直截了当的后果便是制约了企业长久的生存力。四是重眼前利益而忽视了诚信这一企业核心文化及价值观。国内的许多企业往往较为短视，没有认识到商誉是一种无形资产，因而在利益面前，牺牲诚信成为专门自然的选择。塑造企业文化竞争力良好的企业文化能够凝聚全体职员的聪慧和意志，整合企业各种要素和资源，提升企业在猛烈的市场竞争中的地位。因此，这就要求我们要注意以下几点：第一，企业要提升企业文化竞争力，科学地确立企业文化的内容是前提条件。企业核心价值观是企业文化的差不多内容，其中专门需要重视的是商誉。假如说一个企业一开始确实是以“圈钱”为其核心价值观，那么它一定是短命的。因为在成熟的现代社会，社会舆论的监督力度不断增强，信息传播的速度极快，企业一旦失信，其最重要的无形资产一一一商誉就会受到重创。惟有诚信至上，企业才能百年不衰。在建设企业文化竞争力时，还要充分考虑企业的外部客观环境和内部现实条件，突出企业的个性文化。由于各企业是由具有鲜亮的个性特点、不同的文化背景以及思维方式的众多个体组成的，因此，企业文化建设就具有一定的历史性、人文性以及个性色彩。因此，我们在致力于企业文化的建设时就应当幸免“复制”或照搬一套现成的文化模式，而应当致力于具有自身特色的、符合企业自身实际的企业文化建设，只有如此，我们的企业文化才具有经久不衰的生命力和连续的竞争力，我们的企业才真正能够变单纯的人力资源优势为竞争优势。第二，如何让企业文化成为全体职员的共识，真正融入企业的“血液”，是增强企业文化竞争力最关键的一环。企业文化最初总是发端于少数企业文化先驱者的倡导与示范，他们提出改变旧的观念及行为方式的文化主张，启发和带动了企业的其他人，形成了企业新的文化模式。因此，在树立企业文化的时候要注意“点面结合”。“点”有两层含义：一是要发挥领导者的个人魅力。企业领导者是企业文化的龙头，企业领导者的躯体力行是一种无声的号召。要塑造和爱护企业的共同价值观，领导者本身应成为这种价值观的化身，并通过自己的示范作用，潜移默化地让全体成员融入企业共同的文化理念中。二是要注重榜样的作用。迪尔和肯尼迪在其合著的《公司文化》一书中，把英雄榜样人物作为企业文化五大构成要素之一，认为没有英雄人物的企业文化是不完备的文化，是难以传播和传递的文化。因此，企业要善于挖掘