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文档简介
第3页共3页酒店监控室岗位职责1、监控室值班员当班时应保持高度警惕及高度责任心,密切注意各部位情况,增强安全观念,善于发现问题,认真做好值班记录。2、严格执行交接班制度,交接班时应将机器设备的使用状况、有无可疑情况等交接记录清楚。3、值班时对正常情况的记录。主要包括:(1)各部位摄像监视开关时间;(2)酒店重大及主要活动时间(如宴请、来访、团队及行李抵离店等情况);(3)所观察到的各部位、各营业点的状况记录;4、值班时对非正常情况的记录。主要包括:(1)在正常时间范围内所观察到的非正常情况、可疑人物,应进行详细记录,并视情况与警卫或有关部门联系,采取必要措施;(2)在非正常时间范围内(如夜间及无营业范围等)所观察到的情况,应作记录,特别注意人员及所携带物品,并及时与警卫联系,采取必要措施;(3)员工在各部位出现的违纪情况。5、对各部门所发生的事故及其他紧急情况进行记录。6、火灾、火警、按“火灾报警操作程序”的要求进行记录,并及时向当值领班和经理报告。7、对值班时接到的报警电话、可疑电话等应进行记录。8、协同本部门或其他部门所进行的各项工作,应记录清楚。9、当消防系统和监控系统发生故障时,应及时报工程部维修,保证设备始终处于正常运转状态。10、其他各岗位值班人员无特殊情况不得随意进入监控室,非专业人员或本室值班人员严禁乱动监控中心设备。11、值班人员要协同工程部做好消防、监控设备的维护和保养,并定期进行检查保证设备的正常运行。12、值班记录填写清楚、详细,当班发现的问题,要在当班时及时处理,对一时处理不了的,交下一班处理。13、定时清扫灰尘,保持室内和设备的清洁卫生。酒店监控室岗位职责(二)1、当班时严守工作岗位,认真观察各种仪器设备的运转情况。2、一旦出现报警,立即同消防有关人员或巡逻人员联系,迅速查清是否真报警,如果误报,则立即查清原因。3、一旦酒店发生火灾要立即按程序向有关人员报告。4、爱护仪器设备,发现一般的小故障立刻排除,如出现较大故障立即请工程部的人员进行修理。5、熟悉酒店的火灾报警程序。6、分清和掌握消防监控板上的区域及代表的区域范围。7、每班认真填写值班记录表。8、不准脱岗,漏岗。9、熟悉本洒店消防设施及器材所处部位,疏散通道。10、严格遵守酒店的各种规章制度。酒店监控室岗位职责(三)1、协助分管监控的经理,做好日常事务工作,完成各项工作任务。2、管理监控室人员组织记录、录像,培训监控员使用消防报警、防盗报警、监控器等消防器材。3、保护储备的灭火器材。4、将事件录像保存完好,随时为有关方面提供资料。5、每一次消防警报监督检查到底,并详细记录。6、保证监控室设备完好,督促正常维修工作。7、负责本部
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