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文档简介
第三人民医院人事科工作制度一、工作目标人事科的工作目标是负责医院的人力资源管理和人事行政工作,确保人事管理工作的顺利进行,落实医院人事政策和规定,促进医院人力资源的合理配置和优化。二、组织架构人事科隶属于第三人民医院,直接归属于医务部,下设固定编制人员,包括科长、副科长和人事管理员。三、主要职责人事科的主要职责包括:召集人事会议,负责制定并实施医院的人事政策和制度,制定人事管理流程和工作标准。负责招聘、录用、培训、考核和离岗手续等人事管理工作。组织编写和管理员工的工资、福利和绩效管理等相关制度。监督和管理员工的考勤、请假和加班等事项。负责员工职称评定及晋升的相关事宜。处理员工的投诉和纠纷,维护良好的劳动关系。管理员工档案,确保档案的完整、准确、保密。分析和统计人事数据,提供有关人力资源的报告和分析。配合上级部门的工作,完成相关的人事任务。四、工作流程1.招聘与录用流程岗位需求确定:各科室根据工作需要提出人员需求计划。编制招聘计划:根据需要确定招聘岗位、招聘数量和招聘条件。发布招聘信息:利用各种渠道发布招聘信息,包括内部刊物、招聘网站等。应聘者初选:通过筛选简历和面试,初步确定合适的候选人。面试:组织面试,考察候选人的综合素质和适应能力。体检与考察:对通过面试的候选人进行体检和背景调查。发放录用通知书:确定录用人选后,发放录用通知书并与候选人签订合同。2.培训与发展流程培训需求调研:定期进行员工培训需求调研,根据结果制定培训计划。制定培训计划:根据调研结果,制定年度培训计划,并确定培训内容和方式。组织培训活动:邀请内外部专家进行培训,并组织员工参加相关培训课程。培训反馈评估:培训结束后,进行培训效果评估和反馈,对培训进行改进和优化。职业发展规划:每年对员工进行职业发展评估,并制定发展计划,提供晋升和晋级机会。3.绩效考核流程制定考核指标:根据岗位职责和工作目标,制定员工绩效考核指标。绩效考核计划:确定绩效考核的时间安排和方式。进行绩效考核:评估员工的工作绩效,采用多种方法,如自我评价、部门评价和360度评价等。绩效评定:根据考核结果,评定员工的绩效等级。绩效反馈:与员工进行绩效面谈,告知绩效评定结果并提供反馈意见。绩效奖励与激励:对绩效优秀的员工进行奖励,并提供适当的激励措施。4.离职与退休流程提交离职申请:员工提出离职申请,并附上离职原因和离职日期。离职手续办理:对离职员工办理离职手续,包括工资结算、社保退费等。档案管理:妥善管理离职员工的档案,保存合适的年限。离职面谈:进行离职面谈,了解员工的离职原因和对医院的意见和建议。退休管理:根据员工退休年龄和政策规定,办理员工的退休手续。五、工作规范1.保密人事科必须严格保管员工的个人信息,不得将员工的个人信息泄露给外部人员。同时,人事科也应加强内部信息的保密工作,防止信息泄露。2.客户服务人事科要保持良好的服务意识,及时回复员工的咨询和反馈,解决员工的问题。3.效率人事科要高效地完成各项工作任务,保证工作的顺利进行。4.公平公正人事科要坚持公平公正原则,在招聘、培训、奖惩等方面不偏袒任何一方,保持公平的评价标准。5.制度遵守人事科要严格执行医院的人事制度和政策,不得擅自改变或违反制度规定。六、工作结果评估每年对人事科的工作进行绩效评估,根据工作完成情况、工作质量和工作效率等方面进行评估,并提出改进建议。七、总结人事科的工作制度是医院人力资源管理的重要组成部分,通过建立
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