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文档简介
装饰公司工作汇报装饰公司工作汇报篇一
我们即将告辞不平凡的20xx年,迎来布满机遇与挑战的20xx年,20xx年每天都在收获,收获我们的成进步步,收获我们胜利后的喜悦。今年公司在董事长正确领导下,各部门全力协作、各同仁辛勤工作下,公司整体运营保持在高效、平稳状态,实现公司年初提出的各项工作指标。在国际国内金融形式不断下行的今日,身边同行经营消失困难状况下,我们能保持良好的经营势头,应当说是我们xx人同心协力、奋力拼搏结果。记得幕墙xx强颁奖会议间隙,xx装协x秘书长也问到公司这些年来能持续稳健进展缘由时,我当时认真想了想,总结汤总在经营过程中将危机意识放在首位,加强了法律风险及资金风险掌握,加强应收款的.征收,将现金流视为公司命脉,将业务承接放在重中之重的位置,不断的加强和完善公司平台建设,努力打造“美华品牌”,提升品牌美誉度,内部管理做到效率为先,这些才是我们美华保持进展的核心。
今年在x总的关怀下,自已有肯定的进步,特殊是在管理方面,也渐渐的悟出些门道,工作中仔细的领悟x总提出的各项经营思路,努力当好助手。工作在x总的信任下,今年加大对我授权,自已感觉责任重大,总想尽力做好每件事,在处理各种问题时始终将公司利益放在首位,总不能由于自己的错误打算而给公司造成损失,这是我今年思索最多的问题,在保证公司高效率运行的同时,尽量做到降低成本。工作中还是许多详细的事需要协调,忙劳碌碌总是静不下来,不能很好的去总结工作当中不足,由于自身的力量阅历受限,不能站在全局高度处理问题,不能为x总分担更多更重的担子,深感惭愧。在明年我将连续加强学习,扎实工作,与各同仁团结全都开创新的工作局面。
1、自营部:今年在x总提倡的:全民总动员“经营思路下,公司同仁乐观参加营销,挖掘身边的各种资源,本着付出总会有回报的精神,x总亲自指挥,精彩完成了年初想要承接的几个项目,主要包括:xx质监局内外装饰工程、xxx装饰工程、省邮政管理局办公楼装饰工程、青云谱国家税务局办公楼装饰、先锋软件办公楼装饰工程等等,其中市质量技术监督局承接,连续实施省市两级政府部门工程,很有意义。自营部在克服人少任务重的状况,不怕困难主动出击,精彩完成年初定下的目标。明年还要在信息收集上动脑筋,与各兄弟单位保持好关系,用最少的投入来猎取胜利。
2、投标中心:今年投标中心总体较去年有很大突破,特殊是公司总部的业务实现了100%增幅,主要为:xx市xx综合大楼、xx县行政中心、xxx楼室内装修、宜春联通通信枢纽楼装饰等等,特殊是最近中标在xx行政中心办公大楼,是特别兴奋人心的,整个项目造价、面积等规现模是全省最大的内装饰工程,且装饰档次及效果应当是同级别办公楼最好的,该项目获得对公司具有里程碑意义,汤总也特别重视,多次派我前往工地协调关系。xx宾馆内装饰项目,是按四星级标准设计豪华宾馆。今年投标中心有肯定突破,取得不错的业绩。上月xx分公司传来喜讯,中得xxx多万项目,为公司打开北京项目打下了基础。
同时,随着项目数量与合同金额的不断加大,对项目进展实时监管,主动出击,协调好项目部与公司之间的关系,不能将全部的冲突上交至领导层,公司主要还是以自营业务为主,不能占用我们太多精力。投标中心做为信息窗口,尽可能多收集信息进行过滤。明年我有个想法,就是投标中心要将收集到的`信息定期给管理层汇总,然后发至每个人的邮箱,让每个人都尽量多的把握工程信息,然后各自看看自己资源,主动出击,做到信息共享,为自营及合作项目供应信息支持。将业务范围拓展更深化,对有影响力的项目加强跟踪,充分运用好公司资源,为讲诚信的客户供应更专业、更周到的服务。
项目部做为公司创利主要部门之一,特别辛苦,常年奋战在工地一线,为公司每年的进展做出很大的贡献。今年公司自营项目数量多,所以就消失项目经理及助理大量缺乏,为此公司调配好公司现有人员,精简项目部人员数量,各项目部也自身克服人员困难,还是基本满意要求。今年在确保没有发生重大平安事故前提下,竣工或基本竣工了以下几个项目:xx市质监局内外装饰工程、江铜技校党校楼装饰工程、青云谱地税局办公楼装饰工程、先锋软件办公楼装饰工程等等,基本满意了业主提出的各项要求。今年记忆最深的是先锋软件公司办公楼工程,按业主要求工期30日内完成200多万装饰工程,该项目既是民营公司业主并且时间又特别短,感到很麻烦,但项目部通过细心策划,合理支配,加班加点,保质保量按时完成了任务,受到业主全都好评。市质量技术监督局项目也是克服人员不够的状况下,两个人就将整个项目啃了下来,工程已接近尾声,的确特别不简单,既要管理好自己施工内装还要监管好分包的外装工程。
站建设上多动脑筋,不仅做到内容准时更新,形式上要有创新。在明年人力资源管理及对外宣扬上下功夫,对人员考评拿出详细方法,对人员思想动态进行把握,对成进步行跟踪记录。同时明年行政部人员要收集好国家、省、市政府出台的优待政策,依据公司现有状况进行申报,争取得到政府的支持或科技立项等等,为扩大公司影响力做些努力。
随着公司业务增长,财务部门的工作量也在增大,不仅是公司自营项目,还有许多合作项目,的确特别繁杂。财务部今年总体工作较平稳,没有消失大的差错,对内对外的应付资金能做到精确 、快速支付,为公司对外树立了良好形象。在工作中,财务部为公司的进展献计献策,也提出了许多切实可行的方法,在项目的工程款征收上做了大量工作,收效很明显。盼望财务部在以后工作中,加强公司成本掌握,特殊是项目部的成本,找出其潜在规律性,加以总结并形成管理方法。准时把握国家出台各项优待政策,并合理运用好,避开不必要的铺张。最大限度利用好公司现有品牌及资产,为公司下一步进行资本运做做出有益尝试。
其它像预结算部、选购部等许多部门就不一一绽开,他们也都做了大量扎扎实实的工作。为公司正常运营供应有力保障。
以上成果只能代表过去,并且这些成果当中许多数字是合同额,有的还没有实施或正在实施,需要我们全体同仁在明年连续努力才能完成。明年我们全新的办公楼将启用,这是令我们美华人兴奋的消息,由于它结束了始终以来制约我们进展的办公条件太差、从来不主动邀请客户来公司考察的历史,信任新办公楼在汤总亲自指导,现场管理人员辛苦工作下,肯定是省内装饰企业中一流办公场所。
相比省内同行,感觉公司还不错,但我们不能停留省内,必需放眼全国,与知名装饰企业去比,才能发觉有较大差距且还有很长路要走。近两年公司也在努力搭建好平台,为大家施展供应宽阔舞台,我们要在委屈中平衡,在妥协中前行,在虚怀中充实,在舍弃中收获,在谦卑中完善,时刻保持危机意识,向华为的任正非学习,每天告诫自己:再好的日子都要考虑冬天的到来。
但我信任只要我们坚决信念,不断开拓,不断加压,脚踏实地、紧密团结在一起,要不失时机的化“危”为“机”,度过这个寒冷的“冬天”,为公司早日步入集团化企业而奋斗。
装饰公司工作汇报篇二
进入域丰装饰佛山公司已有近半个月的时间,回首往事,有过紧急,几多的.欢快。我和我的团队拼搏过,努力过,在域丰装饰公司我经受了从以前的完整产业链运营到创业型运营公司,感谢公司对我的信任。现将工作中消失的状况及下个月的工作准备总结如下,以期能有指导日后工作推动之意义。
1、个人工作方面:
(1)在20xx年5月15我接受公司聘用,在个人工作方面由
于事务性工作和与部门之间协调性不够亲密,对公司现有工作流程不熟识,日常拓展工作有所下降,对小区的实际真实状况没有仔细了解及分析,人员配置及工作支配也消失纰漏导致业绩不明显。
(2)另外一个体现就是在一些详细的个人业务养成方面,对新接待客户的回访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。对竞争对手的产品分析不够深化,对市场状况的了解不够主动不够仔细。
(3)市场部5月份客户量:
询问客户量21单
量房客户量9单
死单客户量5单
意向客户量6单
2、设计部内部管理上的疏漏
(1)设计部人员专业培训和课外学问不到位。
师你说什么他都知道(由于培训过),你说什么他又不知道(由于他忘了),所以持续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。
(2)设计师信息渠道狭窄,市场拓展力量不足
我们的设计业务量没有大的进展,体现我们业务力量的不足:信息范围局限,渠道单一狭窄,缺乏规范管理;信息甄别随便,跟踪手段简洁,缺乏系统策划;市场拓展思路不宽广、手段不丰富,单兵作战力量不强,综合技能有待提升。
(3)工作细节掌握不足,导致综合效益不高。
通过近1个月沉淀,企业治理日益完善,企业文化不断积累。但是今日的域丰人,还没有专业操守和责任心,没有工作热忱和拼搏精神,虽然处处都是他们劳碌的身影,也拉来了客户,但是由于我们的工作精细度不够高,细节掌握尚有不足,导致综合效益不抱负。比如:拉来业务单子,但是前期品牌导入意识和脱节的现场协作,图纸的理念和方案又打动不了客户,报价高缘由,工艺解说;等等。
3、客服前台
(1)前台接待对客户不够仔细,导致客户第一印象不深化
前台礼仪接待不够专业,没有对公司企业文化进行深化理解,对客户的前期回访引导不到位,导致客户对公司品牌不够了解,没有品牌信任度和品牌附加值。比如:对公司的成立时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客户维护工作滞后,导致老客户推介率下降
培育一个老客户的忠诚度,是一个企业长期进展的法宝,开发一个新客户的难度和成本大于维护老客户的反复购买力和推介率。而往往我们疏忽了这一点,而导致客户的推介率大大的降低。施工过程中严把着质量关,售后修理要乐观妥当。日常对老客户要做好维护,比如:日常的祝愿短信、天气提示、节日的祝愿贺卡等等一些细节营销,维系老客户与公司关系,也可以第一时间得到老客户样板房的供应。
4、我自身的缺陷
(1)不细心
考虑问题太少不够精细,该考虑的问题没考虑到,不该考虑到的问题多考虑了。遇事没有系统的分析,而盲目的来下定论。这种性格会对个人威信的自我树立相当不利,亟待改之!
(2)脾气太急躁不够沉稳
个人心理承受力量不是很好,对某些事情个人感观较浓,说话的尺度有所欠缺,语言语气不够平和。办事的分寸把握的不够完善。这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误会,甚至导致激化个人冲突和部门之间冲突,亟待改之!
我想在6月份:战略888套餐和共性化半包,针对不同小区业主理性化定位,双管齐下:并且在6月份实施,重点楼盘:(星星凯旋,盛南新都,依岸康提,滨江一号,岭南尚苑,越秀岭南,雍景湾,金海,泷景花园,日丽广场)
详细工作业务部方案如下
装饰公司工作汇报篇三
想方法制订每日工作流程表没有工作目标和每天时间支配的人,总是很闲适,而有了明确的目标,对自己每天时间支配得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以,我们要养成每天制订工作流程表的习惯。
1、对家装业务员来说,工作表要把其次天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好其次天见面或量房,那你肯定就要结合双方商定的时间和地点来支配自己的行程。最好在商定地点四周开展业务。
2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧急。比方说,原定方案上午在小区做业务,下午2:00去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到下午1:30分才行动,至少应当留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出敬重感。
3、工作表要随身携带,随时查看。你不行能每天都根据工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。
1、早会培训学习(8:00—8:40)我们建议每个公司都进行早会培训,把业务员和设计师集中在一起,假如部门较大,也可以单开业务部门的早会。早会每天支配一个主持人,一个讲师,每人轮番做主持人和讲师,大家制造一个内部学习和培训、人人参加的平台。早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容可以循环推动。2、设计跟进(8:40—9:00)
3、打电话(电话访问、电话跟进)(9:00—9:20)
与设计师沟通以后,业务员要对客户进行电话访问或电话跟进,一般来说,到了九点以后,客户也过了上班初的劳碌期了,打电话正是好时候。业务员最好在公司里打电话,一则便利电话记录,制造更好的电话沟通环境,二则假如有客户需要量房,也好准时与设计部取得联系,客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。
4、到小区绽开行动(9:30—17:00)
5、回公司打电话(17:00—18:00)
假如业务员搜集到了许多的客户电话号码,我建议下午早回公司,在公司给客户打业务电话,这一段时间打电话的效果最抱负。
6、晚上要进行客户分析;
7、晚上要列出当天名单(客户、人际关系)盼望你每天都能在自己的名单上增加新的人员,将客户信息和新结将近伴侣的信息,完整地进行登记,每天增长的名单,就是你业绩持续增长的法门。
装饰公司工作汇报篇四
大家早上好!
今日,公司在此隆重召开xx年度工作总结表彰大会。首先,我代表全体员工,对总结表彰大会的隆重召开表示热闹的庆贺!
对全体员工xx年所做出的成果和贡献,尤其是受到表彰的先进管理者和优秀员工个人,表示热闹的庆贺!对全部员工家属表示春节的慰问。
过去的一年,是公司不断成长、成熟的一年。我们在胡总经理的正确领导下,在全体员工的共同努力下,坚持“以人为本”的经营理念,仔细贯彻公司的进展战略,正确面对金融危机、人力资源紧缺等困难,充分发挥内部优势,使得公司保持了平稳进展,在不少方面取得了肯定成果,确保了产、供、销平衡进展的局面。
在此,就xx年度制造中心的主要有六个方面的工作,总结汇报如下:
公司在下半年调整了组织结构,成立pmc部,整合了方案、仓储、选购部门,强化了生产方案、物料选购供应、物料掌握和物流配送的供应链系统化管理作用。同时,也对工艺部门、品管部门等做了适当的调整。虽然人员尚未配置到位,但为适应xx年生产规模的扩大,明确了职能部门的职责、分工与协调、合理配置人力资源,是公司的持续进展、规范化管理的基础工作。
尤其是生产一部5s管理方面转变较大,生产二部5s长期保持在一个较好的水平。消失了车间为搞好环境卫生工作,自行规定奖罚制度等好苗头。说明大家对5s管理有了一个更高的熟悉,我们还要不断改进,持续完善,在xx年肯定会更好。
在胡总的严格要求下,我们通过多次对全员品质观念、品质掌握流程和品质标准的现场培训,结合,严格执行首检制度等手段,产品品质有了明显改善,同时,公司报废处理了一大批低质板片,更换了产品包装,加大新产品的开发等一系列手段,使得产品品质普遍得到提高。例如:客户退货率呈现了逐月下降趋势;客户投诉比08年下降了54%,全年无重大客户赔付事故;品质事故次数明显削减等。
物料数据不准,长期影响生产方案支配的合理性,也就影响到客户交期的达成率。下半年抓仓库数据管理,配置了专职人员及设施,启用了电脑制单,账、物、卡管理,责任到人等方法,使得数据精确 率有了较大的提高,尤其是成品仓数据通过几次抽查,达到99%左右。但其它各仓还必需加强管理,乐观协作明年的生产方案,力争实现成品仓100%,辅料仓、半成品达到98%以上。
xx年共制定或修改了《成品出入库流程》、《物料报废流程》等各种制度与流程近15个。对企业实现规范化、标准化管理向前迈进了一步,尤其是人事《工资福利管理制度》的出台,对留住员工,调动员工乐观性起到了很好的激励作用。
公司投入资金,搭建了很好的培训平台,xx年开展了人员讲授、在线商学院教学和dvd视频等综合培训,基本建立起了人力资源开发培训体系。员工的学习乐观性有了肯定程度的提升,同时,管理人员素养也有了肯定提升。实际中可以看到管理人员在心态和管理学问方面的进步。
21世纪是学问经济时代,是创新制胜的时代,靠胆识、靠力气、靠投机的时代一去不复返。全体员工要抓住机会,好好利用这个平台,不断提升自己的学问、技能,端正工作态度和职业道德观,力争成为一个有利于自己、有利于xx、有利于社会的人。
xx年除了上述几个方面工作外,还在自力更生实现了车间的顺当搬迁、人事部组织员工义务献血、资格证申请获批等多方面做出了成果,在此就不一一总结了。
同事们,xx年既是布满盼望的一年,也是面临很多困难的一年。我们必将面对内部如管理水平不高、销售量快速增加带来的产能压力和外部社会人力供应不足等等实际问题。对此,大家务必要保持糊涂的头脑,面对新形势、新任务、新要求,做到早熟悉、早适应、早出击。
xx年,我们制造中心的工作思路是:正视困难,以完成销售任务为中心,狠抓管理,确保员工队伍稳定壮大。
我们的奋斗目标是实现三个确保:确保生产能满意市场销售需要,确保管理更加规范、确保员工队伍更加稳定。
为了能实现三个确保,我们必需看到并快速改善目前存在的八个方面的问题,同时也提出我的个人建议。
2)在品质管理方面。我们还处在品质检验掌握阶段,还没有进入品质
保证和品质策划阶段。
3)在供应链管理方面。我们还停留在分解订单,下达制造通知阶段,物料掌握、月方案、周方案、日方案还无法开展。
4)在生产制造方面。我们还停留在现场管理阶段,还没有进行精益生产、成本掌握、目标管理、设备保养、标准化制造阶段。
5)在设备管理方面。我们还是在应急修理阶段,没有进入维护保养阶段。
我们要如何才能缩小差距呢?
第一,充分利用公司供应的学习,平台,人事部加大组织与考核力度,全体员工,尤其是各级管理人员要严格按培训方案执行,努力提高学问和技能水平,端正学习态度,将学的学问用于实际工作中,总结阅历,再实践,再学习,走pdca螺旋式的提升方式。同时必需落实考核与培训挂钩的激励措施。
其次,要抛弃因循守旧、自甘落后的观念,也要防止居功自傲、沾沾自喜的思想。追求“精益求精,不断创新”的精神,要力争把管理工作做得更好,百尺竿头,更进一步!
第三,深刻理解透“以人文本”管理内涵,人是一切资源中最珍贵的资源,企业的进展与员工的职业力量的进展是相互依靠的,企业与员工是一种共赢的合作关系,我们要为员工供应一个有利于价值发挥的环境。建立起和谐的员工关系。
xx年可以看到,我们的板片常消失脆、色差、厚薄不匀称问题;还有发错货、发多货及搬运损坏、不做首检导致质量事故等等问题。尤其是文件柜从08年始终到现在,1500件还没卖完,主要就是质量不好所致。事实说明,我们从产品设计到出货过程存在一系列品质问题,突出表现在员工品质观念不强、责任心不够、技术水平不高等问题上。
因此,我们在xx年,品管部要带头,各职能部门协作,针对这些问题,仔细总结,专题解决,逐个改善。我们肯定要树立“一流xx品牌”的良好形象,满意市场销售需要。
在xx年,生产一部员工最不稳定,长期处于借人状态。我认为反映了三个问题:一是人员供应不足;二是管理方法欠缺;三是制度不完善。
xx年公司销售额要翻一番,需要更多的人力资源,所以,我们肯定要高度重视员工的聘请和留用工作。
在聘请方面,要动员一切可动员的力气,利用一切可利用的资源,满意我们的人力需求,同时还要储备肯定的人力资源。
在留人方面,作为用人部门也要下功夫,既要努力宣导制度的严厉 性,做好奖罚分明、奖罚适度工作。同时还要加强沟通与协调,做好感情留人、事业留人、环境留人的工作。
我们部门与部门之间、部门内部还存在严峻沟通不畅的现象。大家不要以为工作还是在开展,但我们是以牺牲工作效率和损害同事感情为代价的。是极为不正常的。个人之间,价值观可以不同,但作为一个团队,我们工作的步伐必需要全都。在新的一年里,盼望各位管理人员要放下架子,开动脑子,放下担子,调整好心态。以开放、包涵、敬重和理解对方的心态,抛弃前嫌,主动沟通,不管利用书面的还是口头的,公开的还是私下的沟通方式,彻底改善这样的不利局面,力争把我们打造成一个团结合作的团队、有激情的团队,有战斗力的团队。
我们虽然各项工作基本上都有制度、流程,但在执行过程中还不到位。例如:产品要求100%首检,但有员工不做;有人就是不听从上级看法和工作支配;规定请假要办手续,就是有人先斩后奏或不奏等等。
问题在哪里?一在我们管理人员自身,二在制度流程的执行不力。在新的一年,盼望我们管理人员能严于律己,以身作则。稽查部门按章办事,公正公正,既要抓基层员工更要抓管理人员违纪违规现象。把制度执行力与绩效考核结合起来,提升我们的执行力。
同时,制度、标准还不健全,如工艺标准不健全;进销存系统未投入使用,盼望在xx年上半年工艺科和pmc部抓紧落实,组织培训,尽快使用。
xx年,在伙食、宿舍环境卫生及宿舍管理方面还存在不少问题,像已自离的员工有的还吃住在工厂、个别员工不良行为影响他人休息和平安、房间卫生等还需要加强。xx年人员大量增加的状况下,后勤管理上工作量更大,所以,建议要必需加清理离职人员,严格掌握外来人员进出,加强卫生检查力度和密度,加大生活秩序管理力度,准时供应修缮服务等等。员工伙食还要不断改善,力争制造一个更加舒适的生活环境。
我们目前计件工时定额标准是统计或估量得来的,是不科学的,需要逐步完善。没有物料损耗定额或说极不完善。
盼望在xx年,工艺部门、pmc部门要有方案地落实工时定额、物料定额标准,生产部门要做好数据记录,为目标管理供应数据,为降低制造成本而努力。
我们华普生类、五金类产品等外购产品和外发加工产品都属于外协,明年必定更多,因此,我们必需解决好现存问题:一是内部数量掌握不好,加之供应商管理也特别落后,二是质量不易掌握,导致次品率高,板片铺张、耽搁交期、成本上升等严峻现象。
在xx年,我们必需重视外协厂商的管理与掌握。pmc带头,工艺部门、品管部门要乐观参加,对供应商、oem商进行科学的评估与选择,查找能供应最佳性价比的供应商。在管理上,仓库门要严格掌握外发数量,品管要严格掌握来料质量与加工质量跟进,选购部要跟进数量和交期,以及负责对供应商责任的追究。
以上仅仅是常见和比较突出的问题所在,还有许多不足需要大家不断改善,在此,不再一一细数。
各位同事,新的机遇和挑战,催人进取;新的目标和征途,催人奋勉。虽然我们的企业面临不少困难,但我们坚信:困难只是临时的,我们在胡总的大力支持下和指导下,只要我们抓住了方向和把握住重点,队伍稳定,市场不断扩大,企业就肯定会稳步进展。
盼望全公司广阔干
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